JPH0467295A - 販売データ処理装置 - Google Patents

販売データ処理装置

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JPH0467295A
JPH0467295A JP17904590A JP17904590A JPH0467295A JP H0467295 A JPH0467295 A JP H0467295A JP 17904590 A JP17904590 A JP 17904590A JP 17904590 A JP17904590 A JP 17904590A JP H0467295 A JPH0467295 A JP H0467295A
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柄本 新介
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 「産業上の利用分野」 本発明は複数の電子式キャッシュレジスタ(以下、EC
Rという)を信号線等によって接続してこれらのECH
において用いられるデータや発生するデータを管理する
P OS (P aint−Of−S ales:販売
時点情報管理)システムや対面販売用の電子秤等の販売
データ処理装置であって、特に、予め所定の金額で購入
され、現金の代わりに商品等を購入することができるカ
ード(以下、プリペイドカードという)を用いることが
でき、かつ、顧客管理を行うことができる販売データ処
理装置に関する。
「従来の技術」 POSシステムにおいては、従来より割り戻しサービス
等を行う顧客管理システムが導入され、好評である。現
在、その割り戻しサービスの実施方法ニついて様々なバ
リエーションがあるが、今回の買い物によって発生した
サービス点数およびこれまでの買い物によって発生した
サービス点数の累計を顧客に知らせるために、レシート
用紙上に今回のサービス点数と共に、累計のサービス点
数を印字している方法がある(実開昭61−19070
号公報参照)。
また、予め所定の金額で購入され、現金の代わりに商品
等を購入することができるカード(以下、プリペイドカ
ードという)による精算可能なPOSシステムが開発さ
れ、注目されている。
このプリペイドカードにおける残高を表示する方法とし
て、テレフォンカードのように、残高に応じてパンチ穴
を開けていく方法やプリペイドカードの裏面に残高を印
字する方法がある。
POSシステムにおける顧客管理システムが好評なため
、多くの店舗において採用されており、また、プリペイ
ドカードによって精算可能なPOSシステムも急速に普
及することが予想されることから、本出願人は、顧客管
理用の会員カードとプリペイドカードとを兼用したカー
ドが使用可能なプリペイドカードシステムを先に提案し
た(特願平1−194581号の願書に添付した明細書
および図面を参照)。
「発明が解決しようとする課題」 ところで、上述した従来の顧客管理システムにおいて、
レシートに累計のサービス点数を印字する方法は、買い
物をした時、顧客がいま自分がどのくらいサービス点(
サービス金額)を持っているのかを確認することができ
、好ましいものである。
しかし、上述した方法は、単に顧客へのサービス点数報
知サービスにとどまり、レシートをそのままその累計サ
ービス点数のサービス券(金券)にすることができなか
った。即ち、累計サービス点数は、顧客が買い物をする
都度、そのレシートに印字されるが、これをサービス券
とすると、顧客がそのレシートを持参してサービスを希
望した場合、店舗側は、それが一番新しいレシートであ
るか否かを確認できないためである。
例えば、本当は、第16図(a)に示す今日買い物をし
た最新のレシートだけが有効でなければならないのに、
顧客が第16図(b)に示す昨日買い物をしたレシート
を持参すると、店舗側ではチエツクできない。
このため、レシート上に累計サービス点数を印字するよ
うにしても、サービス券自体は別に発行し、郵送等によ
って顧客へ渡す必要がある。従って、手間および経費が
店舗側にとって大きな負担となっていた。
尚、第17図(a)および(b)に示すように、レシー
トに今日発生したサービス点数のみを印字し、これをサ
ービス券とすることは可能であるが、この場合には、顧
客が個々のレシートを持参し、かつ、これらのサービス
点数を合計する手間が必要であり、実用的ではない。
本発明は上述した事情に鑑みてなされたもので、プリペ
イドカードを用いて顧客管理を行う販売データ処理装置
において、プリペイドカードを有効に利用することがで
き、サービス券(金券)を発行する必要かない販売デー
タ処理装置を提供することを目的としている。
「課題を解決するための手段」 請求項1記載の発明は、現金の代わりに予め購入したカ
ードを用いて精算可能な販売データ処理装置において、
前記カードに残高および顧客に対応した会員番号を書き
込む書き込み手段と、前記顧客の買上実績に基づいて割
り戻しサービス点数を算出する算出手段と、前記カード
に残高および顧客の現在の割り戻しサービス点数の累計
値を印字する印字手段とを具備し、前記カードを顧客管
理用の会員カードとして使用することを特徴としている
また、請求項2記載の発明は、請求項I記載の発明にお
いて、前記印字手段は、前記カードに前記サービス点数
をその点数に応じた記号の数によって印字することを特
徴としている。
さらに、請求項3記載の発明は、請求項2記載の発明に
おいて、前記印字手段は、前記サービス点数の使用した
分を上書によって消去することを特徴としている。
「作用」 請求項1記載の発明によれば、書き込み手段は、カード
に残高および顧客に対応した会員番号を書き込む。
また、算出手段は、顧客の買上実績に基づいて割り戻し
サービス点数を算出し、印字手段は、カードに残高およ
び顧客の現在の割り戻しサービス点数の累計値を印字す
る。
そして、このカードは、顧客管理用の会員カードとして
使用される。
また、請求項2記載の発明によれば、請求項1記載の発
明において、印字手段は、カードにサービス点数をその
点数に応じた記号の数によって印字する。
さらに、請求項3記載の発明によれば、請求項2記載の
発明において、印字手段は、サービス点数の使用した分
を上書によって消去する。
「実施例」 以下、図面を参照して本発明の一実施例について説明す
る。第1図は本発明の一実施例による販売データ処理装
置を適用したストアコントローラ式のPOSシステムの
構成を示すブロック図である。この図において、1はス
トアコントローラ、2、〜2.lはそれぞれECR,3
,〜3n、、はそれぞれストアコントローラlとECR
21〜2イとをループ状に接続する光フアイバーケーブ
ル等の信号線である。ストアコントローラlは、信号線
31〜3n□を介してECR2,〜2I、と交信するこ
とにより、ECR21〜2.lおよびこれらにおいて用
いられるデータや発生するデータを管理する。
次に、第2図にストアコントローラlの電気的構成のブ
ロック図を示す。この図において、4は各ECR2,〜
2I、において用いられるデータや発生するデータの管
理およびECR2,〜2..を制御管理するパーソナル
コンピュータ等の汎用コンピュータ本体である。この汎
用コンピュータ本体4は、装置各部を制御するCPU(
中央処理装置)と、CPLIにおいて用いられる制御プ
ログラムが格納されているROMと、各処理プログラム
をロードしたり、プログラムが実行中にデータをストア
するRAMと、アプリケーションプログラムが格納され
ていたり、各種データが格納されるフロッピーディスク
を駆動するフロッピーディスク装置とから構成されてい
る。
また、5はハードディスク装置であり、外部記憶装置と
して、アプリケーションプログラムが格納されていたり
、各種データが格納されるハードディスクを駆動する。
ここで、第3図にハードディスクに記憶されている顧客
ファイルの構成の一例を示す。この顧客ファイルは、会
員番号に対応させて、会員データ(氏名、住所、電話番
号、通算発行番号、カード残高、買上累計、サービス対
象金額累計、サービス点など)を格納するファイルであ
る。
尚、上述した会員番号は、顧客がプリペイドカードを最
初に購入した時に付与される。そして、以後、顧客が古
いプリペイドカードを持参して新しいプリペイドカード
を購入する場合、そのプリペイドカードの会員番号が新
しいプリペイドカードに書き込まれる。
また、上述した通算発行番号は、現在までにその会員番
号に対して何枚のプリペイドカードを発行したかを表す
通算番号である。尚、通算発行番号の詳細については、
上述した特願平1−194581号の願書に添付した明
細書および図面を参照されたい。
そして、上述した顧客ファイルは、ECR2゜〜2..
から送られてくるデータによりオンラインリアルタイム
で更新される。また、サービス点は、サービス対象金額
累計に基づいて算出される。
さらに、6は集計データ等が表示されるCRTデイスプ
レィ、7は集計データ等を用紙に印字するプリンタ、8
はテンキーおよびファンクションキー等から構成される
キーボード、9は交信制御部であり、汎用コンピュータ
本体4がこの交信制御部9を介してポーリングを行い、
ECR2,〜2nとのデータの交換等を行う。
次に、第4図にECR2の電気的構成のブロック図、第
5図に同外観構成の斜視図を示す。これらの図において
、lOはECRZ内の装置各部を制御するCPU、II
は商品の品名、値段、合計金額および各種メツセージ等
を表示する表示部であり、店員用表示器11aと、顧客
用表示器11bとから構成されている。12は操作部で
あり、ファンクションキー12aと、テンキー!2bと
、プリセットキー12cと、コントロールキー12dと
から構成されている。
また、13は印字部であり、レシートを印字して発行す
るレシート印字部13aと、ジャーナルを印字するジャ
ーナル印字部13bとから構成されている。14は交信
インターフェイスであり、CPU 10がこの交信イン
ターフェイス14を介してストアコントローラlとのデ
ータの交換等を行う。15はCPUl0において用いら
れる制御プログラムが格納されているROM、16は各
種データが一時格納されるRAMである。このRAM+
6には、表示レジスタエリア、印字レジスタエリア、合
計レジスタエリア、ワーキングエリアなどが各々設けら
れている。
さらに、17は現金が納められているキャッシュドロア
、ISはプリペイドカードに記憶された会員番号等の各
種データの読み取りおよび残高書き込みを行う磁気カー
ドリード・ライタであり、第5図のプリペイドカード挿
入口18aからプリペイドカードが挿入されることによ
り、プリペイドカードから会員番号等の各種データを読
み取り、また、書き込んだ後、プリペイドカード挿入口
18aからプリペイドカードを排出する。
また、磁気カードリード・ライタ18には、プリンタが
設けられており、プリペイドカードの裏面に、第6図に
示すように、会員番号(同図a)および購入金額にプレ
ミアムおよび古いプリペイドカードの残高を加えた金額
(同図b)を印字すると共に、プリペイド印字エリア(
同図C)に商品購入月日および残高を印字し、サービス
点数印字エリア(同図d)にサービス点数を印字する。
ここで、プリペイド印字エリアは、16段2列印字可能
であり、サービス点数エリアは、1つで10点のサービ
ス点数である*が27個5段印字可能である。
また、プリペイドカードは、残高が0円の時でも会員カ
ードとして使用し、サービス点数が印字される。
尚、各ECR2には、他にオプションとして第4図に示
すように、商品のバーコード印刷部分からバーコードに
対応したコードデータを読取り、CPUl0に入力する
バーコードスキャナ19等を設ける。
このような構成において、まず、ECR2においてプリ
ペイドカードを発行する場合の概略的な流れを第7図を
参照して説明する。
■この実施例においては、プリペイドカードの発行は、
ECR2において行われる。
■プリペイドカードの発行は、精算の途中でも行うこと
ができる(第7図処理2およびy)。
■プリペイドカードの発行は、プリペイドカードに予め
残高が記憶されているのではなく、顧客の購入希望額を
聞いて発行時にプリペイドカードに書き込む方式である
■この実施例においては、会員になる条件は、プリペイ
ドカードを購入することであるが、入会は希望するが、
プリペイドカードは購入したくない顧客のために、残高
「0」のプリペイドカード、即ち、会員カードの発行が
可能となっている。
■入会を希望する顧客は、プリペイドカード購入後、会
員申込書に所定事項を記入して店へ提出する(第7図処
理2)。この場合、プリペイドカードに識別番号として
記憶され、カード裏面に印字されている番号がその会員
の会員番号となる。
■2回目にプリペイドカードを購入する会員は、古いプ
リペイドカードを提出する(第7図国=IN)。非会員
の場合には、古いプリペイドカードを提出する必要はな
い。
■会員の場合、プリペイドカードには、会員番号、残高
、サービス点数が記憶されており、新しいプリペイドカ
ードを購入する場合には、新しいプリペイドカードには
、古いプリペイドカードの会員番号とサービス点数が書
き込まれ、また、古いプリペイドカードの残高が新しい
プリペイドカードの残高に加算されて記憶される。
■上述した残高およびサービス点数は、ブリベイドカー
ドの裏面に印字される(第6図参照)。
■プリペイドカードには、非会員の場合であっても、識
別番号(会員番号)が残高と共に記憶されており、この
実施例のPOSシステムにおいては、残高の管理を行っ
ている。
[相]但し、非会員の場合、プリペイドカードを購入す
る都度、新しい識別番号(会員番号)が付加される。
尚、第7図において、「コロ■とあるのは、顧客がEC
R2において購入金額を店員に渡し、プリペイドカード
を受は取ることであり、厘]口ηとあるのは、顧客がE
CR2において購入金額と古いプリペイドカードを渡し
、新しいプリペイドカードを受は取ることである。
次に、ある顧客が第1図のECR2,においてプリペイ
ドカードを店員によって発行してもらう場合のECR2
+のCPUl0および店員の処理について第8図の処理
図に基づいて説明する。
まず、顧客がECR2,に立ち寄りプリペイドカードの
購入を希望すると、店員は、ステップSAIの処理へ進
み、顧客から購入希望金額を聞いて操作部12のテンキ
ー12bから入力する。通常、第9図に示すように、購
入希望金額に応じてプレミアム−金額がつけられるので
、例えば、顧客が10,000円のプリペイドカードを
購入希望する場合、店員が購入希望金額として10,0
00円をテンキー12bによって入力すると、後述する
プリペイドカード発行時のカード残高は、10.200
円となる。
また、テンキー12bによって購入希望金額を入力する
かわりに、第9図に示すカード種別、例えば、口を入力
するようにしてもよい。
さらに、プレミアム金額を会員と非会員とで異ならせる
ようにしてもよい。
そして、ステップSA2へ進む。
ステップSA2では、店員は、顧客が会員であるか否か
を問い合わせる。そして、ステップSA2の判断結果が
rNOJ、即ち、顧客が会員でない場合には、ステップ
SA3へ進む。
ステップSA3では、CPUl0は、磁気カードリード
・ライタ18において、購入希望金額にプレミアム金額
が加算された残高データを新しい会員番号(カード識別
データとして使用)と共に、プリペイドカードに磁気記
録させる(以後、ライトという)。この処理を行うのは
、本実施例においては、顧客が会員でない場合にもカー
ドの残高管理を行っているため、会員番号を記憶する必
要があるからである。そして、ステップSA7へ進む。
一方、ステップSA2の判断結果がrYEsJの場合、
即ち、顧客が会員である場合には、ステップSA4へ進
む。
ステップSA4では、店員は、顧客が持参した古いプリ
ペイドカードを受は取り、ECR2□のカード挿入01
8aに挿入する。これにより、CPUl0は、磁気カー
ドリード・ライタ18において、この古いプリペイドカ
ードの記憶内容を読み取る(以後、リードという)。リ
ードするデータとしては、会員番号、残高、サービス点
数がある。
そして、ステップSA5へ進む。
ステップSA5では、CPUl0は、リードした古いプ
リペイドカードの残高を新しいプリペイドカードの残高
(発行金額=購入希望金額+プレミアム金額)に加算し
て新しいプリペイドカードの残高を求めた後、ステップ
SA6へ進む。
ステップSAGでは、CPUl0は、磁気カードリード
・ライタ18において、会員番号、サービス点数と共に
、ステップSA5の処理において求めた残高をプリペイ
ドカードにライトした後、ステップSA7へ進む。
ステップSA7では、CPUl0は、磁気カードリード
・ライタ18において、第6図に示すように、プリペイ
ドカードの裏面にその記憶内容を印字した後、ステップ
SA8へ進む。
ステップSA8では、ハードディスクに記憶されている
顧客ファイル(第3図参照)を更新する。
会員でない場合には、ステップSA3の処理においてプ
リペイドカードに記憶させた会員番号に対応したカード
残高を記憶する。そして、一連の作業を終了する。
次に、顧客が購入希望商品を売り場を巡りながらカゴに
収納し、その後、ECR2のおいであるチエツクアウト
場に来た場合のストアコントローラ1.ECR2のCP
tJ 10、店員および顧客の処理について第10図の
処理図に基づいて説明する。
顧客が複数の商品を持ち寄って精算を求めると、店員は
、顧客と対面した位置で商品を受は取り、操作部12の
プリセットキー12c、テンキー12bおよびファンク
シタンキー12aによって商品コードを入力する。ある
いは、オプションのバーコードスキャナ19に商品のバ
ーコードを読取らせる。これにより、商品コードは、C
PUl0へ転送される。
これより、CPUfOは、ステップSBIへ進み、商品
登録処理を行う。即ち、CPUl0は、その商品コード
に基づいてストアコントローラlの商品ファイルからそ
の商品の品名、単価等のデータを信号線3および交信イ
ンターフェイス14を介して受は取る。一方、ストアコ
ントローラ1は、その商品を実績ファイルに登録する。
ECR2のCPUl0は、その商品の品名、単価を表示
部11に表示すると共に、印字部13を駆動してレシー
ト用紙上に印字を行わせる。
また、CPUl0は、商品コードが入力された商品の単
価をRAM16に累計した後、ステップSB2へ進む。
ステップSB2では、CPUl0は、[小計コキーが押
されか否かを判断する。この判断結果が「NO」の場合
には、次の商品のコードデータの入力を待つ。そこで、
次のコードデータの供給を受けると、ステップSBlへ
戻り、上述した商品登録処理を繰返す。
そして、全ての商品登録が完了し、店員がファンクシタ
ンキー12a内のU小計コキーを押すと、ステップSB
2の判断結果がrYEsJとなり、ステップSB3へ進
む。
ステップSB3では、CPUl0は、合計金額を表示部
11に表示すると共に、印字部13を駆動してレシート
用紙上に印字を行わせる。合計金額は、顧客が購入した
商品の値段の合計であり、顧客が店へ支払うべき金額で
ある。そして、ステップSB4へ進む。
ステップSB4では、店員は、顧客に対して会員である
か否かを間合わせ、会員ある場合には、ステップSB5
へ進む。
ステップSB5では、店員は、顧客よりプリペイドカー
ドを受取り、かつ、プリペイドカードによって精算を希
望するか否かを問い合わせる。そして、プリペイドカー
ドによって精算を希望しない場合には、ステップSB6
へ進む。
ステップSB6では、店員は、顧客より受は取ったプリ
ペイドカードを会員カードとして使用する。
即ち、店員は、磁気カードリード・ライタ!8において
プリペイドカードに記憶されている内容(会員番号、残
高、サービス点数)をリードさせる。
そして、ステップSB7へ進む。
ステップSB7では、店員は、顧客がサービスの実施を
希望するか否かを問い合わせ、希望する場合には、サー
ビスを実施する。ここで、この処理の詳細について、第
11図の処理図に基づいて説明する。
まず、店員は、ステップSCIの処理へ進み、顧客に対
してサービス点数を使用するか否かを問い合わせ、希望
する場合には、ステップSC2へ進む。
ステップSC2では、店員は、合計金額よりサービス点
数を減算した後、ステップSC3へ進む。
ステップSC3では、サービス点数を「0」とした後、
メインルーチン、即ち、ステップSB8へ戻る。
一方、ステップSCIの判断結果がrNOJの場合、即
ち、顧客がサービスの実施を希望しない場合には、メイ
ンルーチン、即ち、ステップSB8へ戻る。
尚、この実施例においては、サービス点数1点が値引金
額1円に換算される場合であり、また、サービス点数が
合計金額より大きい場合には、ステップSC2の処理に
おいて合計金額をrOJとする。つまり、サービス点数
を現金で顧客に返すことはせず、余った分は捨てられる
ステップSB8では、店員は、顧客より預かり金額を受
は取ると、その預かり金額を操作部12の内のテンキー
12bによって入力し、その後、[預/現計コキーを押
す。これにより、CPUl0は、ステップSB9の処理
へ進む。
ステップSB9では、CPUl0は、釣銭の演算、表示
および印字を行う。即ち、次式に示す演算を行い、その
釣銭の額を店員用表示器11aおよび顧客用表示器11
bに表示した後、印字部13を駆動して預かり金額およ
び演算された釣銭をレシート用紙上に印字させる。そし
て、ステップ5BIOへ進む。
預かり金額−購入金額=釣銭 ステップ5BIOでは、CPtJloは、サービス対象
金額を累計する。但し、ステップSB7の処理において
サービスを実施した場合には、その分の対象金額がクリ
アされる。そして、ステップ5B11へ進む。
ステップSBI+では、CPUl0は、上述したステッ
プ5BIOの処理において累計した累計値に基づいてサ
ービス点数を計算した後、ステップ5B12へ進む。
ステップ5B12では、CPUl0は、磁気カードリー
ド・ライタ18において、プリペイドカードにカード残
高、サービス点数をライトさせた後、ステップ5BI3
へ進む。
ステップ5B13では、CPUl0は、磁気カードリー
ド・ライタ18において、上述したステップ5BI2の
処理においてプリペイドカードにライトさけた内容を、
第6図に示すように、プリペイドカードの裏面に印字さ
せた後、カード挿入口18aから排出した後、ステップ
5B14へ進む。
ステップ5BI4では、ストアコントローラ1は、EC
R2から信号線3および交信制御部9を介してデータを
受は取り、ハードディスク装置5の顧客ファイルを更新
する。即ち、顧客ファイルに新しい残高、サービス点数
等を記憶させる。そして、ステップ5B15へ進む。
ステップ5B15では、CPU 10は、印字部13を
駆動してレシートを所定量フィードした後、カットして
発行する。
これにより、店員は、レシートおよびつり銭を顧客に渡
した後、一連の作業を終了する。
一方、ステップSB5の判断結果がrYESJの場合、
即ち、顧客がプリペイドカードによって精算を希望する
場合には、その旨の指令キー、例えば、  Ig  ’
+’キーを押した後、ステップ5BI6へ進む。
ステップ5B16では、店員は、磁気カードリード・ラ
イタ18においてプリペイドカードに記憶されている内
容(会員番号、残高、サービス点数)をリードさせる。
そして、ステップ5B17へ進む。
ステップ5B17では、店員は、顧客がサービスの実施
を希望するか否かを問い合わせ、希望する場合には、サ
ービスを実施する(ステップSB7の処理と同一の処理
)。そして、ステップ5B18へ進む。
ステップ5B18では、CPUl0は、新残高の演算を
行う。即ち、次式に示す演算を行った後、ステップ5B
19へ進む。
新残高=残高−合計金額 ステップ5B19では、新残高がマイナス、即ち、プリ
ペイドカードの残高が合計金額より小さいか否かを判断
する。この判断結果がrYEsJの場合には、ステップ
5R20へ進む。
ステップ5B20では、店員は、顧客に対して新しいプ
リペイドカードを購入するか、あるいは、足りない分は
現金によって精算するか問い合わせ、顧客がプリペイド
カードで足りない分について現金によって精算を希望す
る場合には、ステップSB2’lへ進む。
ステップ5B21では、店員は、プリペイドカードの残
高を「0」にした後、ステップSB8へ進む。
一方、ステップ5B20の判断結果がrYESJの場合
、即ち、顧客がプリペイドカードの購入を希望する場合
には、ステップ5B22へ進む。
ステップ5B22では、店員は、顧客から購入希望金額
を聞いて操作部12のテンキー12bから入力した後、
ステップ5B23へ進む。
ステップ5B23では、CPUl0は、新残高の演算を
行う。即ち、次式に示す演算を行った後、ステップ5B
I2へ進む。
新残高=購入金額+プレミアム金額+ステップ5B1B
の処理において算出された新残高(これ自体はマイナス
値) 一方、ステップSB4の判断結果が「NO」、即ち、顧
客が会員でない場合には、ステップ5B24へ進む。
ステップ5B24では、店員は、顧客にプリペイドカー
ドによって精算を希望するか否かを問い合わせる。そし
て、顧客がプリペイドカードによって精算を希望する場
合には、ステップ5B25へ進む。
ステップ5BZ5では、CPUl0は、磁気カードリー
ド・ライタ18においてプリペイドカードに記憶されて
いる内容(会員番号、残高)をリードさせる。そして、
ステップ5R26へ進む。
ステップ5826では、cputoは、新残高の演算を
行う。即ち、次式に示す演算を行った後、ステップ5B
27へ進む。
新残高=残高−合計金額 ステップ5B27では、新残高がマイナス、即ち、プリ
ペイドカードの残高が合計金額より小さいか否かを判断
する。この判断結果がrYEsJの場合には、ステップ
5B2Bへ進む。
ステップ582Bでは、店員は、顧客に対して新しいプ
リペイドカードを購入するか、あるいは、足りない分は
現金によって精算するか問い合わせ、顧客がプリペイド
カードの購入を希望する場合には、ステップ5B29へ
進む。
ステップ5B29では、店員は、顧客から購入希望金額
を聞いて操作部12のテンキー12bから入力した後、
ステップSB30へ進む。
ステップ5B30では、CPUl0は、新残高の演算を
行う。即ち、次式に示す演算を行った後、ステップ5B
I2へ進む。
新残高=購入金額+プレミアム金額+ステップ582B
の処理において算出された新残高(これ自体はマイナス
値) 一方、ステップ582Bの判断結果が「NO」の場合、
即ち、顧客が足りない分は現金によって精算を希望する
場合には、ステップ5B31へ進む。
ステップSB31では、店員は、プリペイドカードの残
高を「0」にした後、ステップ5B32へ進む。
ステップSB32では、CPUl0は、磁気カードリー
ド・ライタ18において、プリペイドカードにカード残
高「0」をライトさせた後、ステップ5B33へ進む。
ステップ5B33では、CPUl0は、磁気カードリー
ド・ライタ18において、上述したステップ5B32の
処理においてプリペイドカードにライトさせた内容を第
6図に示すようにプリペイドカードの裏面に印字させる
(但し、この場合には、会員でないため、サービス点数
は発生しないので、サービス点数は印字されない。)。
そして、プリペイドカードをカード挿入018aから排
出した後、ステップ5B34へ進む。
ステップ5B34では、ストアコントローラ1は、EC
R2から信号線3および交信制御部9を介してデータを
受は取り、ハードディスク装置5の顧客ファイルを更新
する。即ち、顧客ファイルに新しい残高、即ち、「0」
を記憶させる。そして、ステップ5B35へ進む。
ステップ5B35では、店員は、顧客より預かり金額を
受は取ると、その預かり金額を操作部12の内のテンキ
ー12bによって入力し、その後、[預/現計〕キーを
押す。これにより、CPUl0は、ステップ5R3Bの
処理へ進む。
ステップ5B36では、CPUl0は、釣銭の演算、表
示および印字を行う。即ち、次式に示す演算を行い、そ
の釣銭の額を店員用表示器11aおよび顧客用表示器t
tbに表示した後、印字部13を駆動して預かり金額お
よび演算された釣銭をレシート用紙上に印字させる。そ
して、ステップ5BI5へ進む。
預かり金額−購入金額=釣銭 一方、ステップ5B24の判断結果がrNOJの場合、
即ち、顧客がプリペイドカードによって精算を希望しな
い場合には、ステップ5B35へ進む。
ところで、上述した処理において、顧客がプリペイドカ
ードを持っているにもかかわらず、プリペイドカードで
はなく、現金によって精算する場合の例としては、以下
の3つが考えられる。
(a)プリペイドカードの残高「0」の場合。
(b)プリペイドカードの残高が合計金額より少ない場
合であって、顧客が足りない分を現金によって精算する
場合。
(C)プリペイドカードの残高は「0」ではないが、大
きな額の紙幣をくずしたい場合や合計金額が高額であり
、プリペイドカードの残高が「0」となってしまうので
、今回だけ特別に現金によって精算することを希望した
場合。
尚、上述した一実施例においては、売り場に配置されて
いる各ECR2によってプリペイドカードを発行するシ
ステムの例を示したが、以下に示すようなシステムでも
よい。
■サービスカウンタに配置されているECR2、例えば
、第1図のECR2,か゛らのみ発行するタイプ。
この場合、ECR2+は、サービスカウンタに配置され
、プリペイドカード発行専用のECR2であり、他のE
CR2ではプリペイドカードを発行しない。
■第12図に示すように、カード自動発行機20によっ
て発行するタイプ。
カード自動発行機20により顧客が自分で発行する。尚
、カード自動発行機の詳細については、上述した特願平
1−194581号の願書に添付した明細書および図面
を参照されたい。
また、上述した一実施例においては、ストアコントロー
ラ式のPOSシステムについて説明したが、本発明をマ
スク・スレーブ式のPOSシステムあるいはECR単体
に適用してもよい。
さらに、本発明をECRおよびPOSの機能を備えた対
面販売用電子秤に適用してもよい。
加えて、上述した一実施例においては、第6図に示すよ
うに、サービス点数を「*」としてIO点単位で印字し
た例を示したが、記号およびその点単位(例えば、5点
あるいは20点)等には限定されない。
また、上述した一実施例においては、サービス点数を日
付とは別に印字した例を示したが、第13図に示すよう
に、サービス点を残高の印字と同様、日付と点数の数値
で印字することも可能である。
さらに、上述した一実施例においては、顧客が希望する
サービス点数のみ使用することができない例を示したが
、希望するサービス点数のみ使用するようにしてもよい
ここで、顧客が希望するサービス点数のみ使用すること
ができない場合において、使用したサービス点数を横線
を上書して消去した印字例を第14図(、)および(b
)に示す。
また、顧客が希望するサービス点数のみを使用すること
が可能な場合において、サービス点数を残した場合の印
字例を第15図(a)および(b)に示す。第15図(
a)は、50点のうち30点使用した場合であり、第1
5図(b)は、5月20日に75点のうち50点使用し
た場合である。
加えて、上述した一実施例においては、プリペイドカー
ドによって精算した場合の金額は、割り戻し対象金額と
ならない例を示した。これはサービスをより公平に行う
ことを意図したためであるが、この構成に限定されるも
のではない。要するに、会員カードとプリペイドカード
とが兼用されていればよい。尚、上述した一実施例にお
いては、プリペイドカードを使い切って、その残高が「
0」の場合でもプリペイドカードと表現している。
また、上述した一実施例においては、プリペイドカード
にサービス点数を記憶させている例を示したが、サービ
ス点数自体は、POSシステムが顧客ファイルに記憶し
ているので、プリペイドカード自体に記憶しておく必要
はない。このことは、カード残高についても同様にいえ
るが、カード残高データ自体は、プリペイドカードに記
憶させておくのが一般的であると思われる。尚、上述し
た一実施例においては、カード残高自体もPOSシステ
ムにおいて管理している。
さらに、上述した一実施例においては、サービス点数に
よって値引するサービスの例を示したが、サービス点数
に応じた景品を贈呈するサービスであってもよい。
加えて、上述した一実施例においては、磁気記憶を用い
たプリペイドカードの例を示したが、ICメモリ等の記
憶手段を利用したプリペイドカードであってもよい。
「発明の効果」 以上説明したように、本発明によれば、以下に示す効果
が得られる。
(イ)会員カードを兼用したプリペイドカードにその会
員のサービス点数を印字するので、プリペイドカードの
残高を使い切った後は、プリペイドカードをサービス券
として使用することができる。
(ロ)このため、サービス券を別に発行する手間がない
(ハ)従来のプリペイドカードを用いたPOSシステム
をそのまま利用できる。即ち、サービス点数印字用のプ
リンタを必要としない。
(ニ)従来のプリペイドカードは使い捨てであったが、
プリペイドカードを無駄なく使用することができる。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例による販売データ処理装置を
適用したECRの電気的構成を示すブロック図、第2図
はストアコントローラlの電気的構成を示すブロック図
、第3図はハードディスクに記憶されている顧客ファイ
ルの構成の一例を示す図、第4図はECR2の電気的構
成を示すブロック図、第5図は同外観構成を示す斜視図
、第6図はプリペイドカードの裏面の印字の一例を示す
図、第7図はECR2においてプリペイドカードを発行
する場合の概略的な流れを説明するための図、第8図は
ある顧客が第1図のECR2,においてプリペイドカー
ドを店員によって発行してもらう場合のECR2,のC
PLIIOおよび店員の処理を表す処理図、第9図はプ
リペイドカードの種別の一例を示す図、第10図はある
顧客がECR2において商品を購入する場合のストアコ
ントローラ11ECR2のCPtJ 10、店員および
顧客の処理を表す処理図、第11図はサービスを実施す
る場合の処理図、第12図は本発明の他の実施例の構成
を示すブロック図、第13図〜第15図はそれぞれプリ
ペイドカードの裏面の他の印字例を示す図、第16図お
よび第17図はそれぞれ従来のレシートへのサービス点
数の印字例を示す図である。 クシジンキー !2b・・・・・・テンキー 12c・
・・・・・プリセットキー 13・・・・・・印字部、
13a・・・・・・レシート印字部、13b・・・・・
・ジャーナル印字部、14・・・・・・交信インターフ
ェイス、15・・・・・・ROM、16・・・・・・R
AM、17・・・・・・キャッシュドロア、18・・・
・・・磁気カードリード・ライタ(書き込み手段、印字
手段)、19・・・・・・バーコードスキャナ、20・
・・・・・カード発行機。

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. (1)現金の代わりに予め購入したカードを用いて精算
    可能な販売データ処理装置において、前記カードに残高
    および顧客に対応した会員番号を書き込む書き込み手段
    と、 前記顧客の買上実績に基づいて割り戻しサービス点数を
    算出する算出手段と、 前記カードに残高および顧客の現在の割り戻しサービス
    点数の累計値を印字する印字手段とを具備し、前記カー
    ドを顧客管理用の会員カードとして使用することを特徴
    とする販売データ処理装置。
  2. (2)前記印字手段は、前記カードに前記サービス点数
    をその点数に応じた記号の数によって印字することを特
    徴とする請求項1記載の販売データ処理装置。
  3. (3)前記印字手段は、前記サービス点数の使用した分
    を上書によって消去することを特徴とする請求項2記載
    の販売データ処理装置。
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JP2016076016A (ja) * 2014-10-03 2016-05-12 株式会社Ydb 領収書発行装置及び領収書発行方法

Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0287294A (ja) * 1988-09-24 1990-03-28 Anritsu Corp プリペイドカード処理装置

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