PL213055B1 - Sposób deponowania przesylek pocztowych przez dostawce poczty w elektronicznym systemie skrytki depozytowej - Google Patents

Description

Przedmiotem wynalazku jest sposób deponowania przesyłek pocztowych przez dostawcę poczty w elektronicznym systemie skrytki depozytowej, zawierającym kilka zamykanych przegródek.

Znane są elektroniczne urządzenia skrytki pocztowej z wieloma przegródkami dla deponowania i odbierania przesyłek pocztowych, przy czym pod pojęciem tych przesyłek należy rozumieć materiały katalogowe, artykuły spożywcze i inne przesyłki, mogące być deponowane przez ich dostawcę do przegródki w zamykanej skrytce pocztowej i przesyłane do określonego odbiorcy.

W szczególności, znane są skrytki pocztowe do deponowania i odbierania przesyłek w postaci paczuszek i paczek - pakietów.

Przykładowo, francuski opis zgłoszenia patentowego nr FR 2 563 987 opisuje skrytkę pocztową, która posiada co najmniej jedną przegródkę, środki do wprowadzania, wskazywania danych i połączenia ze zdalnym komputerem. Zgłoszenie to ujawnia podstawową zasadę metody eksploatowania zamykanych przegródek w skrytkach pocztowych w różnych wersjach jej realizacji.

Opis patentowy USA nr 6 3447 96 B1 ujawnia skrytkę depozytową do składania i odbierania przesyłek pocztowych, przy czym stosowany tu układ posiada wiele zamykanych przegródek, ze środkami zamykającymi. Do kontroli dostępu do przegródek stosowana jest specyficzna metoda podawania i sprawdzania kodu, zaś dostawca może przy tym otrzymać przydzieloną mu wolną przegródkę lub sam wybiera on wolną przegródkę. Poza tym, w metodzie tej wykorzystywane są środki do wprowadzania danych i środki do wskazywania dla realizacji dialogu z dostawcą, przy czym te środki do wprowadzania danych i środki do wskazywania połączone są ze środkami do sterowania.

Międzynarodowe zgłoszenie patentowe WO 00/51 750 A1 opisuje układ skrytki do przyjmowania przesyłek pakietowych oraz metodę, w której dane odbiorcy i pakietu są rejestrowane, aby zarezerwować odpowiednią przegródkę tego układu dla dostarczonego pakietu. Przy tej dostawie urządzenie sterujące odblokowuje zarezerwowaną przegródkę. Jeśli się okaże, że przegródka ta jest na przykład zbyt mała dla dostarczonej przesyłki, to urządzenie sterujące zamyka pierwotnie zarezerwowaną przegródkę i odblokowuje przegródkę następnej wielkości.

Międzynarodowe zgłoszenie patentowe WO 00/52 199 A2 ujawnia elektroniczny układ skrytki z wieloma przegródkami do przyjmowania przesyłek. Przy dostawie przesyłki następuje identyfikacja dostawcy, po czym urządzenie sterujące otwiera zarezerwowaną lub wolną przegródkę danej wielkości, która zamykana jest automatycznie lub ręcznie.

Z kolei, międzynarodowe zgłoszenie patentowe WO 02/097 605 A1 opisuje układ skrytki do przyjmowania przesyłek, przy czym przynależna mu metoda przewiduje identyfikację dostawcy. Po pozytywnej identyfikacji dostawcy urządzenie sterujące otwiera pojedynczy zamek przegródki lub grupę przegródek, przy czym korzystnie otwiera się jednocześnie wiele przegródek.

Według opisanego wyżej stanu techniki systemów skrytek pocztowych, dostawca identyfikuje się w znany sposób do systemu skrytki pocztowej i na odpowiednim środku do wprowadzania danych wybiera właściwy tryb do składania przesyłek, po czym otwiera pierwszą przegródkę, która może otwierać się automatycznie, powodując tym samym otwarcie jej drzwiczek. Następnie, dostawca wkłada pierwszą przesyłkę do przegródki, przy czym przy tej procedurze często zbierane są informacje w formie kodu identyfikacyjnego lub innych ciągów znaków, jakie przypisywane są tej przesyłce. Po załadowaniu dostawca zamyka przegródkę i potwierdza procedurę załadowania, przez co przegródka ta zostaje zarejestrowana (zaksięgowana) jako załadowana. Następnie, otwiera się kolejna przegródka, po czym czynności tego procesu się powtarzają jak podano wyżej.

Zasadniczą niedogodnością znanych sposobów deponowania przesyłek jest to, że przy odkładaniu większej liczby przesyłek pocztowych do układu wielu przegródek skrytki depozytowej cały proces ich załadowania jest zbyt czasochłonny z uwagi na konieczność realizacji wielu różnych czynności przy każdej przegródce, co z kolei może doprowadzić do przeciążenia dostawcy mogącego być powodem powstawania błędów przy obsłudze skrytek pocztowych. Przykładowo, mogą występować błędy polegające na nieprawidłowym nastawieniu danego pakietu, pominięciu jakiegoś pakietu lub na błędnym zarejestrowaniu podanych informacji. Przytoczone wady mogą wystąpić nie tylko przy skrytkach pocztowych w obsłudze pocztowej, ale także w każdym innym układzie skrytek pocztowych, załadowywanych przez dostawcę.

Celem wynalazku jest opracowanie sposobu deponowania przesyłek pocztowych przez dostawcę w elektronicznym systemie skrytek pocztowych, w którym czas potrzebny dostawcy na załadowanie większej liczby przegródek w skrytce pocztowej zostanie ograniczony do niezbędnego minimum.

PL 213 055 B1

Zgodnie z wynalazkiem, cel ten uzyskano dzięki temu, że w sposobie deponowania przesyłek do elektronicznego systemu skrytek pocztowych z wieloma zamykanymi przegródkami środki sterujące tego systemu powodują, że dla zdeponowania przesyłek otwiera się jedna lub więcej przegródek, a ponadto automatycznie otwiera się przynajmniej jedna nowa przegródka, w przypadku, gdy jedna z przegródek zostanie zamknięta, a środki wykrywające tego systemu skrytki wykryły wcześniej informacje, przyporządkowane danej przesyłce, przy czym przy wyborze funkcji „zakończenie” proces załadowania jest zakończony. Poza tym, w sposobie tym następuje określanie, jaki czas upłynął od zamknięcia przegródki i/lub innej czynności obsługowej systemu skrytki, a przy przekroczeniu wstępnie zadanego okresu czasowego proces załadowania jest zakończony. Zamknięcie przegródki jest oceniane przez środki sterujące systemem skrytki jako potwierdzenie procesu załadowania każdorazowej przegródki, tak, że przegródka ta jest zarejestrowana (zaksięgowana) jako zajęta.

W przypadku wykrywanych informacji dotyczących przesyłki wykorzystuje się jeden lub więcej kodów, które mogą być zeskanowywane lub przynajmniej jeden ciąg znaków, które są wprowadzane przez dostawcę w środkach do wprowadzania danych tego systemu skrytki.

Korzystnym jest, gdy nowa, automatycznie otwierana przegródka ma takie same wymiary jak przegródka wcześniej zamknięta, a w przypadku, gdy w obrębie systemu skrytki brak jest pustej przegródki o wielkości uprzednio zamkniętej to otwiera się kolejna przegródka o większych wymiarach gabarytowych.

Z kolei, gdy w obrębie systemu skrytki brak jest pustej przegródki o wielkości uprzednio zamkniętej, to dostawca wybiera dalszy sposób postępowania na środkach do wprowadzania danych, natomiast, gdy w obrębie systemu skrytki nie ma żadnej dalszej pustej przegródki o żądanej wielkości, to nie otwiera się żadna przegródka. Poza tym, dostawca zakańcza proces załadowania jeszcze otwartych przegródek wybierając odpowiednią funkcję na środkach do wprowadzania danych i zamyka te przegródki, przy czym środki sterujące systemem skrytki nie powodują otwarcia żadnych dalszych przegródek. Poza tym, w sposobie według wynalazku środki sterujące systemem skrytki powodują, że otwarta przegródka może być zamknięta przez dostawcę, gdy wcześniej zostały wykryte informacje przyporządkowane jakiejś innej przesyłce, a ponadto te środki sterujące powodują, że przegródka jest otwierana automatycznie ponownie, gdy nie wykryto informacji o jakiejś przesyłce. Sposób ten umożliwia także skorygowanie przez dostawcę załadowanej przegródki przez wybór funkcji na środkach do wprowadzania danych do systemu sterującego skrytki, po czym otwiera się żądana przegródka.

Sposób według wynalazku posiada wiele zalet, a mianowicie: w jednej z wersji realizacji wynalazku dostawca może na przykład na początku procesu załadowania wybrać liczbę i wielkości przegródek, które mają się otworzyć. Ponadto, sposób ten umożliwia automatyczne otwieranie się nowej przegródki, gdy tylko dostawca zamknie jakąś przegródkę i środki wykrywające wykryły wcześniej informacje przyporządkowane danej przesyłce, przy czym pod pojęciem „informacji” należy rozumieć na przykład jeden lub więcej kodów identyfikacyjnych lub innych ciągów znaków, zaś pod pojęciem „środków wykrywających” należy rozumieć dowolne środki odpowiednie do uchwycenia informacji, jak na przykład skaner do wczytywania kodu, klawiaturę do wprowadzania danych, ciągów znakowych lub ekrany dotykowe. Do dalszych zalet sposobu i układu według wynalazku należy zaliczyć także to, że załadunek przesyłki jest zakończony przez wybranie funkcji zakończenia procesu. Dostawca może zakończyć cały proces załadunku oraz zamknąć wszystkie otwarte przegródki jedna po drugiej jedynie po wcześniejszym wybraniu odpowiedniej funkcji na środkach do wprowadzania danych i tylko w tym przypadku zamknięcie przegródki nie zostanie zarejestrowane (zaksięgowane) jako potwierdzenie zarejestrowania przesyłki.

Sposób według wynalazku umożliwia wykrywanie ile czasu upłynęło od zamknięcia przegródki i/lub innej czynności obsługowej przy tym systemie skrytek, oraz aby w przypadku przekroczenia nastawionego okresu czasowego proces załadowania był zakończony. Umożliwia on także takie ukształtowanie systemu skrytki pocztowej, aby po upływie tego okresu czasowego nie można było otworzyć i/lub zamknąć żadnych dalszych skrytek, co uniemożliwia wprowadzenie do systemu skrytki pakietowej przedmiotów niepożądanych.

Przedmiot wynalazku jest bliżej objaśniony w podanych niżej przykładach jego realizacji.

W jednym z możliwych przykładów realizacji wynalazku dostawca identyfikuje się na elektronicznym systemie skrytki i zalogowuje się przez to na początku procedury załadowania w sterowaniu tego systemu skrytki. Identyfikacja ta następuje poprzez różne znane procedury identyfikacyjne, na przykład przez wprowadzanie kodu lub wczytywanie karty.

PL 213 055 B1

Elektroniczne systemy skrytek pocztowych obejmują zazwyczaj środki do sterowania systemem skrytek, w różnych trybach, przy czym do tych środków sterujących zaliczają się na przykład środki komputerowe i układy połączeń mechanicznych i/lub elektrycznych, przez które system skrytki jest uruchamiany. W szczególności, przez środki sterujące otwierane są i zamykane środki zamykające drzwiczek przegródek, a przez to przegródek. Poza tym, środki sterujące pozostają w połączeniu ze środkami do wprowadzania danych i środkami do wskazywania, jak monitory, klawiatury i/lub ekrany dotykowe, przy czym za pomocą tych środków dostawca prowadzi dialog z systemem skrytki.

Dla odłożenia przesyłek dostawca wybiera na przykład tryb „dostarczenie pakietów” a w środkach sterujących zapamiętuje informacje dotyczące tego, ile przegródek ma się otworzyć na początku tego wybranego trybu.

Okazało się także celowym, aby dostawcy otwierała się każdorazowo jedna przegródka lub po jednej przegródce z istniejących wielkości. W ten sposób na początku na wszystkie możliwe wielkości przesyłek dostawca ma do dyspozycji jedną żądaną przez niego przegródkę. Jeśli system skrytki posiada na przykład trzy różne wielkości przegródek, to na każdą z tych wielkości każdorazowo może otworzyć się jedna przegródka. Może jednak okazać się korzystniejsze, aby wybór liczby i wielkości przegródek następował indywidualnie przez dostawcę. Jeśli na przykład dostawca wie o tym, że do następnego załadunku potrzebuje tylko przegródek o określonej wielkości, to może je wybrać. W tym przypadku dostawca informuje o przegródkach, które są mu potrzebne poprzez środki wprowadzania danych do środków sterujących systemu skrytki, które przekształcają te informacje i otwiera się żądana przez dostawcę liczba przegródek, w tym o wymaganej wielkości, przy czym w obu tych przypadkach otwiera/otwierają się jedna lub więcej pustych przegródek do złożenia przesyłek.

W przypadku przesyłek pocztowych do odkładania, może to dotyczyć na przykład różnych ich rodzajów oraz związanych z nimi czynności. W typowych systemach logistycznych, na przykład w obszarze pocztowym, pakietom lub paczkom (paczuszkom) przyporządkowane są numery identyfikacyjne umożliwiające efektywne sterowanie drogą odpowiedniej przesyłki oraz jej śledzenie. Zazwyczaj tego rodzaju kod musi być wykryty przez środki wykrywające systemu skrytki, gdy przesyłka jest odkładana. Na przykład wykrywany jest numer pocztowy w formie zeskanowanego kodu lub ciągu znaków wprowadzanego przez klawiaturę.

Korzystnym jest także, aby dla każdej przesyłki przewidziane było wykrywanie numeru pocztowego identyfikującego tę przesyłkę, to mogą też wystąpić przesyłki, które są zaopatrzone dodatkowo w specjalny kod identyfikacyjny, który również musi być zeskanowany przed wprowadzeniem przesyłki. Ponadto, może także chodzić tu o przesyłki za zaliczeniem pocztowym z podanymi sumami pobrania przy odbiorze lub jakiekolwiek inne dalsze przesyłki specjalne z kodami dodatkowymi.

Na zakończenie tego procesu załadowania dostawca zamyka przegródkę, co jest traktowane jako potwierdzenie tego procesu, przy czym w wersji szczególnie korzystnej to potwierdzenie służy do zarejestrowania (zaksięgowania) danej przegródki jako zajętej, do czego nie są wymagane żadne dalsze ręczne potwierdzenia przez dostawcę, co znacznie skraca czas potrzebny na załadunek każdej przegródki. Poza tym, zgodnie z wynalazkiem po zamknięciu jednej przegródki automatycznie otwiera się nowa przegródka tak, że otwieranie tej nowej przegródki nie musi być inicjowane przez dostawcę przez dalsze wprowadzenia ręczne, co także powoduje dodatkową oszczędność czasu załadowania.

Dodatkowo, redukcja czasu przez automatyczne potwierdzanie i otwieranie powoduje tę korzyść, że wykonywane czynności sposobem według wynalazku ulegają uproszczeniu, w wyniku czego dostawca jest odciążony od tych czynności. To z kolei, podwyższa koncentrację dostawcy tak, że przy załadunku zdarza się mniej błędów. W praktyce okazało się, że dostawca tak zaznajamia się z przebiegami operacji w systemie skrytek do tego stopnia, że przynależne mu środki do wskazywania i wprowadzania danych pracują często wolniej niż gdyby dostawca był gotowy na realizację następnej czynności. To z kolei, może prowadzić do zniecierpliwienia i zdekoncentrowania u dostawcy.

Szczególnie przy załadowaniu systemu skrytek z duża liczbą przesyłek są to często powtarzające się procesy, które muszą być pojedynczo inicjowane i potwierdzane, przez które wzrasta obciążenie i czasochłonność.

Zgodna z wynalazkiem redukcja kroków procedury i operacji prowadzi zatem do przyśpieszania procesu załadowania, do odciążenia dostawcy i do zmniejszenia potencjału błędów i pomyłek. Aby kontrolować kolejne załadowania już otwartych przegródek i uniknąć błędów, można przewidzieć odpowiednie celowe dalsze rozwinięcia w wersjach realizacji tego wynalazku.

Przykładowo, korzystnym jest, aby nowa przegródka, która otworzy się po zamknięciu jakiejś przegródki miała takie same wymiary jak ta, którą wcześniej zamknięto. Wychodzi się przy tym z załoPL 213 055 B1 żenia, że system skrytek posiada typowo różne wielkości przegródek, tak, że mogą być przyjmowane przesyłki o różnych wymiarach, przy czym przestrzeń będąca do dyspozycji jest wykorzystywana możliwie najlepiej. Wówczas małe przesyłki są korzystnie wkładane do małych przegródek tak, aby nie była marnowana żadna przestrzeń w przegródkach większych.

Jeśli zatem środki sterujące zostaną tak zaprogramowane, że na początku otwiera się określona liczba wielkości przegródek, to celowe jest, aby zaoferować dostawcy za każdą przegródkę zamkniętą, przegródkę o takiej samej wielkości i aby zawsze miał on do dyspozycji taki sam wybór wielkości skrytek, a w przypadku, gdy nie ma do dyspozycji żadnej przegródki danej wielkości, wchodzi w rachubę otwarcie przegródki następnej o większych wymiarach. Można przy tym także przewidzieć, że dostawca zostanie na przykład poinformowany przez wyświetlacz, że może wybrać dalszy tok postępowania.

Z uwagi na to, że zamkniecie jednej przegródki jest wartościowane jako potwierdzenie procesu załadowania, istnieje niebezpieczeństwo, że dostawca zamknie przegródkę pomyłkowo, chociaż nie wprowadził żadnej przesyłki, a wymagane informacje nie zostały jeszcze wychwycone. W takim przypadku korzystne jest, aby zamknięcie jednej przegródki było wartościowane jako potwierdzenie tylko wówczas, gdy wcześniej zostały wykryte wszystkie wymagane informacje. Do tego zalicza się w tej szczególnie korzystnej wersji realizacji przedmiotowego wynalazku numer pocztowy, który jest zeskanowywany i podawany dla każdej przesyłki. W przypadku, gdy to jeszcze nie nastąpiło, to korzystnym jest, aby przegródka otwierała się z powrotem i nie dawała się w ten sposób zamknąć. Tak więc, żaden nie istniejący pakiet nie zostanie zaksięgowany jako złożony, a dla wprowadzonych przesyłek nie będzie można pominąć ważnych informacji.

Ponadto, celem zakończenia całego procesu załadowania i zamknięcia wszystkich otwartych jeszcze przegródek dostawca musi je przesłać do środków sterujących systemu skrytki, gdyż w przeciwnym przypadku przegródki nie dadzą się zamknąć. W tym celu na środkach do wprowadzania danych dostawca może wybrać odpowiednie funkcje, to jest na przykład „zakończyć załadowanie”. Wówczas przegródki dadzą się zamknąć bez oceny tego procesu jako potwierdzenie złożenia przesyłki, przy założeniu, że wcześniej nie wykryto żadnych informacji dotyczących przesyłki, gdyż to by oznaczało, że chodzi o potwierdzenie załadowania. Jeśli pomimo wszelkich prawidłowych działań wystąpił błąd przy załadunku przegródek, to można przewidzieć wykonanie dalszej funkcji, na przykład „skoryguj”, która pozwoli dostawcy otworzyć nieprawidłowo załadowaną przegródkę i skorygować jej zawartość. W takim przypadku wykonany proces jest odwracany i żądana przegródka otwiera się automatycznie.

Claims (14)

1. Sposób deponowania przesyłek pocztowych przez dostawcę poczty w elektronicznym systemie skrytki depozytowej, zawierającym wiele zamykanych przegródek, wykorzystujących środki do wprowadzania danych i środki do wskazywania dla realizacji dialogu z dostawcą, połączone ze środkami sterowania, znamienny tym, że środki sterujące elektronicznego systemu skrytki powodują, że w celu zdeponowania przesyłek otwiera się jedna lub więcej przegródek i automatycznie otwiera się przynajmniej jedna nowa przegródka, gdy tylko dostawca zamknie jakąś przegródkę i gdy środki wykrywające tego systemu skrytki wykryły uprzednio informacje przydzielone danej wysyłce, przy czym otwarcie przegródki nie musi być inicjowane przez dalsze ręczne wprowadzanie danych.

2. Sposób według zastrz. 1, znamienny tym, że przy wyborze funkcji zakończenia proces załadowania jest zakańczany.

3. Sposób według zastrz. 1, znamienny tym, że wykrywa się ile czasu upłynęło od zamknięcia przegródki i/lub innej czynności obsługowej systemu skrytki, a po przekroczeniu wstępnie zadanego okresu czasowego proces załadowania jest zakańczany.

4. Sposób według zastrz. 1 albo 2, znamienny tym, że zamknięcie przegródki jest oceniane przez środki sterujące tego systemu skrytki jako potwierdzenie procesu załadowania każdorazowej przegródki tak, że przegródka ta jest zarejestrowana jako zajęta.

5. Sposób według zastrz. 1, znamienny tym, że w przypadku wykrywanych informacji dotyczących przesyłki należy rozumieć, że chodzi tu o jeden lub więcej kodów, które mogą być zaskandowane lub zeskanowywane.

PL 213 055 B1

6. Sposób według zastrz. 1 albo 5, znamienny tym, że w przypadku wykrywanych informacji dotyczących przesyłki należy rozumieć, że chodzi tu o przynajmniej jeden ciąg znaków, które są wprowadzane przez dostawcę w środkach do wprowadzania danych tego systemu skrytki.

7. Sposób według zastrz. 1, znamienny tym, że nowa, automatycznie otwierana przegródka ma takie same wymiary jak przegródka wcześniej zamknięta.

8. Sposób według zastrz. 1 albo 7, znamienny tym, że otwiera się przegródka kolejna o większych wymiarach gabarytowych, jeśli w obrębie tego systemu skrytki nie ma żadnej pustej przegródki o wielkości przegródki uprzednio zamkniętej.

9. Sposób według zastrzeżenia 1 albo 8, znamienny tym, że dostawca wybiera dalszy sposób postępowania na środkach do wprowadzania danych, gdy w obrębie tego systemu skrytki nie ma żadnej pustej przegródki o wielkości przegródki uprzednio zamkniętej.

10. Sposób według zastrzeżenia 1 albo 9, znamienny tym, że nie otwiera się żadna przegródka, jeśli w obrębie tego systemu skrytki nie ma żadnej dalszej pustej przegródki o żądanej wielkości.

11. Sposób według zastrz. 1 albo 4, znamienny tym, że dostawca zakańcza proces załadowania jeszcze otwartych przegródek wybierając odpowiednią funkcję na środkach do wprowadzania danych i zamyka te przegródki, przy czym środki sterujące systemu skrytki nie powodują otwarcia żadnych dalszych przegródek.

12. Sposób według zastrz. 1 albo 5, albo 6, znamienny tym, że środki sterujące systemu skrytki powodują, że otwarta przegródka może być zamknięta przez dostawcę tylko, gdy wcześniej wykryto informacje przyporządkowane jakiejś przesyłce.

13. Sposób według zastrz. 1, znamienny tym, że środki sterujące systemu skrytki powodują, że przegródka jest otwierana automatycznie ponownie, gdy nie wykryto informacji przyporządkowanych jakiejś przesyłce.

14. Sposób według zastrz. 1, znamienny tym, że dostawca koryguje załadowanie przegródki przez wybór funkcji na środkach do wprowadzania danych systemu skrytki, po czym odnośna przegródka otwiera się.