JPH1031700A - 約定処理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ディーリング通話システムにおける約定処理
システムに関し、ディーラーから記録担当者へ取引内容
を迅速かつ正確に伝達することによって、ディーラーが
効率よく正確に取り引きすることができるようにすると
共に、ディーラーの貴重なワークスペースを確保するこ
とを目的とする。 【解決手段】 通話部１２およびコンピュータ部１１を
有するディーリング端末１と、ディーリング端末の通話
部を回線に接続する回線制御装置２と、約定処理機能を
有する約定処理サーバー４と、ディーリング端末のコン
ピュータ部および約定処理サーバーを接続するネットワ
ーク６とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、銀行や証券会社な
どにおいて為替や証券などの先物金融取引を行う際に使
用するディーリング通話システムにおける約定処理シス
テムに関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、為替や証券などの先物取引を行
う際に、取り引きを行うディーラーは取引相手と電話な
どを用いた音声によって信用取引を行っている。取引内
容はバックオフィスにいる記録担当者がディーラーから
音声にて伝達された取引内容を記録し、ディーラーはそ
の記録を参照して伝票に記入するという方式を採ってい
る。伝票への記入方法は手書きまたは通話に使用する端
末とは別の端末に取引内容を入力し、印字するのが普通
である。この一連の処理を約定処理という。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】前述した従来例では、
ディーラーから記録担当者への取引内容の伝達が音声に
よるものであるため、確実性に欠けるといった不都合が
生じる。また、伝票記入のための専用の端末をディーラ
ーのデスク上に設置する必要があるため、デスク上のワ
ークスペースの減少といった不都合が生じる。

【０００４】本発明は、このような従来の課題を解決す
るためになされたもので、ディーラーから記録担当者へ
取引内容を迅速かつ正確に伝達することによりディーラ
ーが効率よく正確に取り引きすることができるようにす
ると共に、ディーラーの貴重なワークスペースを確保す
ることを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明の請求項１に記載
の約定処理システムは、通話部およびコンピュータ部を
有するディーリング端末と、ディーリング端末の前記通
話部を回線に接続する回線制御装置と、約定処理機能を
有する約定処理サーバーと、ディーリング端末のコンピ
ュータ部および約定処理サーバーを接続するネットワー
クとを備えるものである。

【０００６】本発明の請求項２に記載の約定処理システ
ムは、請求項１に記載の発明において、ディーリング端
末のコンピュータ部は、ネットワークに接続されるネッ
トワーク接続装置と、取引手順に応じたデータを表示す
る表示装置と、表示装置に表示されているデータの選択
およびデータの入力を行う入力装置と、表示装置に少な
くとも取り引きに係る売買要求を入力する入力画面を表
示するとともに入力画面に入力装置から入力されたデー
タを認識してネットワークを介して約定処理サーバーに
データを送信する制御装置とを備えるものである。

【０００７】本発明によれば、ディーラーが直接取引内
容を約定処理サーバーに送ることで取引内容を迅速かつ
正確に処理することができ、ディーラーが効率よく、か
つ正確に取引することが可能となり、通話用の端末と伝
票作成のための端末を統合することで貴重なワークスペ
ースを確保することができる。

【０００８】

【発明の実施の形態】図１は、本発明による約定処理シ
ステムの一実施の形態を示すブロック図である。本発明
による約定処理システムは、複数台のディーリング端末
１、回線制御装置２および通話録音装置３によって通話
系システムが構成され、ディーリング端末１、約定処理
サーバー４、プリンタ５およびこれらを接続するネット
ワーク６によって情報系システムが構成されている。ま
た、約定処理サーバー４はホストコンピュータ７と接続
されている。

【０００９】回線制御装置２は、交換接続動作を行うた
めの時分割スイッチ２１、ディーリング端末１と接続す
るためのライン回路２２、局線や専用線などの回線と接
続するためのトランク２３で構成されている。

【００１０】図２は、ディーリング端末１の構成を示す
ブロック図である。ディーリング端末１はデータ処理や
画面表示などを行うコンピュータ部１１と、発信や着信
などを行う通話部１２とからなる。

【００１１】コンピュータ部１１はＣＰＵなどを含む主
制御装置１１ａ、プログラムやデータを記憶するための
記憶装置１１ｂ、種々の情報を表示するための表示装置
１１ｃ、表示装置１１ｃを制御するための表示制御装置
１１ｄ、データの選択や入力を行うための入力装置１１
ｅ、周辺機器を接続するための外部バス１１ｆ、ＬＡＮ
（ローカル・エリア・ネットワーク）などのネットワー
クと接続するためのネットワーク接続装置１１ｇで構成
されている。コンピュータ部１１および通話部１２は外
部バス１１ｆにて接続され、通話部１２はコンピュータ
部１１の周辺機器と考えることもできる。

【００１２】通話部１２は通話系制御装置１２ａ、プロ
グラムやデータを蓄積するための記憶装置１２ｂ、ライ
ン回路２２と接続するためのラインインタフェース１２
ｃ、送受話器やマイク、スピーカにより通話を行うため
の通話回路１２ｄ、ダイヤル操作など通話のための入力
を行うための入力装置１２ｅとで構成されている。

【００１３】図３は、ディーリング端末１の外観図であ
る。盤面部１Ａは表示部１Ｂおよびそれに重ねられるタ
ッチパネル１Ｃ、機能キー群１Ｄ、拡声通話のためのス
ピーカ１Ｅおよびマイク１Ｆからなり、さらに通話のた
めの送受話器１Ｇが接続されている。また、盤面部１Ａ
に接続された制御部１Ｈには、入力装置としてのマウス
１Ｊおよびキーボード１Ｋが接続されている。

【００１４】同図において、タッチパネル１Ｃは表示部
１Ｂに表示される内容と連動しており、例えば画面に表
示されているキーの上に触れると、そのキーが押された
ということをディーリング端末１が認識するようになっ
ている。

【００１５】図４は、ディーリング端末１の表示部１Ｂ
に通話時に表示される通話画面８の一例を示したもので
ある。この通話画面８は、回線キー群８Ａ、機能キー群
８Ｂにより構成されており、機能キーの一つとして存在
する約定入力画面キー８Ｃによって約定入力のための約
定入力画面９（図５）に切り替えられるようになってい
る。

【００１６】また、予め登録されている相手先への発信
は、オートダイヤルキー８Ｄを押すだけで可能となって
いる。さらに、専用線回線キー８Ｅはホットラインなど
によってダイレクトに接続されている相手先との通話に
用いる。この場合も発信は該当キーを押すだけで可能
で、着信応答も該当キーを押すだけで可能である。

【００１７】図５は、ディーリング端末１の表示部１Ｂ
に約定入力時に表示される約定入力画面９の一例を示し
たものである。この約定入力画面９は、日付・時刻表示
部９Ａ、売／買選択ボタン９Ｂ、売／買表示部９Ｃ、売
／買レート表示部９Ｄ、レート変更ボタン９Ｅ、レート
クリアボタン９Ｆ、金額表示部９Ｇ、金額変更ボタン９
Ｈ、金額入力ボタン群９Ｊ、通貨表示部９Ｋ、通貨変更
ボタン９Ｌ、通貨選択ボタン群９Ｍ、商品表示部９Ｎ、
商品変更ボタン９Ｐ、商品選択ボタン群９Ｑ、取引先表
示部９Ｒ、取引先選択ボタン９Ｓ、データの入力完了を
示すＯＫボタン９Ｔ、データ入力の取り消しを行うキャ
ンセルボタン９Ｕ、約定入力画面から通話画面８に切り
替える終了ボタン９Ｖにより構成されている。

【００１８】なお、レート変更ボタン９Ｅ、金額変更ボ
タン９Ｈ、通貨変更ボタン９Ｌおよび商品変更ボタン９
Ｐは、それぞれ黒△マークの操作によって対応値が上昇
していき、黒▽マークの操作によって対応値が下降して
いく。

【００１９】次に、図６に示すフローチャートを参照し
ながら、本実施の形態による約定処理システムの約定入
力操作の一例について説明する。まず、ディーリング端
末１を扱うディーラーが取り引きを行うには、取引先と
電話による通話を行う必要がある。そこで、盤面部１Ａ
の表示画面を通話画面８に設定する。

【００２０】約定入力操作は表示部１Ｂに重ねて実装さ
れている画面の表示と連動するタッチパネル１Ｃを押す
ことによって行う。発信の方法はいくつかあり、一つは
予めディーリング端末１に登録されているオートダイヤ
ルを使用する方法で、通話画面８のオートダイヤルキー
８Ｄを押すことで発信する。この例ではＨＨＨＨ銀行に
ワンタッチで発信できる（ステップＳ１１）。

【００２１】また、専用線でダイレクトに接続されてい
る相手先に対しては、専用線回線キー８Ｅを押すことで
ワンタッチで発信できる。さらには、テンキーによりデ
ィーラーが直接ダイヤルして発信することもできる。

【００２２】着信に応答する場合は、着信している回線
キーが点滅するなどの着信表示を行うので、そのキーを
押すことによって可能である。なお、マウス１Ｊがディ
ーリング端末１に接続されている場合は、タッチパネル
１Ｃの代わりにマウス１Ｊにより操作することもでき
る。また、取引相手とは、送受話器１Ｇによる通話か、
マイク１Ｆとスピーカ１Ｅを用いた拡声通話かのいずれ
かを選択することができる。

【００２３】こうして、取引先と通話を行い取引が成立
したら（ステップＳ１２）、約定入力画面キー８Ｃを押
すことにより（ステップＳ１３）、画面が約定入力画面
９に切り替わる（ステップＳ１４）。

【００２４】約定入力画面９では、日付・時刻表示部９
Ａに現在の日付と時刻が表示されている。ディーラー
は、その取り引きが売りなのか買いなのかを売／買選択
ボタン９Ｂを押して選択する（ステップＳ１５）。売・
買選択ボタン９Ｂは押すたびに売買表示部９Ｃに「売」
と「買」が交互に表示されるようになっている。

【００２５】次に、レート変更ボタン９Ｅの操作によっ
て売買レートを入力する（ステップＳ１６）。レートは
レート表示部９Ｄに表示されるようになっている。レー
ト表示をクリアしたい場合は、レートクリアボタン９Ｆ
を押すとレートが初期値に戻るようになっている。

【００２６】次に、金額変更ボタン９Ｈおよび金額入力
ボタン群９Ｊにより取引金額を入力する（ステップＳ１
７）。入力した金額は、金額表示部９Ｇに表示される。
次いで、通貨変更ボタン９Ｌおよび通貨選択ボタン群９
Ｍにより取引通貨を入力する（ステップＳ１８）。入力
した通貨は通貨表示部９Ｋに表示される。次に、商品変
更ボタン９Ｐおよび商品入力ボタン９Ｑにより取引商品
を入力する（ステップＳ１９）。入力した商品は商品表
示部９Ｎに表示される。

【００２７】次に、取引先の入力を行うわけであるが、
オートダイヤルキー８Ｄや専用線回線キー８Ｅによる通
話を行っている場合は、自動的に取引先表示部９Ｒにデ
ィーリング端末１がデータとして持っている通話中の相
手先名が表示されるようになっている。取引先名を変更
したい場合は、取引先変更ボタン９Ｓにより予め登録さ
れている取引相手から任意の相手先を選択できるように
なっている（ステップＳ２０）。

【００２８】これまで入力してきたデータがすべて正し
ければ（ステップＳ２１）、ＯＫボタン９Ｔを押すこと
で（ステップＳ２２）、入力データがネットワーク６を
経由して約定処理サーバー４に転送される（ステップＳ
２３）。伝票の作成はサーバー４側の操作で、またはＯ
Ｋボタン９Ｔを押しデータを転送した時点で自動的に行
われ、ネットワーク６に接続されたプリンタ５によって
印字される。

【００２９】約定入力画面を終了し通話画面８に戻るに
は（ステップＳ２４）、終了ボタン９Ｖを押せば（ステ
ップＳ２５）、約定画面をクリアし通話画面８を表示す
るようになっている（ステップＳ２６）。ステップＳ２
４で通話画面８に戻らない場合は、ステップＳ１５以降
の処理を繰り返す。

【００３０】ステップＳ２１において、サーバー４に転
送する前にデータを修正するには、必要なデータを再入
力するか（ステップＳ２７，Ｓ２８）、キャンセルボタ
ン９Ｕにより全てのデータをクリアすることが可能であ
る（ステップＳ２９）。ステップＳ２８でデータを変更
した場合は、ステップＳ２１以降の処理を繰り返し、ス
テップＳ２９でデータを変更した場合は、ステップＳ１
５以降の処理を繰り返す。

【００３１】なお、前述の実施の形態では、タッチパネ
ル１Ｃを用いてデータの選択やデータの入力を行うこと
としたが、マウス１Ｊ、キーボード１Ｋがディーリング
端末１に接続されている場合は、これらを用いて同様の
操作が行えるようになっている。特にキーボード１Ｋを
用いれば、取引先や金額などを直接入力することができ
る。

【００３２】

【発明の効果】本発明によれば、ディーラーが取引内容
を約定処理サーバーに直接送ることで取引内容を迅速か
つ正確に処理することができ、ディーラーが効率よく、
かつ正確に取引することが可能となる。また、通話用の
端末と伝票作成のための端末とを統合することでディー
ラーのワークスペースを確保することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による約定処理システムの一実施の形態
を示すブロック図である。

【図２】図１に示すディーリング端末の構成を示すブロ
ック図である。

【図３】図１に示すディーリング端末の外観図である。

【図４】ディーリング端末の表示部に通話時に表示され
る通話画面の一例を示す図である。

【図５】ディーリング端末の表示部に約定入力時に表示
される約定入力画面の一例を示す図である。

【図６】約定入力操作を説明するためのフローチャート
である。

【符号の説明】

１ ディーリング端末 ２ 回線制御装置 ３ 通話録音装置 ４ 約定処理サーバー ５ プリンタ ６ ネットワーク ７ ホストコンピュータ １１ コンピュータ部 １１ａ 主制御装置 １１ｂ 記憶装置 １１ｃ 表示装置 １１ｄ 表示制御装置 １１ｅ 入力装置 １１ｆ 外部バス １１ｇ ネットワーク接続装置 １２ 通話部 １２ａ 通話系制御装置 １２ｂ 記憶装置 １２ｃ ラインインターフェイス １２ｄ 通話回路 １２ｅ 入力装置 ２１ 時分割スイッチ ２２ ライン回路 ２３ トランク

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通話部およびコンピュータ部を有するデ
   ィーリング端末と、 前記ディーリング端末の前記通話部を回線に接続する回
   線制御装置と、 約定処理機能を有する約定処理サーバーと、 前記ディーリング端末の前記コンピュータ部および前記
   約定処理サーバーを接続するネットワークと、を備える
   ことを特徴とする約定処理システム。
2. 【請求項２】 前記ディーリング端末のコンピュータ部
   は、 前記ネットワークに接続されるネットワーク接続装置
   と、 取引手順に応じたデータを表示する表示装置と、 前記表示装置に表示されているデータの選択およびデー
   タの入力を行う入力装置と、 前記表示装置に少なくとも取り引きに係る売買要求を入
   力する入力画面を表示するとともに前記入力画面に前記
   入力装置から入力されたデータを認識して前記ネットワ
   ークを介して前記約定処理サーバーにデータを送信する
   制御装置と、を備えることを特徴とする請求項１記載の
   約定処理システム。