JPH05199312A - 構内自動交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 構内自動交換機において、不在時の着信に対
して、従来の不在転送設定機能以外にあらかじめ設定さ
れた内線からの着信であれば設定された転送先に転送す
る発信元指定の不在転送設定機能（以下、発信元指定不
在転送機能と呼ぶ）を実現する。 【構成】 不在転送用の不在転送先データ21,22,24、不
在転送先設定フラグ21,23,25以外に発信元指定不在転送
用の発信元データ51,54,57、転送先データ52,55,58、転
送先設定フラグ50,53,56を格納する記憶手段を設け、不
在時の着信時、発信元が設定されたものと一致した場合
に設定された転送先へ転送するように制御手段により制
御し、発信者に応じて転送先を設定できる構成としたも
の。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ある内線への着信を登
録先へ自動的に転送する不在転送サービスを可能とする
構内自動交換機に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】以下、図面を参照して従来例を説明す
る。図５に従来の構内自動交換機のシステム構成図を示
し、図６に構内自動交換機の記憶手段に格納されるデー
タ構造を示し、図７に構内自動交換機の不在転送先の登
録および解除時の処理フローを示し、図８に構内自動交
換機の内線呼び出し時の処理フローを示す。

【０００３】図５に示すように、従来の構内自動交換機
は、内線（内線電話機）１，２，３とのインタフェース
を司る内線回路手段４，５，６と、局線７，８とのイン
タフェースを司る局線回路手段９，10と、内線回路手段
４，５，６および局線回路手段９，10を介して、任意の
局線７，８と内線１，２，３との相互の接続を可能にな
らしめる通話路手段11と、内線１，２，３から登録され
た不在転送先を格納しておくための記憶手段12と、これ
らの内線回路手段４，５，６、局線回路手段９，10、通
話路手段11、および記憶手段12を制御する制御手段13と
から構成されている。

【０００４】図６に示すように、記憶手段12には、内線
１，２，３が不在転送先を登録中であるか否かを示し、
登録中は真になる不在転送登録フラグ20，22，24と、不
在転送登録フラグ20，22，24が真の場合にのみ有効とな
る不在転送先データ21，23，25とが格納されている。

【０００５】以上のように構成された従来の構内自動交
換機における動作並びに処理過程を図５〜図８に基づき
説明する。まず、不在転送先の登録（ステップ30）およ
び解除（ステップ33）の際の処理について、図７および
図５，図６に基づき説明する。

【０００６】ここで、第１の内線（内線電話機）１で不
在転送を登録、解除するものと仮定して説明する。第１
の内線１からの不在転送登録操作を、内線回路手段４を
介して制御手段13が認識すると、この第１の内線１に対
応する不在転送登録フラグ20を真にし（ステップ31）、
転送先を不在転送先データ21へ格納する（ステップ3
2）。解除時も登録時と同様に処理を行う。第１の内線
１からの不在転送解除操作を、内線回路手段４を介して
制御手段13が認識すると、この第１の内線１に対応する
不在転送登録フラグ20を偽にし（ステップ34）、不在転
送先データ21をクリアする（ステップ35）。

【０００７】次に内線から内線への発呼時の処理（ステ
ップ40）について、図８および図５、図６に基づき説明
する。今、第１の内線１で第ｎの内線３への発呼操作が
なされたとする（ステップ41）。制御手段13はまず、第
ｎの内線３に着信させ、第ｎの内線３が設定回数以内に
着信呼び出しに応答するか否かをチェックする（ステッ
プ42）。設定回数以内に応答した場合は、何もしない。
設定回数以上の着信呼び出しに応答しない場合は不在と
判断し、被呼内線である第ｎの内線３が不在転送先を登
録中であるか否かを、不在転送登録フラグ24を参照して
チェックする（ステップ43）。そして、この不在転送登
録フラグ24が真であれば、不在転送先データ25に格納さ
れている転送先を呼び出す（ステップ44）。この不在転
送登録フラグ24が偽であれば、なにもしない。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
従来構成の構内自動交換機では、転送先を１個しか設定
できず、また発信元も特定できないため、全ての着信が
同一の内線に転送されていた。そのため、発信元が例え
ばＶＩＰなどの偉い方からの着信でも一般の内線からの
着信と同一の転送先に転送されてしまうという問題があ
った。

【０００９】本発明は上記従来の問題を解決するもの
で、不在時の着信に対して、予め設定された内線からの
着信であれば設定された転送先に転送することができる
構内自動交換機を提供することを目的とするものであ
る。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記従来の問題を解決す
るために本発明は、内線電話機とのインターフェースを
司る内線回路手段と、局線とのインタフェースを司る局
線回路手段と、前記内線回路手段および局線回路手段を
介して任意の局線と内線相互間を接続して音声パスを提
供する通話路手段と、内線電話機の不在転送用の不在転
送先と発信元指定のできる不在転送用の発信元および不
在転送先とを格納する記憶手段と、前記内線回路手段、
局線通話路手段、および記憶手段を制御して、不在時の
着信に対して、記憶手段で設定された不在転送用の発信
元からの着信であれば記憶手段で設定された転送先に転
送させる制御手段とを備えたものである。

【００１１】

【作用】上記構成により、不在時の内線着信時には、制
御手段によって、発信元指定不在転送用の発信元のデー
タと発信元とを比較することにより、この発信元に対応
する不在転送先を判断し、この不在転送先の示す内線に
転送処理を行う。これにより、発信元に応じて転送先を
変えることが可能になり、発信者に応じて転送先を設定
できる。

【００１２】

【実施例】以下、図１〜図４を参照して本発明の一実施
例を説明する。なお、従来と同機能のものには同符号を
付して、その説明は省略する。

【００１３】図２に本発明の一実施例における構内自動
交換機のシステム構成図を示し、図１に記憶手段に格納
されるデータ構造を示し、図３に発信元指定不在転送先
の登録および解除時の処理フローを示し、図４に内線呼
び出し時の処理フローを示す。

【００１４】図２に示すように、構内自動交換機のシス
テムは従来と同様な構成とされているが、記憶手段14に
は、後述するように、従来より格納されていた内線電話
機の不在転送用の不在転送先に加えて、発信元指定ので
きる不在転送用（以下発信元指定不在転送用と略す）の
発信元および不在転送先などが格納されている。そし
て、この記憶手段14とともに内線回路手段４，５，６、
局線回路手段９，10を制御手段15にて制御するようにな
っている。

【００１５】図１に示すように、記憶手段14には、内線
（内線電話機）１，２，３が不在転送先を登録中である
か否かを示し、登録中は真になる不在転送登録フラグ2
0，22，24と、不在転送登録フラグ20，22，24が真の場
合にのみ有効となる不在転送先データ21，23，25とが従
来と同様に格納されている。

【００１６】さらに、記憶手段14には、内線１，２，３
が発信元指定不在転送先を登録中であるか否かを示し、
登録中は真になる発信元指定不在転送登録フラグ50，5
3，56と、発信元指定不在転送登録フラグ50，53，56が
真の場合にのみ有効である発信元指定不在転送の発信元
データ51，54，57と、発信元指定不在転送登録フラグ5
0，53，56が真の場合にのみ有効である発信元指定不在
転送先データ52，55，58とが格納されている。

【００１７】以上のように構成された本実施例の構内自
動交換機の動作並びに制御の処理過程を図３および図４
に基づき説明する。まず、発信元指定不在転送先の登録
（ステップ60）および解除（ステップ64）の際の処理に
ついて、図３および図１，図２に基づき説明する。ここ
で、第１の内線１で発信元指定不在転送を登録、解除す
るものとし、登録においては第１の内線１での最初の登
録と仮定して説明する。

【００１８】第１の内線１からの発信元指定不在転送登
録操作を、制御手段15が内線回路手段４を介して認識す
ると、最初の登録操作であるため、この第１の内線１に
対応する＃１の発信元指定不在転送登録フラグ50を真に
し（ステップ61）、発信元を発信元データ51（ステップ
62）に格納し、転送先を発信元指定不在転送先52へ格納
する（ステップ63）。

【００１９】解除時も登録時と同様に処理を行う。第１
の内線１からの発信元指定不在転送解除操作を、制御手
段15が内線回路手段４を介して認識すると、この第１の
内線１に対応する発信元指定転送登録フラグ50を偽にし
（ステップ65）、発信元データ51をクリアし（ステップ
66）、発信元指定不在転送先データ52もクリアする（ス
テップ67）。

【００２０】前述の発信元指定不在転送先の登録および
解除時の処理は、第１の内線１の＃１の発信元指定不在
転送関連のデータ領域にデータをセットした場合につい
て述べたが、その他の内線２，３、および＃１以外の発
信元指定不在転送関連のデータ領域にデータをセットす
る場合も同様である。

【００２１】次に内線から内線への発呼時の処理（ステ
ップ70）について、図４および図１、図２に基づき説明
する。今、第１の内線１で第ｎの内線３への発呼操作が
なされたとする（ステップ71）。制御手段15はまず、第
ｎの内線３に着信させる。第ｎの内線３が設定回数以内
に着信呼び出しに応答するか否かをチェックする（ステ
ップ72）。設定回数以内に応答した場合は、何もしな
い。

【００２２】設定回数以上の着信呼び出しに応答しない
場合は不在と判断し、被呼内線である第ｎの内線３が発
信元指定不在転送先を登録中であるか否かを、第ｎの内
線３における＃１〜＃１の発信元指定不在転送登録フラ
グ56を参照してチェックする（ステップ73）。この＃１
〜＃１の発信元指定不在転送登録フラグ56の何れかが真
であれば、＃１〜＃１の発信元データ57を参照し、ここ
での発信元である第１の内線１に該当するデータが発信
元データ57にあるか否かのチェックを行う（ステップ7
4）。発信元の第１の内線１に該当するデータがあれ
ば、発信元指定不在転送先データ57の示す内線へ不在転
送を行う（ステップ75，76）。

【００２３】前記＃１〜＃１の発信元指定不在登録フラ
グ51が偽、あるいは前記＃１〜＃１の発信元データ57に
発信元である第１の内線１に該当するデータが無い場合
は、従来の不在転送処理と同様に、被呼内線である第ｎ
の内線３が不在転送先を登録中であるか否かを、不在転
送登録フラグ24を参照してチェックする（ステップ7
7）。不在転送登録フラグ24が真であれば、不在転送先
データ25に格納されている転送先を呼び出す（ステップ
78）。不在転送登録フラグ24が偽であればなにもしな
い。

【００２４】これにより、発信元に応じて転送先を変え
ることが可能になり、発信者の職種ランクなどに応じて
転送先を設定できる。

【００２５】

【発明の効果】以上のように本発明によれば、内線電話
機の不在転送用の不在転送先と発信元指定のできる不在
転送用の発信元および不在転送先とを格納する記憶手段
と、前記内線回路手段、局線通話路手段、および記憶手
段を制御して、不在時の着信に対して、記憶手段で設定
された不在転送用の発信元からの着信であれば記憶手段
で設定された転送先に転送させる制御手段とを設けるこ
とにより、不在転送機能で発信元指定により不在転送先
を異ならせることが可能となり、発信者の職種ランクな
どに応じて転送先を設定できる非常に利便性の高いサー
ビスを提供することが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例における構内自動交換機の記
憶手段に格納されるデータ構造図である。

【図２】同構内自動交換機のシステム構成図である。

【図３】同構内自動交換機の不在転送先の登録および解
除時の処理フロー図である。

【図４】同構内自動交換機の内線呼び出し時の処理フロ
ー図である。

【図５】従来の構内自動交換機のシステム構成図であ
る。

【図６】従来の構内自動交換機の記憶手段に格納される
データ構造図である。

【図７】従来の構内自動交換機の不在転送先の登録およ
び解除時の処理フロー図である。

【図８】従来の構内自動交換機の内線転送着信時の処理
フロー図である。

【符号の説明】

１，２，３ 内線（内線電話機） ４，５，６ 内線回路手段 ７，８ 局線 ９，10 局線回路手段 11 通話路手段 14 記憶手段 15 制御手段 20，22，24 不在転送登録フラグ 21，23，25 不在転送先データ 50，53，56 発信元指定不在転送登録フラグ 51，54，57 発信元データ 52，55，58 発信元指定不在転送先データ

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 内線電話機とのインターフェースを司る
   内線回路手段と、局線とのインタフェースを司る局線回
   路手段と、前記内線回路手段および局線回路手段を介し
   て任意の局線と内線相互間を接続して音声パスを提供す
   る通話路手段と、内線電話機の不在転送用の不在転送先
   と発信元指定のできる不在転送用の発信元および不在転
   送先とを格納する記憶手段と、前記内線回路手段、局線
   通話路手段、および記憶手段を制御して、不在時の着信
   に対して、記憶手段で設定された不在転送用の発信元か
   らの着信であれば記憶手段で設定された転送先に転送さ
   せる制御手段とを備えた構内自動交換機。