JPH0851476A - 留守番電話装置 - Google Patents

留守番電話装置

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JPH0851476A
JPH0851476A JP20306494A JP20306494A JPH0851476A JP H0851476 A JPH0851476 A JP H0851476A JP 20306494 A JP20306494 A JP 20306494A JP 20306494 A JP20306494 A JP 20306494A JP H0851476 A JPH0851476 A JP H0851476A
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JP
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voice message
recipient
user
answering machine
message
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JP20306494A
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English (en)
Inventor
Koichiro Maemura
浩一郎 前村
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Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 1台の留守番電話装置を複数人のユーザで共
用する場合に、留守中の録音メッセージを特定の受信者
以外には出力せず、ユーザのプライバシーを保護する。 【構成】 予め各ユーザ別に受信者番号と暗証番号とを
装置に登録しておき、装置は、通信先から音声メッセー
ジと共に受信者番号を受信して、音声メッセージと受信
者番号との対応を記憶し、各ユーザが、自分の受信者番
号と暗証番号とを入力すると、装置は、入力された番号
情報と登録情報とを照合して、両者が一致した場合に音
声メッセージを再生出力する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、1台の装置を複数人で
共用する場合に好適な留守番電話装置に関する。
【0002】
【従来の技術】1台の留守番電話装置を複数人のユーザ
で共用する場合がある。特開平3−239051号公報
には、このような場合に、各ユーザが、留守番電話装置
の複数件の録音メッセージの内から、自分宛てのものだ
けを再生することができる電話装置が提案されている。
【0003】この提案では、電話装置が留守中通信する
際に、発信者から音声メッセージと共に受信者を指示す
る番号情報を送信してもらう。この番号情報は、例え
ば、プッシュホンのダイヤル信号、すなわちDTMF
(Dual Tone Multi−Frequenc
y)信号により受信する。
【0004】留守番電話装置は、音声メッセージを録音
した後、その録音メッセージに対応させて上記番号情報
を記憶しておく。
【0005】ユーザは、録音メッセージを聞く場合、予
め設定している自分の番号を留守番電話装置に入力す
る。これにより、留守番電話装置は、入力された番号に
対応する録音メッセージを再生出力する。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】この提案の場合、ユー
ザは、自分の番号を入力することにより、自分宛ての録
音メッセージだけ聞くことができる。しかし、他人の番
号を入力することも可能であるため、他人の番号を入力
して、他人宛ての録音メッセージを聞くことも可能であ
った。このため、ユーザのプライバシーを保護すること
ができないという問題があった。
【0007】本発明の目的は、録音メッセージを特定の
受信者以外には出力せず、ユーザのプライバシーを保護
することである。
【0008】
【課題を解決するための手段】本願の請求項1では、留
守番電話装置に、予め音声メッセージの受信者の別を示
す受信者番号と任意に設定された暗証番号とを対応させ
て登録する登録手段と、通信先から音声メッセージと共
に受信者番号を受信する受信手段と、受信して録音した
音声メッセージと受信者番号との対応を記憶する記憶手
段と、受信者番号と暗証番号とを任意に入力する入力手
段と、入力された受信者番号と暗証番号との対応が上記
登録手段の登録内容と一致した場合に、その受信者番号
に対応する音声メッセージを再生出力する再生手段とを
備えるようにしている。
【0009】請求項2では、通信先から受信者番号を受
信せず音声メッセージだけ受信した場合、その音声メッ
セージは、受信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力
する手段を備えるようにしている。
【0010】請求項3では、通信先から受信した受信者
番号が上記登録手段で登録されていなかった場合、対応
する音声メッセージは、受信者番号や暗証番号の入力な
しに再生出力する手段を備えるようにしている。
【0011】請求項4では、上記入力手段は、遠隔地の
電話機操作により入力された受信者番号と暗証番号とを
電話回線を介して入力する手段とする一方、上記再生手
段は、音声メッセージを電話回線に送出して上記電話機
から再生出力する手段としている。
【0012】
【作用】請求項1によれば、各ユーザが予め受信者番号
と暗証番号とを登録しておくことにより、各ユーザ宛て
の録音メッセージをその本人だけしか聞くことができな
くなり、ユーザのプライバシーを保護することができる
ようになる。
【0013】請求項2では、発信者が受信者番号を指示
し忘れた音声メッセージや、プライバシー保護の必要の
ない音声メッセージは、各ユーザが自由かつ容易に聞く
ことができる。
【0014】請求項3では、発信者が登録されていない
受信者番号を誤って指定した場合には、該当音声メッセ
ージを、各ユーザが自由かつ容易に聞くことができる。
【0015】請求項4では、ユーザが外出先から留守番
電話装置に電話をかけて録音メッセージを聞くリモコン
操作の場合でも、ユーザのプライバシー保護が可能にな
る。
【0016】
【実施例】以下、添付図面を参照しながら、本発明の実
施例を詳細に説明する。
【0017】図1は、本発明の一実施例に係る留守番電
話装置のブロック構成図を示したものである。図におい
て、電話回線は、網制御部1に接続されている。網制御
部1は、発着信時の回線制御や回路切換を実行するもの
である。通話部2は、ユーザが通話の際に手に持つ送受
機とその信号回路である。DTMF信号受信部3は、D
TMF信号を受信するものである。A/D・D/A変換
部4は、マイク5から入力される音声信号をデジタル信
号に変換したり、デジタル信号をアナログ信号に変換し
てスピーカ6から音声を出力したりするものである。
【0018】メモリ7は、音声信号をデジタル化した音
声データや、装置に予め登録しておく情報などを格納す
るものである。操作表示部8は、ユーザが各種操作を実
行したり、装置が操作ガイダンスや動作状態を表示した
りするものである。制御部9は、以上の各部を監視制御
するマイクロコンピュータである。
【0019】以上の構成で、本実施例の留守番電話装置
を使用するユーザは、最初に応答メッセージ録音処理を
実行する。この処理を実行する場合、ユーザは、図2に
示すように、操作表示部8の所定の操作で、「応答メッ
セージ録音」の処理を選択し(処理101)、録音動作
を起動する(処理102)。
【0020】そして、予め設定されている一定時間、所
望の応答メッセージをマイク5に向かって話す。留守番
電話装置は、録音動作を起動すると、マイク5から入力
した音声信号をデジタル信号に変換し、そのデジタル信
号の音声データをメモリ7に格納する(処理103)。
このようにして、応答メッセージが録音される。
【0021】ユーザは、応答メッセージの録音状態を確
認したい場合、応答メッセージ確認処理を実行する。こ
の処理を実行する場合、ユーザは、図3に示すように、
操作表示部8の所定の操作で、「応答メッセージ確認」
の処理を選択する(処理201)。留守番電話装置は、
上記処理が選択されると、メモリ7内の音声データを読
み出し、アナログ信号に変換してスピーカ6から音声メ
ッセージとして出力する(処理202)。これにより、
ユーザは、録音した応答メッセージを聞くことができ
る。
【0022】本実施例では、この留守番電話装置を複数
人のユーザで共用するものとする。従って、留守中に録
音される音声メッセージの受信者が複数人存在すること
になる。
【0023】受信者となる各ユーザは、この留守番電話
装置で予め受信者登録処理を実行しておく。この処理を
実行する場合、ユーザは、図4に示すように、操作表示
部8の所定の操作で、「受信者登録」の処理を選択する
(処理201)。そして、受信者番号を入力する(処理
302)。受信者番号は、各ユーザに付与した通し番号
である。
【0024】留守番電話装置は、受信者番号が入力され
ると、既に登録されている番号であるかどうか判別する
(処理303)。まだ登録されていない新規番号である
場合には(処理303のY)、留守番電話装置は、暗証
番号の入力を要求する。ユーザは、その要求に従って暗
証番号を入力する(処理304)。暗証番号は、各ユー
ザが任意に決めるものである。
【0025】留守番電話装置は、入力された受信者番号
と暗証番号との対応させてメモリ7で記憶する(処理3
05)。
【0026】一方、入力された受信者番号が既に登録さ
れている番号であった場合も(処理303のN)、留守
番電話装置は、暗証番号の入力を要求する。ユーザは、
要求に従って暗証番号を入力する(処理306)。
【0027】この場合、留守番電話装置は、入力された
暗証番号と、既に登録されている対応する暗証番号とを
照合する(処理307)。ここで、両者が一致した場合
(処理307のY)、再度、暗証番号の入力を要求す
る。この場合、ユーザは、変更したい新しい暗証番号を
入力する(処理304へ)。これにより、新しい暗証番
号が登録される。
【0028】この受信者登録処理により、図5に示すよ
うに、各ユーザの受信者番号と暗証番号との対応が登録
される。
【0029】図6および図7は、ユーザが留守中の留守
番電話装置の着信動作を示している。すなわち、留守番
電話装置は着呼すると、着呼を検知して回線を閉結する
(処理401)。そして、記憶している応答メッセージ
を送出する(処理402)。この後、リモコン信号の受
信を監視しながら(処理403、処理403のN)、応
答メッセージの終了を監視する(処理404、処理40
4のNより処理403へ)。
【0030】本実施例の留守番電話装置は、ユーザが、
外出先の電話機から、この装置に電話をかけて、DTM
F信号でリモコン信号を送出し、録音メッセージを聞く
リコモン機能を有している。
【0031】留守番電話装置は、このようなリモコン信
号を受信せず、応答メッセージが終了した場合(処理4
04のY)、受信信号の録音動作を開始する(処理40
5)。そして、受信者番号を受信するかどうか監視する
(処理406)。受信しない場合(処理406のN)、
予め設定されている一定の録音時間が経過したかどうか
判定する(処理408)。
【0032】まだ録音時間が経過しない場合(処理40
8のN)、回線の接続状態を判定し(処理409)、ま
だ回線接続されていれば(処理409のN)、受信者番
号の受信監視に戻る(処理406へ)。
【0033】本実施例では、この留守番電話装置のユー
ザに電話をかける発呼者は、相手ユーザの受信者番号が
分る場合、メッセージを送話する際に、DTMF信号で
受信者番号を送信する。DTMF信号は、プッシュホン
電話機のボタン操作で送出される信号である。また、ダ
イヤルパルス式電話機でも、DTMF信号の送出機能を
備えたものもある。
【0034】留守番電話装置は、受信者番号を受信する
と(処理406のY)、その番号情報を記憶する(処理
407)。
【0035】そして、一定の録音時間が経過した場合
(処理408のY)、あるいは、回線切断された場合
(処理409のY)、受信信号の録音動作を終了し(処
理410)、回線を開放する(処理411)。
【0036】この後、受信者番号を受信したかどうか判
別する(処理412)。受信している場合(処理412
のY)、その受信者番号が、登録されている受信者番号
であるかどうか判定する(処理413)。登録されてい
る受信者番号であった場合には(処理413のY)、受
信者番号と録音メッセージとの対応を記憶する(処理4
14)。
【0037】受信者番号を受信しなかった場合(処理4
12のN)、あるいは、登録されている受信者番号でな
かった場合には(処理413のN)、そのまま動作を終
了する。
【0038】図8は、以上の着信動作により、メモリ7
で記憶される情報を示している。すなわち、メモリ7内
には、各着信毎に受信した音声データが順次格納され
る。そして、メモリ7内の別のエリアには、それぞれの
音声データが格納されたメモリアドレスと、受信者番号
との対応情報が記憶される。また、受信者番号を受信し
ていない場合には、受信者番号がない旨が記憶される。
【0039】次に、ユーザが外出先から録音メッセージ
を聞くリモコン処理を説明する。
【0040】この場合、ユーザは、外出先から留守番電
話装置に電話をかけて、装置が応答すると、DTMF信
号により各種情報を送出する。すなわち、最初に、リモ
コン動作を指示するリモコン信号を送信する。このリモ
コン信号は、例えば、DTMF信号の“#”符号であ
る。次に、登録している自分の受信者番号を入力する。
次いで、暗証番号を入力する。その後、録音メッセージ
の再生を要求する指令信号を送出する。この指令信号
は、例えば特定の1桁の数字である。
【0041】留守番電話装置は、リモコン信号の受信監
視中に、上記リモコン信号を受信すると(処理403の
Y)、次に、一定時間、受信者番号の受信を監視する
(処理415)。ここで、受信者番号を受信すると(処
理415のY)、その受信者番号が登録されているかど
うか判定する(処理416)。登録されている場合には
(処理416のY)、次に暗証番号の受信を監視する
(処理417のNのループ)。
【0042】暗証番号を受信すると(処理417の
Y)、その暗証番号が登録されている暗証番号と一致す
るかどうか判定する(処理418)。一致する場合には
(処理418のY)、次にその受信者宛ての録音メッセ
ージがあるかとどうか判定する(処理420)。その受
信者宛ての録音メッセージがある場合には(処理420
のY)、該当する録音メッセージを再生して発呼側電話
機に送出する(処理421)。一方、その受信者宛ての
録音メッセージがない場合には(処理420のY)、メ
ッセージがない旨の音声メッセージを発呼側電話機に送
出する(処理422)。この音声メッセージは、メモリ
7内に予め固定的に格納されているものとする。
【0043】次に、受信者番号の指定がない録音メッセ
ージがあるかどうか判別する(処理423)。受信者番
号の指定がない録音メッセージがある場合には(処理4
23のY)、該当する録音メッセージを再生して発呼側
電話機に送出する(処理424)。また、そのような録
音メッセージがない場合には(処理425のY)、メッ
セージがない旨の音声メッセージを発呼側電話機に送出
する(処理425)。この後、回線を開放して(処理4
26)、動作を終了する。
【0044】ところで、上記処理の際に、ユーザが受信
者番号を入力し忘れたとすると、留守番電話装置は一定
時間内に受信者番号を受信しないことになる。この場合
(処理415のN)、そのまま回線を開放して(処理4
26)、動作を終了する。
【0045】また、一定時間内に録音メッセージの再生
を指示する指令信号を受信しない場合にも(処理419
のN)、同様に動作を終了する(処理426へ)。
【0046】一方、ユーザが受信者番号を間違えて入力
したとする。留守番電話装置は、登録されていない受信
者番号を受信した場合には(処理416のN)、予め固
定的に録音している音声メッセージを送出して、発呼者
に操作ミスを通知する(処理427)。その後、回線を
開放して(処理426)、動作を終了する。
【0047】また、ユーザが暗証番号を間違えて入力し
たとする。留守番電話装置は、登録されていない暗証番
号を受信した場合には(処理418のN)、予め固定的
に録音している音声メッセージを送出して、暗証番号の
間違いであることを通知する(処理428)。その後、
回線を開放して(処理426)、動作を終了する。
【0048】次に、ユーザが留守番電話装置を直接操作
して留守中の録音メッセージを再生するメッセージ再生
処理を説明する。
【0049】図9は、このメッセージ再生処理を示して
いる。すなわち、この場合、ユーザは、最初に自分宛て
のメッセージを出力するのか、受信者指定のないメッセ
ージを出力するのかを決める(処理501)。自分宛て
のメッセージを出力する場合には(処理501のY)、
留守番電話装置に自分の受信者番号を入力して(処理5
02)、メッセージ再生動作を起動する(処理50
3)。
【0050】留守番電話装置は、メッセージ再生動作を
起動すると、入力された受信者番号が登録されている受
信者番号であるかどうか判定する(処理504)。登録
されている受信者番号である場合には(処理504の
Y)、次に暗証番号の入力を要求する。ユーザは、その
入力要求に従って暗証番号を入力する(処理505)。
【0051】留守番電話装置は、入力された暗証番号と
登録されてる暗証番号と照合する(処理506)。そし
て、両者が一致した場合(処理506のY)、入力され
た受信者番号に対応する本人宛ての音声メッセージがあ
るかどうか判定する(処理507)。
【0052】本人宛ての音声メッセージがある場合には
(処理507のY)、該当する音声メッセージを再生し
てスピーカ6より出力する(処理508)。
【0053】また、本人宛ての音声メッセージがない場
合や(処理507のN)、暗証番号が登録番号と不一致
の場合(処理506のN)、あるいは入力された受信者
番号が登録されていない場合(処理504のN)、その
まま動作を終了する。
【0054】一方、ユーザは、受信者指定のないメッセ
ージを出力する場合(処理501のN)、番号入力なし
にメッセージ再生動作を起動する(処理509)。
【0055】この場合、留守番電話装置は、メッセージ
再生動作を起動すると、受信者番号が指定されなかった
音声メッセージがあるかとどうか判定する(処理51
0)。受信者番号が指定されなかった音声メッセージが
ある場合には(処理510のY)、該当する音声メッセ
ージを再生してスピーカ6より出力する(処理51
1)。また、受信者番号が指定されなかった音声メッセ
ージがない場合には(処理510のN)、そのまま動作
を終了する。
【0056】以上のように、本実施例では、留守番電話
装置に、予め受信者番号と暗証番号とを対応させて登録
しておき、留守番電話装置は、通信先から、音声メッセ
ージと共に受信者番号を受信して、音声メッセージを録
音すると共に受信者番号との対応を記憶し、ユーザが、
受信者番号と暗証番号を入力すると、留守番電話装置
は、その情報と登録内容とを照合して両者が一致した場
合に、受信者番号に対応する音声メッセージを再生出力
するようにしている。
【0057】これにより、それぞれの録音メッセージを
特定の受信者以外には出力せず、ユーザのプライバシー
を保護することができるようになる。
【0058】また、通信先から受信者番号を受信せず音
声メッセージだけ受信した場合、その音声メッセージ
は、受信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力するよ
うにしている。これにより、発信者が受信者番号を指示
し忘れた音声メッセージや、プライバシー保護の必要の
ない音声メッセージは、各ユーザが自由かつ容易に聞く
ことができる。
【0059】また、通信先から受信した受信者番号が、
登録されていなかった場合、対応する音声メッセージ
は、受信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力するよ
うにしている。これにより、発信者が受信者番号を間違
って指定した場合には、その音声メッセージを、各ユー
ザが自由かつ容易に聞くことができる。
【0060】さらに、留守番電話装置をリモコン操作す
る場合、ユーザが電話機操作で受信者番号や暗証番号を
入力して電話回線を介して装置に入力し、再生する音声
メッセージは電話回線を介して電話機から再生出力する
ようにしている。これにより、リモコン操作で録音メッ
セージを聞く場合にも、ユーザのプライバシーを保護す
ることができる。
【0061】なお、図6で説明した着信動作では、受信
信号の録音動作を開始した後、受信者番号を受信するよ
うにしたが、受信者番号を受信した後、録音動作を開始
するようにしてもよい。これにより、受信者番号を録音
しないようにすることができる。
【0062】また、以上の実施例では、リモコン操作の
際、発信側から留守番電話装置への情報伝送にはDTM
F信号を利用するようにしたが、モデムの変調信号など
他の信号を利用するようにしてもよい。
【0063】
【発明の効果】以上のように、本願の請求項1によれ
ば、留守番電話装置に予め受信者番号と暗証番号とを対
応させて登録しておき、留守番電話装置は、通信先から
音声メッセージと共に受信者番号を受信して、録音した
音声メッセージと受信者番号との対応を記憶しておき、
ユーザが受信者番号と暗証番号とを入力すると、留守番
電話装置は、その入力情報と登録内容とを照合して両者
が一致した場合に、対応する音声メッセージを再生出力
するようにしたので、それぞれの録音メッセージを特定
の受信者受信者以外には出力せず、通信内容のプライバ
シーを保護することができるようになる。
【0064】請求項2では、通信先から受信者番号を受
信せず音声メッセージだけ受信した場合、その音声メッ
セージは、受信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力
するようにしたので、発信者が受信者番号を指示し忘れ
た音声メッセージや、プライバシー保護の必要のない音
声メッセージは、各ユーザが自由かつ容易に聞くことが
できる。
【0065】請求項3では、通信先から受信した受信者
番号が登録されていなかった場合、対応する音声メッセ
ージは、受信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力す
るようにしたので、発信者が登録されていない受信者番
号を誤って指定した場合には、該当する音声メッセージ
を、各ユーザが自由かつ容易に聞くことができる。
【0066】請求項4では、遠隔地の電話機操作により
受信者番号と暗証番号とを電話回線を介して入力し、音
声メッセージを電話回線に送出してその電話機から再生
出力するようにしたので、ユーザが、リモコン操作で録
音メッセージを聞く場合にも、ユーザのプライバシーを
保護することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例に係る留守番電話装置のブロ
ック構成図である。
【図2】応答メッセージ録音処理のフローチャートであ
る。
【図3】応答メッセージ確認処理のフローチャートであ
る。
【図4】受信者登録処理のフローチャートである。
【図5】上記受信者登録処理で登録される情報の説明図
である。
【図6】着信動作の一部を示すフローチャートである。
【図7】着信動作の他の部分を示すフローチャートであ
る。
【図8】上記着信動作で記憶する情報の説明図である。
【図9】録音メッセージ再生処理のフローチャートであ
る。
【符号の説明】
1 網制御部 2 通話部 3 DTMF信号受信部 4 A/D・D/A変換部 5 マイク 6 スピーカ 7 メモリ 8 操作表示部 9 制御部

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 通信先から受信した音声メッセージを録
    音し、一定の操作が実行されたとき録音した音声メッセ
    ージを再生出力する留守番電話装置において、予め音声
    メッセージの受信者の別を示す受信者番号と任意に設定
    された暗証番号とを対応させて登録する登録手段と、通
    信先から音声メッセージと共に受信者番号を受信する受
    信手段と、受信して録音した音声メッセージと受信者番
    号との対応を記憶する記憶手段と、受信者番号と暗証番
    号とを任意に入力する入力手段と、入力された上記受信
    者番号と暗証番号との対応が上記登録手段の登録内容と
    一致した場合に、その受信者番号に対応する音声メッセ
    ージを再生出力する再生手段とを備えていることを特徴
    とする留守番電話装置。
  2. 【請求項2】 通信先から受信者番号を受信せず音声メ
    ッセージだけ受信した場合、その音声メッセージは、受
    信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力する手段を備
    えていることを特徴とする請求項1記載の留守番電話装
    置。
  3. 【請求項3】 通信先から受信した受信者番号が上記登
    録手段で登録されていなかった場合、対応する音声メッ
    セージは、受信者番号や暗証番号の入力なしに再生出力
    する手段を備えていることを特徴とする請求項1記載の
    留守番電話装置。
  4. 【請求項4】 上記入力手段は、遠隔地の電話機操作に
    より入力された受信者番号と暗証番号とを電話回線を介
    して入力する手段であると共に、上記再生手段は、音声
    メッセージを電話回線に送出して上記電話機から再生出
    力する手段であることを特徴とする請求項1記載の留守
    番電話装置。
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