JPH03247151A - 加入者状態表示装置 - Google Patents

加入者状態表示装置

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JPH03247151A
JPH03247151A JP2044991A JP4499190A JPH03247151A JP H03247151 A JPH03247151 A JP H03247151A JP 2044991 A JP2044991 A JP 2044991A JP 4499190 A JP4499190 A JP 4499190A JP H03247151 A JPH03247151 A JP H03247151A
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JP2044991A
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English (en)
Inventor
Shinji Yamase
山瀬 愼二
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Fujitsu Ltd
Fujitsu Kyushu Communication Systems Ltd
Original Assignee
Fujitsu Ltd
Fujitsu Kyushu Communication Systems Ltd
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Publication date
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/60Semi-automatic systems, i.e. in which the numerical selection of the outgoing line is under the control of an operator
    • HELECTRICITY
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    • H04M3/60Semi-automatic systems, i.e. in which the numerical selection of the outgoing line is under the control of an operator
    • H04M3/62Keyboard equipment

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  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Exchange Systems With Centralized Control (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔目 次] 概要 産業上の利用分野 従来の技術 発明が解決しようとする課題 課題を解決するための手段(第1図) 作 用(第1図) 実施例(第2〜13図) 発明の効果 [概 要コ 複数の加入者端末を収容する交換機に付設の加大吉状態
表示装置に関し、 加入者状態表示面切り替え方式を採用するものにおいて
、複数の加入者端末が再呼び状態になったときでも、ど
の端末が再呼び状態になっているかをオペレータに知ら
せることができるとともに、再呼び状態になっている加
入者端末を任意に選択して再呼び状態になっている加入
者端末を呼び出している保留者と通話可能にすることを
目的とし、加入者端末に関する呼び状態を表示する複数
(n)の加入者状態表示部付き加入者状態表示盤と、個
々の加入者状態表示部に複数(、)の加入者端末につき
呼び状態を表示させるべく設けられた複数(m)の面切
り替え表示部付き面切り替え表示盤とで。
nxm個の加入者端末の呼び状態を表示すべく構成され
、加入者状態表示部を再呼び表示状態にする際に、再呼
び状態となった加入置端未対応の加入者状態表示部を特
定しうる面切り替え表示部を再呼び表示状態にする手段
を設けるように構成する。
[産業上の利用分野] 本発明は、複数の加入者端末を収容する交換機に付設の
加入者状態表示装置に関する。
近年、電子式の構内交換機(PBX)等においては、オ
ペレータ(操作者)が操作する中継台の近傍に、加入者
端末に関する呼び状態を表示する加入者状態表示装置を
付設したものが開発されている。
[従来の技術] かかる加入者状態表示装置は、加入者端末に関する呼び
状態を表示する複数(n)の加入者釦(各加入者釦は加
入者状態表示ランプを半透明のキーバッドでカバーする
ことにより、キーバッド部分が点灯しうるように構成さ
れている)をマトリックス状に配設した加入者状態表示
盤をそなえており、加入者端末が呼び状態になると、該
当する加入者釦が点灯してこれをオペレータに知らせる
ようになっている。そして、オペレータは点灯している
加入者釦を押下すると、該当端末を呼び出している保留
者に通話がつながるようになっている。
また、収容端末が多いものでは、加入者釦の数も多く必
要であるため、複数(n)の加入者釦と複数(m)の面
切り替え釦(各面切り替え釦も面切り替え表示ランプを
半透明のキーバッドでカバーすることにより、キーバッ
ド部分が点灯しうるように構成されている)とを組合せ
て、合計量Xn個の端末の状態を表示できるようにした
加入者状態表示面切り替え方式も提案されている。
かかる加入者状態表示面切り替え方式では、加入者端末
が再呼び状態になると、この端末が属する表示面を指定
する面切り替え釦が点灯するため、この該当する面切り
替え釦を押すと、該当する加入者釦が点灯してこれをオ
ペレータに知らせるようになっている。そして、その後
はオペレータが点灯している加入者釦を押下すれば、該
当端末を呼び出している保留者に通話がつながるように
なっている。
ところで、端末が一定時間以上保留されると。
中継台のリンガ−を鳴動させることによりその旨をオペ
レータに知らせるようになっている。そして、このよう
にしてリンガ−が鳴ると、オペレータが所要のボタンを
押す。これにより、上記保留中の端末とオペレータが通
話状態になる。なお、再呼び状態にすべき端末が複数存
在する場合は、システムで決められた順序(例えば保留
開始時間の早いものの順)で、それぞれの端末を再度呼
び状態にする。
[発明が解決しようとする課題] しかしながら、このような従来の加入者状態表示装置で
は、端末が一定時間以上保留されると、その旨を中継台
のリンガ−を鳴動させることによりオペレータに知らせ
るようになっているだけであるので、複数の加入者端末
が再呼び状態になった場合、オペレータは、再呼び状態
にある端末が有ることだけは知ることができるが、複数
の端末が再呼び状態になったことを知ることができず、
更にはオペレータが再呼び状態になっている加入者端末
を呼び出している保留者と通話することもできない。し
たがって、保留者に優先順位をつけて話したいという要
求を満たすことができない。
本発明は、このような状況下において創案されたもので
、加入者状態表示面切り替え方式を採用するものにおい
て、複数の加入者端末が再呼び状態になったときでも、
どの端末が再呼び状態になっているかをオペレータに知
らせることができるとともに、再呼び状態になっている
加入者端末を任意に選択して通話状態にすることができ
るようにした、加入者状態表示装置を提供することを目
的としている。
[課題を解決するための手段] 第1図は本発明の原理ブロック図である。
この第1図において、1−1.1−2.  ・・1−m
nは加入者端末、2は交換機で、この交換機2には、こ
れらの加入者端末1−i(i=1゜2、・・、mn)が
収容されている。
3は交換機2に付設の加入者状態表示装置で、この加入
者状態表示装置3は、加入者状態表示盤31、面切り替
え表示盤322表示制御手段33をそなえている。
ここで、加入者状態表示盤31は、加入者端末1−iに
関する呼状態を表示する複数(n)の加入者状態表示部
311を配設されたもので、面切り替え表示盤32は、
加入者状態表示盤31の個々の加入者状態表示部311
に複数(m)の加入者端末1−iについての呼び状態を
表示させるべく設けられた複数(m)の面切り替え表示
部321を配設されたものである。
これにより、これらの加入者状態表示盤31゜面切り替
え表示盤32を組で使用することにより、n×m個の加
入者端末1−iの呼び状態を表示することができるよう
になっている。
表示制御手段33は、加入者端末が呼び状態になると、
対応する面切り替え表示部321.加入者状態表示部3
11を表示状態にするための制御を行なうものであるが
、更に加入者状態表示盤31の加入者状態表示部311
を再呼び表示状態にする際に、再呼び状態となった加入
者端末1−iに対応する加入者状態表示部311を特定
しうる面切り替え表示部321を再呼び表示状態にする
手段を有している。
〔作 用] 上述の本発明の加入者状態表示装置では、加入者状態表
示盤312面切り替え表示盤32を組で使用することに
より、n×m個の加入者端末1−1の呼び状態を全て表
示することができるが、加入者状態表示盤31の加入者
状態表示部311を再呼び表示状態にするに際しては、
再呼び状態となった加入者端末1−iに対応する加入者
状態表示部311を特定しうる面切り替え表示部321
を再呼び表示状態にすることが行なわれる。これにより
この再呼び表示状態になった面切り替え表示部321か
らどの面で再呼び状態が発生したかをすぐに認識するこ
とができる。
[実施例コ 以下、図面を参照して本発明の詳細な説明する。
第2図は本発明の一実施例を示すブロック図で、この第
2図において、電子式構内交換機(PBX)2は、例え
ば1000個の内線端末(加入者端末)1−0〜1−9
99を収容しているが、そのうちの1つは第4図に示す
ような操作部を有する中継台4用の端末として構成され
ている。なお、各内線端末1−i(i=1〜999)の
内線番号はそれぞれ000〜999番であるが、例えば
中継台4の端末番号は200番である。
また、電子式構内交換機(PBX)2は、加入者状態表
示装置3をそなえており、この加入者状態表示部![3
は、第3図に示すように、加入者状態表示盤312面切
り替え表示盤322表示制御部33.PBX本体入出カ
メモリ34.ランプ制御用入出カメモリ35をそなえて
いる。
ここで、加入者状態表示盤31は、第5図に示すように
、内線端末1−iに関する呼び状態を表示する例えば1
00個の加入者状態表示部としての加入者類311を1
0×10個マトリックス状に配設されたもので、面切り
替え表示盤32は、加入者状態表示盤31の個々の加入
者類311に例えば10個の内線端末についての呼状態
を表示させるべく設けられた10個の面切り替え表示部
としての面切り替え釦321(面切り替え釦321は左
から順に1〜10面を指示する)を横に一列にして配設
されたものである。これにより、これらの加入者状態表
示盤312面切り替え表示盤32を組で使用することに
より、合計100X10 (=lOOO)個の内線端末
1−iの呼び状態を表示することができる。即ち、1面
を指す面切り替え釦321(最左端のもの)が点灯する
と、加入者状態表示盤31の個々の加入者類311は0
00〜099番の内線端末の呼状態を表示することがで
き、2面を指す面切り替え釦321 (左から2番目の
もの)が点灯すると、加入者状態表示盤31の個々の加
入者類311は100〜199番の内線端末の呼状態を
表示することができ、同様にして、3面〜10面を指す
面切り替え釦321〔左から3〜10番目(10番目は
最右端)のもの]が点灯すると、加入者状態表示盤31
の個々の加入者類311は200〜299番、300〜
399番、400〜499番、500〜599番、60
0〜699番、700〜799番、800〜899番、
900〜999番の内線端末の呼状態を表示することが
できるのである(第6図参照)。
また、各加入者類311および各面切り替え釦321は
、例えば加入者状態表示ランプ(発光ダイオードを含む
)を半透明のキーバッドでカバーすることにより、キー
バッド部分が点灯あるいは点滅しうるように構成されて
いる。
さらに、加入者状態表示盤312面切り替え表示盤32
は、第5.6図に示すように、加入者状態表示盤31が
下部、面切り替え表示盤32が上部に配置されることに
より、1つのパネル上に配設されている。
第3図に示す表示制御部33は、PBX2側からの情報
に基づき加入者釦3112面切り替え釦321による点
灯表示をi!I御したり、加入者類311、面切り替え
釦321を押下することにより該当する端末をつなぐた
めの制御情報をPBXZ側へ送ったりするもので、更に
は加入者状態表示盤31の加入者類311を再呼び表示
(リコール表示)にする際に、再呼び状態となった加入
者端末に対応する加入者類311を特定しうる面切り替
え釦321を再呼び表示状態にすることができるもので
、このために、主制御装置331やメモIJ 332を
有している。
なお、加入者釦3119面切り替え釦321は、通常の
呼び表示のときは点灯したままとなり、再呼び表示のと
きは例えば0.5秒間隔で点滅を繰り返す。
PBX本体入出カメモリ34は、PBX2と表示制御部
33との間の入出力インタフェースで、ランプ制御用入
出カメモリ35は、加入者状態表示盤319面切り替え
表示盤32と表示制御部33の間の入出力インタフェー
スである。
なお、PBX2は、第2図に示すように、通話路(ネッ
トワーク)21.主制御装置22.主メモリ23をそな
えており、内線端末1−1.中継台4.加入者状態表示
装置3とは、インタフェースカード5〜7を介して接続
されるとともに、トランク8を介して局線側の加入者端
末9にもつながっている。
また、PBX2の主メモリ23には、加入者電番(加入
者電話番号)ごとに10面分の加入者釦ランプパターン
データ[第7図(a)参照コが記憶されるとともに、1
0面分の面切り替え釦ランプパターンデータ[第7図(
b)参照]が記憶されており、更には加入者状態表示装
置3のメモリ332には、1000個の全加入者釦のラ
ンプ状態[第8図(a)参照]が記憶されるとともに、
10面分の面切り替え釦のランプ状態[第8図(b)参
照]が記憶されてる。
なお、中継台4での加入者データと加入者状態表示装置
3での加入者データと加入者状態表示装置3でのランプ
状態データ(このランプ状態データは、1000個の加
入者ランプパターンデータと10個の面切り替え釦ラン
プパターンデータとからなる)とは、第10図に示すよ
うに相互にリンクされている。
上述の構成により、内線端末が呼び状態になると、この
端末が属する表示面を指定する面切り替え釦321が点
灯するため、この該当する面切り替え釦321を押すと
、該当する加入者釦311が点灯してこれをオペレータ
に知らせるようになっている。そして、その後はオペレ
ータが点灯している加入者釦311を押下すれば、該当
端末を呼び出している保留者に通話がつながるようにな
っている。例えば内線番号100の端末が呼び状態にあ
る場合は、第6図に示すごとく、2面を指示する面切り
替え釦321と100番を指示する加入者釦311とが
共に点灯する。すなわち、この時の加入者釦3119面
切り替え釦321の点灯パターンは、第9図(a)に示
すように、ON状態を保持している。
ところで、端末が一定時間以上保留されると、中継台4
のリンガ−を鳴動させることによりその旨をオペレータ
に知らせるとともに、この再呼び状態となった端末に対
応する加入者釦311を特定しうる面切り替え釦321
を再呼び表示状態(点滅状態)にする。例えば内線番号
999の端末が再呼び状態にある場合は、第6図に示す
ごとく、10面を指示する面切り替え釦321が点滅す
る。すなわち、この時の面切り替え釦321の点灯パタ
ーンは、第9図(b)に示すように、ON、OFF状態
を繰り返す。このようにしてリンガ−が鳴るとともに、
面切り替え釦321が点滅するので、オペレータが点滅
している面切り替え釦321を押すと、面が10面に切
り替わり、999番に対応する加入者釦311が点滅す
る。この時の加入者釦311の点灯パターンも、第9図
(b)に示すように、ON、OFF状態を繰り返す。
そして、オペレータがこの点滅している加入者釦311
を押すと、番号999の内線端末1−999を呼び出し
ていた保留者が通話状態になる。
なお、上記の再呼び状態が続いて複数生じた場合も、同
様に、再呼び状態が生じた端末に対応する加入者釦31
1を特定しうる面切り替え釦321を再呼び表示状態(
点滅状態)にしていくのである。例えば続いて050番
の端末が再呼び状態になると、第6図に示すごとく、1
面を指示する面切り替え釦321が点滅する。このとき
は、10面を指示する面切り替え釦321と1面の面切
り替え釦321とが共に点滅するが、オペレータは、先
に点滅を開始した10面指示の面切り替え釦321では
なく、後から点滅を開始した1面指示の面切り替え釦3
21を先に押すことができる。
もし、後から点滅を開始した1面指示の面切り替え釦3
21を先に押すと1面が1面に切り替わり、050番に
対応する加入者釦311が点滅する。
そして、オペレータがこの点滅している加入者釦311
を押すと、番号050の内線端末1−50を999の端
末1−999に優先して番号050を呼び出している保
留者と通話状態にすることができる。
このようにして、複数の加入者端末が再呼び状態になっ
たときでも、どの端末が再呼び状態になっているかをオ
ペレータに知らせることができるとともに、再呼び状態
になっている加入者端末を任意に選択して、該加入者を
呼び出している保留者と通話状態にすることができるの
である。
ところで、加入者端末に再呼び状態が発生した時のPB
X本体側での処理フローを示すと、第11図のようにな
る。まず、ステップA1で、再呼びが発生した加入者対
応のランプパターンデータ[第7図(a)参照コをPB
X本体側の主メモリ23から抽出する。ついで、ステッ
プA2で、加入者釦311のランプパターン(再呼び)
を加入者状態表示装置3に通知する。そして、ステップ
A3で、ステップA1で抽出したデータが属する面番号
を抽出する。
その後は、ステップA4で、抽出した面番号と表示中の
面番号とが等しいかどうかを判定し、もし等しくなけれ
ば、ステップA5で、面番号対応の面切り替え釦321
のランプパターンデータ[第7図(b)参照コを再呼び
パターンにし、更にはステップA6で、面切り替え釦3
21のランプパターン(再呼び)を加入者状態表示装置
3に通知する。これにより、加入者状態表示装置3では
、PBX本体側で指示された面切り替え釦321ひいて
は加入者釦311が点滅作動することにより、再呼び状
態が発生したことを知らせることができるのである。
なお、ステップA4で、抽出した面番号と表示中の面番
号とが等しいと判定されると、ステップA5.A6はジ
ャンプする。これにより、面切り替え釦321は点滅し
ないで、該当する加入者釦311のみが点滅作動するの
である。
つぎに、加入者端末での再呼び状態が終了した時のPB
X本体側での処理フローを示すと、第12図のようにな
る。まず、ステップB1で、再呼びが終了した加入者対
応のランプパターンデータ[第7図(a)参照]をPB
X本体側の主メモリ23から抽出する。ついで、ステッ
プB2で、加入者釦311のランプパターン(空き)を
加入者状態表示装置3に通知する。そして、ステップB
3で、ステップB1で抽出したデータが属する面番号を
抽出する。
その後は、ステップB4で、抽出した面番号と表示中の
面番号とが等しいかどうかを判定し、もし等しくなけれ
ば、ステップB5で、面番号対応の面切り替え釦321
のランプパターンデータ[第7図(b)参照]を空きパ
ターンにし、更にはステップB6で1面切り替え釦32
1のランプパターン(空き)を加入者状態表示装置3に
通知する。これにより、面切り替え釦321ひいては加
入者釦311の点滅動作が終了し、消灯する。
なお、ステップB4で、抽出した面番号と表示中の面番
号とが等しいと判定されると、ステップB5.B6はジ
ャンプする。この場合は、面切り替え釦321は点滅し
ていないので、加入者釦311の点滅動作だけが終了し
、消灯する。
さらに、加入者状態表示装置3において面切り替え釦3
21が押されたとき、即ち面切り替え時のPBX本体側
での処理フローを示すと、第13図のようになる。すな
わち、ステップC1で、加入者状態表示装置3から面番
号を受信したあとは、ステップC2で、面番号と表示中
の面番号は等しいかどうかが判定され、もし、等しくな
い場合は。
ステップC3で、切り替え面および面切り替え釦321
のランプパターンを加入者状態表示装置3に通知し、ス
テップC4で、旧表示面に再呼び表示の加入者釦311
があるかどうかを判定し、もし有れば、ステップC5で
、旧表示面対応の面切り替え釦321のランプパターン
データ[第7図(b)参照]を再呼びパターンにしてか
ら、ステップC6で、旧表示面の面切り替え釦321の
ランプパターン(再呼び)を加入者状態表示装置3へ通
知する。
一方、ステップC4で、旧表示面に再呼び表示の加入者
釦311が無い場合は、ステップC7で、旧表示面対応
の面切り替え釦321のランプパターンデータ[第7図
(b)参照]を空きパターンにしてから、ステップC8
で、旧表示面の面切り替え釦321のランプパターン(
空き)を加入者状態表示装置!3へ通知する。
このようにして、オペレータにより、面切り替え釦32
1が押されると、加入者状態表示装置3(加入者状態表
示装置の表示制御部33)からPBX本体にその情報が
通知さ九、さらにPBX本体では、第13図の面切り替
え時の処理フローの通りの処理を施し、加入者状態表示
装置3にランプパターンと表示面の情報とを通知する。
そして、加入者状態表示装置3では、その情報に基づき
ランプパターン及び表示面の切り替え表示を行なうので
ある。これにより、前述のような効果ないし利点が得ら
れる。
[発明の効果] 以上詳述したように、本発明の加入者状態表示装置によ
れば、加入者状態表示面切り替え方式を採用するものに
おいて、複数の加入者端末が再呼び状態になったときで
も、どの端末が再呼び状態になっているかをオペレータ
に知らせることができるとともに、再呼び状態になって
いる加入者端末を任意に選択して通話状態にできるとい
う利点がある。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の原理ブロック図、 第2図は本発明の一実施例を示すブロック図、第3図は
本発明の一実施例としての加入者状態表示装置を示すブ
ロック図、 第4図は中継台の操作部分を示す正面図、第5図は加入
者状態表示装置の表示盤部分を示す正面図、 第6図は加入者状態表示面を切り替えて種々の番号の端
末の呼び状態を表示しうる様子を説明する図、 第7図(a)、(b)はPBXでのメモリ構成図。 第8図(a)、(b)は加入者状態表示装置でのメモリ
構成図、 第9図(a)、(b)はランプ点灯パターンを説明する
図、 第10図はデータリンク構造を説明する図、第11図は
再呼び発生時の処理要領を説明するフローチャート、 第12図は再呼び終了時の処理要領を説明するフローチ
ャート。 第13図は面切り替え時の処理要領を説明するフローチ
ャートである。 図において、 1−iは内線端末(加入者端末) 2は構内交換機(交換機)、 3は加入者状態表示装置、 4は中継台、 5〜7はインタフェースカード、 8はトランク、 9は加入者端末、 21は通話路。 22は主制御装置、 23は主メモリ。 31は加入者状態表示盤。 32は面切り替え表示盤。 33は表示制御部(表示制御手段)、 34はPBX本体入出カメモリ、 35はランプ制御用入出カメモリ、 311は加入者釦(加入者状態表示部)。 321は面切り替え釦(面切り替え表示部)331は主
制御装置、 332はメモリである。

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 複数の加入者端末(1−i)を収容する交換機(2)に
    付設の加入者状態表示装置(3)において、該加入者状
    態表示装置(3)が、加入者端末(1−i)に関する呼
    び状態を表示する複数(n)の加入者状態表示部(31
    1)を配設された加入者状態表示盤(31)と、該加入
    者状態表示盤(31)の個々の加入者状態表示部(31
    1)に複数(m)の加入者端末(1−i)についての呼
    び状態を表示させるべく設けられた複数(m)の面切り
    替え表示部(321)を配設された面切り替え表示盤(
    32)とをそなえることにより、n×m個の加入者端末
    の呼び状態を表示しうるように構成され、 該加入者状態表示盤(31)の加入者状態表示部(31
    1)を再呼び表示状態にする際に、再呼び状態となった
    加入者端末(1−i)に対応する該加入者状態表示部(
    311)を特定しうる面切り替え表示部(321)を再
    呼び表示状態にする手段(33)が設けられたことを 特徴とする、加入者状態表示装置。
JP2044991A 1990-02-26 1990-02-26 加入者状態表示装置 Pending JPH03247151A (ja)

Priority Applications (4)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2044991A JPH03247151A (ja) 1990-02-26 1990-02-26 加入者状態表示装置
CA002036049A CA2036049C (en) 1990-02-26 1991-02-08 Exchange having a display apparatus for displaying calls terminated at an attendant console
AU70990/91A AU636196B2 (en) 1990-02-26 1991-02-12 An exchange having a display apparatus for displaying calls terminated at an attendant console
US07/659,505 US5117454A (en) 1990-02-26 1991-02-22 Exchange having a display apparatus for displaying calls terminated at an attendant console

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