JPH04108249A

JPH04108249A - 電話システム

Info

Publication number: JPH04108249A
Application number: JP22539290A
Authority: JP
Inventors: Shinichi Kanzawa; 勘澤　伸一
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1990-08-29
Filing date: 1990-08-29
Publication date: 1992-04-09
Anticipated expiration: 2014-08-09
Also published as: JP2931652B2

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［発明の目的］（産業上の利用分野）本発明は、構内電話交換機等のように、いわゆるグルー
プページングサービス機能を有する電話システムに関す
るものである。

（従来の技術）グループページングサービス機能は、複数のグループに
分けられた内線電話機の所望グループに対して内線電話
機あるいは中継台等の内線端末から一斉呼出しに係る要
求を入力すると、当該内線端末と要求に係るグループの
内４！電話機との間に片方向通話路が形成され、上記内
線端末から送出される音声が上記グループの内線電話機
の拡声装置から発生されるようになる機能である。この
一斉呼び出しに係る内線電話機のグループをページング
グループという。

ところで、ページンググループが例えば第４図に示され
るようにグループＧｒＯ〜Ｇｒ４が設けられる場合、内
線電話機は複数のグループに属することができる。そし
て、内線端末から一斉呼び出しの要求を行った場合、要
求に係るグループ内に全く空き状態の内線電話機がなけ
れば内線電話機にビジィ−トーンが返されて一斉呼び出
しが不能となるが、−台でも空き状態の内線電話機があ
るとこの空き状態の内線電話機のみに対し片方向通話路
が形成される。

（発明が解決しようとする課題〉このため従来の電話システムにおいては、グループ内の
どの範囲に通話路が形成されて話が伝わったかをページ
ング元端末側では知ることができず、また、特に重要な
相手に伝わったかまたはその反応はどうかを知りながら
、一斉呼び出しを続けることができないという問題点が
あった。

本発明はこのような従来の電話システムの問題点に鑑み
なされたもので、その目的は、一斉呼び出しの途中にお
いて所望の相手と通話し、話しの広がりや反応等をペー
ジング元端末にて把握し得る電話システムを提供するこ
とである。

［発明の構成］（課題を解決するための手段〉本発明では、拡声装置を有する複数の内線電話機と、こ
の内線電話機中のいくつかの内線電話機で構成されるグ
ループに対して内線端末から与えられる片方向通話によ
る一斉呼び出しの要求に応じて一斉呼出を行う一斉呼出
手段とを備えた電話システムに、前記グループに対して片方向通話による一斉呼び出しを
行っている内線端末から双方向通話及び相手内線電話機
を特定するデータから入力されたか否かを検出する双方
向通話指示検出手段と。

この双方向通話指示検出手段が該当データの入力を検出
した場合にこのデータに対応して、一斉呼び出しを行っ
ている内線端末と所定の内線電話機との間に双方向の通
話路を形成する双方向通話路形成手段とを備えさせて電
話システムを構成した。

（作用）上記構成によると、一斉呼出しを行った内線端末から所
定入力を行って双方向通話及びその相手を指定すること
により、当該内線端末と要求に係る相手の内線電話機と
の間に双方向通話路が形成され、相手への伝わり方など
をページング元で知ることができる。

（実施例）以下、図面を参照して本発明の一実施例を説明する。第
１図は本発明の一実施例の構成図を示す。１は内線電話
、１１１〜１ｎ４はグループとされた内線電話機を示す
。グループはＧ１〜Ｇｎであり、内線電話機１１１〜’
ｎ４は複数のグループに属している。内線電話機１には
送受話器１１、ダイヤルキー１３、機能キー１４、機能
キー１４に対応するＬＥＤ１５が設けられている。機能
キー１４ａはグループページングのサービス要求用のキ
ー（ＧＰＧキー）であり、機能キー１４ｂは一斉呼び出
し中に双方向通話を要求するためのキー（ＧＰＣキー〉
である。内線電話機１１１〜１ｎ４には拡声装置及び送
受話器１１を１いたままで音声入力が可能となるマイク
ロフォンが備えられている。

３０１は一斉呼出手段を示し、この例では簡単のために
内線電話機１のみかページング元（一斉呼び出し元〉と
なる場合を示している。内線電話機１においてオフフッ
クがなされページング要求のＧＰＧキー１４ａが操作さ
れると、ＬＥＤ１５ａが点灯される。そこで、ページン
ググループを示す番号（ここでは「１」）が内線電話機
上のダイヤルキー１３から入力されると、一斉呼出手段
３０１は、当該番号対応のグループがあるか否か及び、
当該グループに空き状態の内線電話機があるか否かを検
出する。これらの条件が揃わなければ、オーバーフロー
トンまたはビジィ−トーンが内線電話機１へ返され、条
件が揃うと内線電話機１１１〜１１３のうち空状態の内
線電話機へ呼出しく所定のトーンの送出等）を行い、ペ
ージング元の内線電話機１に対しても準備中等を示すト
ーンの送出を行い、その後、内線電話機１の送受話器１
１の送話器と相手側のグループにおける空状態の内線電
話機の拡声装置との間の通話路Ｔ１が形成される。この
状態で内線電話機１から一斉呼び出しが行われる。

そこで、内線電話機１の扱者がグループＧ１の内線電話
機１１３では話が聞けたかを確認しないとする。すると
、内線電話機１の扱者はＧＰＣキー１４ｂを操作する。

これによってＬＥＤ１５ｂが点灯され双方向通話の相手
内線電話機の識別情報（内線番号で図で「１」と示され
る）が入力可能であることが示される。そこで、内＃Ｊ
！電話機１のダイヤルキー１３の操作により双方向通話
の相手内線電話機の識別情報（ここでは、「１３」とす
る）が入力され、これを双方向通話指示検出手段３０２
が受けてグループＧ１に当該識別情報を持つ内線電話機
か存在するのか及び、当該内線電話機が空状態か否かを
検出する。ここで、否となると双方向通話指示検出手段
３０２は内線電話機１ヘオーバーフロートーン又はビジ
ィ−トーンを送り、該識別情報を持つ内線電話機１１３
が空状態で存在するときには双方向通話路形成手段３０
３へ識別情報を与える。双方向通話路形成手段３０３は
与えられた識別情報に基づき内線電話機１と内線電話機
１１３との双方向の通話路（実際には、内線電話機１１
３のマイクロフォンと内線電話機１の受話器との通話路
）Ｔ２を形成する。これによって、内線電話機１の扱者
は内線電話機１１３の扱者が話を聞いたか、またその反
応はどうかを知ることができる。そして、再び一方向通
話路に戻る場合には、内線電話機１のＧＰＣキー１４ｂ
を再操作する。すると、これを双方向通話指示検出手段
３０２が受は取り双方向通話路形成手段３０３に解除を
指示する。これにより通話路Ｔ２の接続が解除され、内
線電話機１は一方向通話路Ｔ１によりグループＧ１の内
線電話機と接続される状態に復旧する。

以上の構成の電話システムは実際には第２図に示す構内
電話交換機（ＰＢＸ）として実現される。

電子式キーテレフォンである内線電話機１ａ〜１ｏがラ
イン回路２ａ〜２ｏに接続されて設けられている。また
局線には局線トランク回路４ａ〜４Ｉｌｌが接続されて
設けられている。ライン回路２ａ〜２．の相互間、ライ
ン回路２．〜２．と局線トランク回路４ａ〜４Ｉｌｌと
の間は、通話路ネットワーク３によって通話路が形成さ
れる。８は中継台を示し、通話路ネットワーク３に接続
されているなめ、ライン回＃Ｉ２．〜２ｏまたは局線ト
ランク回路４８〜４ＩＩｌと通話路が形成される。中央
制御装置（ＣＣ，）６は記憶装置（ＭＥＭ＞７のプログ
ラム及びデータを用いて制御データバスライン５を介し
て各部を制御し、必要なデータの送受を行う。また中央
制御装置６には中継台（ＡＴＴ＞８が接続され、データ
の送受が行われる。

第３図には内線電話機１ａ〜１ｏの構成が示されている
。内線電話機１ａ〜１ｎには送受話器１１、送受話器１
１が載１されるフック機構１２、ダイヤルキー１３、機
能キー１４、機能キー１４に対応するＬＥＤ１５が設け
られている。機能キー１４ａはグループページングサー
ビス要求用のキー（ＧＰＧキーンであり、機能キー１４
ｂは一斉呼び出し中に双方向通話を要求するためのキー
（ＧＰＣキー）である。

内線電話機１ａ〜１．には拡声装置及び送受話器１１を
１いたままで音声入力が可能なマイクロフォンが備えら
れている。

そして、第２図の構内電話交換機の内線電話機１ａ〜１
ｏが内線電話機Ａ〜Ｍ、Ｐ、Ｑである場合、グループペ
ージングサービスのグループＧｒＯ〜Ｇｒ４は第４図に
示されるように設定されている。即ち、記憶装置７には
、第５図に示されるようなベーシンググループ登録メモ
リテーブルＭ１が設けられていて、各グループＧｒＯ〜
Ｇｒ４に属する内線電話機Ａ〜Ｍ！７）識別情報Ａ〜Ｍ
がグループＧｒＯ〜Ｇｒ４に対応して設けられている。

更に、記憶装置７には第６図乃至第８図に示されるメモ
リテーブルＭ２〜Ｍ４が設けられている。メモリテーブ
ルＭ２は相手の対応等を確認するための確認メンバーで
ある内線電話機の識別情報が格納されたメモリテーブル
である。メモリテーブルＭ１の内容の少なくとも一部が
メモリテーブルＭ２に設定される。メモリテーブルＭ３
はグループＧｒＯ〜Ｇｒ４対応にページング元端末の識
別情報が格納されるメモリテーブルである。

メモリテーブルＭ４はグループＧｒＯ〜Ｇｒ４に対する
確認を行う相手となる内線電話機の識別情報が格納され
るメモリテーブルである。各メモリテーブルＭ１〜Ｍ４
において、各エリアが未登録またはクリヤの場合にはＦ
ＦＨが格納される。

更に、記憶装置７には、第９図に示される一斉呼び出し
時のフローチャートのプログラム及び第１０図に示され
る双方向通話要求（確認動作）時のフローチャートのプ
ログラムが格納されていて中央制御装置６により実行さ
れる。

例えば、第４図における内線電話機Ｐがページング中元
となり、グループＧｒ２へ一斉呼び出しする場合の動作
を説明する。第９図に示されるように内線電話機Ｐにて
オフフックがなされ（１０１）、ＧＰＧキー１４ａ（ま
たは、クループページングサービスを求める所定番号の
入力）が操作され＜１０２＞、更に、ページンググルー
プ番号がダイヤルキー１３の操作によってなされると（
１０３）、メモリテーブルＭ１が参照され入力されたペ
ージンググループの番号に端末が登録されているかを調
べる（１０４）。ここで、登録がなければ図示せぬトー
ン発生回路から内線電話機Ｐヘオーバーフロートーンが
返送されるが（１０５）、この例ではグループ番号が「
２」であるため、登録されており、中央制御装置６はメ
モリテーブルＭ３を参照して当該ページンググループＧ
ｒ２がページング中か否かを調べる（１０６）。ページ
ング沖であれば、図示せぬトーン発生回路から内線電話
機Ｐヘビシイートーンが返送され（１０７）、ページン
グ沖でなければ各内線電話機の空状態（Ｉｄｌｅ）及び
ビジィ−状態を格納した図示せぬ空塞状態メモリテーブ
ルを参照して空状態の端末があるかを検出する（１０８
）。

空状態の端末がなければ前述のステップ１０７へ進むが
、空状態の端末があると、メモリテーブルＨ３の当該グ
ループＧｒ２対応にページング元の内線電話機Ｐの識別
情報を書き込み（，１０９）、メモリテーブルＭ１と内
線電話機の空塞状態メモリテーブルとを参照して内線電
話機ＰとグループＧｒ２の空状態の内線電話機とを片方
向通話路によって接続しく　１１０）、内線電話機Ｐか
らの一方的アナウンスを可能とする。かかる状態が第１
２図（ａ）に破線による一方向の通話路として示されて
いる。

次に、内線電話機Ｐから確認のための双方向通話路を形
成する場合を説明する。第１０図に示されるようにベー
ジング元の内線電話機ＰにおいてＧＰＣキーが操作され
ると（２０１）、これがページング元からの入力である
かをメモリテーブルＭ３を参照して調べ（２０２）、ペ
ージング元からて゛なければ終了となるが、ページング
元からの入力であればページンググループ番号を求め（
２０３）、キー人力取込みを行う（２０４）。次に、キ
ー人力の分析を行い（２０５）、確認メンバ一番号（識
別情報〉が入力された場合にはメモリテーブルＭ４の当
該エリアに対応して既に当該確認メンバーの登録がなさ
れているかを検出する（２０６）。既登録の場合には直
ちに確認メンバ一番号対応の内ＩＱ電話機とベージング
元の内線電話機Ｐとの間の双方向通話路を形成する（２
１３　）。このステップ終了後、またはステップ２０６
でＮｏとなった場合にはメモリテーブルＭ２を参照して
入力に係る確認メンバ一番号が登録されているかを検出
しく２０７）、登録がなければページング元の内線電話
機Ｐヘオーバーフロートーンを返送しく２０８）、メモ
リテーブルＭ２に登録かあれば確認メンバ一番号対応の
内線電話機か当該ページングに参入しているかを検出す
る（２０９　）。参入していなければステップ２０８へ
進むが参入している場合にはメモリテーブルＭ４の該当
グループのエリアに確認メンバ一番号を書き込み（２１
０）　、通話路形成を行って双方向通話可能として（２
１１、２１２＞　、ステップ２０４へ戻る。

一方、入力取込みの分析結果がＧＰＣキー１４ｂであれ
ば、メモリテーブルＭ４を参照して該当のグループＧｒ
２のエリアに既登録があるか検出しく２１４）、既登録
があれば片方向通話路に復旧させて（２１５）、メモリ
テーブルＭ４の該当エリアをクリヤしく２１６）、既登
録がなければページングを続行する。このようにＧＰＣ
キー１４ｂの操作によって第１１図に示されるように確
認動作（双方向通話路の形成〉とその解除を行うことが
できる。一方、第１２図（ｂ）には内線電話機ＰのＧＰ
Ｃキー１４ｂの操作と「４」の入力によって内線電話機
Ｈと双方向、他の内線電話機１．Ｊ、にと片方向通話路
の形成がされる二とが示されている。次にｒ□、の入力
で確認メンバーを内線電話機Ｈか八Ｋに変更しく第１２
図（Ｃ））、更に、ＧＰＣキー１４ｂの操作で当該グル
ープＧｒ２の内線電話機と片方向通話路の形成に復旧す
ることが示されている（第１２図（ｄ））。

なお、本実施例では双方向通話路の形成時に確認メンバ
ー以外とは片方向通話路が形成されるようにしたが、特
番等の入力に上り、ちるいは自動的に確認メンバー以外
に保留音や特別な音楽を送出するようにしてもよい。こ
のようにすると、秘密の会話も行い得る。

［発明の効果］以上説明したように本発明によれば、一斉呼び出しによ
る片方向通話から所定操作で所望の相手内線電話機と双
方向通話が可能となるため、メツセージの届き具合等を
ベージング元で知ることができ便利である。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の電話システムの一実施例の構成図、第
２図は本発明が採用された構内電話交換機のブロック図
、第３図は内線電話機の構成図、第４図はグループペー
ジングにおけるグループ分けの例を示す図、第５図乃至
第８図は本発明の一実施例で採用されたメモリテーブル
のメモリマツプを示す図、第９図、第１０図は本発明の
一実施例の動作を説明するためのフローチャート、第１
１図は双方向通話路形成・解除のキー操作手順を示す図
、第１２図は一方向通話路から双方向通話路へ遷移する
システムを示した図である。１、ｌｉｉ〜１ｎ４．１ａ〜１ｎ・・・内線電話機２８
〜２ｎ・・・ライン回路３・・・通話路ネットワーク４８〜４１Ｉｌ・・・局線トランク回路３・・制御デー
タバスライン６・・・中央制御装置８・・中継台１２・・・フック機構１４・・・機能キー３０１　　・・一斉呼出手段３０２・双方向通話指示検出手段３０３・・・双方向通話路形成手段７・・・記憶装置１１・・・送受話器１３・・・ダイヤルキー１５・・・ＬＥＤ

Claims

【特許請求の範囲】

（１）拡声装置を有する複数の内線電話機と、この内線
電話機中のいくつかの内線電話機で構成されるグループ
に対して内線端末から与えられる片方向通話による一斉
呼び出しの要求に応じて一斉呼出を行う一斉呼出手段と
を備えた電話システムにおいて、前記グループに対して片方向通話による一斉呼び出しを
行っている内線端末から双方向通話及び相手内線電話機
を特定するデータから入力されたか否かを検出する双方
向通話指示検出手段と、この双方向通話指示検出手段が
該当データの入力を検出した場合にこのデータに対応し
て、一斉呼び出しを行っている内線端末と所定の内線電
話機との間に双方向の通話路を形成する双方向通話路形
成手段とを備えたことを特徴とする電話システム。
（２）一斉呼び出しのグループに属する内線電話機の少
なくとも一台の識別番号が記憶された記憶手段を備え、双方向通話指示検出手段は、双方向通話の指示が与えら
れた場合に前記記憶手段に記憶されている識別番号に対
応する内線電話機が相手であるときのみ双方向通話指示
を有効とすることを特徴とする請求項（１）記載の電話
システム。