JPS63152244A - 通信結果通知方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 この発明は、通信情報の蓄積機能および変換機能を有す
る蓄積形情報通信網における通信結果通知方式に関する
ものである。

〔従来の技術〕

蓄積形通信処理サービスを提供する通信網の構成概要を
第５図に示す。

この図において、１．２は情報入出力端末、３．４は交
換機、５は蓄積形通信処理装買５である。

このような通信網で、情報入出力端末１から送出された
情報は、交換機３を経由して蓄積形通信処理装置５に蓄
積される。そして、この蓄積形通信処理装置５は、蓄積
した情報を着信側の情報入出力端末２を収容した交換機
４を経由して着信側の情報入出力端末２に送出する。

（発明が解決しようとする問題点） 同様な蓄積形通信処理システムの一例であるファクシミ
リ通信システムでは、従来、発信者に対する通信結果の
通知方法として、情報の発信時刻を通信結果と合せて示
す方法や実際の通信情報の一部を通信結果と合せて示す
方法が提供されている。

しかし、前者の方法は発信者にとってどの通信情報が配
送されたのかが識別しにくいという問題点があった。こ
れに対して後者の方法は配送された通信情報を識別し易
い特徴を看するが、網内で通信結果の通知のために通信
情報を持ち回る必要があることで通信コスト面への影響
があるうえ。

通信結果と合せて冗長的な情報まで示されるため、その
分余計にファクシミリ用紙を必要とするなどの問題点が
あった。

この発明は、かかる問題点を解決するためになされたも
ので、この通信情報が配送されたかを容易に識別させる
通信網を得ることを目的とする。

〔問題点を解決するための手段〕

この発明の第１の発明に係る通信結果通知方式は、発信
加入者宅内装置と着信加入者宅内装置と交換機と通信処
理装置から構成される通信網において、発信側交換機に
よって発信者からの呼を受け付けた時にこの呼に対応す
る呼識別情報を決定する呼識別情報付与手段と、呼に対
応する通信結果と呼識別情報とから通信結果通知情報を
作成する通信結果通知情報作成手段とを備え、通信処理
装置を、呼識別情報付与手段によって決定された呼識別
情報および通信結果通知情報作成手段によって作成され
た通信結果通知情報を発信者に通知する構成としたもの
である。

この発明の第２の発明に係る通信結果通知方式は、発信
加入者宅内装置と着信加入者宅内装置と交換機と通信処
理装置から構成される通信網において、発信側交換機に
よって発信者からの呼を受け付けた後に、発信者から指
定された呼識別情報を記憶する呼識別情報記憶手段と、
呼に対応する通信結果と呼識別情報とから通信結果通知
情報を作成する通信結果通知情報作成手段とを備え、通
信処理装置を通信結果通知情報を発信者に通知する構成
としたものである。

（作用） この発明の第１の発明においては、呼識別情報付与手段
により、発信側交換機によって発信者からの呼を受け付
けた時にこの呼に対応する呼識別情報が決定され、この
呼識別情報が通信処理装置により発信者に通知される。

そして、通信結果通知情報作成手段により、通信結果と
呼識別情報付与手段により決定された呼識別情報とから
通信結果通知情報が作成され、通信の終了後、通信処理
装置により発信者に通知される。

この発明の第２の発明においては、呼識別情報記憶手段
に発信者から指定された呼識別情報が記憶され、通信結
果通知情報作成手段により、通信結果と、発信者から指
定され、呼識別情報記憶手段に記憶された呼識別情報と
から通信結果通知情報が作成され、通信の終了後、通信
処理装置により発信者に通知される。

（実施例） 第１図はこの発明の第１の発明の通信結果通知方式を実
施するための通信網の一実施例の構成概要を示す図であ
る。

この図において、第５図と同一符号、は同一機能を示し
、６は呼識別情報付与手段、７は通信結果通知情報作成
手段である。

まず、第１の発明の動作を第２図を参照して説明する。

情報入出力端末１からの発呼要求時、蓄積形通信処理装
置５は呼識別情報付与手段６に対して呼識別情報の付与
を要求する。呼識別情報付与手段６はその時点で使用さ
れていない呼識別情報の中の一つを選択し、蓄積形通信
処理装置５に通知する。蓄積形通信処理装置５はその呼
識別情報を音声や文字などの手段で発信者に知らせる。

その後通信が終了し、通信結果が判明した時点で、蓄積
形通信処理装置５は呼識別情報と通信結果を合せて通信
結果通知情報作成手段７に送出し、通信結果通知情報の
作成を要求する。通信結果通知情報作成手段７は通信結
果の通知手段に合せて音声や文字などによる通信結果通
知情報を作成し、蓄積形通信処理装置５を経由してこれ
を発信者に届ける。発信者は通信結果通知情報中の呼識
別情報によって、どの通信情報に対する通信結果なのか
を識別することができる。呼識別情報としては、単なる
番号によるものやキーワードによるものなどが考えられ
る。

上記の通信網では、発信者は発呼時に必ず網より呼識別
情報を受取り、これを記憶しておく必要がある。この手
順を簡略化する方式として発呼時に発信者に呼識別情報
を指定させる方法がある。

第３図はこの発明の第２の発明の通信結果通知方式を実
施するための通信網の一実施例の構成概要を示す図であ
る。

この図において、第１図と同一符号は同一機能を示し、
５ａは呼識別情報記憶手段で、ここでは蓄積形通信処理
装置５内に設けられている。

次に、第２の発明の動作を第４図を参照して説明する。

この発明における呼識別情報としてはダイヤルによる番
号や、ファクシミリ原稿の特定領域のバタン情報などが
考えられ、この発明においては、発信時に発信者によっ
て指定された呼識別情報を蓄積形通信処理装置５が呼識
別情報記憶手段５ａに記憶しておき、通信結果が判明し
た時点で、呼識別情報と通信結果を合せて通信結果通知
情報作成手段７に送出し、通信結果通知情報の作成を要
求する。そして、通信結果通知情報は、通信の終了後、
発信者に届けられる。

ただしこの方式の場合、同一の端末から同一の呼識別情
報が指定されると、発信者は通信結果通知に示された呼
識別情報がいずれの呼に対応するのかを識別できないと
いう問題があるため、同一の呼識別情報を指定できない
ようにする等の対策を行う必要がある。

すなわち、上記の２方式を融合し、発信者によって指定
された呼識別情報が既に使用中の場合は、網側から使用
されていない呼識別情報を発信者に知らせる方式等が考
えられる。

なお、上記実施例では通信処理装置として蓄積形のもの
を用いる場合を説明したが、この発明がこれに限定され
るものでないことはいうまでもない。

（発明の効果） 以上説明したように、この発明の第１の発明では、１つ
の通信に対して呼識別情報を付与し、第２の発明では発
信者によって指定された呼識別情報を記憶しておき、と
もにその通信終了後、通信結果を呼識別情報とともに発
信者に示すので、最小限の情報量でどの通信情報に対す
る通信結果であるかを正確に発信者に通知することが可
能となる。そして、発信者が通信結果を正確に把握する
ことにより、通信後の着信者への間合せなどの手順が不
要となり円滑な情報通信サービスを提供することができ
るという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の第１の発明の通信結果通知方式を実
施するための通信網の一実施例の構成概要を示す図、第
２図は第１の発明の詳細な説明するための図、第３図は
この発明の第２の発明の通信結果通知方式を実施するた
めの通信網の構成概要を示す図、第４図は第２の発明の
詳細な説明するための図、第５図は従来の通信網の構成
概要を示す図である。 図において、１．２は情報入出力端末、３．４は交換機
、５は蓄積形通信処理装置、５ａは呼識別情報記憶手段
、６は呼識別情報付与手段、７は通信結果通知情報作成
手段である。 ；い、。 第３図 第４図 第５図

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）発信加入者宅内装置と着信加入者宅内装置と交換
   機と通信処理装置から構成される通信網において、発信
   側交換機によって発信者からの呼を受け付けた時にこの
   呼に対応する呼識別情報を決定する呼識別情報付与手段
   と、前記呼に対応する通信結果と前記呼識別情報とから
   通信結果通知情報を作成する通信結果通知情報作成手段
   とを備え、前記通信処理装置を、前記呼識別情報付与手
   段によって決定された前記呼識別情報および前記通信結
   果通知情報作成手段によって作成された前記通信結果通
   知情報を発信者に通知する構成としたことを特徴とする
   通信結果通知方式。
2. （２）発信加入者宅内装置と着信加入者宅内装置と交換
   機と通信処理装置から構成される通信網において、発信
   側交換機によって発信者からの呼を受け付けた後に、発
   信者から指定された呼識別情報を記憶する呼識別情報記
   憶手段と、前記呼に対応する通信結果と前記呼識別情報
   とから通信結果通知情報を作成する通信結果通知情報作
   成手段とを備え、前記通信処理装置を前記通信結果通知
   情報を発信者に通知する構成としたことを特徴とする通
   信結果通知方式。