JPH03209960A - 緊急通報用電話端末装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、データ又は音声による緊急通報を送信又は受
信できる緊急通報用電話端末装置に関するものである。

火災発生時の自動緊急通報や個人の急病等による自動緊
急通報等を受付ける監視センタに於いては、緊急通報デ
ータを受信処理する機能と、通話による詳細情報の収集
を可能とする機能とを備えているものである。このよう
な社会警報システムに於いては、信転性が高く且つ経済
的にシステムを構築できることが要望されている。

〔従来の技術〕

緊急通報を行う社会警報システムとしては、既に各種の
構成が提案されており、例えば、第５図又は第６図に示
す構成が知られている。第５図に於いては、緊急通報装
置５１と監視センタ５３とが交換網５２に接続され、監
視センタ５３は、網制御とデータ受信識別との機能を有
する任意数の受信装置５４と、受信データを処理してそ
の内容を表示できる情報処理装置５５と、任意数の通常
の電話機５６とを備えている。

緊急事態が発生すると、緊急通報装置５１の自動発呼機
能により監視センタ５３に対して自動発呼され、交換網
５２に於いては、鎖線で示すパスが形成され、緊急通報
装置５１と監視センタ５３とが接続され、緊急通報装置
５１から緊急事態内容や位置等を示すデータが送出され
る。監視センタ５３の受信装置Ｅ５４によりこのデータ
が受信され、情報処理装置５５に転送されて、緊急通報
内容が表示される。

又緊急通報装置５１に付属している電話機から監視セン
タ５３の電話機５６に発呼して、緊急事態の詳細内容を
連絡することができる。

又第６図に於いては、緊急事態発生により緊急通報装置
６１から監視センタ６３に対して自動発呼され、交換網
６２を介して接続されると、緊急通報装置６１からのデ
ータが受信装置６４により受信されて情報処理装置６５
に転送され、又受信装置６４はデータ受信終了により電
話機６６に切替えるもので、それにより緊急通報装置６
１に付属している電話機と監視センタ６３の電話機６６
との間で通話を行うことができる。

〔発明が解決しようとする問題点〕

前述の第５図に示す従来例の構成に於いては、音声通報
を行う為に、電話機５６に対して再度発呼する必要があ
るので、操作性及び通報に要する時間に問題がある。又
第６図に示す従来例の構成に於いては、緊急、通報装置
６１側からデータ通報と音声通報とを連続して行うこと
ができるが、常に受信可能の状態とすべき監視センタ６
３に於いては、受信装置６４の故障を想定して、二重化
等の対策をとらなければならず、経済的に問題がある。

本発明は、経済的に社会警報システムを構築できる緊急
通報用電話端末装置を提供することを目的とするもので
ある。

〔課題を解決するための手段〕

本発明の緊急通報用電話端末装置は、既存の多機能電話
機に、僅かな構成を付加するだけで、緊急通報装置及び
緊急通報受信装置とすることができるものであり、第１
図を参照して説明する。

各部を制御すると共にデータの送受信処理を行うプロセ
ッサｌと、音声通話を行う為のハンドセット２及びマイ
クロホンとスピーカとからなるハンズフリーセット３と
、着呼を検出して前記プロセッサ１へ通知する着呼検出
部４と、この着呼検出部４による着呼検出時及び発呼時
に、プロセッサ１の制御によって交換機側に対してルー
プを形成するループ形成部５と、プロセッサ１の制御に
より交換機側へダイヤル信号を送出するダイヤル送出部
６と、プロセッサ１の制御による相手端末装置との間の
データの送受信終了及びメツセージの送出が終了して、
通話可能をトーン信号で表示するトーン表示部７と、メ
ツセージをプロセッサ１の制御により送出するメツセー
ジ送出部８とを備えて構成したもので、緊急通報の送信
側又は受信側の端末装置として使用することができる。

又交換網１０に複数の緊急、通報用電話端末装置を接続
して監視センタを構成し、緊急通報装置９からのＶ急通
報を空き状態の緊急通報用電話端末装置により受信する
構成とすることができる。

〔作用〕

プロセッサｌは、多機能電話機に於けるプロセッサと同
様に着呼応答制御や自動発呼制御等を行うと共に、受信
緊急通報データを処理して、パーソナルコンピュータ等
の上位装置にそのデータを転送するものである。この緊
急通報用電話端末装置を緊急通報の受信側として使用す
る場合は、緊急通報装置９からの着呼を着呼検出部４で
検出してプロセッサ１に通知し、プロセッサ１の制御に
よってループ形成部５に於けるループ形成を行わせて着
呼応答を行い、緊急通報装置９からの緊急通報データを
プロセッサ１で受信処理し、処理が終了したデータを上
位装置へ転送する。この緊急通報データの受信終了によ
り、メツセージ送出部８からメツセージを送出するか、
或いはトーン表示部７を制御して着呼表示を行わせ、ハ
ンドセット２又はハンズフリーセット３により通話を行
わせる。

又緊急通報装置として使用する場合は、緊急、通報時に
、プロセッサｌの制御によりループ形成部５でループを
形成して交換網１０を起動し、ダイヤル送出部６からダ
イヤル信号を送出し、監視センタ側の応答により緊急通
報データをプロセッサ１の制御により送出する。この緊
急、通報データの送出終了により、ハンドセット２又は
ハンズフリーセット３による通話が可能であることを、
トーン表示部７からのメロデイ音、又はメツセージ送出
部８からのメツセージを、ハンズフリーセント３のスピ
ーカに加えることにより表示することができる。

〔実施例〕

以下図面を参照して本発明の実施例について詳細に説明
する。

第２図は本発明の実施例のブロック図であり、１１はプ
ロセッサ、１２はモデム、１３はハイブリッド回路、１
４は絶縁用のトランス、１５はハンドセット、１６はダ
イヤルボタン等を含む通話回路、１７はリンガ、１８は
マイクロホン、１９はスピーカ、２０は増幅器、２１は
ハンズフリー制御回路、２２はメロディ発生部、２３は
メツセージ発生部、２４はＰＢ倍信号レシーバである。

又Ｓ１〜Ｓ１４はリレーの接点或いはトランジスタ等か
らなるスイッチング素子であり、３１〜Ｓ４はプロセッ
サ１１に対して、モデム１２と、Ｒ３−２３２Ｃ等のイ
ンタフェースを介したパーソナルコンピュータやプリン
タ等の外部装置とを切替える接点、３５．３６はハンズ
フリーセット３を構成するマイクロホン１８とスピーカ
１９との接点、Ｓ７，３Ｂはトーン表示部７に相当する
メロディ発生部２２の接点、３９，３１０はメツセージ
発生部２３の接点、Ｓｌｌはダイヤルパルスを送出する
為の接点で、コンデンサＣ２と共にダイヤル送出部６を
構成している。又３１２．Ｓ１４はフックスイッチの接
点、Ｓ１３はハンドセット１５に切替える接点である。

又ＬＤＩ〜ＬＤ４は発光ダイオードであり、図示を省略
したホトダイオード或いはホトトランジスタ等と組合さ
れて、発光検出信号はプロセッサ１１に加えられるもの
であり、コンデンサＣ１と発光ダイオードＬＤＩ、ＬＤ
２とにより着呼検出部４が構成されている。又発光ダイ
オードＬＤ３゜ＬＤ４は極性反転信号検出用である。又
Ｃ３はコンデンサである。

又接点３１２とトランス１４とによりループ形成部５が
構成されるもので、ハンドセット１５のオフフッタ或い
はプロセッサ１１の制御により接点３１２，３１４が切
替えられて、交換網に対してトランス１４の巻線により
直流ループを形成することになる。発呼の場合は、接点
３１１のオン。

オフによりダイヤルパルスが送出されることになる。又
接点３１〜Ｓ４が図示の状態の時に、受信したデータが
プロセッサ１１に加えられ、接点８１〜Ｓ４を切替える
ことにより、処理したデータを外部装置へ転送すること
ができる。

前述の構成の緊急通報用電話端末装置は、通常の多機能
電話機の機能を有すると共に、メロディ発生部２２によ
る単一或いは複数種類のメロディの発生、メツセージ発
生部２３による単一或いは複数種類の音声合成メツセー
ジの発生、内部のプロセッサ１１とパーソナルコンピュ
ータ等の外部装置との切替え等の機能が付加されている
。以下第３図のタイムチャート及び第４図のフローチャ
ートを参照して動作を説明する。

第３図（ａ）〜０１）は監視センタ側に設けた緊急通報
用電話端末装置の動作を示し、（ａ）は着呼信号、（ｂ
）は呼出音、（Ｃ）は接点３１２の動作、（ｄ）は応答
信号及び開放信号、（ｅ）はデータ転送、（ｆ）はハン
ドセット１５のオフフッタ等による応答操作、（６）は
メツセージ送出、（ｔｌ）は通話状態を示す。又（ｉ）
〜（ハ）は緊急通報端末装置側の緊急通報用電話端末装
置の動作を示し、（ｉ）は接点Ｓ１２の動作、（ｊ）は
自動発呼動作、（ｋ）は通報動作音、（１）はデータ通
信、に）は通話状態を示す。又ＴＯは自動応答待ち期間
、Ｔ１０ はデータ通信期間、Ｔ２は手動応答待ち期間、Ｔ３はメ
ツセージ通知期間、Ｔ４は通話期間、Ｔ５は終結開放期
間を示す。

又第４図は本発明の実施例のフローチャートを示し、端
末側は、緊急通報を送出する緊急、通報用電話端末装置
、センタ側は緊急通報を受信する緊急通報用電話端末装
置のそれぞれの動作を示す。

端末側に於いて、急病、火災発生、建物内不法進入検出
等の通報イベントが発生すると■、プロセッサ１１の制
御により、第３図の（ｉ）に示すように、接点Ｓ１２を
オンとして交換機側に直流ループを形成し、次に第３図
の（ｊ）に示すように、接点Ｓｌｌによりダイヤルパル
スを送出し、第３図の（ｋ）に示すように、接点Ｓ７を
オンとしてメロディ発生部２２からのメロディをスピー
カ１９から送出し、通報動作音出力■とする。これによ
り、網制御■及び回線閉結１選択信号送出■の動作が行
われたことになり、応答信号受信待ちの状態■となる。

この通報動作音出力中は、端末側からの緊急、通報デー
タがセンタ側に送出されていることを１ 示し、未だ通話可能の状態に移行していないことを示す
ものである。又センタ側には、第３図の（ａ）に示す着
呼信号が送出される。以上の動作期間が、自動応答待ち
期間Ｔｏとなる。

又センタ側では、接点３１３が通話回路１６側に切替え
られており、第３図の（ａ）に示す着呼信号によりリン
ガ１７の鳴動はないが、発光ダイオードＬＤＩ、ＬＤ２
が交互に発光して、その発光検出信号をプロセッサ１１
に加えることにより着呼検出を行うものである。この着
呼信号検出（１）により接点Ｓ１２を第３図の（Ｃ）に
示すようにオンとして、交換機側に直流ループを形成し
くＨ３回線閉結（２）Ｌ第３図の（ｄ）に示すように応
答信号を送出する（３）。

端末側ではこの応答信号を極性反転信号として受信する
ことになり、その反転極性に対応して発光ダイオードＬ
Ｄ３．ＬＤ４の何れか一方が発光し、その検出信号をプ
ロセッサ１１に加えることにより、応答信号を検出し■
、第３図の（１）に示すように、プロセッサ１１の制御
により通報イベン２ トを示すデータを送信する■。

センタ側では、このデータを受信して誤りがなれけば、
第３図の（ｄ）に示す応答信号と同様に受理信号を送出
する（５）、以上の動作期間がデータ通信期間Ｔ１とな
る。

センタ側では、プロセッサ１１によりデータを受信処理
し、そのデータを解析し、且つ接点８１〜Ｓ４を外部装
置側に切替えて、解析したデータを第３図の（ｅ）に示
すように、外部装置（データベース）へ転送する（６）
。データベースを構成するパーソナルコンピュータ等の
外部装置に於いて、受信解析データに基づいた緊急通報
位置や内容を示す情報をデイスプレィ装置に表示する。

又データの受理信号を送出した後、第３図の（ｂ）に示
すように呼出音を送出する。例えば、プロセッサ１１の
制御によりリンガ１７を鳴動させるか、或いはメロディ
発生部２２からのメロディをスピーカ１９から送出させ
、擬似リンガ鳴動とする（７）。以上の動作期間が手動
応答待ち期間Ｔ２となる。

この擬似リンガ鳴動によりハンドセット１５の３ オンフッタによる応答操作成いはハンズフリーセットに
よる応答操作（８）を行うことにより、擬似リンガの鳴
動停止となり（９）、ＳＮ回線閉結００）、通報内容音
声出力（ＩＩ）となる。即ち、緊急通報データに基づい
た内容を、第３図の（濁に示すように、メツセージ発生
部２３から音声合成等により出力させて、そのメツセー
ジをスピーカ１９から送出することになる。このメツセ
ージ送出終了により、第３図の（ｄ）に示す期間Ｔ３内
の通話信号送出となる０２）。以上の動作期間が音声通
知期間Ｔ３となる。

センタ側では、通話信号送出後に、第３図（ｈ）に示す
ように通話０■或いは（ｇ）に示すＲＱのように制御操
作０４）が行われる。又端末側では、データ送出後、極
性反転等による受理信号を受信し■、次に通話信号を受
信する■と、第３図の（ｋ）に示すメロディ発生部２３
からの通報動作音を停止し■、ハンズフリー通話［相］
、ハンドセント通話■が第３図の（ｍ）に示すように行
われ、又センタ側からの制御操作０４）に従った被制御
造作が行われる［相］。以上の期間が通話期間Ｔ４とな
る。

４ 端末側では、センタ側からの終話信号受信■又はハンド
セット１５のオンフッタ［相］により回線開放■となり
、又センタ側では、ハンドセット１５のオンフック００
により終話信号を送出し０Ｉｌｉ）、Ｈ３／ＳＮ回線開
放を行う０′７）。即ち、初期状態となることを示す終
結開放期間Ｔ５となる。

前述の緊急通報用電話端末装置を複数個設置することに
より、監視センタを容易に構築することが可能であり、
又所望の家庭等に設置して、通常の電話通話を可能とす
ると共に、緊急通報の送出を行わせることができる。

〔発明の効果〕

以上説明したように、本発明は、多機能電話機と同様に
機能と共に、緊急通報端末装置として使用する場合には
、自動発呼機能により繁簡、通報データをプロセッサ１
の制御卸により送出し、メロディ等のトーン信号により
通報動作中を表示し、緊角、通報データの送出後に、ハ
ンドセット２又はハンズフリーセット３により通話を行
うことができるものである。又監視センタ側の緊急通報
の受信５ 装置として使用する場合には、自動着呼検出機能により
着呼を検出して、緊急通報データの受信処理を行い、８
象、通報データの受信終了により、トーン表示部７によ
り着呼を表示して、ハンドセット２又はハンズフリーセ
ット３による通話を行わせることができる。

従って、社会警報システムの規模に対応して所要個数を
設置することにより、監視センタを容易に構築できると
共に、一般家庭への設置も容易である利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理説明図、第２図は本発明の実施例
のブロック図、第３図は本発明の実施例のタイムチャー
ト、第４図は本発明の実施例のフローチャート、第５図
及び第６図は従来例のブロック図である。 １はプロセッサ、２はハンドセット、３はハンズフリー
セット、４は着呼検出部、５はループ形成部、６はダイ
ヤル送出部、７はトーン表示部、８はメツセージ送出部
、９は緊急通報装置、１０６ は交換網である。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 各部を制御し且つデータの送受信処理を行うプロセッサ
   （１）と、 音声通話を行う為のハンドセット（２）及びハンズフリ
   ーセット（３）と、 着呼を検出して前記プロセッサ（１）へ通知する着呼検
   出部（４）と、 該着呼検出部（４）による着呼検出時及び発呼時に、前
   記プロセッサ（１）の制御により交換機側に対してルー
   プを形成するループ形成部（５）と、 前記プロセッサ（１）の制御により前記交換機側へダイ
   ヤル信号を送出するダイヤル信号送出部（６）と、 前記プロセッサ（１）の制御による相手端末装置との間
   のデータの送受信終了及びメッセージの送出終了により
   、通話可能をトーン信号により表示するトーン表示部（
   ７）と、 前記メッセージを前記プロセッサ（１）の制御により送
   出するメッセージ送出部（８）とを備えたことを特徴と
   する緊急通報用電話端末装置。