JPH05207158A - 同時通話における転送方式 - Google Patents
同時通話における転送方式Info
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- JPH05207158A JPH05207158A JP4037290A JP3729092A JPH05207158A JP H05207158 A JPH05207158 A JP H05207158A JP 4037290 A JP4037290 A JP 4037290A JP 3729092 A JP3729092 A JP 3729092A JP H05207158 A JPH05207158 A JP H05207158A
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Abstract
(57)【要約】
【目的】１つの外線と複数の内線とが同時通話中に、１
つの内線の転送操作により外線の呼をすみやかに他内線
へ転送できるようにする。 【構成】内線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧが１つの外線と同時通
話をしているとき（Ｓ２１）、１つの内線ＥＸＴＡが転
送の操作をすると、他の内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧを強制
的に復旧させ、内線ＥＸＴＡから外線を転送できる状態
にする（Ｓ２２）。
つの内線の転送操作により外線の呼をすみやかに他内線
へ転送できるようにする。 【構成】内線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧが１つの外線と同時通
話をしているとき（Ｓ２１）、１つの内線ＥＸＴＡが転
送の操作をすると、他の内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧを強制
的に復旧させ、内線ＥＸＴＡから外線を転送できる状態
にする（Ｓ２２）。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、電話交換システムに係
り、特に、銀行、証券会社等の金融機関において、金融
取引を行なうために使用するディーリング通話システム
の同時通話における転送方式に関する。
り、特に、銀行、証券会社等の金融機関において、金融
取引を行なうために使用するディーリング通話システム
の同時通話における転送方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、１つの外線に対して複数の内線が
通話している状態（会議通話、割込み通話等）の場合、
その外線を他の内線に転送することができなかった。
通話している状態（会議通話、割込み通話等）の場合、
その外線を他の内線に転送することができなかった。
【０００３】すなわち、従来は図４に示すとおり、１つ
の外線に対して複数の内線（Ａ〜Ｇ）が通話中の状態
（Ｓ４１）のとき、その複数の内線（Ａ〜Ｇ）のうちの
任意の１つが転送の操作をしても、外線は他内線に転送
されない。このため、例えば、内線Ｂ〜Ｇが復旧し（内
線Ｂ〜内線Ｇまでが通話終了）、会議用トランクＭＥＴ
を介さない内線Ａと局線トランクＣＯＴの相互通話の状
態（Ｓ４２）のとき、内線Ａが転送の操作を行なうと、
外線が一時保留状態となり保留音を送出するトランク
（ＨＳＴ）に接続される。一方、内線Ａは他内線に外線
を転送可能な状態となり、ダイヤルトーンを送出するト
ランク（ＤＴ）に接続されダイヤルトーン（ＤＴ）を聴
取する。
の外線に対して複数の内線（Ａ〜Ｇ）が通話中の状態
（Ｓ４１）のとき、その複数の内線（Ａ〜Ｇ）のうちの
任意の１つが転送の操作をしても、外線は他内線に転送
されない。このため、例えば、内線Ｂ〜Ｇが復旧し（内
線Ｂ〜内線Ｇまでが通話終了）、会議用トランクＭＥＴ
を介さない内線Ａと局線トランクＣＯＴの相互通話の状
態（Ｓ４２）のとき、内線Ａが転送の操作を行なうと、
外線が一時保留状態となり保留音を送出するトランク
（ＨＳＴ）に接続される。一方、内線Ａは他内線に外線
を転送可能な状態となり、ダイヤルトーンを送出するト
ランク（ＤＴ）に接続されダイヤルトーン（ＤＴ）を聴
取する。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】ディーリング通話シス
テムにおいては、着信呼（外線）に対しての内線の同時
応答・通話、及び複数内線との割込み通話等、１つの外
線からの着信呼に対し同時に複数の内線との通話が頻繁
に発生する。しかしながら、従来は上記したとおり、１
つの外線からの着信呼に対し同時に複数の内線との通話
状態にある場合、内線が１つの外線を他内線に転送の操
作をしても、外線を転送することができなかった。
テムにおいては、着信呼（外線）に対しての内線の同時
応答・通話、及び複数内線との割込み通話等、１つの外
線からの着信呼に対し同時に複数の内線との通話が頻繁
に発生する。しかしながら、従来は上記したとおり、１
つの外線からの着信呼に対し同時に複数の内線との通話
状態にある場合、内線が１つの外線を他内線に転送の操
作をしても、外線を転送することができなかった。
【０００５】本発明の目的は、１つの外線からの着信呼
に対し同時に複数の内線とが通話中の状態においても、
通話中の任意の１つの内線の転送の操作により外線を他
内線に転送する同時通話における転送方式を提供するこ
とにある。
に対し同時に複数の内線とが通話中の状態においても、
通話中の任意の１つの内線の転送の操作により外線を他
内線に転送する同時通話における転送方式を提供するこ
とにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】本発明の目的は、１つの
外線と複数の内線とが同時通話中に、複数の内線の任意
の１つが転送操作をし、その転送操作をした内線から転
送情報を受信したとき、転送操作をした内線以外の内線
に対して接断処理を行ない、転送操作をした内線はダイ
ヤルトーンを聴取し転送先内線のダイヤルを送出可能と
することで達成される。
外線と複数の内線とが同時通話中に、複数の内線の任意
の１つが転送操作をし、その転送操作をした内線から転
送情報を受信したとき、転送操作をした内線以外の内線
に対して接断処理を行ない、転送操作をした内線はダイ
ヤルトーンを聴取し転送先内線のダイヤルを送出可能と
することで達成される。
【０００７】また、このとき、外線は１つの内線が転送
操作を完了するまで保留音を聴取する。
操作を完了するまで保留音を聴取する。
【０００８】
【作用】１つの外線と複数の内線とが同時通話中に、そ
の複数の内線の任意の１つが転送操作を行なうと、転送
操作をした内線以外の内線に対して強制的に接断処理を
行なう。それによって、転送操作をした内線と外線とが
１対１の状態となる。その後、従来から行なわれている
処理によって、１つの外線を他内線に転送することがで
きる。
の複数の内線の任意の１つが転送操作を行なうと、転送
操作をした内線以外の内線に対して強制的に接断処理を
行なう。それによって、転送操作をした内線と外線とが
１対１の状態となる。その後、従来から行なわれている
処理によって、１つの外線を他内線に転送することがで
きる。
【０００９】
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照し詳細に
説明する。
説明する。
【００１０】図１は、本発明のディーリング通話システ
ムの構成を示す中継方式図である。
ムの構成を示す中継方式図である。
【００１１】図１において、ＮＷは通話路を設定するネ
ットワーク、ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧは内線（内線端末装
置）、ＬＩＮは内線（ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧ）とＮＷとの
インタフェースを行なう内線インタフェース、ＣＯＴは
公衆網とＮＷとのインタフェースを行なう局線トラン
ク、ＭＥＴは会議トランク、ＣＰＵはディーリング通話
システム全体を制御する中央処理装置、ＭＭはディーリ
ング通話システムを制御するためのプログラム、テーブ
ル及び各種データ等を記憶する記憶装置、ＢＵＳはＣＰ
ＵとＭＭとの間でデータの転送を行なうための制御系バ
スを示している。
ットワーク、ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧは内線（内線端末装
置）、ＬＩＮは内線（ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧ）とＮＷとの
インタフェースを行なう内線インタフェース、ＣＯＴは
公衆網とＮＷとのインタフェースを行なう局線トラン
ク、ＭＥＴは会議トランク、ＣＰＵはディーリング通話
システム全体を制御する中央処理装置、ＭＭはディーリ
ング通話システムを制御するためのプログラム、テーブ
ル及び各種データ等を記憶する記憶装置、ＢＵＳはＣＰ
ＵとＭＭとの間でデータの転送を行なうための制御系バ
スを示している。
【００１２】なお、本発明のディーリング通話システム
は、通常の構内電話交換機とほぼ同様の機能を有するも
のである。
は、通常の構内電話交換機とほぼ同様の機能を有するも
のである。
【００１３】図２及び図３は、本発明の動作を説明する
状態遷移図である。
状態遷移図である。
【００１４】以下、図２及び図３に基づいて本発明の動
作を説明する。
作を説明する。
【００１５】１つの外線からの着信呼に対して複数の内
線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧが通話中の状態（Ｓ２１）のと
き、ＣＰＵはその通話中の全内線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧか
らの転送情報を監視する。例えば、このとき内線ＥＸＴ
Ａが転送操作を行ない、ＣＰＵが内線ＥＸＴＡからの転
送情報を受信すると、内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧに対して
は強制的に復旧処理を行ない、通話路を接断し、通話が
終了した旨を示すビジートーンを送出するトランクＢＴ
に接続し、内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧにビジートーンを送
出する。
線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧが通話中の状態（Ｓ２１）のと
き、ＣＰＵはその通話中の全内線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧか
らの転送情報を監視する。例えば、このとき内線ＥＸＴ
Ａが転送操作を行ない、ＣＰＵが内線ＥＸＴＡからの転
送情報を受信すると、内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧに対して
は強制的に復旧処理を行ない、通話路を接断し、通話が
終了した旨を示すビジートーンを送出するトランクＢＴ
に接続し、内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧにビジートーンを送
出する。
【００１６】一方、外線からの着信呼は保留音を送出す
るトランクＨＳＴに接続し保留状態とする。転送操作を
した内線ＥＸＴＡは他内線に外線を転送可能な旨のダイ
ヤルトーンＤＴを聴取している（Ｓ２２）。この後、内
線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧが復旧（受話機おろし）しても、
内線ＥＸＴＡと外線との状態は保たれる（Ｓ２３）。
るトランクＨＳＴに接続し保留状態とする。転送操作を
した内線ＥＸＴＡは他内線に外線を転送可能な旨のダイ
ヤルトーンＤＴを聴取している（Ｓ２２）。この後、内
線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧが復旧（受話機おろし）しても、
内線ＥＸＴＡと外線との状態は保たれる（Ｓ２３）。
【００１７】以後は従来からの転送処理となり、１つの
外線を他の内線に転送することができる。
外線を他の内線に転送することができる。
【００１８】また、１つの外線からの着信呼に対して複
数の内線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧが通話中の状態（Ｓ２１）
のとき、内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧが復旧の操作を行なう
と、ＣＰＵは外線と内線ＥＸＴＡとの通話路を設定す
る。（Ｓ３１）。この後、内線ＥＸＴＡが転送の操作を
行なうと、従来からの転送処理となり、１つの外線を他
の内線に転送することができる。
数の内線ＥＸＴＡ〜ＥＸＴＧが通話中の状態（Ｓ２１）
のとき、内線ＥＸＴＢ〜ＥＸＴＧが復旧の操作を行なう
と、ＣＰＵは外線と内線ＥＸＴＡとの通話路を設定す
る。（Ｓ３１）。この後、内線ＥＸＴＡが転送の操作を
行なうと、従来からの転送処理となり、１つの外線を他
の内線に転送することができる。
【００１９】
【発明の効果】本発明は、以上説明したように、会議ト
ランクを介して１つの外線からの着信呼に対して複数の
内線が同時に通話している場合でも、その複数の内線の
任意の１つが転送操作をしたとき、外線を転送状態にす
ることができる。
ランクを介して１つの外線からの着信呼に対して複数の
内線が同時に通話している場合でも、その複数の内線の
任意の１つが転送操作をしたとき、外線を転送状態にす
ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のディーリング通話システムを示す中継
方式図である。
方式図である。
【図２】本発明の動作を説明する状態遷移図（その１）
である。
である。
【図３】本発明の動作を説明する状態遷移図（その２）
である。
である。
【図４】従来の動作を説明する状態遷移図である。
【符号の効果】ＮＷ ネットワーク（通話路） ＣＰＵ 中央処理装置 ＭＭ 記憶装置 ＬＩＮ 内線インタフェース ＣＯＴ 局線トランク ＭＥＴ 会議トランク ＨＳＴ 保留音送出トランク Ａ〜Ｇ 内線（内線端末機） ＢＴ ビジートーン（切断音）トランク ＤＴ ダイヤルトーン（発信音）トランク
Claims (1)
- 【請求項１】１つの外線と複数の内線とが同時通話中
に、複数の内線の任意の１つが転送操作をし、その転送
操作をした内線から転送情報を受信したとき、転送操作
をした内線以外の内線に対して接断処理を行ない、転送
操作をした内線が外線を他内線に転送できる状態にする
ことを特徴とする同時通話における転送方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3729092A JP2936028B2 (ja) | 1992-01-28 | 1992-01-28 | 同時通話における転送方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3729092A JP2936028B2 (ja) | 1992-01-28 | 1992-01-28 | 同時通話における転送方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH05207158A true JPH05207158A (ja) | 1993-08-13 |
| JP2936028B2 JP2936028B2 (ja) | 1999-08-23 |
Family
ID=12493582
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3729092A Expired - Lifetime JP2936028B2 (ja) | 1992-01-28 | 1992-01-28 | 同時通話における転送方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2936028B2 (ja) |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5745690A (en) * | 1980-09-02 | 1982-03-15 | Matsushita Electric Works Ltd | Pedometer |
| JPH03129481U (ja) * | 1990-04-10 | 1991-12-26 |
-
1992
- 1992-01-28 JP JP3729092A patent/JP2936028B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5745690A (en) * | 1980-09-02 | 1982-03-15 | Matsushita Electric Works Ltd | Pedometer |
| JPH03129481U (ja) * | 1990-04-10 | 1991-12-26 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2936028B2 (ja) | 1999-08-23 |
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