JPH1023157A - ホットライン不完了回避方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 交換網におけるホットライン不完了回避方式
に関し、ホットライン加入者の利便性を損なうこと無
く、ホットライン通話の不完了を極力回避することを目
的とする。 【解決手段】 ホットライン機能（１０１）を具備する
交換網（１００）において、ホットライン加入者（２０
０₁ ）がホットライン呼の設定不能に遭遇した場合に適
用する接続形式を予め登録して置き、ホットライン加入
者が発呼した時点で呼設定不能となった場合に、ホット
ライン加入者に対応して登録済の接続形式に従って接続
する接続形式登録手段（１０２）を設ける、または所定
の複数の接続形式の中からホットライン加入者が選択し
た接続形式に従って接続する接続形式選択手段（１０
３）を設ける、或いは着加入者（２００₂ ）を呼出中
に、ホットライン加入者が選択した他の加入者（２０
０）に着信先を変更する呼出中着信先変更手段（１０
４）を設ける様に構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はホットライン不完了
回避方式に関し、特にホットラインサービスを提供する
交換網において、着加入者が通話中、または不応答の為
にホットライン通話が完了しないことを防止するホット
ライン不完了回避方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】交換網の具備機能の一つとして、ホット
ライン機能が広く実用されている。ホットライン機能
は、ホットライン機能を利用する加入者〔以後ホットラ
イン加入者と称する〕に対応して、予め着加入者を登録
して置き、ホットライン加入者が発呼した場合に、登録
済の着加入者に、着加入者番号を送出すること無く接続
するものであり、緊急通話、或いは緊密な連絡を行う加
入者相互間等に広く設置される。

【０００３】図２１は従来ある交換機を例示する図であ
る。図２１には、ホットライン機能を具備する交換網の
一例として、同機能を具備する単一の交換機（１）が示
されている。

【０００４】図２１において、交換機（１）は、複数の
加入者（２）を収容しており、ネットワーク（１１）、
中央制御装置（１２）、主記憶装置（１３）、補助記憶
装置（１４）、複数の加入者回路（１５）、および信号
音発生部（１６）を具備している。

【０００５】中央制御装置（１２）内には、収容各加入
者（２）にホットライン機能を実行するホットライン機
能部（１２１）が設けられ、また補助記憶装置（１４）
内には、収容各加入者（２）の属性を格納する加入者デ
ータ（ＳＤＢ）が、各加入者（２）に対応して設けられ
ている。

【０００６】例えば加入者（２₁ ）を、加入者（２₂ ）
を着加入者とするホットライン加入者として登録する為
には、例えば図示されぬ保守端末等から、登録対象サー
ビス種別〔＝ホットラインサービス〕、登録対象加入者
番号〔＝電話番号（ＤＮ₁ ）〕、着加入者番号〔＝電話
番号（ＤＮ₂ ）〕等を含むサービスオーダを入力する。

【０００７】中央制御装置（１２）は、入力されたサー
ビスオーダを受信・解析し、ホットライン加入者の登録
要求と識別すると、ホットライン機能部（１２１）を起
動し、入力されたサービスオーダを伝達する。

【０００８】起動されたホットライン機能部（１２１）
は、伝達されたサービスオーダから、登録対象加入者番
号（ＤＮ₁ ）および着加入者番号（ＤＮ₂ ）を抽出する
と、補助記憶装置（１４）内の、登録対象加入者番号
（＝電話番号（ＤＮ₁ ））に対応して設けられている加
入者データ（ＳＤＢ₁ ）を参照し、ホットライン加入者
情報（ＨＬＳ）をホットライン加入者であることを示す
論理“１”に設定し、また着加入者番号（ＤＮ_D ）とし
て、電話番号（ＤＮ₂ ）を格納する。

【０００９】かかる状態で、ホットライン加入者
（２₁ ）が発呼すると、交換機（１）においては、中央
制御装置（１２）が加入者（２₁ ）の発呼を検出し、補
助記憶装置（１４）内の発呼加入者（２₁ ）に対応する
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）を抽出して分析し、ホットラ
イン加入者情報（ＨＬＳ）が論理“１”に設定済である
ことを識別すると、発呼加入者（２₁ ）がホットライン
加入者であることを認識し、ホットライン機能部（１２
１）を起動する。

【００１０】起動されたホットライン機能部（１２１）
は、加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に登録済の着加入者番号
（ＤＮ_D ）〔＝ＤＮ₂ 〕を抽出し、中央制御装置（１
２）に伝達する。

【００１１】以後中央制御装置（１２）は、公知の呼設
定処理を実行し、着加入者（２₂ ）を選択・捕捉を試
み、着加入者（２₂ ）が空き状態あることを確認の上、
着加入者（２₂ ）を呼出し、着加入者（２₂ ）が応答す
ると、ネットワーク（１１）を制御してホットライン加
入者（２₁ ）と着加入者（２₂ ）とを接続する。

【００１２】以上により、加入者（２₁ ）に対してホッ
トラインサービスが提供可能となる。然し、着加入者
（２₁ ）は交換機（１）の一加入者である為、ホットラ
イン加入者（２₁ ）からのホットライン接続以外に、交
換機（１）を経由して自由に発着信が可能であり、ホッ
トライン加入者（２₁ ）が発呼した際に、着加入者（２
₂ ）が他の加入者（２）〔例えば加入者（２₃ ）〕と通
話中の場合も有り得る。

【００１３】かかる場合に中央制御装置（１２）は、ホ
ットライン加入者（２₁ ）と着加入者（２₂ ）との間に
ホットライン接続を設定出来ず、ネットワーク（１１）
を制御してホットライン加入者（２₁ ）と信号音発生部
（１６）とを接続し、信号音発生部（１６）が発生する
話中音（ＢＴ）をホットライン加入者（２₁ ）に返送す
ることとなる。

【００１４】またホットライン加入者（２₁ ）が発呼し
た際に、着加入者（２₂ ）が不在等の為、呼出状態にな
っても応答しなかった場合には、ホットライン加入者
（２₁）は呼出音（ＲＢＴ）を聴取した儘で着加入者
（２₂ ）の応答を待機し、何時迄も応答しない場合に
は、一旦呼を解放した後、別の加入者（２）に掛け直す
以外に方法は無かった。

【００１５】

【発明が解決しようとする課題】以上の説明から明らか
な如く、従来ある交換網においては、ホットライン加入
者（２₁ ）が発呼した場合に、必ずホットライン接続が
設定されるとは限らず、着加入者（２₂ ）が話中、或い
は不在の為に、ホットライン接続が設定出来ず、期待し
た緊急通話、或いは緊密な連絡に支障を来す問題があっ
た。

【００１６】この様な問題を解決する為に、発明「電話
交換機を用いた異常呼出装置」（特開昭６１−１１１０
５０、１９８６年５月２９日公開）〔以後先願と称す
る〕が開示されている。

【００１７】前記先願を簡単に説明すると、ホットライ
ン加入者が発呼すると、交換機は発信音を返送して着加
入者番号の受付状態を維持し、一定時間が経過する間
に、ホットライン加入者が着信電話番号を送出しなかっ
た場合には、予めホットライン加入者に対応して登録済
の着加入者番号により着加入者へホットライン接続を行
い、着加入者が応答すると、発呼加入者の電話番号を着
加入者の電話機に表示可能とするものである。

【００１８】然し前記先願によれば、ホットライン加入
者は、ホットライン接続を試みた結果、着加入者が話中
または不応答でホットライン通話が不可能の場合に、他
の加入者との通話を希望する場合には、一旦ホットライ
ン用の発呼を解放した後、改めて発呼し直し、発信音を
聴取している間に、所望の他の加入者番号を選択する必
要があり、前述の問題点の解決には必ずしも有効では無
く、また交換機にとっても損失呼が増加すると言う好ま
しからざる結果となる。

【００１９】本発明は、ホットライン加入者の利便性を
損なうこと無く、ホットライン通話の不完了を極力回避
することを目的とする。

【００２０】

【課題を解決するための手段】図１は本発明の原理図で
ある。図１において、１００は本発明の対象となる交換
網、２００は交換網（１００）に収容される加入者で、
２００₁ はホットラインサービスを利用するホットライ
ン加入者、２００₂ はホットライン加入者（２００₁ ）
に対応して登録済の着加入者、１０１は交換網（１０
０）の具備するホットライン機能（１０１）である。

【００２１】１０２は、本発明により交換網（１００）
に設けられた接続形式登録手段である。１０３は、本発
明により交換網（１００）に設けられた接続形式選択手
段である。

【００２２】１０４は、本発明により交換網（１００）
に設けられた呼出中着信先変更手段である。ホットライ
ン機能（１０１）は、ホットライン加入者（２００₁ ）
が発呼した場合に、着加入者番号の選択操作を行うこと
無く、該ホットライン加入者（２００₁ ）に対応して予
め登録済の着加入者（２００₂ ）に接続する。

【００２３】接続形式登録手段（１０２）は、ホットラ
イン加入者（２００₁ ）がホットライン呼の設定不能に
遭遇した場合に適用する接続形式を、ホットライン加入
者（２００₁ ）に対応して予め登録して置き、ホットラ
イン加入者（２００₁ ）が発呼した時点で該ホットライ
ン呼が設定不能となった場合に、ホットライン加入者
（２００₁ ）に対応して登録済の接続形式に従って、前
記発呼ホットライン加入者（２００₁ ）を接続する〔請
求項１〕。

【００２４】なお接続形式登録手段（１０２）は、他の
加入者（２００）と通話中の着加入者（２００₂ ）への
無条件割込を、接続形式として登録することが考慮され
る〔請求項２〕。

【００２５】また接続形式登録手段（１０２）は、他の
加入者（２００）と通話中の着加入者（２００₂ ）が通
話終了した後、一旦発呼を解放して待機中のホットライ
ン加入者（２００₁ ）と、通話終了後の前記着加入者
（２００₂ ）とを順次呼出し、ホットライン呼を設定す
る呼返待登録を、接続形式として登録することが考慮さ
れる〔請求項３〕。

【００２６】また接続形式登録手段（１０２）は、着加
入者（２００₂ ）の話中に遭遇したホットライン加入者
（２００₁ ）が選択する他の加入者（２００）の電話番
号を受信し、他の加入者（２００）へ着信接続を試みる
着信先変更を、接続形式として登録することが考慮され
る〔請求項４〕。

【００２７】また接続形式登録手段（１０２）は、請求
項４により着信先変更を接続形式として登録し、変更後
の着信先加入者（２００）が話中の場合に、更にホット
ライン加入者（２００₁ ）が選択した別の加入者（２０
０）へ着信接続を試みる着信先変更を繰返し実行可能と
することが考慮される〔請求項５〕。

【００２８】また接続形式登録手段（１０２）は、ホッ
トライン呼の割込通知を受けた通話中の着加入者（２０
０₂ ）に、予め定められた複数の接続形式の中から、ホ
ットライン加入者（２００₁ ）の接続形式として指定さ
せる着側制御を、接続形式として登録することが考慮さ
れる〔請求項６〕。

【００２９】また接続形式登録手段（１０２）は、請求
項６により着側制御を接続形式として登録する場合に、
予め定められた複数の接続形式として、着加入者（２０
０₂）への割込の許容、着加入者（２００₂ ）の通話終
了後の呼返待登録、および他の加入者（２００）を転送
先加入者（２００）として選択する着信転送の中の任意
の複数を予め定めることが考慮される〔請求項７〕。

【００３０】また接続形式登録手段（１０２）は、請求
項７により接続形式として着側制御が登録されており、
着加入者（２００₂ ）が着信転送を指定し、選択した転
送先加入者（２００）が話中の場合に、更に着加入者
（２００₂ ）が選択した別の加入者（２００）へ着信転
送を試みる着信転送を繰返し実行可能とすることが考慮
される〔請求項８〕。

【００３１】接続形式選択手段（１０３）は、ホットラ
イン加入者（２００₁ ）がホットライン呼の設定不能に
遭遇した場合に、予め定められた複数の接続形式の中か
らホットライン加入者（２００₁ ）に所望の一接続形式
の選択を要求し、ホットライン加入者（２００₁ ）が選
択した接続形式に従って、発呼ホットライン加入者（２
００₁ ）を接続する〔請求項９〕。

【００３２】なお接続形式選択手段（１０３）は、請求
項９によりホットライン加入者（２００₁ ）に提示する
複数の接続形式として、請求項２に記載の無条件割込、
請求項３に記載の呼返待登録、請求項４に記載の着信先
変更、および請求項６に記載の着側制御の中から、任意
の複数を予め定めることが考慮される〔請求項１０〕。

【００３３】呼出中着信先変更手段（１０４）は、ホッ
トライン加入者（２００₁ ）が発呼し、着加入者（２０
０₂ ）を呼出中に、予め定められた起動操作を実行した
ことを検出した場合に、着加入者（２００₂ ）の呼出を
中止し、起動操作に続いてホットライン加入者（２００
₁ ）から送出される電話番号により指定される他の加入
者（２００）に着信先を変更する〔請求項１１〕。

【００３４】なお呼出中着信先変更手段（１０４）は、
請求項１１によりホットライン加入者（２００₁ ）が指
定した変更後の着信先加入者（２００）を呼出中に、更
にホットライン加入者（２００₁ ）が指定した別の加入
者（２００）へ着信接続を試みる着信先変更を繰返し実
行可能とすることが考慮される〔請求項１２〕。

【００３５】従って、ホットライン加入者がホットライ
ン通話を要求して発呼し、着加入者が話中または不応答
でホットライン通話不能の場合に、ホットライン呼を解
放すること無く、予め登録済の接続形式に基づき、直ち
に通話中の着加入者に無条件で割込み、または着加入者
の通話終了後に自動的に呼返を待機し、または他の加入
者へ着信変更し、更には通話中の着加入者に着信制御を
一任し、或いは予め接続形式を登録して置かずに、ホッ
トライン通話不能に遭遇した場合に、前述の複数の接続
形式の中から、実行する接続形式を選択することによ
り、ホットライン呼を一旦解放すること無く、登録済ま
たは指定済の接続形式を実行可能となり、当該ホットラ
インサービスの利便性が大幅に向上すると共に、交換網
の接続完了率も向上する。

【００３６】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施形態を図面に
より説明する。図２は本発明の実施形態による交換機を
示す図であり、図３は図２におけるホットライン接続処
理を例示する図であり、図４は図３における登録済接続
形式対応処理を例示する図であり、図５は図３における
受信発側アクセスコード対応処理を例示する図であり、
図６は図３における呼出中着信先変更処理を例示する図
であり、図７は図４、図５における受信着側アクセスコ
ード対応処理を例示する図であり、図８は図４における
無条件割込時の信号シーケンスを例示する図であり、図
９は図４における呼返待登録時の信号シーケンスを例示
する図であり、図１０は図４における着信先変更時の信
号シーケンスを例示する図であり、図１１は図４、図７
における割込許容時の信号シーケンスを例示する図であ
り、図１２は図４、図７における呼返待登録時の信号シ
ーケンスを例示する図であり、図１３は図４、図７にお
ける着信転送時の信号シーケンスを例示する図であり、
図１４は図５における無条件割込時の信号シーケンスを
例示する図であり、図１５は図５における呼返待登録時
の信号シーケンスを例示する図であり、図１６は図５に
おける着信先変更時の信号シーケンスを例示する図であ
り、図１７は図５、図７における割込許容時の信号シー
ケンスを例示する図であり、図１８は図５、図７におけ
る呼返待登録時の信号シーケンスを例示する図であり、
図１９は図５、図７における着信転送時の信号シーケン
スを例示する図であり、図２０は図６における信号シー
ケンスを例示する図である。なお、全図を通じて同一符
号は同一対象物を示す。

【００３７】図２においては、図１における交換網（１
００）として、単一の交換機（１）が示され、また図１
における加入者（２００）として加入者（２）が示さ
れ、また図１におけるホットライン機能（１０１）とし
て、中央制御装置（１２）内にホットライン機能部（１
２１）が示されると共に、補助記憶装置（１４）内に収
容各加入者（２）に対応して設けられている加入者デー
タ（ＳＤＢ）に、ホットライン加入者情報（ＨＬＳ）
と、着加入者番号（ＤＮ_D ）との格納領域が示され、ま
た図１における接続形式登録手段（１０２）として、中
央制御装置（１２）内に接続形式登録部（１２２）が設
けられると共に、前述の加入者データ（ＳＤＢ）内に着
側話中時接続形式（ＢＣＴ）の登録領域が設けられてお
り、また図１における接続形式選択手段（１０３）とし
て、中央制御装置（１２）内に接続形式選択部（１２
３）が設けられ、更に図１における呼出中着信先変更手
段（１０４）として呼出中着信先変更部（１２４）が設
けられている。

【００３８】またネットワーク（１１）には、信号音発
生部（１６）以外に、音声応答部（１７）および三方路
トランク（１８）が、図１における接続形式登録手段
（１０２）、接続形式選択手段（１０３）および呼出中
着信先変更手段（１０４）の役割を果たす為に、追加さ
れている。

【００３９】最初に、本発明（請求項１、２）の実施形
態を、図２、図３、図４および図８を用いて説明する。
本発明（請求項１、２）の実施形態においては、中央制
御装置（１２）内のホットライン機能部（１２１）と、
接続形式登録部（１２２）とのみが活用される。

【００４０】かかる状態で、図示されぬ保守端末等か
ら、加入者（２₁ ）を、加入者（２₂）を着加入者とす
るホットライン加入者として登録する為のサービスオー
ダが入力される。

【００４１】入力されるサービスオーダには、登録サー
ビス種別〔＝ホットラインサービス〕、登録対象加入者
番号〔＝加入者（２₁ ）の電話番号（ＤＮ₁ ）〕、着加
入者番号（ＤＮ_D ）〔＝加入者（２₂ ）の電話番号（Ｄ
Ｎ₂ ）〕、並びに着側話中時接続形式（ＢＣＴ）〔今回
は無条件割込（ＩＲＴ）〕が指定されている。

【００４２】中央制御装置（１２）内のホットライン機
能部（１２１）は、入力されたサービスオーダを受信・
分析し、補助記憶装置（１４）内に、加入者（２₁ ）
〔電話番号（ＤＮ₁ ）〕に対応して設けられている加入
者データ（ＳＤＢ₁ ）を抽出し、ホットライン加入者情
報（ＨＬＳ）を論理“１”に設定し、また着加入者番号
（ＤＮ_D ）として着加入者（２₂ ）の電話番号（Ｄ
Ｎ₂ ）を格納する。

【００４３】また中央制御装置（１２）は、接続形式登
録部（１２２）を起動する。起動された接続形式登録部
（１２２）は、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）として無
条件割込（ＩＲＴ）を格納する。

【００４４】以上で、交換機（１）内の中央制御装置
（１２）は、発呼受付状態を維持する〔図３ステップＳ
３１〕。かかる状態で、ホットライン加入者（２₁ ）が
発呼すると、中央制御装置（１２）が、加入者（２₁ ）
の発呼を加入者回路（１５₁ ）を介して検出し〔ステッ
プＳ３２〕、補助記憶装置（１４）から発呼加入者（２
₁ ）に対応する加入者データ（ＳＤＢ₁ ）を抽出し、分
析する〔ステップＳ３３〕。

【００４５】分析の過程で、中央制御装置（１２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）内のホットライン加入者情報
（ＨＬＳ）が論理“１”に設定済か否かを分析し〔ステ
ップＳ３４〕、論理“１”に設定済であることを識別す
ると、発呼加入者（２₁ ）がホットライン加入者である
ことを確認し、ホットライン機能部（１２１）を起動し
て加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に着加入者番号（ＤＮ_D ）
として格納済の電話番号（ＤＮ₂ ）を抽出させる〔ステ
ップＳ３５〕。

【００４６】続いて中央制御装置（１２）は、電話番号
（ＤＮ₂ ）に対応する加入者（２₂）を着加入者として
空塞状態を分析する〔ステップＳ３６、Ｓ３７〕。目
下、着加入者（２₂ ）が他の加入者（２₃ ）と通話中と
すると、中央制御装置（１２）は、着加入者（２₂ ）を
話中状態にあると識別する。

【００４７】続いて中央制御装置（１２）は、加入者デ
ータ（ＳＤＢ₁ ）に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が登
録済か否かを分析し〔ステップＳ３６、Ｓ３８〕、今回
は着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が登録済であることを
確認すると、接続形式登録部（１２２）を起動し、登録
済の着側話中時接続形式（ＢＣＴ）に対応する処理を実
行させる〔ステップＳ３９〕。

【００４８】起動された接続形式登録部（１２２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に登録済の着側話中時接続形
式（ＢＣＴ）を分析し〔図４、ステップＳ４１〕、無条
件割込（ＩＲＴ）であることを確認すると〔ステップＳ
４２_A 〕、内蔵するタイマを起動した後〔ステップＳ４
３_A 〕、ネットワーク（１１）を制御して、加入者（２
₂ ）と（２₃ ）との通話路を三方路トランク（１８）に
引込むと共に、信号音発生部（１６）を三方路トランク
（１８）に接続し、信号音発生部（１６）が発生する着
信表示音（ＩＩＴ）を加入者（２₃ ）の音声に重畳し、
着加入者（２₂）に送出する〔ステップＳ４４_A 、Ｓ４
５_A 〕。

【００４９】これと並行して接続形式登録部（１２２）
は、ネットワーク（１１）を制御してホットライン加入
者（２₁ ）と信号音発生部（１６）とを接続し、信号音
発生部（１６）が発生する呼出音（ＲＢＴ）を、ホット
ライン加入者（２₁ ）に送出する。

【００５０】着信表示音（ＩＩＴ）の送出状態で、前記
タイマが所定時間（Ｔ₀ ）の経過を検出〔タイムアウ
ト〕すると〔ステップＳ４６_A 〕、接続形式登録部（１
２２）はタイマを停止させた後〔ステップＳ４７_A 〕、
ネットワーク（１１）を制御し、信号音発生部（１６）
と三方路トランク（１８）との接続を解放することによ
り、着加入者（２₂ ）に対する着信表示音（ＩＩＴ）の
送出を停止させる〔ステップＳ４８_A 〕。

【００５１】これと並行して接続形式登録部（１２２）
は、ネットワーク（１１）を制御してホットライン加入
者（２₁ ）と信号音発生部（１６）との接続を解放し、
ホットライン加入者（２₁ ）に対する呼出音（ＲＢＴ）
の送出を停止させた後、中央制御装置（１２）に対し
て、加入者（２₂ ）および（２₃ ）間の通話に対する加
入者（２₁ ）からの割込呼処理を要求する。

【００５２】中央制御装置（１２）は、公知の手順に基
づき割込呼処理を実行し、ネットワーク（１１）を制御
してホットライン加入者（２₁ ）を三方路トランク（１
８）に接続し、着加入者（２₂ ）と加入者（２₃ ）との
通話に、ホットライン加入者（２₁ ）を割込ませる〔ス
テップＳ４９_A 〕。

【００５３】以後ホットライン加入者（２₁ ）は、着加
入者（２₂ ）に対して割込通話が可能となり、所望のホ
ットライン通話を開始可能となる。その間、着加入者
（２₂ ）の通話相手加入者（２₃ ）は、着加入者
（２₂ ）と共にホットライン加入者（２₁ ）からのホッ
トライン通話を聴取することも可能であり、或いはホッ
トライン加入者（２₁ ）と着加入者（２₂ ）とがホット
ライン通話を実行している間、通話相手加入者（２₃ ）
は保留状態とし、例えば信号音発生部（１６）が発生す
る保留音を聴取させることも可能となる。

【００５４】以上の説明から明らかな如く、本発明（請
求項１、２）の実施形態によれば、ホットライン加入者
（２₁ ）は、発呼時に着加入者（２₂ ）が他の加入者
（２₃）と通話中の場合にも、着加入者（２₂ ）に無条
件に割込み、所望のホットライン通話を開始可能とな
る。

【００５５】次に、本発明（請求項１、３）の実施形態
を、図２、図３、図４および図９を用いて説明する。本
発明（請求項１、３）の実施形態においては、前述と同
様に、中央制御装置（１２）内のホットライン機能部
（１２１）と、接続形式登録部（１２２）とのみが活用
される。

【００５６】かかる状態で、前述と同様に、図示されぬ
保守端末等から、加入者（２₁ ）を、加入者（２₂ ）を
着加入者とするホットライン加入者として登録する為の
サービスオーダにより、登録サービス種別〔＝ホットラ
インサービス〕、登録対象加入者番号〔＝加入者
（２₁ ）の電話番号（ＤＮ₁ ）〕、着加入者番号（ＤＮ
_D ）〔＝加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）〕、並び
に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）〔今回は呼返待登録
（ＣＰＯ）〕等を入力する。

【００５７】なお呼返待登録（ＣＰＯ）とは、ホットラ
イン加入者（２₁ ）が発呼し、着加入者（２₂ ）の話中
に遭遇した場合に、両者の電話番号（ＤＮ₁ ）および
（ＤＮ ₂ ）を登録して一旦呼を解放し、着加入者
（２₂ ）が通話終了した時点で、ホットライン加入者
（２₁ ）および着加入者（２₂ ）を順次呼出して呼設定
させるものである。

【００５８】中央制御装置（１２）は、前述と同様に、
ホットライン機能部（１２１）および接続形式登録部
（１２２）を起動し、入力されたサービスオーダを受信
・分析し、補助記憶装置（１４）内に、加入者（２₁ ）
に対応して設けられている加入者データ（ＳＤＢ₁ ）を
抽出し、ホットライン加入者情報（ＨＬＳ）を論理
“１”に設定し、また着加入者番号（ＤＮ_D ）として着
加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）を格納し、更に着
側話中時接続形式（ＢＣＴ）として呼返待登録（ＣＰ
Ｏ）を格納する。

【００５９】以上で、交換機（１）内の中央制御装置
（１２）は、前述と同様に、発呼受付状態を維持する
〔図３ステップＳ３１〕。かかる状態で、ホットライン
加入者（２₁ ）が発呼すると、中央制御装置（１２）が
加入者（２₁ ）の発呼を加入者回路（１５₁ ）を介して
検出し〔ステップＳ３２〕、補助記憶装置（１４）から
発呼加入者（２₁ ）に対応する加入者データ（ＳＤ
Ｂ₁ ）を抽出・分析し〔ステップＳ３３〕、加入者デー
タ（ＳＤＢ₁ ）内のホットライン加入者情報（ＨＬＳ）
が論理“１”に設定済であることを識別すると、発呼加
入者（２₁ ）がホットライン加入者であることを確認し
〔ステップＳ３４〕、ホットライン機能部（１２１）を
起動して着加入者番号（ＤＮ_D ）として格納済の電話番
号（ＤＮ₂ ）を抽出させる〔ステップＳ３５〕。

【００６０】続いて中央制御装置（１２）は、前述と同
様に、着加入者（２₂ ）の空塞状態を分析し〔ステップ
Ｓ３６、Ｓ３７〕、目下他の加入者（２₃ ）と通話中
で、話中状態にあることを識別すると、加入者データ
（ＳＤＢ₁ ）に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が登録済
か否かを分析し〔ステップＳ３６、Ｓ３８〕、呼返待登
録（ＣＰＯ）が登録済であることを確認すると、接続形
式登録部（１２２）を起動し、登録済の着側話中時接続
形式（ＢＣＴ）に対応する処理を実行させる〔ステップ
Ｓ３９〕。

【００６１】起動された接続形式登録部（１２２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に登録済の着側話中時接続形
式（ＢＣＴ）を分析し〔図４、ステップＳ４１〕、呼返
待登録（ＣＰＯ）であることを確認すると〔ステップＳ
４２_B 〕、ネットワーク（１１）を制御してホットライ
ン加入者（２₁ ）と音声応答部（１７）とを接続し、音
声応答部（１７）が発生する音声メッセージ（呼返待登
録完了通知）（Ｇ_CPO）をホットライン加入者（２₁ ）
に送出すると共に〔ステップＳ４３_B 〕、中央制御装置
（１２）に対し、ホットライン加入者（２₁ ）と着加入
者（２₂ ）との呼返待処理を要求する〔ステップＳ４４
_B 〕。

【００６２】音声メッセージ（呼返待登録完了通知）
（Ｇ_CPO ）は、ホットライン加入者（２₁ ）と着加入者
（２₂ ）とによる呼返待呼を登録済であり、一旦呼を解
放して待機することを告げるメッセージである。

【００６３】音声メッセージ（呼返待登録完了通知）
（Ｇ_CPO ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）は、
送受器を下ろしてホットライン呼を解放し、着加入者
（２₂ ）が終話後に自動的にホットライン呼が設定さ
れ、呼出されることを待機する。

【００６４】中央制御装置（１２）は、公知の呼返待処
理の結果、ホットライン加入者（２ ₁ ）の電話番号（Ｄ
Ｎ₁ ）と、着加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）とを
呼返待呼として登録すると共に、着加入者（２₂ ）の終
話を監視し始め、着加入者（２₂ ）の終話を検出する
と、公知の呼返待呼の設定処理手順に従って、着加入者
（２₂ ）と共に呼返待登録に登録済のホットライン加入
者（２₁ ）を呼出し、ホットライン加入者（２₁ ）が応
答すると、続いて着加入者（２₂ ）を呼出し、着加入者
（２₂ ）が応答すると、ネットワーク（１１）を制御し
て両加入者（２₁）および（２₂ ）間に通話路を設定
し、所望のホットライン通話を開始可能とする。

【００６５】以上の説明から明らかな如く、本発明（請
求項１、３）の実施形態によれば、ホットライン加入者
（２₁ ）は、発呼時に着加入者（２₂ ）が他の加入者
（２₃）と通話中の場合にも、呼返待登録処理が実行さ
れ、着加入者（２₂ ）が終話後に、自動的にホットライ
ン呼が設定され、所望のホットライン通話を開始可能と
なる。

【００６６】次に、本発明（請求項１、４、５）の実施
形態を、図２、図３、図４および図１０を用いて説明す
る。本発明（請求項１、４、５）の実施形態において
は、前述と同様に、中央制御装置（１２）内のホットラ
イン機能部（１２１）と、接続形式登録部（１２２）と
のみが活用される。

【００６７】かかる状態で、前述と同様に、図示されぬ
保守端末等から、加入者（２₁ ）を、加入者（２₂ ）を
着加入者とするホットライン加入者として登録する為の
サービスオーダとして、登録サービス種別〔＝ホットラ
インサービス〕、登録対象加入者番号〔＝加入者
（２₁ ）の電話番号（ＤＮ₁ ）〕、着加入者番号（ＤＮ
_D ）〔＝加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）〕、並び
に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）〔今回は着信先変更
（ＤＣＨ）〕等を入力する。

【００６８】中央制御装置（１２）は、前述と同様に、
ホットライン機能部（１２１）および接続形式登録部
（１２２）を起動し、入力されたサービスオーダを受信
・分析し、補助記憶装置（１４）内に、ホットライン加
入者（２₁ ）に対応して設けられている加入者データ
（ＳＤＢ₁ ）を抽出し、ホットライン加入者情報（ＨＬ
Ｓ）を論理“１”に設定し、また着加入者番号（Ｄ
Ｎ_D ）として着加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）を
格納し、更に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）として着信
先変更（ＤＣＨ）を格納する。

【００６９】以上で、交換機（１）内の中央制御装置
（１２）は、前述と同様に、発呼受付状態を維持する
〔図３ステップＳ３１〕。かかる状態で、ホットライン
加入者（２₁ ）が発呼すると、中央制御装置（１２）
が、加入者（２₁ ）の発呼を加入者回路（１５₁ ）を介
して検出し〔ステップＳ３２〕、補助記憶装置（１４）
から発呼加入者（２₁ ）に対応する加入者データ（ＳＤ
Ｂ₁ ）を抽出・分析し〔ステップＳ３３〕、加入者デー
タ（ＳＤＢ₁）内のホットライン加入者情報（ＨＬＳ）
が論理“１”に設定済であることを識別すると、発呼加
入者（２₁ ）がホットライン加入者であることを確認し
〔ステップＳ３４〕、ホットライン機能部（１２１）を
起動し、着加入者番号（ＤＮ_D）として格納済の電話番
号（ＤＮ₂ ）を抽出する〔ステップＳ３５〕。

【００７０】続いて中央制御装置（１２）は、前述と同
様に、着加入者（２₂ ）の空塞状態を分析し〔ステップ
Ｓ３６、Ｓ３７〕、目下他の加入者（２₃ ）と通話中
で、話中状態にあることを識別すると、加入者データ
（ＳＤＢ₁ ）に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が登録済
か否かを分析し〔ステップＳ３６、Ｓ３８〕、着信先変
更（ＤＣＨ）が登録済であることを確認すると、接続形
式登録部（１２２）を起動し、登録済の着側話中時接続
形式（ＢＣＴ）〔＝着信先変更（ＤＣＨ）〕に対応する
処理を実行させる〔ステップＳ３９〕。

【００７１】起動された接続形式登録部（１２２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に登録済の着側話中時接続形
式（ＢＣＴ）を分析し〔図４、ステップＳ４１〕、今回
は着信先変更（ＤＣＨ）であることを確認すると〔ステ
ップＳ４２_C 〕、ネットワーク（１１）を制御してホッ
トライン加入者（２₁ ）と音声応答部（１７）とを接続
し、音声応答部（１７）が発生するガイダンスメッセー
ジ（着信先変更）（Ｇ _DCH ）をホットライン加入者（２
₁ ）に送出すると共に、ホットライン加入者（２₁ ）か
ら変更先加入者番号（ＤＮ_C ）が送出された場合に、変
更先加入者番号（ＤＮ_C ）を受信可能な状態に設定する
〔ステップＳ４３_C 〕。ガイダンスメッセージ（着信先
変更）（Ｇ_DCH ）は、ホットライン呼の着加入者
（２₂ ）が話中の為、他の加入者（２）への接続変更を
希望する場合には、呼を解放せずに、所望の変更先加入
者番号（ＤＮ_C ）の選択を促すメッセージである。

【００７２】ガイダンスメッセージ（着信先変更）（Ｇ
_DCH ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）が、所定
の着加入者（２₂ ）の代わりに加入者（２₄ ）への接続
を希望し、変更先加入者番号（ＤＮ_C ）として加入者
（２₄ ）の電話番号（ＤＮ₄ ）を選択すると、変更先加
入者番号（ＤＮ_C ）の受付状態にあった接続形式登録部
（１２２）は、ホットライン加入者（２₁ ）から送出さ
れた変更先加入者番号（ＤＮ_C ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を受
信し〔ステップＳ４４_C 〕、受信した電話番号（Ｄ
Ｎ_C ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を中央制御装置（１２）に伝達
し、ホットライン呼の着信先を、着加入者（２₂ ）から
加入者（２₄ ）へ変更することを要求する〔ステップＳ
４５_C 〕。

【００７３】中央制御装置（１２）は、公知の呼処理手
順に基づき、変更先加入者番号（ＤＮ_C ）〔＝（Ｄ
Ｎ₄ ）〕を選択・捕捉し、変更先加入者（２₄ ）には対
応する加入者回路（１５₄ ）を介して呼出信号を送出
し、ホットライン加入者（２₁ ）にはネットワーク（１
１）を制御して信号音発生部（１６）を接続し、信号音
発生部（１６）が発生する呼出音（ＲＢＴ）を送出し、
加入者（２₄ ）が応答すれば、ネットワーク（１１）を
制御してホットライン加入者（２₁ ）と変更先加入者
（２₄ ）との間に通話路を設定し、ホットライン加入者
（２₁ ）は変更先加入者（２₄ ）に対して所望のホット
ライン通話を開始可能となる。

【００７４】なお中央制御装置（１２）が変更先加入者
（２_C ）〔＝（２₄ ）〕を選択した段階で、加入者（２
₄ ）も話中の場合には〔ステップＳ４６〕、再び接続形
式登録部（１２２）を起動し、ステップＳ４３_C 以降を
実行させることにより、ホットライン加入者（２₁ ）に
更に他の変更先加入者番号（ＤＮ_C ）を選択可能とす
る。

【００７５】以上の説明から明らかな如く、本発明（請
求項１、４、５）の実施形態によれば、ホットライン加
入者（２₁ ）は発呼時に、着加入者（２₂ ）が他の加入
者（２₃ ）と通話中の場合にも、ホットライン加入者
（２₁ ）に変更先加入者（２_C）〔＝（２₄ ）〕を選択
可能とし、着加入者（２₂ ）以外の所望の加入者
（２₄）との間にホットライン呼を設定することが可能
となる。

【００７６】次に、本発明（請求項１、６、７、８）の
実施形態を、図２乃至図４および図１１乃至図１３を用
いて説明する。本発明（請求項１、６、７、８）の実施
形態においては、前述と同様に、中央制御装置（１２）
内のホットライン機能部（１２１）と接続形式登録部
（１２２）とのみが活用される。

【００７７】かかる状態で、前述と同様に、図示されぬ
保守端末等から、加入者（２₁ ）を、加入者（２₂ ）を
着加入者とするホットライン加入者として登録する為の
サービスオーダとして、登録サービス種別〔＝ホットラ
インサービス〕、登録対象加入者番号〔＝加入者
（２₁ ）の電話番号（ＤＮ₁ ）〕、着加入者番号（ＤＮ
_D ）〔＝加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）〕、並び
に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）〔今回は着側制御（Ｄ
ＳＴ）〕等を入力する。

【００７８】中央制御装置（１２）は、前述と同様に、
ホットライン機能部（１２１）および接続形式登録部
（１２２）を起動し、入力されたサービスオーダを受信
・分析し、補助記憶装置（１４）内に、ホットライン加
入者（２₁ ）に対応して設けられている加入者データ
（ＳＤＢ₁ ）を抽出し、ホットライン加入者情報（ＨＬ
Ｓ）を論理“１”に設定し、また着加入者番号（Ｄ
Ｎ_D ）として着加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）を
格納し、更に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）として着側
制御（ＤＳＴ）を格納する。

【００７９】なお着側制御（ＤＳＴ）とは、ホットライ
ン加入者（２₁ ）が発呼し、着加入者（２₂ ）の話中に
遭遇した場合に、通話中の着加入者（２₂ ）に対し、ホ
ットライン呼の割込を含む所定の着側話中時接続形式
（ＢＣＴ）の中から、着加入者（２₂ ）の希望する着側
話中時接続形式（ＢＣＴ）を選択可能とするものであ
り、着加入者（２₂ ）が選択可能な所定の着側話中時接
続形式（ＢＣＴ）として、今回は、ホットライン呼の通
話中に対する「割込許容」と、前述の「呼返待登録」
と、着加入者（２₂ ）が指定する他の加入者（２）へ着
信転送させる「着信転送」との三種類を準備している。

【００８０】また着加入者（２₂ ）が、三種類の着側話
中時接続形式（ＢＣＴ）の中から所望の着側話中時接続
形式（ＢＣＴ）を選択する為に、準備された三種類の着
側話中時接続形式（ＢＣＴ）に対応してそれぞれ着側ア
クセスコード（ＡＣＤ_D ）〔＝「１」、「２」および
「３」、但し「１」は十進数を示す、以下同様〕を準備
しており、着加入者（２₂ ）が着側話中時接続形式（Ｂ
ＣＴ）として「割込許容」を選択する場合には着側アク
セスコード（ＡＣＤ_D ）として「１」を選択し、また着
側話中時接続形式（ＢＣＴ）として「呼返待登録」を選
択する場合には着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）として
「２」を選択し、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）として
「着信転送」を選択する場合には着側アクセスコード
（ＡＣＤ_D ）として「３」を選択するものとする。

【００８１】以上で、交換機（１）内の中央制御装置
（１２）は、前述と同様に、発呼受付状態を維持する
〔図３ステップＳ３１〕。かかる状態で、ホットライン
加入者（２₁ ）が発呼すると、中央制御装置（１２）
が、加入者（２₁ ）の発呼を加入者回路（１５₁ ）を介
して検出し〔ステップＳ３２〕、補助記憶装置（１４）
から発呼加入者（２₁ ）に対応する加入者データ（ＳＤ
Ｂ₁ ）を抽出・分析し〔ステップＳ３３〕、加入者デー
タ（ＳＤＢ₁）内のホットライン加入者情報（ＨＬＳ）
が論理“１”に設定済であることを識別すると、発呼加
入者（２₁ ）がホットライン加入者であることを確認し
〔ステップＳ３４〕、ホットライン機能部（１２１）を
起動して着加入者番号（ＤＮ_D）として格納済の電話番
号（ＤＮ₂ ）を抽出させる〔ステップＳ３５〕。

【００８２】続いて中央制御装置（１２）は、前述と同
様に、着加入者（２₂ ）の空塞状態を分析し〔ステップ
Ｓ３６、Ｓ３７〕、目下他の加入者（２₃ ）と通話中
で、話中状態にあることを識別すると、加入者データ
（ＳＤＢ₁ ）に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が登録済
か否かを分析し〔ステップＳ３６、Ｓ３８〕、着信先変
更（ＤＣＨ）が登録済であることを確認すると、接続形
式登録部（１２２）を起動し、登録済の着側話中時接続
形式（ＢＣＴ）に対応する処理を実行させる〔ステップ
Ｓ３９〕。

【００８３】起動された接続形式登録部（１２２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に登録済の着側話中時接続形
式（ＢＣＴ）を分析し〔図４、ステップＳ４１〕、着側
制御（ＤＳＴ）であることを確認すると〔ステップＳ４
２_D 〕、ネットワーク（１１）を制御して、加入者（２
₂ ）と（２₃ ）との通話路を三方路トランク（１８）に
引込むと共に、音声応答部（１７）を三方路トランク
（１８）に接続し、音声応答部（１７）が発生するガイ
ダンスメッセージ（割込警告）（Ｇ_IRT ）を、加入者
（２₃ ）の音声に重畳し、着加入者（２₂ ）に送出する
〔ステップＳ４３_D〕。

【００８４】ガイダンスメッセージ（割込警告）（Ｇ
_IRT ）は、最初に割込警告音を所定時間聴取させた後、
ホットライン加入者（２₁ ）がホットライン通話を希望
していることを通知すると共に、ホットライン呼を「割
込許容」する場合には着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）
＝「１」を、ホットライン呼を「呼返待登録」する場合
には着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）＝「２」を、ホッ
トライン呼を「着信転送」する場合には着側アクセスコ
ード（ＡＣＤ_D ）＝「３」を、それぞれ呼を解放せずに
選択を促すメッセージである。

【００８５】接続形式登録部（１２２）は、ガイダンス
メッセージ（割込警告）（Ｇ_IRT ）を送出させると共
に、着加入者（２₂ ）から着側アクセスコード（ＡＣＤ
_D ）が送出された場合に、着側アクセスコード（ＡＣＤ
_D ）を受信可能な状態を設定する〔ステップＳ４
４_D 〕。

【００８６】これと並行して接続形式登録部（１２２）
は、ネットワーク（１１）を制御してホットライン加入
者（２₁ ）と信号音発生部（１６）とを接続し、信号音
発生部（１６）が発生する呼出音（ＲＢＴ）を、ホット
ライン加入者（２₁ ）に返送する。

【００８７】ガイダンスメッセージ（割込警告）（Ｇ
_IRT ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）が、着側
アクセスコード（ＡＣＤ_D ）として「１」乃至「３」の
何れかを選択すると、接続形式登録部（１２２）は、ホ
ットライン加入者（２₁ ）から送出された着側アクセス
コード（ＡＣＤ_D ）を受信し〔ステップＳ４５_D 〕、受
信した着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）に対応する処理
を、図７に示される処理過程で実行する〔ステップＳ４
６_D 〕。

【００８８】先ず着加入者（２₂ ）が、加入者（２₄ ）
との通話にホットライン呼の割込を許容する為に、着側
アクセスコード（ＡＣＤ_D ）＝「１」を選択したとす
る。接続形式登録部（１２２）は、着加入者（２₂ ）か
ら送出された着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）を受信・
分析し〔図７、ステップＳ７１〕、「１」であることを
識別すると、ホットライン呼の「割込を許容」するもの
と確認し〔ステップＳ７２_A 〕、前述と同様に、加入者
（２₃ ）と通話中の着加入者（２₂ ）に、所定時間（Ｔ
₀ ）、着信表示音（ＩＩＴ）を通話相手加入者（２₃ ）
の音声に重畳して送出した後、着加入者（２₂ ）に対す
る着信表示音（ＩＩＴ）の送出と、ホットライン加入者
（２₁ ）に対する呼出音（ＲＢＴ）の送出とを停止させ
た後、中央制御装置（１２）に対して、加入者（２₂ ）
および（２₃ ）間の通話に対する加入者（２₁ ）からの
割込呼処理を要求する。

【００８９】中央制御装置（１２）は、前述と同様の手
順に基づき割込呼処理を実行し、ネットワーク（１１）
を制御してホットライン加入者（２₁ ）を三方路トラン
ク（１８）に接続し、着加入者（２₂ ）と加入者
（２₃ ）との通話に、ホットライン加入者（２₁ ）を割
込ませる〔ステップＳ７３_A 〕。

【００９０】以後ホットライン加入者（２₁ ）は、着加
入者（２₂ ）に対して割込通話が可能となり、所望のホ
ットライン通話を開始可能となる。その間、着加入者
（２₂ ）の通話相手加入者（２₃ ）は、前述と同様に、
着加入者（２₂ ）と共にホットライン加入者（２₁ ）か
らのホットライン通話を聴取することも可能であり、或
いはホットライン加入者（２₁ ）と着加入者（２₂ ）と
がホットライン通話を実行している間、通話相手加入者
（２₃ ）は保留状態とし、例えば信号音発生部（１６）
が発生する保留音を聴取させることも可能となる。

【００９１】以上によりホットライン加入者（２₁ ）
は、発呼時に着加入者（２₂ ）が他の加入者（２₃ ）と
通話中の場合にも、着加入者（２₂ ）が「割込許容」を
選択した場合には、着加入者（２₂ ）と他の加入者（２
₃ ）との通話に割込み、所望のホットライン通話を開始
可能となる。

【００９２】次に着加入者（２₂ ）が、ホットライン呼
を「呼返待登録」する為に、着側アクセスコード（ＡＣ
Ｄ_D ）＝「２」を選択したとする。接続形式登録部（１
２２）は、着加入者（２₂ ）から送出された着側アクセ
スコード（ＡＣＤ_D ）を受信・分析し〔ステップＳ７
１〕、「２」であることを識別すると、ホットライン呼
を「呼返待登録」するものと確認し〔ステップＳ７
２ _B 〕、ネットワーク（１１）を制御し、着加入者（２
₂ ）と加入者（２₃ ）との通話路を復元すると共に、ホ
ットライン加入者（２₁ ）と音声応答部（１７）とを接
続し、音声応答部（１７）が発生する音声メッセージ
（呼返待登録完了通知）（Ｇ_CPO ）をホットライン加入
者（２₁ ）に送出した後、中央制御装置（１２）に対
し、前述と同様の呼返待登録処理を要求する〔ステップ
Ｓ７３_B 〕。

【００９３】音声メッセージ（呼返待登録完了通知）
（Ｇ_CPO ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）は、
送受器を下ろしてホットライン呼を解放し、着加入者
（２₂ ）が終話後に自動的にホットライン呼が設定さ
れ、呼出されることを待機する。

【００９４】中央制御装置（１２）は、ホットライン加
入者（２₁ ）の電話番号（ＤＮ₁ ）と、着加入者
（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）とを呼返待呼として登録
すると共に、着加入者（２₂ ）の終話を監視し、着加入
者（２₂ ）の終話を検出すると、公知の呼返待呼の設定
処理手順に従って、ホットライン加入者（２₁ ）と着加
入者（２₂ ）とを順次呼出し、両加入者（２₁ ）および
（２₂ ）が応答すると、ネットワーク（１１）を制御し
て両加入者（２₁ ）および（２₂ ）間に通話路を設定
し、所望のホットライン通話を開始可能とする。

【００９５】以上によりホットライン加入者（２₁ ）
は、発呼時に着加入者（２₂ ）が他の加入者（２₃ ）と
通話中の場合にも、着加入者（２₂ ）が「呼返待登録」
を選択した場合には、呼返待登録処理が実行され、着加
入者（２₂ ）が終話後に、自動的にホットライン呼が設
定され、所望のホットラインを開始可能となる。

【００９６】次に、着加入者（２₂ ）が、ホットライン
呼を他の加入者（２₄ ）へ「着信転送」する為に、着側
アクセスコード（ＡＣＤ_D ）＝「３」を選択したとす
る。接続形式登録部（１２２）は、着加入者（２₂ ）か
ら送出された着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）を受信・
分析し〔ステップＳ７１〕、「３」であることを識別す
ると、ホットライン呼を「着信転送」するものと確認し
〔ステップＳ７２_C〕、ネットワーク（１１）を制御
し、加入者（２₂ ）、（２₃ ）および信号音発生部（１
６）と三方路トランク（１８）との接続を解放すると共
に、着加入者（２₂ ）と加入者（２₃ ）との通話路を一
時中断した後、着加入者（２₂ ）と信号音発生部（１
６）とを接続し、信号音発生部（１６）が発生する発信
音（ＤＴ）を着加入者（２₂ ）に送出させると共に、着
加入者（２₂ ）から転送先加入者番号（ＤＮ_T ）が送出
された場合に、転送先加入者番号（ＤＮ_T ）を受信可能
な状態に設定する〔ステップＳ７３_C 〕。

【００９７】発信音（ＤＴ）を聴取した着加入者
（２₂ ）が、転送先加入者番号（ＤＮ_T ）として、転送
先加入者（２₄ ）の電話番号（ＤＮ₄ ）を選択すると、
転送先加入者番号（ＤＮ_T ）の受付状態にあった接続形
式登録部（１２２）は、加入者（２ ₂ ）から送出された
転送先加入者番号（ＤＮ_T ）〔＝電話番号（ＤＮ₄ ）〕
を受信し〔ステップＳ７４_C 〕、受信した電話番号（Ｄ
Ｎ_T ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を中央制御装置（１２）に伝達
し、加入者（２₂ ）と（２₄ ）との間の公知の着信転送
処理を要求する〔ステップＳ７５_C 〕。

【００９８】中央制御装置（１２）は、公知の着信転送
処理手順に基づき、転送先加入者（２₄ ）を選択・捕捉
し、転送先加入者（２₄ ）には対応する加入者回路（１
５₄）を介して呼出信号（ＲＧ）を送出し、着加入者
（２₂ ）にはネットワーク（１１）を制御して信号音発
生部（１６）を接続し、信号音発生部（１６）が発生す
る呼出音（ＲＢＴ）を着加入者（２₂ ）に送出し、加入
者（２₄ ）が応答すれば、ネットワーク（１１）を制御
して着加入者（２₂ ）と転送先加入者（２₄ ）との間に
通話路を設定する。

【００９９】着加入者（２₂ ）が、転送先加入者
（２₄ ）に対してホットライン通話の受付を依頼した
後、元の通話相手加入者（２₃ ）との通話に復帰する所
定の操作〔例えばフッキング〕を実行すると、中央制御
装置（１２）は、公知の着信転送処理手順に基づき、ネ
ットワーク（１１）を制御し、ホットライン加入者（２
₁ ）と転送先加入者（２₄ ）との間に通話路を設定し、
ホットライン加入者（２₁ ）を変更先加入者（２₄ ）に
対して所望のホットライン通話を開始可能とすると共
に、着加入者（２₂ ）と通話相手加入者（２₃ ）との間
には一旦解放した通話路を復元し、一旦中断した通話を
再開可能とする。

【０１００】なお中央制御装置（１２）が転送先加入者
（２_T ）〔＝（２₄ ）〕を選択した結果、加入者
（２₄ ）も話中の場合には〔ステップＳ７６_C 〕、再び
接続形式登録部（１２２）を起動し、ステップＳ７３_C
以降を実行させることにより、着加入者（２₂ ）に更に
他の転送先加入者番号（ＤＮ_T ）を選択可能とする。

【０１０１】以上によりホットライン加入者（２₁ ）
は、発呼時に着加入者（２₂ ）が他の加入者（２₃ ）と
通話中の場合にも、着加入者（２₂ ）に転送先加入者
（２_T ）〔＝（２₄ ）〕を選択可能とし、着加入者（２
₂ ）の所望の加入者（２₄ ）との間にホットライン通話
を開始可能となる。

【０１０２】以上の説明から明らかな如く、本発明（請
求項（請求項１、６、７、８）の実施形態によれば、ホ
ットライン加入者（２₁ ）は発呼時に、着加入者
（２₂ ）が他の加入者（２₃ ）と通話中の場合にも、予
め定められた三種類の着側話中時接続形式（ＢＣＴ）
〔今回は「割込許容」、「呼返待登録」および「着信転
送」〕の中から、着加入者（２₂ ）の選択する何れかの
着側話中時接続形式（ＢＣＴ）を実行可能となり、着加
入者（２₂ ）との間に〔「割込許容」および「呼返待登
録」の場合〕、または転送先加入者（２_T ）〔＝加入者
（２₄ ）〕との間に、それぞれホットライン通話を開始
可能となる。

【０１０３】次に、本発明（請求項９、１０）の実施形
態を、図２、図３、図５、図７および図１５乃至図１９
を用いて説明する。本発明（請求項９、１０）の実施形
態においては、中央制御装置（１２）内のホットライン
機能部（１２１）と接続形式選択部（１２３）とのみが
活用され、また補助記憶装置（１４）内に、収容各加入
者（２）に対応して格納されている各加入者データ（Ｓ
ＤＢ）内の、ホットライン加入者情報（ＨＬＳ）と着加
入者番号（ＤＮ_D ）との格納領域のみが活用される。

【０１０４】かかる状態で、図示されぬ保守端末等か
ら、加入者（２₁ ）をホットライン加入者として登録す
る為のサービスオーダにより、従来ある交換機（１）と
同様に、登録サービス種別〔＝ホットラインサービ
ス〕、登録対象加入者番号〔＝加入者（２₁ ）の電話番
号（ＤＮ₁ ）〕および着加入者番号（ＤＮ_D ）〔＝加入
者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）〕が入力される。

【０１０５】中央制御装置（１２）は、従来ある交換機
（１）と同様に、ホットライン機能部（１２１）を起動
し、入力されたサービスオーダを受信・分析し、補助記
憶装置（１４）内に、加入者（２₁ ）〔電話番号（ＤＮ
₁ ）〕に対応して設けられている加入者データ（ＳＤＢ
₁ ）を抽出し、ホットライン加入者情報（ＨＬＳ）を論
理“１”に設定し、また着加入者番号（ＤＮ_D ）として
着加入者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）を格納する。

【０１０６】以上で、交換機（１）内の中央制御装置
（１２）は、発呼受付状態を維持する〔図３ステップＳ
３１〕。かかる状態で、ホットライン加入者（２₁ ）が
発呼すると、中央制御装置（１２）が加入者（２₁ ）の
発呼を加入者回路（１５₁ ）を介して検出し〔ステップ
Ｓ３２〕、補助記憶装置（１４）から発呼加入者
（２₁ ）に対応する加入者データ（ＳＤＢ₁ ）を抽出
し、分析する〔ステップＳ３３〕。

【０１０７】分析の過程で、中央制御装置（１２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）内のホットライン加入者情報
（ＨＬＳ）が論理“１”に設定済か否かを分析し〔ステ
ップＳ３４〕、論理“１”に設定済であることを識別す
ると、発呼加入者（２₁ ）がホットライン加入者である
ことを確認し、ホットライン機能部（１２１）を起動し
て加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に着加入者番号（ＤＮ_D ）
として格納済の電話番号（ＤＮ₂ ）を抽出させる〔ステ
ップＳ３５〕。

【０１０８】続いて中央制御装置（１２）は、電話番号
（ＤＮ₂ ）に対応する加入者（２₂）を着加入者として
空塞状態を分析する〔ステップＳ３６、Ｓ３７〕。目
下、着加入者（２₂ ）が他の加入者（２₃ ）と通話中と
すると、中央制御装置（１２）は、着加入者（２₂ ）を
話中状態にあると識別する。

【０１０９】続いて中央制御装置（１２）は、加入者デ
ータ（ＳＤＢ₁ ）に着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が登
録済か否かを分析し〔ステップＳ３６、Ｓ３８〕、今回
は着側話中時接続形式（ＢＣＴ）が未登録であることを
確認すると、接続形式選択部（１２３）を起動する〔ス
テップＳ３Ａ〕。

【０１１０】起動された接続形式選択部（１２３）は、
ネットワーク（１１）を制御してホットライン加入者
（２₁ ）と信号音発生部（１６）とを接続し、信号音発
生部（１６）が発生する話中音（ＢＴ）を、ホットライ
ン加入者（２₁ ）に返送させると共に、ホットライン加
入者（２₁ ）から発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）が送
出された場合に、発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）を受
付可能な状態に設定する〔ステップＳ３Ｂ〕。

【０１１１】話中音（ＢＴ）を聴取したホットライン加
入者（２₁ ）は、着加入者（２₂ ）が話中と識別し、ホ
ットライン接続の不完了を回避する為に、フッキング操
作を実行すると、発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）が交
換機（１）に対して送出される。

【０１１２】交換機（１）においては、中央制御装置
（１２）内の接続形式選択部（１２３）が、ホットライ
ン加入者（２₁ ）から送出された発側フッキング信号
（ＨＫＧ _S ）を受信すると〔ステップＳ３Ｂ〕、ネット
ワーク（１１）を制御してホットライン加入者（２₁ ）
と音声応答部（１７）とを接続し、音声応答部（１７）
が発生するガイダンスメッセージ（発側アクセスコード
紹介）（Ｇ_ACDS）をホットライン加入者（２₁ ）に送出
すると共に、ホットライン加入者（２₁ ）から発側アク
セスコード（ＡＣＤ_S ）が送出された場合に、発側アク
セスコード（ＡＣＤ _S ）を受付可能な状態に設定する
〔ステップＳ３Ｃ〕。

【０１１３】ガイダンスメッセージ（発側アクセスコー
ド紹介）（Ｇ_ACDS）は、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）
として、通話中の着加入者（２₂ ）に無条件割込を選択
する場合には、選択数字として「４」を送出し、また着
加入者（２₂ ）の終話後迄待機する呼返待登録を選択す
る場合には、選択数字として「５」を送出し、また着加
入者（２₂ ）以外の加入者（２）へ着信を試みる着信先
変更を選択する場合には、選択数字として「６」を送出
し、更に着加入者（２₂ ）に以上の三種類の接続形式
（ＢＣＴ）から何れかを選択させる着側制御を選択する
場合には、選択数字として「７」を送出することを指定
するメッセージである。

【０１１４】ガイダンスメッセージ（発側アクセスコー
ド紹介）（Ｇ_ACDS）を聴取したホットライン加入者（２
₁ ）が、所望の発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）を送出
すると、交換機（１）においては、接続形式選択部（１
２３）が、ホットライン加入者（２₁ ）から送出された
発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）を受信し〔ステップＳ
３Ｄ〕、受信した発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）に対
応する処理を実行する〔ステップＳ３Ｅ〕。

【０１１５】先ずホットライン加入者（２₁ ）が、ステ
ップＳ３Ｄにおいて、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「無条件割込」を選択する為に、発側アクセスコー
ド（ＡＣＤ_S ）＝「４」を選択したとする。

【０１１６】接続形式選択部（１２３）は、受信した発
側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）を分析し〔図５、ステッ
プＳ５１〕、発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）＝「４」
であることを識別し、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「無条件割込」が選択されたことを確認すると〔ス
テップＳ５２_A 〕、図４〔ステップＳ４３_A 乃至Ｓ４９
_A 〕におけると同様の過程で、加入者（２₃ ）と通話中
の着加入者（２₂ ）に、所定時間（Ｔ₀ ）、信号音発生
部（１６）が発生する着信表示音（ＩＩＴ）を、通話相
手加入者（２₃ ）の音声に重畳して送出し〔ステップＳ
５３_A 乃至Ｓ５８_A 〕、その間、ホットライン加入者
（２₁ ）には、信号音発生部（１６）が発生する呼出音
（ＲＢＴ）を返送する。

【０１１７】着信表示音（ＩＩＴ）および呼出音（ＲＢ
Ｔ）を送出開始後、所定時間（Ｔ₀）が経過すると、接
続形式選択部（１２３）は着加入者（２₂ ）に対する着
信表示音（ＩＩＴ）の送出と、ホットライン加入者（２
₁ ）に対する呼出音（ＲＢＴ）の送出とを停止させた
後、中央制御装置（１２）に対して、加入者（２₂ ）お
よび（２₃ ）間の通話に対する加入者（２₁ ）からの割
込呼処理を要求する。

【０１１８】中央制御装置（１２）は、前述と同様の手
順に基づき割込呼処理を実行し、ネットワーク（１１）
を制御してホットライン加入者（２₁ ）を三方路トラン
ク（１８）に接続し、着加入者（２₂ ）と加入者
（２₃ ）との通話に、ホットライン加入者（２₁ ）を割
込ませる〔ステップＳ５９_A 〕。

【０１１９】以後ホットライン加入者（２₁ ）は、着加
入者（２₂ ）に対して割込通話が可能となり、所望のホ
ットライン通話を開始する。その間、着加入者（２₂ ）
の通話相手加入者（２₃ ）は、着加入者（２₂ ）と共に
ホットライン加入者（２₁ ）からの割込通話を聴取する
ことも可能であり、或いはホットライン加入者（２₁ ）
と着加入者（２₂ ）とが割込通話を実行している間、通
話相手加入者（２₃ ）は保留状態とし、例えば信号音発
生部（１６）が発生する保留音を聴取させることも可能
となる。

【０１２０】次にホットライン加入者（２₁ ）が、ステ
ップＳ３Ｄにおいて、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「呼返待登録」を選択する為に、発側アクセスコー
ド（ＡＣＤ_S ）＝「５」を選択したとする。

【０１２１】接続形式選択部（１２３）は、受信した発
側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）を分析し〔図５、ステッ
プＳ５１〕、発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）＝「５」
であることを識別し、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「呼返待登録」が選択されたことを確認すると〔ス
テップＳ５２_B 〕、図４〔ステップＳ４３_B およびＳ４
４_B 〕におけると同様の過程で、ホットライン加入者
（２₁ ）に、音声応答部（１７）が発生する音声メッセ
ージ（呼返待登録完了通知）（Ｇ_CPO ）を送出すると共
に〔ステップＳ５３_B 〕、中央制御装置（１２）に対
し、前述と同様の呼返待処理を要求する〔ステップＳ５
４_B 〕。

【０１２２】音声メッセージ（呼返待登録完了通知）
（Ｇ_CPO ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）は、
前述と同様に、送受器を下ろしてホットライン呼を解放
し、着加入者（２₂ ）が終話後に自動的にホットライン
呼が設定され、呼出されることを待機する。

【０１２３】中央制御装置（１２）は、前述と同様の手
順で呼返待処理を実行し、ホットライン加入者（２₁ ）
の電話番号（ＤＮ₁ ）と、着加入者番号（ＤＮ_D ）〔＝
（ＤＮ₂ ）〕とを呼返待登録した後、着加入者（２₂ ）
の終話を監視し、終話を検出すると、ホットライン加入
者（２₁ ）および着加入者（２₂ ）を順次呼出し、着加
入者（２₂ ）が応答すると、ホットライン加入者
（２₁ ）と着加入者（２₂ ）との間に通話路を設定し、
所望のホットライン通話を開始可能とする。

【０１２４】次にホットライン加入者（２₁ ）が、ステ
ップＳ３Ｄにおいて、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「着信先変更」を選択する為に、発側アクセスコー
ド（ＡＣＤ_S ）＝「６」を選択したとする。

【０１２５】接続形式選択部（１２３）は、受信した発
側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）を分析し〔図５、ステッ
プＳ５１〕、発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）＝「６」
であることを識別し、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「着信先変更」が選択されたことを確認すると〔ス
テップＳ５２_C 〕、図４〔ステップＳ４３_C 乃至Ｓ４６
_C 〕におけると同様の過程で、ホットライン加入者（２
₁ ）に、音声応答部（１７）が発生するガイダンスメッ
セージ（着信先変更）（Ｇ_DCH ）を送出すると共に、ホ
ットライン加入者（２₁ ）から変更先加入者番号（ＤＮ
_C ）が送出された場合に、受信可能な状態に設定する
〔ステップＳ５３_C 〕。

【０１２６】ガイダンスメッセージ（着信先変更）（Ｇ
_DCH ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）が、前述
と同様に、変更先加入者番号（ＤＮ_C ）として加入者
（２₄）の電話番号（ＤＮ₄ ）を選択すると、接続形式
選択部（１２３）は、ホットライン加入者（２₁ ）から
送出された変更先加入者番号（ＤＮ_C ）〔＝（Ｄ
Ｎ₄ ）〕を受信し〔ステップＳ５４_C 〕、受信した電話
番号（ＤＮ_C ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を中央制御装置（１
２）に伝達し、ホットライン呼の着信先を、着加入者
（２ ₂ ）から加入者（２₄ ）へ変更することを要求する
〔ステップＳ５５_C 〕。

【０１２７】中央制御装置（１２）は、前述と同様の手
順で、着加入者（２_D ）〔＝（２₂）〕から変更先加入
者（２_C ）〔＝（２₄ ）〕への着信先変更処理を実行
し、変更先加入者（２₄ ）が応答すれば、ホットライン
加入者（２₁ ）と変更先加入者（２₄ ）との間に通話路
を設定し、所望のホットライン通話を開始可能となる。

【０１２８】なお中央制御装置（１２）が変更先加入者
（２_C ）〔＝（２₄ ）〕を選択した結果、加入者
（２₄ ）も話中の場合には〔ステップＳ５６_C 〕、再び
接続形式選択部（１２３）を起動し、ステップＳ５３_C
以降を実行させることにより、ホットライン加入者（２
₁ ）に更に他の変更先加入者番号（ＤＮ_C ）を選択可能
とする。

【０１２９】次にホットライン加入者（２₁ ）が、ステ
ップＳ３Ｄにおいて、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「着側制御」を選択する為に、発側アクセスコード
（ＡＣＤ_S ）＝「７」を選択したとする。

【０１３０】接続形式選択部（１２３）は、受信した発
側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）を分析し〔図５、ステッ
プＳ５１〕、発側アクセスコード（ＡＣＤ_S ）＝「７」
であることを識別し、着側話中時接続形式（ＢＣＴ）と
して「着側制御」が選択されたことを確認すると〔ステ
ップＳ５２_D 〕、図４〔ステップＳ４３_D 乃至Ｓ４
６ _D 〕におけると同様の過程で、着加入者（２₂ ）に、
音声応答部（１７）が発生するガイダンスメッセージ
（割込警告）（Ｇ_IRT ）を、通話相手加入者（２₃ ）の
音声に重畳して送出すると共に〔ステップＳ５３_D 〕、
着加入者（２₂ ）から着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）
〔＝「１」乃至「３」〕が送出された場合に、受信可能
な状態に設定し〔ステップＳ５４_D 〕、またホットライ
ン加入者（２₁）には、呼出音（ＲＢＴ）を送出する。

【０１３１】ガイダンスメッセージ（割込警告）（Ｇ
_IRT ）を聴取した着加入者（２₂ ）が、前述と同様に、
指定された着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）の何れかを
選択すると、接続形式選択部（１２３）は、着加入者
（２₂ ）から送出された着側アクセスコード（ＡＣ
Ｄ_D ）を受信・分析し〔ステップＳ５５_D 〕、受信した
着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）に対応する処理を、図
７に示される処理過程で実行する〔ステップＳ５
６_D 〕。

【０１３２】先ず着加入者（２₂ ）が、加入者（２₄ ）
との通話にホットライン呼の割込を許容する為に、着側
アクセスコード（ＡＣＤ_D ）＝「１」を選択したとす
る。接続形式選択部（１２３）は、着加入者（２₂ ）か
ら送出された着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）を受信・
分析し〔図７、ステップＳ７１〕、「１」であることを
識別すると、ホットライン呼の「割込を許容」するもの
と確認し〔ステップＳ７２_A 〕、前述と同様に、加入者
（２₃ ）と通話中の着加入者（２₂ ）に、所定時間（Ｔ
₀ ）、着信表示音（ＩＩＴ）を通話相手加入者（２₃ ）
の音声に重畳して送出した後、着加入者（２₂ ）に対す
る着信表示音（ＩＩＴ）の送出と、ホットライン加入者
（２₁ ）に対する呼出音（ＲＢＴ）の送出とを停止さ
せ、中央制御装置（１２）に対して、加入者（２₂ ）お
よび（２₃ ）間の通話に対する加入者（２₁ ）からの割
込呼処理を要求する。

【０１３３】中央制御装置（１２）は、前述と同様の手
順に基づき割込呼処理を実行し、ネットワーク（１１）
を制御してホットライン加入者（２₁ ）を三方路トラン
ク（１８）に接続し、着加入者（２₂ ）と加入者
（２₃ ）との通話に、ホットライン加入者（２₁ ）を割
込ませる。

【０１３４】以後ホットライン加入者（２₁ ）は、着加
入者（２₂ ）に対して割込通話が可能となり、所望のホ
ットライン通話を開始可能とする。その間、着加入者
（２₂ ）の通話相手加入者（２₃ ）は、前述と同様に、
着加入者（２₂ ）と共にホットライン加入者（２₁ ）か
らの割込通話を聴取することも可能であり、或いはホッ
トライン加入者（２₁ ）と着加入者（２₂ ）とが割込通
話を実行している間、通話相手加入者（２₃ ）は保留状
態とし、例えば信号音発生部（１６）が発生する保留音
を聴取させることも可能となる。

【０１３５】次に着加入者（２₂ ）が、ホットライン呼
を「呼返待登録」とする為に、着側アクセスコード（Ａ
ＣＤ_D ）＝「２」を選択したとする。接続形式選択部
（１２３）は、着加入者（２₂ ）から送出された着側ア
クセスコード（ＡＣＤ_D ）を受信・分析し〔ステップＳ
７１〕、「２」であることを識別すると、ホットライン
呼を「呼返待登録」するものと確認し〔ステップＳ７２
_B 〕、ネットワーク（１１）を制御し、着加入者
（２₂ ）と加入者（２₃ ）との通話路を復元すると共
に、ホットライン加入者（２₁ ）と音声応答部（１７）
とを接続し、音声応答部（１７）が発生する音声メッセ
ージ（呼返待登録完了通知）（Ｇ_CPO ）をホットライン
加入者（２₁ ）に送出した後、中央制御装置（１２）に
対し、前述と同様の呼返待登録処理を要求する〔ステッ
プＳ７３_B 〕。

【０１３６】音声メッセージ（呼返待登録完了通知）
（Ｇ_CPO ）を聴取したホットライン加入者（２₁ ）は、
送受器を下ろしてホットライン呼を解放し、着加入者
（２₂ ）が終話後に自動的にホットライン呼が設定さ
れ、呼出されることを待機する。

【０１３７】中央制御装置（１２）は、ホットライン加
入者（２₁ ）の電話番号（ＤＮ₁ ）と、着加入者
（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）とを呼返待呼として登録
すると共に、着加入者（２₂ ）の終話を監視し、着加入
者（２₂ ）の終話を検出すると、公知の呼返待呼の設定
処理手順に従って、ホットライン加入者（２₁ ）と着加
入者（２₂ ）とを順次呼出し、両加入者（２₁ ）および
（２₂ ）が応答すると、ネットワーク（１１）を制御し
て両加入者（２₁ ）および（２₂ ）間に通話路を設定
し、所望のホットライン通話を開始可能とする。

【０１３８】次に着加入者（２₂ ）が、ホットライン呼
を他の加入者（２₄ ）へ「着信転送」する為に、着側ア
クセスコード（ＡＣＤ_D ）＝「３」を選択したとする。
接続形式選択部（１２３）は、着加入者（２₂ ）から送
出された着側アクセスコード（ＡＣＤ_D ）を受信・分析
し〔ステップＳ７１〕、「３」であることを識別する
と、ホットライン呼を「着信転送」するものと確認し
〔ステップＳ７２_C〕、前述と同様に、着加入者
（２₂ ）と加入者（２₃ ）との通話路を一時中断した
後、着加入者（２₂ ）に、信号音発生部（１６）が発生
する発信音（ＤＴ）を送出すると共に、着加入者
（２₂ ）から転送先加入者番号（ＤＮ_T ）が送出された
場合に、転送先加入者番号（ＤＮ_T ）を受信可能な状態
に設定する〔ステップＳ７３_C 〕。

【０１３９】発信音（ＤＴ）を聴取した着加入者
（２₂ ）が、前述と同様に、転送先加入者番号（Ｄ
Ｎ_T ）〔＝電話番号（ＤＮ₄ ）〕を選択すると、接続形
式選択部（１２３）は、加入者（２₂ ）から送出された
転送先加入者番号（ＤＮ_T ）〔＝電話番号（ＤＮ₄ ）〕
を受信し〔ステップＳ７４_C 〕、受信した電話番号（Ｄ
Ｎ_T ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を中央制御装置（１２）に伝達
し、着加入者（２_D ）〔＝（２₂）〕と転送先加入者
（２_T ）〔＝（２₄ ）〕との間の公知の着信転送処理を
要求する〔ステップＳ７５_C 〕。

【０１４０】中央制御装置（１２）は、前述と同様の手
順で着信転送処理を実行し、転送先加入者（２₄ ）が応
答すれば、着加入者（２₂ ）と転送先加入者（２₄ ）と
の間に通話路を設定し、着加入者（２₂ ）が、転送先加
入者（２₄ ）に対してホットライン通話の受付を依頼し
た後、元の通話相手加入者（２₃ ）との通話に復帰する
所定の操作を実行すると、ホットライン加入者（２₁ ）
と転送先加入者（２₄）との間に通話路を設定し、ホッ
トライン加入者（２₁ ）を転送先加入者（２₄）に対し
て所望のホットライン通話を開始可能とすると共に、着
加入者（２₂ ）と通話相手加入者（２₃ ）との間には一
旦解放した通話路を復元し、一旦中断した通話を再開可
能とする。

【０１４１】なお中央制御装置（１２）が転送先加入者
（２_T ）〔＝（２₄ ）〕を選択した結果、加入者
（２₄ ）も話中の場合には〔ステップＳ７６_C 〕、再び
接続形式選択部（１２３）を起動し、ステップＳ７３_C
以降を実行させることにより、着加入者（２₂ ）に更に
他の転送先加入者番号（ＤＮ_T ）を選択可能とする。

【０１４２】以上の説明から明らかな如く、本発明（請
求項（請求項９、１０）の実施形態によれば、ホットラ
イン加入者（２₁ ）は発呼時に、着加入者（２₂ ）が他
の加入者（２₃ ）と通話中の場合にも、予め定められた
四種類の着側話中時接続形式（ＢＣＴ）〔今回は「無条
件割込」、「呼返待登録」、「着信先変更」および「着
側制御」〕の中から所望の一つを選択して実行可能とな
り、また「着側制御」を選択した場合には、着加入者
（２₂ ）に、予め定められた三種類の着側話中時接続形
式（ＢＣＴ）〔今回は「割込許容」、「呼返待登録」お
よび「着信転送」〕の中から任意の一つの選択を許容可
能となり、着加入者（２₂ ）との間に〔「無条件割
込」、「割込許容」および「呼返待登録」の場合〕、変
更先加入者（２ _C ）または転送先加入者（２_T ）〔＝加
入者（２₄ ）〕との間に、それぞれホットライン呼を設
定可能となる。

【０１４３】次に、本発明（請求項１１、１２）の実施
形態を、図２、図３、図１６および図２０を用いて説明
する。本発明（請求項１１、１２）の実施形態において
は、中央制御装置（１２）内のホットライン機能部（１
２１）と呼出中着信先変更部（１２４）とのみが活用さ
れ、また補助記憶装置（１４）内に、収容各加入者
（２）に対応して格納されている各加入者データ（ＳＤ
Ｂ）内の、ホットライン加入者情報（ＨＬＳ）と着加入
者番号（ＤＮ_D ）との格納領域のみが活用される。

【０１４４】かかる状態で、図示されぬ保守端末等か
ら、加入者（２₁ ）を、加入者（２₂）を着加入者とす
るホットライン加入者として登録する為のサービスオー
ダにより、登録サービス種別〔＝ホットラインサービ
ス〕、登録対象加入者番号〔＝加入者（２₁ ）の電話番
号（ＤＮ₁ ）〕および着加入者番号（ＤＮ_D ）〔＝加入
者（２₂ ）の電話番号（ＤＮ₂ ）〕が入力される。

【０１４５】中央制御装置（１２）は、従来ある交換機
（１）と同様に、ホットライン機能部（１２１）を起動
し、入力されたサービスオーダから登録対象加入者番号
（ＤＮ₁ ）および着加入者番号（ＤＮ₂ ）を抽出する
と、補助記憶装置（１４）内の、登録対象加入者番号
（＝電話番号（ＤＮ₁ ））に対応して設けられている加
入者データ（ＳＤＢ₁ ）を抽出し、ホットライン加入者
情報（ＨＬＳ）を論理“１”に設定し、また着加入者番
号（ＤＮ_D ）として、電話番号（ＤＮ₂ ）を格納する。

【０１４６】以上で、交換機（１）内の中央制御装置
（１２）は、発呼受付状態を維持する〔図３ステップＳ
３１〕。かかる状態で、ホットライン加入者（２₁ ）が
発呼すると、中央制御装置（１２）が、加入者（２₁ ）
の発呼を加入者回路（１５₁ ）を介して検出し〔ステッ
プＳ３２〕、補助記憶装置（１４）から発呼加入者（２
₁ ）に対応する加入者データ（ＳＤＢ₁ ）を抽出し、分
析する〔ステップＳ３３〕。

【０１４７】分析の過程で、中央制御装置（１２）は、
加入者データ（ＳＤＢ₁ ）内のホットライン加入者情報
（ＨＬＳ）が論理“１”に設定済か否かを分析し〔ステ
ップＳ３４〕、論理“１”に設定済であることを識別す
ると、発呼加入者（２₁ ）がホットライン加入者である
ことを確認し、ホットライン機能部（１２１）を起動し
て加入者データ（ＳＤＢ₁ ）に着加入者番号（ＤＮ_D ）
として格納済の電話番号（ＤＮ₂ ）を抽出させる〔ステ
ップＳ３５〕。

【０１４８】続いて中央制御装置（１２）は、電話番号
（ＤＮ₂ ）に対応する加入者（２₂）を着加入者として
空塞状態を分析し〔ステップＳ３６、Ｓ３７〕、着加入
者（２₂ ）が空き状態にあることを識別すると、、着加
入者（２₂ ）に対しては呼出信号（ＲＧ）を、対応する
加入者回路（１５₂ ）を介して送出し、またホットライ
ン加入者（２₁ ）には、ネットワーク（１１）を制御し
て信号音発生部（１６）を接続し、信号音発生部（１
６）が発生する呼出音（ＲＢＴ）を送出する〔ステップ
Ｓ３Ｆ〕。

【０１４９】更に中央制御装置（１２）は、呼出中着信
先変更部（１２４）を起動し、呼出中着信先変更処理を
実行可能とさせる。起動された呼出中着信先変更部（１
２４）は、信号音発生部（１６）から送出される呼出音
（ＲＢＴ）を受信中のホットライン加入者（２₁ ）か
ら、発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）が送出された場合
に、発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）を受付可能な状態
に設定する〔図６、ステップＳ６１〕。

【０１５０】かかる状態で、着加入者（２₂ ）が不在の
為、中々応答しなかった場合に、ホットライン加入者
（２₁ ）が、着加入者（２₂ ）以外の加入者（２）〔例
えば加入者（２₄ ）〕に着信先を変更する為に定められ
ている操作〔例えばフッキング〕を実行したとすると、
ホットライン加入者（２₁ ）から交換機（１）に、発側
フッキング信号（ＨＫＧ_S ）が送出される。

【０１５１】交換機（１）においては、中央制御装置
（１２）内の呼出中着信先変更部（１２４）が、ホット
ライン加入者（２₁ ）から送出された発側フッキング信
号（ＨＫＧ_S ）を受信すると〔ステップＳ６２〕、ホッ
トライン加入者（２₁ ）から変更先加入者番号（Ｄ
Ｎ_C ）が送出された場合に、変更先加入者番号（Ｄ
Ｎ_C ）を受付可能な状態に設定した後〔ステップＳ６
３〕、加入者回路（１５₂ ）を制御し、着加入者
（２₂ ）に送出中の呼出信号（ＲＧ）を停止させた後、
信号音発生部（１６）を制御し、ホットライン加入者
（２₁ ）に送出中の呼出音（ＲＢＴ）を発信音（ＤＴ）
に変更する。

【０１５２】発信音（ＤＴ）を聴取したホットライン加
入者（２₁ ）が、変更先加入者番号（ＤＮ_C ）として、
変更先加入者（２₄ ）の電話番号（ＤＮ₄ ）を選択する
と、変更先加入者番号（ＤＮ_C ）を受信可能状態に設定
されている呼出中着信先変更部（１２４）は、ホットラ
イン加入者（２₁ ）から送出された変更先加入者番号
（ＤＮ_C ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を受信し〔ステップＳ６
４〕、受信した電話番号（ＤＮ_C ）〔＝（ＤＮ₄ ）〕を
中央制御装置（１２）に伝達し、設定済のホットライン
呼の着信先を、着加入者（２₂ ）から加入者（２₄ ）へ
変更することを要求する〔ステップＳ６５〕。

【０１５３】中央制御装置（１２）は、前述の着信先変
更処理手順に基づき、変更先加入者（２_C ）〔＝
（２₄ ）〕を選択・捕捉し、変更先加入者（２₄ ）には
対応する加入者回路（１５₄ ）を介して呼出信号を送出
し、ホットライン加入者（２₁ ）にはネットワーク（１
１）を制御して信号音発生部（１６）を接続し、信号音
発生部（１６）が発生する呼出音（ＲＢＴ）を送出し、
変更先加入者（２₄ ）が応答すれば、ネットワーク（１
１）を制御してホットライン加入者（２₁ ）と変更先加
入者（２₄ ）との間に通話路を設定し、ホットライン加
入者（２₁ ）は変更先加入者（２₄ ）に対して所望のホ
ットライン通話を開始可能となる。

【０１５４】なお中央制御装置（１２）が変更先加入者
（２_C ）〔＝（２₄ ）〕を呼出中も、呼出中着信先変更
部（１２４）は発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）を受付
可能な状態に設定されており、加入者（２₄ ）も不在で
中々応答しない場合に、ホットライン加入者（２₁ ）が
発側フッキング信号（ＨＫＧ_S ）を送出した場合に、呼
出中着信先変更部（１２４）が再び発側フッキング信号
（ＨＫＧ_S ）を受信し、ステップＳ６３以降を繰返し実
行することにより、ホットライン加入者（２₁）に更に
他の変更先加入者番号（ＤＮ_C ）を選択可能とする。

【０１５５】以上の説明から明らかな如く、本発明（請
求項１１、１２）の実施形態によれば、ホットライン加
入者（２₁ ）が、発呼時に着加入者（２₂ ）が不在等の
為に中々応答しなかった場合にも、ホットライン加入者
（２₁ ）に変更先加入者（２ _C ）〔＝（２₄ ）〕を選択
可能とし、着加入者（２₂ ）以外の所望の加入者
（２ ₄ ）との間にホットライン呼を設定することが可能
となる。

【０１５６】なお、図２乃至図２０はあく迄本発明の一
実施形態に過ぎず、例えば本発明の対象となる交換網
（１００）は図示される交換機（１）に限定されること
は無く、複数の交換機（１）から構成され、ホットライ
ン加入者（２₁ ）と着加入者（２₂ ）とがそれぞれ別個
の交換機（１）に収容される等、他に幾多の変形が考慮
されるが、何れの場合にも本発明の効果は変わらない。
また本発明の対象となる着側話中時接続形式（ＢＣＴ）
は、図示される四種類に限定されることは無く、他に幾
多の変形が考慮されるが、何れの場合にも本発明の効果
は変わらない。

【０１５７】

【発明の効果】以上、本発明によれば、前記交換網にお
いて、ホットライン加入者がホットライン通話を要求し
て発呼し、着加入者が話中または不応答でホットライン
通話不能の場合に、ホットライン呼を解放すること無
く、予め登録済の接続形式に基づき、直ちに通話中の着
加入者に無条件で割込み、または着加入者の通話終了後
に自動的に呼返を待機し、または他の加入者へ着信変更
し、更には通話中の着加入者に着信制御を一任し、或い
は予め接続形式を登録して置かずに、ホットライン通話
不能に遭遇した場合に、前述の複数の接続形式の中か
ら、実行する接続形式を選択することにより、ホットラ
イン呼を一旦解放すること無く、登録済または指定済の
接続形式を実行可能となり、当該ホットラインサービス
の利便性が大幅に向上すると共に、交換網の接続完了率
も向上する。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の原理図

【図２】 本発明の実施形態による交換機

【図３】 図２におけるホットライン接続処理

【図４】 図３における登録済接続形式対応処理

【図５】 図３における受信発側アクセスコード対応処
理

【図６】 図３における呼出中着信先変更処理

【図７】 図４、図５における受信着側アクセスコード
対応処理

【図８】 図４における無条件割込時の信号シーケンス

【図９】 図４における呼返待登録時の信号シーケンス

【図１０】 図４における着信先変更時の信号シーケン
ス

【図１１】 図４、図７における割込許容時の信号シー
ケンス

【図１２】 図４、図７における呼返待登録時の信号シ
ーケンス

【図１３】 図４、図７における着信転送時の信号シー
ケンス

【図１４】 図５における無条件割込時の信号シーケン
ス

【図１５】 図５における呼返待登録時の信号シーケン
ス

【図１６】 図５における着信先変更時の信号シーケン
ス

【図１７】 図５、図７における割込許容時の信号シー
ケンス

【図１８】 図５、図７における呼返待登録時の信号シ
ーケンス

【図１９】 図５、図７における着信転送時の信号シー
ケンス

【図２０】 図６における信号シーケンス

【図２１】 従来ある交換機

【符号の説明】

１ 交換機 ２、２００ 加入者 ２₁ 、２００₁ ホットライン加入者 ２₂ 、２００₂ 着加入者 １１ ネットワーク １２ 中央制御装置 １３ 主記憶装置 １４ 補助記憶装置 １５ 加入者回路 １６ 信号音発生部 １７ 音声応答部 １８ 三方路トランク １００ 交換網 １０１ ホットライン機能 １０２ 接続形式登録手段 １０３ 接続形式選択手段 １０４ 呼出中着信先変更手段 １２１ ホットライン機能部 １２２ 接続形式登録部 １２３ 接続形式選択部 １２４ 呼出中着信先変更部

Claims (12)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ホットライン加入者が発呼した場合に、
   着加入者番号の選択操作を行うこと無く、該ホットライ
   ン加入者に対応して予め登録済の着加入者に接続するホ
   ットライン機能を具備する交換網において、 前記ホットライン加入者が前記ホットライン呼の設定不
   能に遭遇した場合に適用する接続形式を、前記ホットラ
   イン加入者に対応して予め登録して置き、前記ホットラ
   イン加入者が発呼した時点で該ホットライン呼が設定不
   能となった場合に、前記ホットライン加入者に対応して
   登録済の接続形式に従って、前記発呼ホットライン加入
   者を接続する接続形式登録手段を設けることを特徴とす
   るホットライン不完了回避方式。
2. 【請求項２】 前記接続形式登録手段は、他の加入者と
   通話中の前記着加入者への無条件割込を、前記接続形式
   として登録することを特徴とする請求項１記載のホット
   ライン不完了回避方式。
3. 【請求項３】 前記接続形式登録手段は、他の加入者と
   通話中の前記着加入者が通話終了した後、一旦発呼を解
   放して待機中の前記ホットライン加入者と、通話終了後
   の前記着加入者とを順次呼出し、前記ホットライン呼を
   設定する呼返待登録を、前記接続形式として登録するこ
   とを特徴とする請求項１記載のホットライン不完了回避
   方式。
4. 【請求項４】 前記接続形式登録手段は、前記着加入者
   の話中に遭遇したホットライン加入者が選択する他の加
   入者の電話番号を受信し、前記他の加入者へ着信接続を
   試みる着信先変更を、前記接続形式として登録すること
   を特徴とする請求項１記載のホットライン不完了回避方
   式。
5. 【請求項５】 前記接続形式登録手段は、前記着信先変
   更を接続形式として登録し、前記変更後の着信先加入者
   が話中の場合に、更に前記ホットライン加入者が選択し
   た別の加入者へ着信接続を試みる前記着信先変更を繰返
   し実行可能とすることを特徴とする請求項４記載のホッ
   トライン不完了回避方式。
6. 【請求項６】 前記接続形式登録手段は、前記ホットラ
   イン呼の割込通知を受けた通話中の着加入者に、予め定
   められた複数の接続形式の中から、前記ホットライン加
   入者の接続形式として指定させる着側制御を、前記接続
   形式として登録することを特徴とする請求項１記載のホ
   ットライン不完了回避方式。
7. 【請求項７】 前記接続形式登録手段は、前記着側制御
   を接続形式として登録する場合に、予め定められた複数
   の接続形式として、前記着加入者への割込の許容、前記
   着加入者の通話終了後の呼返待登録、および他の加入者
   を転送先加入者として選択する着信転送の中の任意の複
   数を予め定めることを特徴とする請求項６記載のホット
   ライン不完了回避方式。
8. 【請求項８】 前記接続形式登録手段は、前記接続形式
   として前記着側制御が登録されており、前記着加入者が
   前記着信転送を指定し、選択した転送先加入者が話中の
   場合に、更に前記着加入者が選択した別の加入者へ着信
   転送を試みる前記着信転送を繰返し実行可能とすること
   を特徴とする請求項７記載のホットライン不完了回避方
   式。
9. 【請求項９】 ホットライン加入者が発呼した場合に、
   着加入者番号の選択操作を行うこと無く、該ホットライ
   ン加入者に対応して予め登録済の着加入者に接続するホ
   ットライン機能を具備する交換網において、 前記ホットライン加入者が前記ホットライン呼の設定不
   能に遭遇した場合に、予め定められた複数の接続形式の
   中から前記ホットライン加入者に所望の一接続形式の選
   択を要求し、前記ホットライン加入者が選択した接続形
   式に従って、前記発呼ホットライン加入者を接続する接
   続形式選択手段を設けることを特徴とするホットライン
   不完了回避方式。
10. 【請求項１０】 前記接続形式選択手段は、前記ホット
    ライン加入者に提示する複数の接続形式として、請求項
    ２記載の前記無条件割込、請求項３記載の前記呼返待登
    録、請求項４記載の前記着信先変更、および請求項６記
    載の前記着側制御の中から、任意の複数を予め定めるこ
    とを特徴とする請求項９記載のホットライン不完了回避
    方式。
11. 【請求項１１】 ホットライン加入者が発呼した場合
    に、着加入者番号の選択操作を行うこと無く、該ホット
    ライン加入者に対応して予め登録済の着加入者に接続す
    るホットライン機能を具備する交換網において、 前記ホットライン加入者が発呼し、着加入者を呼出中
    に、予め定められた起動操作を実行したことを検出した
    場合に、前記着加入者の呼出を中止し、前記起動操作に
    続いて前記ホットライン加入者から送出される電話番号
    により指定される他の加入者に着信先を変更する呼出中
    着信先変更手段を設けることを特徴とする請求項５記載
    のホットライン不完了回避方式。
12. 【請求項１２】 前記呼出中着信先変更手段は、前記ホ
    ットライン加入者が指定した前記変更後の着信先加入者
    を呼出中に、更に前記ホットライン加入者が指定した別
    の加入者へ着信接続を試みる前記着信先変更を繰返し実
    行可能とすることを特徴とする請求項１１記載のホット
    ライン不完了回避方式。