JPH04114549A

JPH04114549A - 電話番号案内回線切替方式

Info

Publication number: JPH04114549A
Application number: JP23323990A
Authority: JP
Inventors: Kotaro Kumazaki; 熊崎　幸太郎; Shozo Numakura; 沼倉　昭三; Akinori Narita; 成田　彰則
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1990-09-05
Filing date: 1990-09-05
Publication date: 1992-04-15

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［産業上の利用分野］本発明は、１１１話ネットワークの接続替え方式に関す
る。

［従来の技術］従来、特開平１−１１５２３号公報に記載のように、電
話機が、多周波符号信号に符号化された電話番号情報を
、外部から受信することを前提としていた。受信電話番
号を電Ｍ機内のレジスタに蓄積後、−担、オンフックし
、再度オフフックして発信するものである。

［発明が要訣しようとする課Ｍ］現在、公衆電話網の電話番号案内は、音声で「よん、ろ
く、に−、の、はち、いち、ろく、よん。

です、」のように通知しているのに反し、特開平１−１
１５２３号公報従来の方式では、多周波符号を利用して
いるために、特開平１−１１５２３号公報を実現するに
は、記載はされてはいないが。

公衆麗５ｉＩｌ１１の電話番号案内の情報を、ネットワ
ーク内で、多司波符号に変換する装置が必要である。

また、電、ｆｆ１ｌの内部に多周波符号を受信するため
の装置が必要であり、さらに、多、’ｗ波符号を受信す
るために外部電話局と’！ｌ！５機との間に特別な通信
プロトコルも必要となってくる。

また、電話番号受信後、−担、オンフック後、オフフッ
クする必要があり、電話番号受信完了を利用者に通知す
る手段も必要となってくる１以上の点で、特開平１−１
１５２３号公報は、公衆電話網の番号案内サービスと整
合性が悪い。

本発明の目的は、電話機の内部に特別な装置も必要とせ
ず、電話機と外部電話局との特別な通信プロトコルを必
要とせず、また、利用者がオンフック後、オフフックせ
ねばならないという手順に限定することなく、公衆電話
網の電話番号案内後の自動発信を可能とすることにある
。

［課題を解決するための手段］上記目的を達成するために、本発明は案内先の電話番号
を発信局へ送出し１発信局で、案内受付通話路を、案内
先の加入者へ接続替えする。

［作用］発信局は、問合せ先の電話番号を受信するので。

電話番号案内の受付時の通話路を、問合せ先の電話番号
の加入者へ接続替えすることが可能である。

また、従来のような電話機に自動発信のための特別な装
置は不要で、電話機と電話局との特別な通信プロトコル
も不要である。

本発明では、再発信の手順を、オンフック後に再びオフ
フックする手順に限定することなく、電話番号案内後、
電話加入者がオフフックしておれば、再発信し相手呼出
しの状態に入る手順とすることもできる。

［実施例］以下、案内先の加入者の電話番号を受付の通話路とは別
の信号線経由で送信する場合の実施例を第１図で説明す
る。電話番号案内サービスを受けるために、電話機１ａ
から電話番号案内サービスの特番をダイヤルすると、特
番交換機２の案内台２ａに着信する、案内台２ａのキー
ボードから、問合せ情報を入力すると、専用１４ａ経出
で情報処理センタ３へ、問合せ情報を含む自動音声回答
指示のが送信される。情報処理センタ３は、該当する１
１話番号群・２を自動音声回答データとして、専用Ｊｉ
４ｂ経由で特番交換！Ｉ２へ送信する。案内台のオペレ
ータが、ディスクプレイ上に表示された電話番号群の中
から加入者の所望している案内電話番号■′を選択する
と、電話番号■′は、特番交換機の音声応答袋Ｗ２ｂへ
転送される。案内台２ａと接続されている入トランク２
Ｇと音声応答装置［２ｂとのバス２ｄを接続した後、案
内台は解放される。音声応答装置２ｂは、加入者１ａに
音声回答■を実施する。ここまでは、既存の電話公衆網
における電話番号案内サービスと同様であり、特番交換
機２は、加入者１ａの加入者番号■を発信局から受信済
となっている。本実施例では、問合せ元の加入者が、電
話番号案内後の５問合せ先の加入者への接続替えを承認
した場合に音声回答■の終了後１発信局へ向けて、共通
線信号網を経由して、自動呼出し指示・砂、加入者番号
・■、および、案内電話番号シ′を送信する０発信局で
は、自動呼出し指示■を受信したら、加入＃１ａをトー
キトランク１ｂと接続し、加入者に１・−キ音を送出す
る。また、発信レジスタ１ｃを捕捉し１発信レジスタ１
ｃに案内電話番号′■′　を転送し１発信番号受信終了
の状態とする。以下、通常の発信接続と同様となる。

発信局では、自動呼出し指示■を受信後、問合せ先を呼
出し、被呼者応答により接続替えしたときに限り、特別
に、１１！金を上乗せする。この課金処理は１発信局で
行うか、または１発信局から共通線信号により接ｖｔＷ
え終了信号を特番交換機へ送出して、特番交換局で行う
。

次に、発信電話局に音声認識装置を設Ｗ；ｔ−した実施
例を第２図により説明する。この例は、上述の案内先電
話番号を信号線経由で送出するサービスが実現されない
場合の接続替えの方式である。

発信局１の加入者１ａが、電話番号案内のダイヤルを行
うと、出トランク１ｂと加入者１ａとの通話路の音声を
＠話すべく、音声認識袋３１１　ｃが接続される。出ト
ランク１ｂには、聴話回路が内蔵されている。公衆を話
網における音声の電話番号案内、Ｄが、特番交換機２の
音声応答装置ｉ２ａから送出されると、この音声を音声
認識装置１ｃが！！識する。音声応答装置１１ｃは、電
話番号の案内文（案円開始文、数字′１′から°９′と
′０′案内終了文）の識別を、案内音声の第一フォルマ
ント、から第四フォルマントの遷移パターンを用いて行
う。これらの遷移パターンは、特定話者のパターンとし
て、音声認識装置ｌｃに記憶されている。なお識別方法
は本発明の一手段にすぎない。

案内サービスの終了分を識別すると、開始文との間の数
字単語を案内先の電話番号として識別する。

終了文と受信すると同時に、加入者を保持トランク１ｄ
に接続替えし、一定のタイミングの間に、加入者がオン
フックしないときは、受信数字を発信レジスタに転送し
、発信ダイヤル受信完了とする。

以下は、前述の信号線による電話番号の送信による方式
と同じ手順で、案内先の加入者に通話路を接続替えする
。

［ｔＩ明の効果コ本発明によれば、公衆電話網の電話番号案内後に、その
ままオンフックしておれば、案内された電話と接続され
るので、再びダイヤルやメモをとらずに済むので便利で
ある。

【図面の簡単な説明】

第１図は、本発明の一実施例の信号線紅白で案内先の電
話番号を発信局へ送信する場合のブロック図、第２図は
、通話路経由で、案内先の電話番号を発信局へ送信する
場合の実施例のブロック図である。符号の説明１・・・発信局、１ａ・・・電話加入者、１ｂ・・・トーキトランク、１ｃ・・・発信レジスタ。２・・・特番交換機、２ａ・・・案内台、２ｂ・・・音声応答装置、２ｃ・・・入トランク、２ｄ・・・通話路バス、３・・情報センタ。４ａ、４ｂ・・専用データ回線。第１図

Claims

【特許請求の範囲】１、電話番号案内の問合せを受付ける機構と、問合せ先
の電話番号を加入者へ送出する機構と、前記問合せ先の
電話番号を受信する機構と、前記加入者から問合せを受
付けた通話路を、問合せ先の前記加入者への前記通話路
へ切替える機構とを含む電話交換網において、電話番号案内サービス後、問合せ元の加入者を問合せ先
の電話加入者の接続替えをすることを特徴とする電話番
号案内回線切替方式。２、音声案内サービス後、電話加入者を、問合せ先の電
話加入者へ接続することを、問合せ元の電話加入者が承
認後、接続替えを行うことを特徴とする承認式接続替え
方式。３、音声案内サービス後、電話加入者を、問合せ先の電
話加入者へ接続することを、問合せ元の電話加入者が承
認後、接続替えサービスが行なわれた場合に限り課金を
行うことを特徴とするサービス上乗せ課金方式。