JPH063955B2

JPH063955B2 - 不在転送方式

Info

Publication number: JPH063955B2
Application number: JP60121026A
Authority: JP
Inventors: 文康早川
Original assignee: Nippon Electric Co Ltd
Current assignee: NEC Corp
Priority date: 1985-06-04
Filing date: 1985-06-04
Publication date: 1994-01-12
Anticipated expiration: 2009-01-12
Also published as: JPS61278258A

Description

【発明の詳細な説明】〔産業上の利用分野〕本発明は不在転送方式、特に電話番号が個人毎に与えら
れている交換システムにおける不在転送方式に関する。

〔従来の技術〕

一般に電話交換では電話機に電話番号を与えて、この電
話番号をダイヤルすることで相手電話機を呼出す方法が
とられているが、最近、特に事務所等で個人毎に電話番
号を与えて、それぞれの個人が着信を希望する電話機を
任意に指定（以下登録と云う）しておき、個人の電話番
号をダイヤルすると登録された電話機に着信する方法を
採用した電話交換システムが用いられている。この交換
システムにおける電話機の登録には、着信希望の電話機
から登録用の特定のダイヤルを行なうとか、電話機に登
録用カードを挿入するとかの方法がとられており、行先
きの電話機から登録しておけば発信者は相手の居る場所
を意識せずに、電話番号をダイヤルすれば直ちに被呼者
の最寄りの電話機に着信して、不在転送を考える必要が
ない。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかしながら、上述の交換システムでは先に登録して新
らたな登録をしなかった場合は、いつまでも以前に登録
した電話機に着信し、以前に登録した電話機の最寄りの
人を煩らわすとか、発信者が相手を探すのに手数を要す
るという不便がある。

本発明の目的は、各個人に着信時のホーム電話機を定め
ておいて、転送先の登録操作が人手に頼るため登録にリ
アルタイムでの正確さを保証できないことを考慮して、
転送先が登録されていても、一担はこのホーム電話機に
着信接続を行ない、応答者からの転送要求があってから
登録転送先に転送を行なうことにより、登録し放しによ
る上記不都合を軽減できる不在転送方式を提供すること
にある。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明は交換処理装置の記憶装置内に、各個人の電話番
号対応にホーム電話機のライン回路番号が半固定的に記
録してあり、さらに転送先電話機のライン回路番号を組
にして記録するエリアが設けられている第１の記録テー
ブルが設けられる。さらに記憶装置内に、ライン回路番
号ごとに空塞状態と呼接続処理中の被呼者の個人電話番
号とを記録するエリアが設けられている第２の記録テー
ブルが設けられる。そこで先ず個人電話番号Ａを持つ人
が、交換機に転送先として個人電話番号Ｂを持つ人のホ
ーム電話機を登録すると、第１の記録テーブルに転送先
電話機のライン回路番号が記録される。この登録の方法
は例えばダイヤルを利用するものでは、転送先を指定す
るための特殊番号に自分の個人電話番号Ａと転送先の個
人電話番号Ｂとを交換機に送ることにより、交換機は第
１の記録テーブルから個人電話番号Ｂのホーム電話機に
対応するライン回路番号を読取り、この番号を個人電話
番号Ａの転送ライン回路番号を記録するエリアに記録す
る。

次いで交換機は電話番号Ａに接続要求があると、第１の
記録テーブルからホーム電話機のライン回路番号を読取
り、第２の記録テーブルのこのライン回路番号空塞状態
が空きであれば、この状態を塞りに換え、被呼者の個人
電話番号エリアに個人電話番号Ａを記録して、通常の方
法でこのライン回路番号への着信接続を行なう。次いで
着信電話機の応答者が相手から被呼者名を聞き、不在で
あれば、交換機に例えばフッキングに続く特定ダイヤル
の操作等によって転送を要求すると、交換機は第２の記
録テーブルからこの転送要求を受けたライン回路番号に
対する被呼者の個人電話番号を読取る。次いで第１の記
録テーブルからこの個人電話番号に対して登録されてい
る転送先のライン番号を読取って、第２の記録テーブル
のこの転送先のライン回路番号の空塞状態を確認し、空
きであったらこの転送先のライン回路番号に対する被呼
者の個人電話番号エリアに被呼者の個人電話番号を記録
し、以前に接続されていた転送基のライン回路番号に対
する第２の記録テーブルの空塞状態を空にし、被呼者の
個人電話番号を消去して、転送先ライン回路番号への接
続替えを行なう。次いで転送先が応答し、ここでも本人
不在で転送要求を行なえば、交換機はこれを受けて、第
２の記録テーブルに記録されている被呼者の個人電話番
号をもとに、第１の記録テーブルで示されている対応関
係からホーム電話機のライン回路番号を入手して再びホ
ーム電話機への接続を行なう。以上の動作により、転送
先が登録してあっても先ずホーム電話機に着信し、応答
者が不在者の転送先を意識しないで簡単な操作で転送す
ることができ、転送登録をし放しであっても登録先を煩
らわすことが殆んどない。さらに、転送先の記録は次の
登録で新しい登録に切替えられ、また自分の電話番号を
登録すれば転送先を消去することができる。

〔実施例〕

以下、本発明の実施例について図面を参照して詳細に説
明する。

第１図は本発明の一実施例を適用した交換機のブロック
図で、第２図ならびに第３図は第１図の交換機の記憶装
置に設けられる２つのテーブルの一構成例の割付図であ
る。第１図において、転送要求と転送先の登録とを交換
機に対して行なうことができる複数の電話機ａ、電話機
ｂ……（以下ＴＥＬａ，ＴＥＬｂ……）がそれぞれ電話
機からの転送要求を検出する機能を有するライン回路
ａ、ライン回路ｂ……（以下ＬＣａ，ＬＣｂ……）を介
して通話スイッチ（以下ＳＷ）に接続され、ＬＣａ，Ｌ
Ｃｂ……、およびＳＷはバスを介して交換処理装置（以
下ＣＰＵ）に接続されている。ＣＰＵは通常の電子交換
機と同じく制御装置ならびに記憶装置等から構成され、
蓄積プログラム制御方式によって交換制御を行なう。第
２図の割付図（以下テーブル１）においては、この交換
機の電話機を利用する個人毎に与えられた個人電話番号
ごとに、そのホーム電話機に対応するライン回路番号
（以下ＨＬＣＮＯ．）と、転送先電話機に対応するライ
ン回路番号（以下ＴＬＣＮＯ．）とを記録するエリアが
設けられていて、個人電話番号とＨＬＣＮＯ．との対応
関係は交換処理の基本データとして記録されている。第
２図の割付図（以下テーブル２）においては、ライン回
路番号（以下ＬＣＮＯ．）ごとに空塞状態と呼接続処理
中の被呼者の個人電話番号とが記録されるようになって
いる。なおテーブル１のＴＬＣＮＯ．の登録は、交換機
に対して任意の電話機から、特殊番号に続けて個人電話
番号と転送先の個人電話番号とをダイヤルする従来の不
在転送先の登録と類似の方法がとられる。

第４図は、例えば個人電話番号Ｉに着信要求があったと
きのフローチャートで、第５図は個人電話番号Ｉのホー
ム電話機ＴＥＬｆまたはＩの転送先ＴＥＬｂから転送要
求があったときのフローチャートで、以下第４図ならび
に第５図を参照して転送動作の説明を進める。

先ず電話番号Ｉに着信要求があるとＣＰＵはテーブル１
の個人電話番号にＩが記録された行（以下Ｉ行）を参照
してＨＬＣＮＯ．のｆを入手し（ステップ）、次にテ
ーブル２のＬＣＮＯ．にｆが記録された行（以下ｆ行）
を参照して空塞状態が空き“０”であるかを調べる（ス
テップ）。その結果空きであればテーブル２のｆ行の
空塞状態を塞がり“１”に変え、さらにｆ行に被呼者の
個人電話番号のＩを記録する（ステップ）。次にＣＰ
Ｕは通常の方法に従ってＬＣｆに着信接続を行なう。そ
の結果ＴＥＬｆが呼出されて応答者が相手と通話する。
なおステップで空塞状態が塞がりであれば通常の話中
接続を行なう。

そこで応答者は被呼者がＩであることを知るが、Ｉが不
在であれば応答者はこの交換機の転送要求の方法に従っ
て、例えばフッキングの後に特定のダイヤル番号の操作
等を行なって転送を要求する。そこで交換機のＬＣｆが
転送要求を検出すると、ＣＰＵはテーブル２のｆ行から
被呼者の個人電話番号のＩを入手する（ステップ。次
にテーブル１のＩ行を参照してＴＬＣＮＯ．が登録され
ているか調べ（ステップ）、ＴＬＣＮＯ．が有ればこ
のＴＬＣＮＯ．からｂを入手する（ステップ。次に転
送要求を検出したＬＣＮＯ．のｆと入手したＴＬＣＮ
Ｏ．のｂとが異なるかを調べる（ステップ）。そこで
異なっていれば転送先への転送として、テーブル２のｂ
行を参照して空塞状態の空きであるかを調べる（ステッ
プ）。そこで空きであればテーブル２のｂ行の空塞状
態を塞がりに変え、さらに被呼者の個人電話番号にＩを
記録する（ステップ）。次にテーブル２のｆ行の空塞
状態に空きとしての“０”を、被呼者の個人電話番号に
接続中の呼なしとしての“０”を書込む（ステップ
）。次にＣＰＵは通常の方法に従ってＬＣｆへの接続
をＬＣｂへの接続に切替える。ところでステップで転
送要求を検出したＬＣＮＯ．とテーブル１のＩ行から入
手したＴＬＣＮＯ．ｂとが同じであるときは、この転送
要求の検出したＬＣＮＯ．が実は既に転送されたＬＣＮ
Ｏ．ｂからのものであり、この時はテーブル１のＩ行を
参照してＨＬＣＮＯ．のｆを入手する（ステップ）。
次にテーブル２のｆ行を参照して空塞状態が空きである
かを調べる（ステップ）。そこで空きであれば空塞状
態を塞がりとし、さらに被呼者の個人電話番号Ｉを記録
する（ステップ）。次にテーブル２のｂ行の空塞状態
および被呼者の個人電話番号を“０”に書換える（ステ
ップ）。次にＣＰＵは通常の方法に従ってＬＣｂへの
接続をＬＣｆへの接続に切替える。なお、ステップで
ＴＬＣＮＯ．がないとき、ステップでｂ行が塞がり状
態であったとき、ならびにステップでｆ行が塞がり状
態であったときは何れも転送要求に一定時間の話中音を
送出して、話中音送出前の接続に戻る。

〔発明の効果〕

以上詳細に説明したとおり、本発明は個人ごとに電話番
号とホーム電話機が定められている交換システムにおい
て、転送先を登録した個人への着信時に先ずホーム電話
機に着信されるので登録の消し忘れがあっても、登録先
に余分な手数を掛けることを防げ、また転送先からホー
ム電話機に容易に転送できるため、着信電話番号の個人
が不在でもホーム電話機側または転送先の電話機側で迅
速に処置ができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例を適用した交換機の構成図、第
２図および第３図はそれぞれ第１図の交換処理装置に用
いられる記憶装置に設けられるテーブル１およびテーブ
ル２の一構成例の割付図、第４図および第５図は第１図
の交換機においてそれぞれ転送登録を行なった電話番号
への着信時および転送要求時の動作手順を示す図であ
る。ＴＥＬａ，ＴＥＬｂ〜ＴＥＬｍ……電話機、ＬＣａＬ
Ｃｂ〜ＬＣｍ……ライン回路、ＳＷ……通話路スイッ
チ、ＣＰＵ……交換処理装置。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】個人ごとに電話番号が割当てられかつ一人
または複数の個人に着信電話機が定められている電話交
換システムの不在転送方式において、個人電話番号ごと
に定められている着信電話機に対応するライン回路番号
と転送登録を受けた転送先の電話機に対応するライン回
路番号とを組にして記憶する第１のテーブルと、前記ラ
イン回路番号ごとに空塞状態と呼処理中の被呼者の個人
電話番号とを記憶する第２のテーブルとを有し、着信要
求時に前記第１のテーブルを参照して着信要求された個
人電話番号に対応するライン回路番号を入手して着信電
話機への接続を行なうと共に、第２のテーブルのこのラ
イン回路番号行の空塞状態に塞がりを、また被呼者の個
人電話番号に着信要求された個人電話番号を書込み、前
記接続を行なった着信電話機の応答の後に予め定められ
たフッキングおよび特定のダイヤル操作による転送要求
を受けたとき、前記第２のテーブルを参照し、この着信
電話機に対応するライン回路番号行に書込まれた被呼者
の個人電話番号を入手し、前記第１のテーブルを参照し
て、この個人電話番号行に転送先のライン回路番号が記
憶されているときは前に接続したライン回路をこのライ
ン回路番号のライン回路に切換えて転送を行ない、前記
第２のテーブルの空塞状態および被呼者の個人電話番号
を更新しておくことを特徴とする不在転送方式。