JPH043233A - 情報処理システムの故障診断結果表示方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は情報処理システムを構成する論理装置の故障診
断結果表示に利用する。本発明は情報処理システムにお
いてサービスプロセッサにより行われた論理装置の故障
診断の結果表示方式に関する。

〔概要〕

本発明は演算処理装置、入出力制御装置、診断ユニット
、サービスプロセッサ、磁気ディスク装置、および入出
力装置を備えた情報処理システムの故障診断結果表示方
式において、 すでに解決済みの障害に対応するエラーログ情報を削除
するとともに、修理後のログ情報として登録しておくこ
とにより、 保守作業を容易にできるようにし、さらに修理履歴を保
存できるようにしたものである。

〔従来の技術〕

従来、この種の論理装置の故障診断方式の一例として組
込型診断方式（Ｂｕｉｌｔ−ｉｎ　Ｄ＋ａｇｎｏｓｔ＋
ｃｓ；以下ＢＩＤ方式という）がある。

このＢＩＤ方式では、情報処理システムを構成する演算
処理装置、入出力制御装置、主記憶装置などの論理装置
中の要所にハードウェアによる各種のエラー検出回路が
設けられており、エラー検出回路がエラーを検出したと
きにエラー検出回路対応に設けられたエラーインディケ
ータフリップフロップがエラーログとして診断ユニット
を経由して情報処理システム中のサービスプロセッサに
より収集され、磁気ディスク装置へ書き込まれる。

収集されたエラーログは必要に応じて磁気ディスク装置
から呼び出され、サービスプロセッサによって故障診断
が行われる。この故障診断解析は、収集したエラーログ
を故障徴候として実施され、この故障診断解析によって
得られた被疑故障部品名情報（以下、ＦＲＵ名情幅情報
う）が磁気ディスク装置のエラーログファイル内に書き
込まれる。

このエラーログファイル内に書き込まれたＦＲＵ名情幅
情報要に応じてログファイルから読み出されエラーログ
と共に編集され出力される。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかしながら、このような従来の論理装置の故障診断結
果表示方式では、故障診断結果に従って修理が完了した
後も修理前と同様にＦＲＵ名情幅情報示されるため、解
決済みの障害が新たに発生した障害かの区別がつきにく
い問題があった。

本発明はこのような問題を解決するもので、表示された
障害が解決済みの障害なのか新たに発生した障害なのか
を区別することができる方式を提供することを目的とす
る。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明は、エラー検出回路、およびこのエラー検出回路
に対応して設けられエラーを検出したときにセットされ
るエラーインディケータフリップフロップが被診断装置
に配置され、このエラー検出回路のそれぞれに診断パス
を介して接続された診断ユニットと、エラーログファイ
ルを有するサービスプロセッサとを備えた情報処理シス
テムの故障診断結果表示方式において、前記診断ユニッ
トに、前記被診断装置に故障が発生したときに前記エラ
ーインディケータフリップフロップの保持内容を含むエ
ラーログを前記診断パスを介して前記サービスプロセッ
サ内のエラーログファイルに収集するログ収集手段と、
このログ収集手段により収集されたエラーログを故障徴
候として故障診断解析を行い被疑故障部品名情報を指摘
し、前記エラーログファイルに記録するログ分析手段と
、前記ログ収集手段および前記ログ分析手段によって得
られたエラーログおよび対応する被疑故障部品名情報を
編集出力するログ編集手段と、このログ編集手段によっ
て編集出力された被疑故障部品名情報により修理が行わ
れた後、どのエラーログに対応する被疑部品名情報を参
照して修理を行ったかを問い合わせる参照被疑部品名情
報問い合わせ手段と、この参照被疑部品名情報問い合わ
せ手段により得られたエラーログおよび対応する被疑部
品名情報を削除するエラーログ削除手段と、前記参照被
疑部品名情報問い合わせ手段により得られたエラーログ
および対応する被疑部品名情報を登録するエラーログ登
録手段とを含むことを特徴とする。

前記サービスプロセッサには磁気ディスク装置が接続さ
れ、この磁気ディスク装置には、ログ収集プログラム、
ログ分析プログラム、ログ編集プログラム、被疑部品名
問い合わせプログラム、エラー削除プログラム、エラー
ログ登録プログラム、ログ情報、および修正後ログ情報
が格納されることが望ましく、前記診断ユニットが、被
診断装置内に実装される。

〔作用〕

論理装置に故障が発生したときにエラーインディケータ
フリップフロップの保持内容を含むエラーログを診断パ
スを介してサービスプロセッサ内のエラーログファイル
に収集し、収集されたエラーログを故障徴候として故障
診断解析を行いＦＲＵ名情報を指摘し、このＦＲＵ名情
報をエラーログファイル内に記録する。このようにして
得られたエラーログおよび対応するＦＲＵ名情報を編集
出力し、編集出力されたＦ　Ｒ，Ｕ多情報によって修理
が行われた後、どのエラーログに対応するＦＲＵ名情報
を参照して修理を行ったか否かを問い合わせ、この問い
合わせにより得られたエラーログおよび対応するＦＲＵ
名情報を削除するとともに、修理後のログ情報として登
録する。

これにより、解決済みの障害が新たに発生した障害かの
区別をつけることができ、保守作業を容易にし、修理履
歴を保存することができる。

口実絶倒〕 次に、本発明実施例を図面に基づいて説明する。

第１図は本発明実施例の構成を示すブロック図である。

本発明実施例は、エラー検出回路、およびこのエラー検
出回路に対応して設けられエラーを検出したときにセッ
トされるエラーインディケータフリップフロップが被診
断装置１０に配置され、このエラー検出回路のそれぞれ
に診断パスを介して接続された診断ユニット１４と、エ
ラーログファイルを有するサービスプロセッサ１５と、
制御プログラムを保持する磁気ディスク装置１６と、コ
ンソール１７と、プリンタ１８とを備え、さらに、診断
ユニット１４に、被診断装置１０に故障が発生したとき
にエラーインディケータフリップフロップの保持内容を
含むエラーログを診断パスを介してサービスプロセッサ
１５内のエラーログファイルに収集するログ収集手段１
と、このログ収集手段１により収集されたエラーログを
故障徴候として故障診断解析を行い被疑故障部品名情報
を指摘し、エラーログファイルに記録するログ分析手段
２と、ログ収集手段１およびログ分析手段２によって得
られたエラーログおよび対応するＦＲＵ名情報を編集出
力するログ編集手段３と、このログ編集手段３によって
編集出力されたＦＲＵ名情報により修理が行われた後、
どのエラーログに対応するＦＲＵ名情報を参照して修理
を行ったかを問い合わせる参照被疑部品名情報問い合わ
せ手段４と、この参照被疑部品名情報問い合わせ手段４
により得られたエラーログおよび対応するＦＲＵ名情報
を削除するエラーログ削除手段５と、参照被疑部品名情
報間ハ合わせ手段４により得られたエラーログおよび対
応するＦＲＵ名情報を登録するエラーログ登録手段６と
を含む。

磁気ディスク装置１６には第２図に示すように、ログ収
集プログラム３１、ログ分析プログラム３２、ログ編集
プログラム３３、被疑部品名問い合わせプログラム３４
、エラーログ削除プログラム３５、エラーログ登録プロ
グラム３６、ログｉ報３７−１〜３７−ｎ、および修正
後ログ情報３８−１〜３８−〇が格納される。

各ログ情報１エントリは第３図に示すようにエラーログ
データ４１とＦＲＵ名情軸情報４２納される。

次に、このように構成された本発明実施例の動作につい
て説明する。第４図は本発明実施例の動作の流れを示す
図である。

複数の論理装置を有する情報処理システムに何らかの障
害が発生すると、その障害が診断ユニット１４を介して
サービスプロセッサ１５に通知される（Ｓｌ）。次にサ
ービスプロセッサ１５はログ収集プログラム３１を起動
する（Ｓ２）。ログ収集プログラム３１は診断ユニット
１４を介してエラーログデータを収集し磁気ディスク装
置１６内に格納する。

次に、サービスプロセッサ１５はログ分析プログラム３
２を起動する（Ｓ３）。ログ分析プログラム３２はエラ
ーログデータ４１の解析およびＦＲＵ名情報の指摘を行
い、ログ情報内にＦＲＵ名情報を書き込む（Ｓ４）。

次に、人手によりログ編集プログラム３３が起動され（
Ｓ５）、エラーログデータ４１およびＦＲＵ名情軸情報
４２集されてコンソール１７またはプリンタ１Ｂに出力
され（Ｓ６）、このＦＲＵ名情報に従って修理作業が行
われ（５７）、修理を完了する（Ｓ８）。

その後、人手により参照被疑部品名情報問い合わせ手段
が起動され（Ｓ９）、修理の際参照したログ情報番号を
問い合わせる（、　Ｓ　１０）。次いで対応するログ情
報が削除され（Ｓ１１）、修理後ログ情報として登録さ
れる（５１２）。例えば、第５図に示すように４件のロ
グが採取されていて、その内のログ情報＃３を参照して
修理を行った場合には参照ログ番号として“３”が入力
され、対応するログ情報＃３が削除される。それと同時
に修理後のログ情報として対応するログ情報＃３が登録
される。

その後、人手によりＦＲＵ出力要求が行われ（Ｓ１３）
、ログ編集プログラム３３が起動された場合、ログ情報
＃１、＃２、＃４はコンソール１７、またはプリンタ１
８に出力されるが、ログ情報＃３は出力されない。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明によれば、すでに解決済みの
障害に対応するエラーログ情報を削除することにより、
保守作業を容易にすることができ、またすでに解決済み
の障害に対応するエラーログ情報を登録することにより
、修理履歴を保存することができる効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明実施例の構成を示すブロック図。 第２図は本発明実施例の磁気ディスク装置の内容を説明
する図。 第３図は本発明実施例のログ情報１エントリの内容を説
明する図。 第４図は本発明実施例の動作の流れを示す図。 第５図は本発明実施例のエラーログ情報削除例を説明す
る図。 １・・・ログ収集手段、２・・・ログ分析手段、３・・
・ログ編集手段、４・・・参照被疑部品名情報問い合わ
せ手段、５・・・エラーログ削除手段、６・・・エラー
ログ登録手段、１０・・・被診断装置、１１・・・被診
断ＣＰＵ、１２・・・入出力制御装置、１３・・・主記
憶装置、１４・・・診断ユニット、１５・・・サービス
プロセッサ、１６・・・磁気ディスク装置、１７・・・
コンソール、１８・・・プリンタ。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １、エラー検出回路、およびこのエラー検出回路に対応
   して設けられエラーを検出したときにセットされるエラ
   ーインディケータフリップフロップが被診断装置に配置
   され、 このエラー検出回路のそれぞれに診断パスを介して接続
   された診断ユニットと、 エラーログファイルを有するサービスプロセッサと を備えた情報処理システムの故障診断結果表示方式にお
   いて、 前記診断ユニットに、 前記被診断装置に故障が発生したときに前記エラーイン
   ディケータフリップフロップの保持内容を含むエラーロ
   グを前記診断パスを介して前記サービスプロセッサ内の
   エラーログファイルに収集するログ収集手段と、 このログ収集手段により収集されたエラーログを故障徴
   候として故障診断解析を行い被疑故障部品名情報を指摘
   し、前記エラーログファイルに記録するログ分析手段と
   、 前記ログ収集手段および前記ログ分析手段によって得ら
   れたエラーログおよび対応する被疑故障部品名情報を編
   集出力するログ編集手段と、このログ編集手段によって
   編集出力された被疑故障部品名情報により修理が行われ
   た後、どのエラーログに対応する被疑部品名情報を参照
   して修理を行ったかを問い合わせる参照被疑部品名情報
   問い合わせ手段と、 この参照被疑部品名情報問い合わせ手段により得られた
   エラーログおよび対応する被疑部品名情報を削除するエ
   ラーログ削除手段と、 前記参照被疑部品名情報問い合わせ手段により得られた
   エラーログおよび対応する被疑部品名情報を登録するエ
   ラーログ登録手段とを含む ことを特徴とする情報処理システムの故障診断結果表示
   方式。 ２、前記サービスプロセッサには磁気ディスク装置が接
   続され、この磁気ディスク装置には、ログ収集プログラ
   ム、ログ分析プログラム、ログ編集プログラム、被疑部
   品名問い合わせプログラム、エラー削除プログラム、エ
   ラーログ登録プログラム、ログ情報、および修正後ログ
   情報が格納された請求項１記載の情報処理システムの故
   障診断結果表示方式。 ３、前記診断ユニットが、被診断装置内に実装された請
   求項１記載の情報処理システムの故障診断結果表示方式
   。