JPH11226518A

JPH11226518A - ビデオコーディング装置

Info

Publication number: JPH11226518A
Application number: JP10034914A
Authority: JP
Inventors: Ryosuke Hiramatsu; 良介平松; Hitoshi Yoneda; 等米田
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1998-02-17
Filing date: 1998-02-17
Publication date: 1999-08-24

Abstract

(57)【要約】【課題】オペレータが効率よく短時間で疲労が少い操作
でコード入力できるビデオコーディング装置を提供す
る。【解決手段】郵便番号と住所表示番号とからなる利用者
コードと宛名住所情報が記載されている郵便物上の全体
画像、および、その全体画像に対する認識結果情報を読
取部から取込んで表示部に表示し、その表示された画像
に基づき郵便物上の利用者コードをキーボードで入力す
るビデオコーディング装置において、大口受取人キーを
設け、大口受取人をコード入力する場合、この大口受取
人キーを押下することにより、入力コードと各大口受取
人に対応するインデックスおよび利用者コードを登録し
ている大口ファイルから、大口受取人リストで表示する
対象地域を限定して、その限定地域内の大口受取人リス
トを表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、たとえば、郵便物
上にあらかじめ設定される利用者コード指定記載領域内
に記載されている、少くとも郵便番号と住所表示番号と
からなる複数桁の利用者コードを読取り、この読取った
利用者コードに対応したバーコード情報を郵便物上に印
刷し、そのバーコード情報に基づき郵便物を区分処理す
る郵便物処理装置において、利用者コードを読取れなか
った郵便物について、表示されたその郵便物上の全体画
像を目視しながら、オペレータが利用者コードを入力
し、それを対応するバーコード情報に変換して郵便物上
に印刷することにより、そのバーコード情報によって郵
便物を区分処理するためのビデオコーディング装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】最近、ビデオコーディング装置を併用す
る郵便物処理装置が開発されている。この種の郵便物処
理装置は、たとえば、郵便物上に記載された宛名住所を
示す利用者コード（たとえば、郵便番号と住所表示番号
とからなる）を光学的文字読取装置によって読取り、そ
れを対応するバーコード情報に変換して郵便物上に印刷
することにより、そのバーコード情報によって郵便物を
配達区域ごとに区分処理するものである。

【０００３】利用者コードを読取ることのできなかった
郵便物については、その全体画像をビデオコーディング
装置の表示部に表示し、オペレータがその表示画面を目
視しながら利用者コードを入力し、それを対応するバー
コード情報に変換して郵便物上に印刷することにより、
そのバーコード情報によって郵便物を区分処理するもの
である。これにより、光学的文字読取装置による機械区
分の限界を補うことができる。

【０００４】ところが、従来のビデオコーディング装置
にあっては、リジェクトされた郵便物の利用者コードを
入力する場合、オペレータがそのイメージ情報（ビデオ
イメージ）を読取って、利用者コードを全て入力する
か、光学的文字読取装置の読取結果から読取れなかった
利用者コードのみを入力していた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上述したように、従来
のビデオコーディング装置にあっては、リジェクトされ
た郵便物の利用者コードを、オペレータがそのイメージ
情報（ビデオイメージ）を読取って全て入力するか、読
取結果から認識されなかったコードのみを入力してい
た。

【０００６】また、大口受取人に対する郵便物は、利用
者コードおよび大ロ受取人コードの記載に不明瞭のもの
が多く、そのためオペレータによる打鍵数が多くなり、
入力効率が悪く、入力による疲労度も大きかった。

【０００７】さらに、疲労に起因する入力誤りも多くな
るため、ビデオコーディング装置の信頼性が低かつた。
特に、大口受取人が多い地域の郵便局では、局対応の大
ロ受取人リスト（局管轄の全ての大口受取人一覧を表示
する）を表示させ、そのリストから大口受取人を選択す
る入力方法をとっていたが、リスト項目が大量になる
と、リストから選択する時間もかかり、それに対する疲
労度も大きかった。そこで、本発明は、オペレータが効
率よく短時間で疲労が少い操作でコード入力できるビデ
オコーディング装置を提供することを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明のビデオコーディ
ング装置は、少くとも郵便番号と宛名住所情報が記載さ
れている郵便物上の全体画像を取込み、この取込んだ画
像を認識手段に入力することにより、その画像に基づき
郵便番号と宛名住所情報の一部である住所表示番号とか
らなる複数桁の利用者コードを認識し、この認識した利
用者コードに対応した所定のコード情報を郵便物上に印
刷することにより、そのコード情報によって郵便物を処
理する郵便物処理装置において、前記認識手段で認識す
ることができなかった郵便物の全体画像、および、その
郵便物に対して前記認識手段が認識した利用者コードの
候補文字をそれぞれ入力する第１の入力手段と、この第
１の入力手段で入力された郵便物の全体画像を表示する
第１の表示手段と、この第１の表示手段で表示された郵
便物の全体画像の近傍に、前記第１の入力手段で入力さ
れた利用者コードの候補文字および該利用者コードを入
力する利用者コード入力領域をそれぞれ表示する第２の
表示手段と、前記第１の表示手段に表示された郵便物の
全体画像を目視しながら、同時に前記第２の表示手段で
表示される利用者コード入力領域に利用者コードを入力
したり、大口受取人コードを入力する第２の入力手段
と、この第２の入力手段での利用者コードの入力や大口
受取人コードの入力時、それらを入力する際の入力支援
情報としての大口受取人リストを表示するための特殊キ
ーを操作する第３の入力手段と、各大口受取人およびそ
の大口受取人に対応するインデックスおよび利用者コー
ドがあらかじめ登録されている記憶手段と、前記第３の
入力手段により特殊キーが操作されると、それまでに入
力された利用者コードと前記記憶手段に大口受取人に対
応して登録されている利用者コードとの一致／不一致を
判定する判定手段と、この判定手段の判定結果により、
前記記憶手段内の情報から、大口受取人リストで表示す
る対象地域を限定して、その限定地域内の大口受取人お
よびその大口受取人に対応するインデックスからなる大
口受取人リストを表示する第３の表示手段と、この第３
の表示手段で表示された大口受取人リストから該当する
大口受取人のインデックスを選択的に入力する第４の入
力手段とを具備している。

【０００９】また、本発明のビデオコーディング装置
は、判定手段は、特殊キーが操作されるまでに入力され
た利用者コードと記憶手段に登録されている利用者コー
ドとの一致／不一致判定を、各住所階層単位で行ない、
かつ、上位住所階層の判定結果に基づき順に行なうこと
を特徴とする。

【００１０】また、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の表示手段は、判定手段において、入力された
利用者コードと全住所階層が各大口受取人に対応する利
用者コードの住所階層とがそれぞれ一致した場合は、一
致した大口受取人だけを限定して大口受取人リストを表
示し、全住所階層が不一致の場合は、一致する住所階層
がが最下位の大口受取人だけに限定して大口受取人リス
トを表示することを特徴とする。

【００１１】また、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の表示手段は、入力された利用者コードと全住
所階層が各大口受取人に対応する利用者コードの住所階
層とがそれぞれ一致した場合は、一致した大口受取人だ
けを限定して大口受取人リストを表示し、全住所階層が
不一致の場合は、大口受取人リストの表示は行なわず、
入力された利用者コードを入力結果として確定すること
を特徴とする。

【００１２】また、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の表示手段は、大口受取人リストに、限定され
た地域の住所階層を表示することを特徴とする。また、
本発明のビデオコーディング装置は、第３の表示手段
は、大口受取人リストに、表示中の住所階層の上位階層
を表示させるための特殊キーを持つことを特徴とする。

【００１３】また、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の表示手段は、大口受取人リストにおいて、リ
スト項目が１つの大口受取人しか存在しない場合は、大
口受取人リストは表示せず、入力された利用者コードを
入力結果として確定することを特徴とする。

【００１４】また、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の入力手段は、入力された利用者コードを確定
して入力完了する機能に用いる確定キーを有し、特殊キ
ーを押下する代わりに、この確定キーを押下することを
特徴とする。

【００１５】また、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の入力手段および第３の表示手段において、入
力された利用者コードが郵便番号７桁の場合の確定キー
押下での大口受取人リストの表示は行なわないことを特
徴とする。

【００１６】さらに、本発明のビデオコーディング装置
は、第３の入力手段および第３の表示手段において、大
口受取人リストが表示されて、第４の入力手段でインデ
ックスが入力される前に、確定キーが押下されると、表
示されている大口受取人リストを消去して、入力された
利用者コードを入力結果として確定し、かつ、次の郵便
物に対する全体画像および利用者コードの候補文字を表
示することを特徴とする。

【００１７】本発明によれば、たとえば、大口受取人を
コード入力する場合は、特殊キーを押下したときに、入
力された利用者コードと、各大口受取人に対応するイン
デックスおよび利用者コードを登録している記憶手段と
しての大口ファイルから、大口受取人リストで表示する
対象地域を限定して、その限定地域内の大口受取人リス
トを表示することで、大量の大口受取人一覧（複数頁）
から該当する大口受取人を選択することなく、大口受取
人の選択時間とそれに伴う疲労度が少なくなる。

【００１８】また、特殊キーの押下と、他に通常はコー
ド入力を確定するための確定キーの押下があり、入力さ
れた利用者コードと大口ファイル内の登録情報とが一致
した場合は、両キー押下共に、該当項目だけ大口受取人
リストで表示を行ない、不一致の場合は、特殊キーの押
下では、一致する住所階層まで遡り、該当項目を大口受
取人リストで表示するのに対し、確定キーの押下では、
入力された利用者コードを入力結果として確定し、次の
郵便物に対する画像を表示することで、オペレータが押
下するキーにより、大口受取人の処理内容を変えること
により、オペレータに効率良く最短操作で大口受取人を
コード入力できる。

【００１９】また、オペレータが大口受取人ではないと
判断した場合（コード入力の最後に確定キーを押下す
る）でも、入力された利用者コードと一致する大口受取
人があった場合は、大口受取人リストを自動的に表示さ
せることで、確実に大口受取人のコード入力が可能にな
る。

【００２０】さらに、確定キーの押下で、大口受取人リ
ストが表示されて、インデックスを入力する前に、確定
キーが押下されると、大口受取人リストを消去して、か
つ、次の郵便物に対する画像を表示することで、入力さ
れた利用者コードに一致する大口受取人があり、さら
に、大口受取人ではない宛先であった場合でも、再度、
確定キーを押下すると、大口受取人コードとして処理せ
ずに、入力された利用者コードを入力結果に確定するこ
とができる。

【００２１】また、表示中の住所階層の上位階層（たと
えば、幸区柳町１−２を表示中であれば、幸区柳町１が
上位階層となる）を切換え表示する特殊キーを持つこと
で、効率良く確実な大口受取人のコード入力が可能にな
る。

【００２２】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。図１、図２は、本実施の形
態に係る郵便物を示すものである。図１は、手書き郵便
物（はがき）Ｐの一例を示しており、従来の郵便番号や
宛名情報に代わる利用者コード（市区町村＋丁目番号ま
でを区分したもの）は、新郵便番号（市区町村までの区
分、赤色枠内に記載）と、住所表示番号（丁目番号、棟
室番号までの区分、宛名情報領内に記載）とから構成さ
れている。すなわち、郵便物Ｐの表面の切手貼付位置
（料額印面）に隣接して、たとえば、上位３桁と下位４
桁の合計７桁の数字からなる新郵便番号（市区町村まで
の区分、赤色枠内に記載）が記載される新郵便番号コー
ド指定記載領域６１があらかじめ設定されている。ま
た、６２は宛名情報領域であり、ここには住所表示番号
（丁目番号、棟室番号までの区分）を含む宛名情報が手
書きされている。

【００２３】図２は、印刷活字郵便物（はがき）Ｐの一
例を示しており、その表面には、手書き郵便物と同様
に、新郵便番号コード指定記載領域６１があらかじめ設
定されている。しかし、この場合、新郵便番号は、住所
表示番号と同様に、新郵便番号コード指定記載領域６１
には記載されずに、図示のように宛名情報領域６２内に
宛名情報とともに印刷活字で記載されることが多い。

【００２４】図３は、本実施の形態に係るビデオコーデ
ィング装置が適用される郵便物処理装置の構成を概略的
に示すものである。すなわち、前記したように構成され
た郵便物Ｐは、多数枚一括して供給部１にセットされ
る。供給部１は、セットされた郵便物Ｐを一通ずつ読取
部２に供給する。

【００２５】読取部２は、供給される郵便物Ｐ上の全体
画像を取込むことにより、その画像に基づき郵便物Ｐ上
に記載された利用者コードを読取る（認識する）。利用
者コードが読取れた場合、その利用者コードをバーコー
ド印刷部３へ出力する。このとき、読取部２は、読取り
の可否にかかわらず、各郵便物Ｐと対応したシリアル番
号（以後、ＩＤ番号と略称する）をバーコード印刷部３
へ出力する。

【００２６】読取部２において利用者コードが読取れた
郵便物Ｐについては、長い搬送路によって形成された、
郵便物Ｐの後段への搬送を遅延せしめる遅延パス４を介
してバーコード印刷部３へ搬送される。バーコード印刷
部３は、読取部２からの利用者コードを対応するバーコ
ード情報に変換して、ＩＤ番号によって対応付けられた
郵便物Ｐを確認しつつ、その郵便物Ｐ上に印刷する。

【００２７】バーコード印刷部３でバーコード情報が印
刷された郵便物Ｐは、バーコード読取部５に送られる。
バーコード読取部５は、郵便物Ｐ上に印刷されたバーコ
ード情報を読取って解読し、その読取結果（利用者コー
ド）を郵便物Ｐとともに区分部６に送る。区分部６は、
バーコード読取部５からの読取結果に基づき郵便物Ｐを
配達区域ごとに区分するようになっている。

【００２８】読取部２において利用者コードが読取れな
い郵便物Ｐについては、読取部２から対応する郵便物Ｐ
の全体画像、ＩＤ番号、属性情報（はがき／はがき以外
の分類、手書き郵便物／印刷活字郵便物の分類、文字行
方向判定結果など）、利用者コードの認識結果、およ
び、利用者コード記載領域の候補領域情報などがビデオ
コーディング装置７に送られるとともに、バーコード印
刷部３に対してリジェクト信号が送られる。

【００２９】ビデオコーディング装置７では、詳細は後
述するが、読取部２からの郵便物Ｐの全体画像が表示部
に表示される。オペレータは、その表示画像を目視しな
がら、キーボードやマウスなどの入力操作によって利用
者コードや大口受取人コードを入力（あるいは、訂正入
力）することにより、その利用者コードは正否をチェッ
クされた後、バーコード印刷部３に送られる。

【００３０】一方、利用者コードが読取れなかった郵便
物Ｐは、遅延パス４を介してバーコード印刷部３へ搬送
される。バーコード印刷部３は、このとき読取部２から
出力される利用者コードが読取れない郵便物Ｐに対する
リジェクト信号に基づき、ビデオコーディング装置７か
らの利用者コードや大口受取人コードをバーコード情報
に変換し、ＩＤ番号によって対応付けられた郵便物Ｐ上
に印刷する。

【００３１】これ以降は、前述した利用者コードが読取
れた郵便物Ｐの場合と同様であるので、説明は省略す
る。図４は、前記読取部２の構成を示すものである。す
なわち、光電変換部１１は、供給部１から供給される郵
便物Ｐ上に対して光源から光を照射し、その反射光をＣ
ＣＤ形ラインセンサなどによって電気信号に変換した
後、デジタル化することにより、郵便物Ｐの全体画像を
取込む。

【００３２】光電変換部１１で取込まれた郵便物Ｐの全
体画像は、画像メモリ１２に一時格納されるとともに、
領域検出部１３に送られる。領域検出部１３は、入力さ
れる郵便物Ｐの画像から、郵便物Ｐ上の新郵便番号コー
ド指定記載領域６１と宛名情報領域６２とを検出すると
ともに、後述する利用者コード認識部１８から再読取命
令信号が入力されると、再度、入力された郵便物Ｐの画
像から、新郵便番号コード指定記載領域６１以外の利用
者コード記載領域を検出する。

【００３３】領域検出部１３の出力は、文字行検出部１
４に送られる。文字行検出部１４は、検出された領域内
の画像から、たとえば、水平方向への射影パターンを求
めることにより文字行を検出する。

【００３４】文字行検出部１４の出力は、文字検出部１
５に送られる。文字検出部１５は、検出された文字行か
ら、たとえば、垂直方向への射影パターンを求めること
により、文字を１文字ごとに検出する。

【００３５】文字検出部１５の出力は、文字認識部１６
に送られる。文字認識部１６は、検出された文字につい
て、文字辞書１７の内容を参照することにより認識処理
を行なう。

【００３６】文字認識部１６の認識結果は、認識手段と
しての利用者コード認識部１８に送られる。利用者コー
ド認識部１８は、文字認識部１６の認識結果に基づき、
利用者コード辞書１９を用いて知識処理を行なうことに
より、利用者コードの認識処理を行なう。この認識処理
において、利用者コードを認識できた場合、その利用者
コードをバーコード印刷部３に対して出力する。

【００３７】上記認識処理において、利用者コードを認
識できなかった場合、再読取命令信号を領域検出部１３
に送ることにより、再度、利用者コードの認識処理を行
なう。この認識処理においても、利用者コードを認識で
きなかった場合、ここで最終的に認識不可とし、郵便物
Ｐと対応をとるためのＩＤ番号と、利用者コードが認識
されなかったことを示すリジェクト信号をビデオコーデ
ィング装置７に出力する。

【００３８】また、利用者コード認識部１８は、利用者
コードを認識できなかった場合、このときの認識結果情
報として、利用者コードの候補文字情報、郵便物Ｐの属
性情報（はがき／はがき以外の分類、手書き郵便物／印
刷活字郵便物の分類、文字行方向判定結果など）、領域
検出部１３で検出された新郵便番号コード指定記載領域
６１の座標情報や、新郵便番号コード指定記載領域６１
以外の利用者コード記載領域の座標情報（つまり、利用
者コード記載候補領域情報）などをビデオコーディング
装置７に出力する。

【００３９】ここで、上記手書き郵便物／印刷活字郵便
物の分類は、たとえば、新郵便番号コード指定記載領域
６１内に新郵便番号が記載されている場合は手書き郵便
物と判定し、新郵便番号が記載されていない場合は印刷
活字郵便物と判定することによって分類される。

【００４０】また、利用者コード認識部１８は、利用者
コード認識の可否にかかわらず、バーコード印刷部３に
対して郵便物Ｐに対応してＩＤ番号を出力する。さら
に、利用者コード認識部１８で利用者コードが認識でき
なかった場合、画像メモリ１２内の対応する郵便物Ｐの
全体画像がビデオコーディング装置７に対して出力され
る。

【００４１】次に、ビデオコーディング装置７について
詳細に説明する。図５は、ビデオコーディング装置７の
構成を概略的に示すものである。すなわち、本装置全体
の制御を司る制御手段としてのＣＰＵ（セントラル・プ
ロセッシング・ユニット）２１には、ＣＰＵ２１の制御
プログラムなどの固定情報を記憶しているＲＯＭ（リー
ド・オンリ・メモリ）２２、ワーキングメモリなどとし
て用いられるＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）２
３、記憶手段としての第１の記憶部２４、記憶手段とし
ての第２の記憶部２５、入力手段としての入力インタフ
ェイス２６、キーボード制御部２７、表示制御部２８、
および、印字制御部２９がそれぞれ接続されている。

【００４２】入力インタフェイス２６には前記読取部２
が、キーボード制御部２７には入力手段としてのキーボ
ード３０が、表示制御部２８には表示手段としてのＣＲ
Ｔディスプレイなどの表示部３１が、印字制御部２９に
はプリンタ３２が、それぞれ接続されている。

【００４３】第１の記憶部２４は、画像データを一時記
憶したり、後述する図６に示す特定領域が確保されてお
り、たとえば、ＲＡＭやＥＥＰＲＯＭなどの半導体メモ
リが用いられる。

【００４４】第２の記憶部２５は、たとえば、大容量の
ハードディスク装置によって構成されており、キーボー
ド３０によって利用者コードを入力する際、その入力操
作を支援するための入力された郵便物Ｐの全体画像、読
取部２の認識結果、入力された利用者コード、入力され
た利用者コードをチェックするための住所データベース
などが記憶される。

【００４５】入力インタフェイス２６は、たとえば、い
わゆるＳＣＳＩと称されるインタフェイスによって構成
されており、前記読取部２で利用者コードが判定できな
かった郵便物Ｐの全体画像、前記読取部２の認識結果と
して、属性情報（はがき／はがき以外の分類、手書き郵
便物／印刷活字郵便物の分類、文字行方向判定結果な
ど）、利用者コードの候補文字情報（新郵便番号、住所
表示番号）、新郵便番号コード指定記載領域６１の座標
情報、および、利用者コード記載候補領域情報などを入
力する。

【００４６】キーボード３０は、表示部３１によって表
示された郵便物Ｐの全体画像と利用者コード入力領域に
おいて、オペレータが読取部２の認識結果を参照しなが
ら訂正箇所だけを訂正入力する。もし、読取部２の認識
結果が間違っている場合は、全桁を訂正入力できるよう
になっている。

【００４７】また、キーボード３０には、対象地域レベ
ルとして、地域ブロックレベル（関東、東海、関西、九
州など）、都道府県レベル（４７件）、大都市レベル
（札幌、横浜、神戸など）、特殊住所レベル（大通り名
など）を指定するための特殊キーが設けられており、こ
れらに関する説明は後述する。

【００４８】表示部３１は、入力インタフェイス２６に
よって入力された郵便物Ｐの全体画像、前記読取部２の
認識結果である利用者コード（新郵便番号＋住所表示番
号）の候補文字を表示して該利用者コードを入力する利
用者コード入力領域、新郵便番号コード指定記載領域６
１内の画像などをそれぞれ表示する。

【００４９】プリンタ３２は、本装置の処理内容やその
評価表などを印字出力する。図６は、第１の記憶部２４
内に確保された特定領域のメモリマップを示すものであ
る。図６において、入力モード情報領域４０は、本装置
で入力するための入力モードの設定情報を書込むことが
可能で、たとえば、本装置のカスタマイズ機能になる入
力者レベル設定、画像レイアウト変更や、入力モード
（分割入力モード「郵便番号入力か住所表示番号入力か
を分割して入力するモード」、あるいは、利用者コード
入力モード「利用者コードを一括して入力するモード）
を設定できる。

【００５０】郵便物属性情報領域４１は、リジェクト画
像の各２通に対しての読取部２の認識結果である郵便物
Ｐの属性情報が書込まれる。この属性情報としては、た
とえば、はがき／はがき以外の分類、手書き郵便物／印
刷活字郵便物の分類、文字行方向判定結果などがある。
全体画像領域４２は、読取部２で取込まれたリジェクト
画像が２枚分書込まれる。

【００５１】利用者コード記載候補領域情報領域４３
は、リジェクト画像の各２通に対して、読取部２が新郵
便番号コード指定記載領域６１以外において、利用者コ
ードが記載されている領域だと最も高い認識率で認識し
た領域の座標情報（つまり、利用者コード記載候補領域
情報）が書込まれる。

【００５２】新郵便番号コード指定記載領域情報領域４
４は、郵便物Ｐの新郵便番号コード指定記載領域６１の
座標情報が書込まれる。新郵便番号コード結果領域４５
は、読取部２が郵便物Ｐの新郵便番号コード指定記載領
域６１内の画像から新郵便番号を認識した結果が書込ま
れる。住所表示番号コード結果領域４６は、読取部２が
郵便物Ｐの画像から住所表示番号を認識した結果が書込
まれる。

【００５３】イメージワーク領域４７は、オペレータが
表示部３１の全体画像を目視して、郵便物Ｐによって回
転、縮小・拡大、スクロールなどの画像操作を行なう
際、画像処理を迅速に行なうために用いられる画像処理
用の領域である。

【００５４】利用者コード入力結果領域４８は、オペレ
ータが表示部３１の全体画像表示領域、もしくは、新郵
便番号コード指定記載領域の画像表示領域を目視して利
用者コードを認識し、その利用者コードをキーボード３
０で打鍵入力した結果が書込まれる。

【００５５】検索結果領域４９は、オペレータが打鍵入
力した利用者コードを第２の記憶部２５内の住所データ
ベースと照合し、その照合結果を書込む領域である。大
口ファイル領域５０は、当該郵便局内の各大口受取人に
対応するインデックスおよび大口受取人を区分するため
の特定コード（大口受取人コード）などを登録した、た
とえば、図７に示すような大口ファイルが格納されてい
る。

【００５６】大口ファイルの登録構成は、たとえば、図
８に示すように、共通登録情報としてインデックスの最
大桁数（図７の７１）、該当局情報（局番、図７の７
２）、大口受取人数（図７の７３）、また、個別登録情
報として大口受取人インデックス（図７の７４）、五十
音読み情報（全角カタカナ、図７の７５）、上位領域情
報（漢字、図７の７６）、大口受取人名（図７の７
７）、大口受取人コード（図７の７８）、住所情報（図
７の７９）、棟室情報（図７の８０）などからなってい
る。

【００５７】図９は、表示部３１に表示される操作画面
例を示しており、郵便物Ｐの全体画像を表示する全体画
像表示領域８１、新郵便番号コード入力領域８２と住所
表示番号コード入力領域８３とからなり、利用者コード
を入力する利用者コード入力領域８４、および、郵便物
Ｐの全体画像の近傍に大口受取人リスト８６を表示する
大口受取人リスト表示部８５によって構成される。

【００５８】利用者コード入力領域８４は、新郵便番号
コード入力領域８２と住所表示番号コード入力領域８３
との２つに分割され、それぞれ異なる色表示で区分する
ことにより、オペレータが迅速に認識し易くしている。

【００５９】新郵便番号コード入力領域８２は、新郵便
番号に対しての読取部２の認識結果の不読桁（読取部２
が認識できなかった桁）パターンからオペレータに告知
する候補文字の表示を行なう。

【００６０】住所表示番号コード入力領域８３は、住所
表示番号に対しての読取部２の認識結果である候補文字
が表示される。次に、上記のような構成において、リジ
ェクト郵便物が生じた場合の動作を図１０および図１１
に示すフローチャートを参照して説明する。

【００６１】本例で取扱うリジェクト郵便物は、たとえ
ば、図９に示すように、宛先住所が大口受取人であり、
ここでは大口受取人Ｄとする。また、利用者コードの認
識結果は、「０６００００２」まで認識されているもの
とする。

【００６２】まず、ステップＳ１において、読取部２で
リジェクトされた郵便物Ｐ、すなわち、読取部２から入
力インタフェイス２６を介して送られる利用者コードが
認識できなかった郵便物Ｐの全体画像、読取部２の認識
結果である郵便物Ｐの各種属性情報、利用者コードの候
補文字情報（新郵便番号、住所表示番号）、利用者コー
ド記載候補領域情報、および、新郵便番号コード指定記
載領域６１の座標情報を、第１の記憶部２４の郵便物属
性情報領域４１、全体画像領域４２、利用者コード記載
候補領域情報領域４３、新郵便番号コード指定記載領域
情報領域４４、新郵便番号コード結果領域４５、住所表
示番号コード結果領域４６にそれぞれ書込む。

【００６３】次に、ステップＳ２において、第１の記憶
部２４内の全体画像領域４２から郵便物Ｐの全体画像を
読出すことにより、たとえば、図９に示すように、読出
した郵便物Ｐの全体画像を表示部３１の全体画像表示領
域８１に表示する。この例の場合、利用者コードの認識
結果は「０６００００２」であるので、新郵便番号コー
ド入力領域８２には「０６００００２」と表示され、住
所表示番号コード入力領域８３には何も表示されない。

【００６４】なお、利用者コードが記載されている通常
時は、第１の記憶部２４内の新郵便番号コード結果領域
４５、および、住所表示番号コード結果領域４６の認識
結果を読出すことにより、表示部３１の利用者コード入
力領域８４（新郵便番号コード入力領域８２と住所表示
番号コード入力領域８３）に、読取部２の認識結果であ
る候補文字が表示される。

【００６５】次に、オペレータは、利用者コードが記載
されている通常時は、表示部３１に表示された郵便物Ｐ
の全体画像を目視しながら、キーボード３０により、表
示部３１の利用者コード入力領域８４において利用者コ
ードを１桁ずつ順次入力する（Ｓ３，Ｓ４）。そして、
７桁の郵便番号を入力した後に確定キーが押下されると
（Ｓ５）、入力された郵便番号（７桁）を確定し（Ｓ
６）、次の入力操作（郵便番号の次に続けて入力する住
所表示番号の入力）に進む。

【００６６】この例の場合、宛先住所が大口受取人であ
るので、オペレータは、ステップＳ３において、キーボ
ード３０内の特殊キー、たとえば、大口受取人キーを押
下する。大口受取人キーが押下されると、それまでの利
用者コードの入力結果（利用者コード入力領域８４に表
示されている利用者コード）が７桁以上か否かを判定す
る（Ｓ７）。

【００６７】この判定の結果、入力結果がもし７桁であ
った場合、入力コードと登録情報との一致判定を行なう
（Ｓ８）。すなわち、これまでに入力された利用者コー
ド（利用者コード入力領域８４に表示されている利用者
コード）と図７に示す大口ファイル内の住所情報との一
致判定を行なう。

【００６８】この判定の結果、一致したら、一致する該
当項目を大口受取人リスト８６として大口受取人リスト
表示部８５（図９参照）に表示する（Ｓ９）。一致しな
い場合は、一致する階層まで遡り、該当項目を大口受取
人リスト８６として大口受取人リスト表示部８５に表示
する（Ｓ１０）。図９では、住所情報に「１−２−３」
と入力した後、大口受取人キーを押下したので、図７の
例から、一致する該当項目は大口受取人Ａおよび大口受
取人Ｄとなり、それらが大口受取人リスト８６として表
示される。

【００６９】次に、ステップＳ１１では、大口受取人リ
スト表示部８５に表示された大口受取人リスト８６か
ら、該当する大口受取人インデックスを入力する。ここ
では、大口受取人Ｄなので、インデックス「４」を入力
する。大口受取人インデックスが入力されると、対応す
る大口受取人コードが大口ファイルに登録されているか
否かを判定し（Ｓ１２）、大口受取人コードが有る場合
は、登録されている大口受取人コードを結果コードとし
て確定し（Ｓ１３）、次の郵便物の入力画像を表示部３
１に表示する（Ｓ１４）。

【００７０】大口受取人は、大口受取人コードが大口フ
ァイルに登録されており、この例の場合、図７の例か
ら、大口受取人コードは「０６０８５１０」となり、こ
れが結果コードとなる。

【００７１】一方、大口受取人コードが大口ファイルに
登録されていなかった場合、入力された大口受取人イン
デックスに対応する棟室情報（棟室番号）が大口ファイ
ル内にあるか否かを判定する（Ｓ１５）。この判定の結
果、棟室情報が無ければ、大口ファイルに登録されてい
る入力された大口受取人インデックスに対応する住所情
報を結果コードとして確定し（Ｓ１６）、次の郵便物の
入力画像を表示部３１に表示する（Ｓ１４）。

【００７２】ステップＳ１５において、棟室情報が有れ
ば、現状の入力コードを利用者コード入力領域８４に表
示し（Ｓ１７）、棟室番号を入力し（Ｓ１８）、キーボ
ード３０内の確定キーを押下して（Ｓ１９）、結果コー
ドとして確定し（Ｓ２０）、次の郵便物の入力画像を表
示部３１に表示する（Ｓ１４）。

【００７３】ステップＳ７において、入力結果が７桁以
上でなかった場合、このとき認識された郵便番号に対応
する大口ファイルを検索し（Ｓ２１）、検索できたら該
当する大口受取人リストを表示して（Ｓ２２）、ステッ
プＳ１１に進む。検索できなかったら、自局の大口受取
人リストを表示して（Ｓ２３）、ステップＳ１１に進
む。

【００７４】また、大口受取人キーを押下しないで確定
キーを押下した場合（Ｓ２４）、ステップＳ８と同様
に、入力コードと登録情報との一致判定を行なう（Ｓ２
５）。この判定の結果、一致したら、一致する該当項目
を大口受取人リスト８６として大口受取人リスト表示部
８５に表示する（Ｓ２６）。ここで、大口受取人インデ
ックスを入力したら（Ｓ１１）、ステップＳ１２に進
む。

【００７５】一方、ステップＳ２６で大口受取人リスト
８６を表示した後、１桁目に確定キーを押下した場合
（Ｓ２７）、表示されている大口受取人リストを消去し
（Ｓ２８）、利用者コード入力領域８４に表示されてい
る利用者コードを結果コードとして確定し（Ｓ２９）、
次の郵便物の入力画像を表示部３１に表示する（Ｓ３
０）。

【００７６】ステップＳ２５で不一致であれば、そのま
まステップＳ２９に進み、上記同様な処理を行なう。以
下に、その他のリスト表示の具体例を簡単に示す。

【００７７】＜一致例＞ａ．入力コード「06000021-2-3-A102 」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：大口受取人Ａ大口受取人Ａｂ．入力コード「06000021-2-3」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：大口受取人Ａ大口受取人Ａ大口受取人Ｄ大口受取人Ｄｃ．入力コード「06000021-2-2」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：大口受取人Ｅ大口受取人Ｅ＜不一致例＞ｄ．入力コード「06000021-2-3-A102 」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：リスト表示しない大口受取人Ａ（入力コードで確定）大口受取人Ｄｅ．入力コード「06000021-2-9」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：リスト表示しない大口受取人Ａ（入力コードで確定）大口受取人Ｂ大口受取人Ｃ大口受取人Ｄ大口受取人Ｅ＜郵便番号７桁入力時＞ｆ．入力コード「0600002 」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：リスト表示しない大口受取人Ａ（入力コードで確定）大口受取人Ｂ大口受取人Ｃ大口受取人Ｄ大口受取人Ｅｇ．入力コード「0600002 」＋「確定キー」（大口受取人キー）確定キー押下の結果大口受取人キー押下の結果表示内容：リスト表示しない大口受取人Ａ（入力コードで確定）大口受取人Ｂ大口受取人Ｃ大口受取人Ｄ大口受取人Ｅ大口受取人Ｆなお、住所情報として郵便番号７桁が登録されている大
口受取人Ｆを追加した場合の大口ファイルの構成例を図
１２に示す。

【００７８】このようにして入力された利用者コードあ
るいは大口受取人コードの入力結果は、第１の記憶部２
４内の利用者コード入力結果領域４８に書込まれる。次
に、第２の記憶部２５に格納されている住所データベー
スと、第１の記憶部２４内の利用者コード入力結果領域
４８に書込まれた利用者コードの入力結果とを照合し、
その照合結果を第１の記憶部２４内の検索結果領域４９
に書込む。

【００７９】上記照合結果が正解であれば、第１の記憶
部２４内の利用者コード入力結果領域４８の利用者コー
ドあるいは大口受取人コードがバーコード印刷部３へ転
送され、バーコード情報に変換されて、対応する郵便物
Ｐ上に印刷される。

【００８０】上記照合結果が不正解であれば、不正解の
データがバーコード印刷部３へ転送され、やはりバーコ
ード情報に変換されて、対応する郵便物Ｐ上に印刷され
る。なお、大口受取人リストの表示中に、キーボード３
０内のあらかじめ特定された特殊キーを押下することに
より、現在表示している住所階層の上位階層（たとえ
ば、幸区柳町１−２を表示中であれば、幸区柳町１が上
位階層となる）を切換え表示することも可能である。

【００８１】また、大口受取人リストの表示の際に、リ
スト項目が１つの大口受取人しか存在しない場合は、大
口受取人リストは表示せず、自動的に入力された利用者
コードを入力結果として確定するようにしてもよい。

【００８２】以上説明したように、上記実施の形態によ
れば、大口受取人をコード入力する場合は、大口受取人
キーを押下したときに、入力コードと各大口受取人に対
応するインデックスおよび利用者コードを登録している
大口ファイルから、大口受取人リストで表示する対象地
域を限定して、その限定地域内の大口受取人リストを表
示することで、大量の大口受取人一覧（複数頁）から該
当する大口受取人を選択することなく、大口受取人の選
択時間とそれに伴う疲労度が少なくなる。

【００８３】また、大口受取人キーの押下と、他に通常
はコード入力を確定するための確定キーの押下があり、
入力コードと大口ファイル内の登録情報とが一致した場
合は、両キーの押下共に、該当項目だけ大口受取人リス
トで表示を行ない、不一致の場合は、大口受取人キーの
押下では、一致する住所階層まで遡り、該当項目を大口
受取人リストで表示するのに対し、確定キーの押下で
は、自動的に入力コードを入力結果として確定し、次の
郵便物の画像を表示することで、オペレータが押下する
キーにより、大口受取人の処理内容を変えることによ
り、オペレータに効率良く最短操作で大口受取人をコー
ド入力できるようになる。

【００８４】また、オペレータが大口受取人ではないと
判断した場合（コード入力の最後に確定キーを押下す
る）でも、入力コードと一致する大口受取人があった場
合は、大口受取人リストを自動的に表示させることで、
確実に大口受取人のコード入力が可能になる。

【００８５】さらに、確定キーの押下で、大口受取人リ
ストが表示されて、大口受取人インデックスを入力する
前に、確定キーが押下されると、表示されている大口受
取人リストを消去して、かつ、次の郵便物の画像が表示
されることで、入力コードに一致する大口受取人があ
り、さらに、大口受取人ではない宛先であった場合で
も、再度、確定キーを押下すると、大口受取人コードと
して処理せずに、入力コードを入力結果として確定する
ことができる。

【００８６】また、表示中の住所階層の上位階層（たと
えば、幸区柳町１−２を表示中であれば、幸区柳町１が
上位階層となる）を切換え表示する特殊キーを持つこと
で、効率良く確実な大口受取人のコード入力が可能にな
る。

【００８７】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、オ
ペレータが効率よく短時間で疲労が少い操作でコード入
力できるビデオコーディング装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】手書き郵便物の一例を示す平面図。

【図２】印刷活字郵便物の一例を示す平面図。

【図３】本発明の実施の形態に係るビデオコーディング
装置が適用される郵便物処理装置の構成を概略的に示す
ブロック図。

【図４】読取部の構成を示すブロック図。

【図５】本発明の実施の形態に係るビデオコーディング
装置の構成を概略的に示すブロック図。

【図６】第１の記憶部内に確保された特定領域のメモリ
マップを示す図。

【図７】大口ファイルの登録内容を説明する図。

【図８】大口ファイルの登録構成を説明する図。

【図９】表示部におけるリジェクト郵便物に対する具体
的な表示画面例を示す図。

【図１０】ビデオコーディング装置の動作を説明するた
めのフローチャート。

【図１１】ビデオコーディング装置の動作を説明するた
めのフローチャート。

【図１２】大口ファイルの他の登録内容を説明する図。

【符号の説明】

Ｐ……郵便物、１……供給部、２……読取部、３……バ
ーコード印刷部、４……遅延パス、５……バーコード読
取部、６……区分部、７……ビデオコーディング装置、
１１……光電変換部、１６……文字認識部、１８……利
用者コード認識部、２１……ＣＰＵ、２４……第１の記
憶部、２５……第２の記憶部、２６……入力インタフェ
イス、２７……キーボード制御部、２８……表示制御
部、３０……キーボード、３１……表示部、５０……大
口ファイル領域、６１……新郵便番号コード指定記載領
域、６２……宛名情報領域、８１……全体画像表示領
域、８２……新郵便番号コード入力領域、８３……住所
表示番号コード入力領域、８４……利用者コード入力領
域、８５……大口受取人リスト表示部、８６……大口受
取人リスト。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】少くとも郵便番号と宛名住所情報が記載
されている郵便物上の全体画像を取込み、この取込んだ
画像を認識手段に入力することにより、その画像に基づ
き郵便番号と宛名住所情報の一部である住所表示番号と
からなる複数桁の利用者コードを認識し、この認識した
利用者コードに対応した所定のコード情報を郵便物上に
印刷することにより、そのコード情報によって郵便物を
処理する郵便物処理装置において、前記認識手段で認識することができなかった郵便物の全
体画像、および、その郵便物に対して前記認識手段が認
識した利用者コードの候補文字をそれぞれ入力する第１
の入力手段と、この第１の入力手段で入力された郵便物の全体画像を表
示する第１の表示手段と、この第１の表示手段で表示された郵便物の全体画像の近
傍に、前記第１の入力手段で入力された利用者コードの
候補文字および該利用者コードを入力する利用者コード
入力領域をそれぞれ表示する第２の表示手段と、前記第１の表示手段に表示された郵便物の全体画像を目
視しながら、同時に前記第２の表示手段で表示される利
用者コード入力領域に利用者コードを入力したり、大口
受取人コードを入力する第２の入力手段と、この第２の入力手段での利用者コードの入力や大口受取
人コードの入力時、それらを入力する際の入力支援情報
としての大口受取人リストを表示するための特殊キーを
操作する第３の入力手段と、各大口受取人およびその大口受取人に対応するインデッ
クスおよび利用者コードがあらかじめ登録されている記
憶手段と、前記第３の入力手段により特殊キーが操作されると、そ
れまでに入力された利用者コードと前記記憶手段に大口
受取人に対応して登録されている利用者コードとの一致
／不一致を判定する判定手段と、この判定手段の判定結果により、前記記憶手段内の情報
から、大口受取人リストで表示する対象地域を限定し
て、その限定地域内の大口受取人およびその大口受取人
に対応するインデックスからなる大口受取人リストを表
示する第３の表示手段と、この第３の表示手段で表示された大口受取人リストから
該当する大口受取人のインデックスを選択的に入力する
第４の入力手段と、を具備したことを特徴とするビデオコーディング装置。
【請求項２】前記判定手段は、特殊キーが操作される
までに入力された利用者コードと前記記憶手段に登録さ
れている利用者コードとの一致／不一致判定を、各住所
階層単位で行ない、かつ、上位住所階層の判定結果に基
づき順に行なうことを特徴とする請求項１記載のビデオ
コーディング装置。
【請求項３】前記第３の表示手段は、前記判定手段に
おいて、入力された利用者コードと全住所階層が各大口
受取人に対応する利用者コードの住所階層とがそれぞれ
一致した場合は、一致した大口受取人だけを限定して大
口受取人リストを表示し、全住所階層が不一致の場合
は、一致する住所階層がが最下位の大口受取人だけに限
定して大口受取人リストを表示することを特徴とする請
求項２記載のビデオコーディング装置。
【請求項４】前記第３の表示手段は、入力された利用
者コードと全住所階層が各大口受取人に対応する利用者
コードの住所階層とがそれぞれ一致した場合は、一致し
た大口受取人だけを限定して大口受取人リストを表示
し、全住所階層が不一致の場合は、大口受取人リストの
表示は行なわず、入力された利用者コードを入力結果と
して確定することを特徴とする請求項２記載のビデオコ
ーディング装置。
【請求項５】前記第３の表示手段は、前記大口受取人
リストに、限定された地域の住所階層を表示することを
特徴とする請求項２記載のビデオコーディング装置。
【請求項６】前記第３の表示手段は、前記大口受取人
リストに、表示中の住所階層の上位階層を表示させるた
めの特殊キーを持つことを特徴とする請求項２記載のビ
デオコーディング装置。
【請求項７】前記第３の表示手段は、前記大口受取人
リストにおいて、リスト項目が１つの大口受取人しか存
在しない場合は、大口受取人リストは表示せず、入力さ
れた利用者コードを入力結果として確定することを特徴
とする請求項１記載のビデオコーディング装置。
【請求項８】前記第３の入力手段は、入力された利用
者コードを確定して入力完了する機能に用いる確定キー
を有し、前記特殊キーを押下する代わりに、この確定キ
ーを押下することを特徴とする請求項１記載のビデオコ
ーディング装置。
【請求項９】前記第３の入力手段および前記第３の表
示手段において、入力された利用者コードが郵便番号７
桁の場合の前記確定キー押下での大口受取人リストの表
示は行なわないことを特徴とする請求項８記載のビデオ
コーディング装置。
【請求項１０】前記第３の入力手段および前記第３の
表示手段において、前記大口受取人リストが表示され
て、前記第４の入力手段でインデックスが入力される前
に、前記確定キーが押下されると、表示されている大口
受取人リストを消去して、入力された利用者コードを入
力結果として確定し、かつ、次の郵便物に対する全体画
像および利用者コードの候補文字を表示することを特徴
とする請求項８記載のビデオコーディング装置。