JPS5919505B2 - 不在転送時の解除忘れ防止制御方式 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 本発明は、不在転送サービスの登録を行つた加入者がそ
のことを忘れてしまい、解除操作をしないために、その
電話機の場所に戻つてからも着信呼がすべて転送されて
しまうことを防止する制御方式に関するものである。

不在転送サービスの登録を行う場合、第１図に示すよう
に、加入者ＳＵＢが発呼すると中央処理装置ＣＣはこれ
を検出してネットワークＮＷのルート１で発信レジスタ
・トランクＯＲＴに接続し、加入者ＳＵＢからの（特番
）十（転送先番号）のダイヤル信号を受ける。

中央処理装置ＣＣは（特番）により不在転送登録要求を
判別し（転送先番号）をメモリＭに書き込む。そして、
ネットワークＮＷのルート２でトーン・トラックＴＮＴ
に接続替えして、トーン・トラックＴＮＴから加入者Ｓ
ＵＢに登録完了の信号音を送出する。以後、他の加入者
からその電話機に着信呼があつたならぱ、中央処理装置
ＣＣはメモリＭを参照し、不在転送登録中であることを
知り、その電話機に接続せずに、登録された転送先電話
機に接続する。

その場合、従来の方式では、特に不在転送登録中である
ことを、登録した電話機に表示していないため、本人の
記憶に頼るしか方法はない。

しかし、多忙な加入者はその解除操作を忘れることが多
く、その場合には着信呼はすべて転送先電話機に接続さ
れてしまう。例えば、重要な用件等の着信呼であり、た
またま転送先が会議室の場合に、会議が終了して誰もい
ないときには呼放しとなり、不在として処理されるため
、問題が起る。本発明の目的は、このような問題を改善
するため、登録した加入者が登録解除操作を忘れている
場合に、この加入者が一度発呼しさえすれば、特殊音ま
たはトーキ等を聞かせることにより警告を与えて、解除
操作を行わせることにある。

以下、本発明の実施例を図面により説明する。

第２図は不在転送時の解除忘れ防止制御方式を示すプロ
ツク図、第３図はサービス・トランクの回路図、第４図
はトランク・パツケージの配置図である。不在転送サー
ビスは、一般にクロスバ交換機では実施が困難であり、
蓄積プログラム方式の電子交換機において容易に実施で
きる。

ある加入者が不在転送登録をした場合、加入者は直ちに
転送先の電話機の場所に行くものと考えて、一般には登
録した電話機は使用できないようになつている。

この場合には、受話機は上げたままにされるので、登録
した加入者が転送先から戻つてきたとき、解除操作を忘
れる心配はない。しかし、他の方式として不在転送登録
をした電話機に着信があつたときは転送先に接続するが
、発信のみは他の一般の電話機と同じように使用する場
合がある。この場合には、受話機は掛けたままにされる
ため、加入者は解除操作を忘れることが多い。本発明で
は、第２図に示すように、不在転送登録後、加入者ＳＵ
Ｂが転送先から戻つてきて、登録したままの状態でオフ
・フツクした場合、中央処理装置ＣＣは、メモリＭの登
録した電話機の端子番号をアドレスとする領域にアクセ
スし、現在不在転送中であることを識別して、先ずネ゜
ツトワークＮＷのルート１でサービス・トランクＳＶＴ
に接続し、加入者ＳＵＢに対して不在転送登録中である
ことを示す特殊音を聞かせる。

例えば、特殊音として、４００Ｈｚの１分間１２０回断
続音を使用してもよい。この特殊音は、その他の特殊サ
ービス、例えばキャップ・オン・サービスあるいは短縮
ダイヤル・サービス等の登録中であることを示す信号音
として共用してもよい。すなわち、同時に複数の特殊サ
ービスが登録されることは、きわめて少いものと考えら
れるので、同一信号音を共用することができる。通常ト
ランクは、第４図に示すように、１つのパツケージに４
回路実装されたものが使用されるが、トーン・トランク
ＴＮＴのうち、例えば、２回路をビジ・トーン・トラン
ク（ＢＴＴ）、１回路をリング・バツク・トーン・トラ
ンク（ＲＢＴ）、１回路をサービス・トランク（ＳＶＴ
）として実装すれば、新しく設計するトランクはなく、
すべて従来のままの設計でよい。

また、不在転送登録加入者ＳＵＢが登録したままの状態
でオフ・フツクしたとき、トーキ・トランクＴＫＴに接
続し、加入者ＳＵＢに対して不在転送登録中であること
を告げるトーキをある二定時間聞かせることもできる。

このようにして、サービス・トランクＳＶＴまたはトー
キ・トランクＴＫＴから特殊信号音またはトーキを一定
時間だけ加入者ＳＵＢに聞かせた後、中央処理装置ＣＣ
はネツトワークＮＷのルート２で発信レジスタ・トラン
ク０ＲＴに接続替えし、一般の発信音を聴取させる。

以後の加入者ＳＵＢからのダイヤルは、一般発信と同じ
ように発信レジスタ・トランク０ＲＴで受信し、目的の
加入者または局線トランク等に接続する。本発明の他の
実施例として、第２図におけるサービス・トランクＳＶ
Ｔを使用することなく、中央処理装置ＣＣはネツトワー
クＮＷのルート２で最初から発信レジスタ・トランク０
ＲＴに接続し、発信レジスタ・トランク０ＲＴから加入
者ＳＵＢに特殊音を聞かせる方法もある。

この場合には、発信レジスタ・トランク０ＲＴに特殊音
を聞かせる機能を備える必要があるので、発信レジスタ
・トランク０ＲＴのハードウエア量が第１図の場合より
多くなり、大容量の交換機で発信レジスタ・トランク０
ＲＴの数を多く必要とするときには、必ずしも経済的で
はない。

しかし、発信レジスタ・トランク０ＲＴへの接続処理は
１回で済む。この場合にも、発信レジスタ・トランク０
ＲＴから先ず一定時間だけ特殊音を送出した後、続いて
発信音を送出し、以後のダイヤル受信は一般の発信と同
じく発信レジスタ・トランク０ＲＴで行う。

サービス・トランクＳＶＴは、例えば第３図に示すよう
に、３巻線のリレーＡを備えており、Ａリレーの１つの
巻線はサービス・トランクの搭載されている架のトラン
ス径由で信号器ＳＩＧの特殊音源と結合されている。

第２図において、ネツトワークＮＷのルート１が閉結さ
れ、サービス・トランクＳＶＴが加入者ＳＵＢと接続さ
れると、加入者ＳＵＢの電話機ループにより第３図のＡ
リレーが動作し、Ａリレーの接点ａ１が閉じてトランス
と接続されている巻線より残り二つの巻線へ特殊音が誘
導され、加入者ＳＵＢには一定時間特殊音が送出される
。

続いて、発信音が発信レジスタ・トランク０ＲＴより送
られるので、加入者ＳＵＢは不在転送登録中であること
を認識することができる。加入者ＳＵＢは、発信音を聞
いて、次に（特番）＋（転送先番号）をダイヤルして不
在転送登録を直ちに解除してもよく、また、他の加入者
と通話してから解除操作を行つてもよい。以上説明した
ように、本発明によれば、不在転送登録を行つた加入者
が解除操作を忘れた場合でも、その加入者が一度でも発
呼すれば、特殊音またはトーキ等を聞くことができ、直
ちに不在登録解除を行つていないことに気付くので、重
要な着信呼が転送されて、不在処理をされることも少く
なり、問題の発生は回避される。

【図面の簡単な説明】

第１図は不在転送サービス登録の接続を示すプロツク図
、第２図は本発明の実施例を示す不在転送時の解除忘れ
防止制御方式のプロツク図、第３図は第２図におけるサ
ービス・トランクの回路図、第４図はトランク・パツケ
ージの配置図である。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １ 不在転送サービスを行う自動交換機において、加入
   者が不在転送を登録した後、該登録の解除操作をせずに
   オフ・フックした場合、上記加入者をネットワーク経由
   でサービストランクに接続して上記加入者に不在転送登
   録中であることを示す特殊音を一定時間聞かせた後、上
   記ネットワークを発信レジスタトランクに接続替えして
   発信音を聞かせることを特徴とする不在転送時の解除忘
   れ防止制御方式。