JPH0335649A - 通信回線の集中故障管理システム - Google Patents

通信回線の集中故障管理システム

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JPH0335649A
JPH0335649A JP1169896A JP16989689A JPH0335649A JP H0335649 A JPH0335649 A JP H0335649A JP 1169896 A JP1169896 A JP 1169896A JP 16989689 A JP16989689 A JP 16989689A JP H0335649 A JPH0335649 A JP H0335649A
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JP
Japan
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communication line
information
detection device
exchange
failure
Prior art date
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Pending
Application number
JP1169896A
Other languages
English (en)
Inventor
Yuji Hasegawa
長谷川 勇司
Noboru Tajima
昇 田島
Yasuhiko Onozato
小野里 康彦
Hitoshi Odaka
小高 仁至
Masato Aoki
正人 青木
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NTT Inc
Original Assignee
Nippon Telegraph and Telephone Corp
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Publication date
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Publication of JPH0335649A publication Critical patent/JPH0335649A/ja
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 (産業上の利用分野) 本発明は、複数の通信回線の故障等の管理システムに関
し、特に通信回線の故障を、端末装置及び交換機の機能
に影響を及ぼすことなく管理し、しかも複数の通信回線
を常時管理し、管理結果をパーソナルコンピュータ等に
より出力することが可能な、通信回線の集中故障等管理
システムに関するものである。
(従来の技術) 複数の交換機と、それらの交換機に収容された複数の電
話または他のデータ端末とを含む通信網では、それらの
交換機相互間及び交換機と電話、端末間はそれぞれ通信
回線で結ばれている。
従来、このような通信網の通信回線に故障が発生した場
合には、それを交換機側で自動的に発見することはでき
なかった。すなわち実際に利用者が使用して通話や通信
ができないことを発見することにより、加入者が通信回
線または交換機、端末のいずれかが故障であることを通
信業者に連絡し、それにより係員が試験装置を使用して
試験することにより始めて故障を検出することができた
(発明が解決しようとする課題) 従って、潜在的な故障(利用者が利用していない部分の
故障)が発生しても、その異常を発見することができず
、緊急事態等が発生した場合や利用者が通信をしようと
したときに発信及び着信ができず、大惨事を招く等、利
用者に及ぼす迷感度は極めて高いという問題があり、故
障を自動的に検出できるようにして、利用者に迷惑をか
けないようにしたいという課題があった。
本発明の目的は、このような従来の課題を解決し、通信
回線のみを用いて、交換機や端末装置の通話及び通信動
作に影響を及ぼすことなく、通信回線の故障を交換機側
で直ちに検出でき、しかも複数の通信回線を一括処理し
、その情報をパーソナルコンピュータ等を利用し、各種
分析等を可能とする、通信回線の集中故障管理システム
を提供することにある。
(課題を解決するための手段) 上記目的を達成するための本発明の特徴は、交換機と端
末装置とを接続する通信回線の動作状態を管理するシス
テムにおいて、端末装置側に、通信回線を引き込んだ端
末装置側故障検出装置をもうけ、交換機側に、交換機側
故障検出装置をもうけ1通信回線の非使用時に、端末装
置側故障検出装置にもうけられる監視部と、交換機側故
障検出装置にもうけられる情報検出部との間で、正常性
確認信号をやりとりして、その結果から通信回線の故障
を検出し、交換機側故障検出装置は複数の通信回線を管
理するための複数の情報検出部と、各情報検出部で検出
した通信回線の故障に関する情報を処理する情報処理部
とを具備する通信回線の集中故障管理システムにある。
(作用) 端末側にもうけられる端末装置側故障検出装置は通信回
線が使用されているか否かを検出する手段を具備し、通
信回線の非使用時に、監視部に通信回線からの微少電流
を流すことにより通信回線を監視する。一方、交換機側
の交換機側故障検出装置にもうけられる情報検出部は、
上記微少電流が流れているか否かにより通信回線の故障
を検出する。交換機側故障検出装置は複数の情報検出部
を有して複数の通信回線を監視する。故障検出の結果は
、交換機側故障検出装置にもうけられる情報処理部によ
り処理され、視覚的または音響的に表示されまたは外部
に送出される。交換機側故障検出装置は、また、情報処
理のためのパーソナルコンピュータを具備する。
従って本発明の目的が達成される。
(実施例) 第1図は、本発明の〜実施例を示す、通信回線の集中故
障等管理システムのブロック図である。
第1図において、1は本発明による通信回線の端末装置
側故障検出装置、2は交換機側故障検出装置、3は交換
機、4は端末装置、5は通信回線である。端末装置側故
障検出装置1において、6は監視部、7はデータ送受信
監視部、8は必要な情報を故障情報に置き換えるための
外部情報制御部である。また交換機側故障検出装置2に
おいて、9は端末側故障検出装置内の監視部の情報を常
時監視する情報検出部、10は情報検出部9からの情報
を一括処理する情報処理部である。情報処理部10内の
11は表示部、12は制御部、13は音声出力部、14
は電源部、15は移報出力部である。
16はパーソナルコンピュータシステムで、17はパー
ソナルコンピュータ本体、18はデータベース、19は
デイスプレィ、20はキーボード、21はプリンタであ
る。
先ず、正常状態の動作を説明する。
この場合、監視部6と情報検出部9の間では通信回線が
異常でないことの判定を行う。情報検出部9は情報処理
部10に該通信回線が正常である情報を送出し、パーソ
ナルコンピュータシステム16へは出力処理命令を出さ
ず、情報処理部内の表示部11.音声出力部13、移報
出力部15への出力処理命令を出さないことで通信回線
の正常性を確認する。
また、情報処理部lOは複数の情報検出部9をとり込む
ことができることから、本システムにおいては複数の通
信回線を一括監視できる。
同じようにして、もし通信回線5に異常が発生している
場合、例えば、通信回線5が断線の場合、交換機側故障
検出装置2内の情報検出部9と端末装置側故障検出装置
1内の監視部6との相互間正常性確認信号のやりとりが
不能となり、情報検出部9が通信回線の異常を判定し、
その情報を回線番号と共に情報処理部lOに伝達する。
制御部12で処理された情報により、表示部11は各通
信回線に対応するいずれかの発光ダイオードを点燈する
ことによりどの回線が故障かを表示し、音声出力部13
は故障した回線のいずれかに対応して「00回線に異常
が発生しましたj等の音声によりアナウンスし、移報出
力部15は通信回線(図示なし)により離れた建物等へ
の連絡を行う。
また、パーソナルコンピュータ17と制御部12との間
のインターフェースをとることにより、各種の情報処理
を可能とし、プリンタ21によりメツセージ出力を行い
、デイスプレィ19により画面表示を行う。なお、制御
部12では、例えば30秒間の故障が続いた場合に、通
信回線の故障と判定し、その旨をパーソナルコンピュー
タに連絡する。
また、情報処理部10は、情報検出部9の情報を複数収
容し、その管理を行う。
端末装置側故障検出装置1内のデータ送受信監視部7は
、発信または着信により端末装置4が通信回線を使用中
はその情報を検出し、監視部6へ情報出力を行い、その
情報を監視部6は受信し、監視機能を解除するため、交
換機3及び端末装置4への影響は全く与えない。通信が
終了するとその情報をデータ送受信監視部7が受け、そ
の情報を監視部6へ命令し、ただちに監視部6は通信回
線5の監視を開始する。
なお、外部情報制御部8は、交換機側故障検出装置の通
信回線の故障を検出する機能を利用して、端末側で故障
が発生したことを交換機側故障検出装置へ連絡する機能
をもつ。つまり端末側で故障が発生したことが外部情報
制御部8に連絡されると、外部情報制御部8は監視部6
にこの旨を通知し、監視部6はこれを受けた場合に、相
互間正常性確認信号のやりとりを停止する。
パーソナルコンピュータシステム16のパーソナルコン
ピュータ17は予め磁気デスクなどの記憶装置に格納さ
れているデータベース18を検索して、処理情報をデイ
スプレィ19上に表示し、同時にブノンク21によりプ
リントアウトさせる。なおキーボード20は上記データ
ベース18の追加・修正などの作業を行う他、その検索
を手動で行ったりするために用いられるものである。な
お、データベース18には、通信回線とそれに対応する
加入者についての情報(電話番号、氏名、会社名等)が
入っている。回線故障時には、回線番号と共に加入者に
ついての情報も表示することができる。
なお、監視部6と情報検出部9とによる通信回線5の故
障検出は例えば次のように行われる。監視部6は高抵抗
からなり、通信回線5の間の電圧による微少電流が該高
抵抗に流れる。情報検出部9は前記微少電流の検出回路
がらなり、通信回線5が正常であるときには、前記微少
電流が流れるのに対して、通信回線が断線となると、微
少電流が流れなくなることから、通信回線の故障を検出
する。このように情報検出部9と監視部6とは相互間正
常性信号のやりとり(前記微少電流の発生及び検出)を
しており、この相互間正常信号のやりとりが不能になる
と故障が検出される。
(発明の効果) 以上説明したように、本発明によれば、通信回線の故障
を監視するために、交換機及び端末装置の機能に全く影
響を与えない。端末装置側の監視部と交換機側の情報検
出部により、通信回線を常時監視できるとともに、交換
機側の情報処理部は複数の情報検出部を収容できること
から、通信回線の集中管理するシステムにおいて格別の
効果を達成することができるものであり、また、パーソ
ナルコンピュータシステムを併用することにより、管理
機能は更に充実する。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の一実施例を示す通信回線の集中故障管
理システムのブロック図である。 l;端末装置側故障検出装置、 交換機側故障検出装置、 交換機、     4;端末装置、 通信回線、     6;監視部、 データ送受信監視部、 外部情報制御部、 9;情報検出部、 情報処理部、   ll;表示部、 制御部、     13;音声出力部、電源部、   
  15.移報出力部、パーソナルコン、ピユータシス
テム、 パーソナルコンピュータ、 データベース、   19;デイスプレィキーボード、
    21.プリンタ。

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 交換機と端末装置とを接続する通信回線の動作状態を管
    理するシステムにおいて、 端末装置側に、通信回線を引き込んだ端末装置側故障検
    出装置をもうけ、 交換機側に、交換機側故障検出装置をもうけ、通信回線
    の非使用時に、端末装置側故障検出装置にもうけられる
    監視部と、交換機側故障検出装置にもうけられる情報検
    出部との間で、正常性確認信号をやりとりして、その結
    果から通信回線の故障を検出し、 交換機側故障検出装置は複数の通信回線を管理するため
    の複数の情報検出部と、各情報検出部で検出した通信回
    線の故障に関する情報を処理する情報処理部とを具備す
    ることを特徴とする通信回線の集中故障管理システム。
JP1169896A 1989-07-03 1989-07-03 通信回線の集中故障管理システム Pending JPH0335649A (ja)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2001095599A1 (fr) * 2000-06-02 2001-12-13 Fujitsu Limited Dispositif de communication et dispositif de reseau d'acces

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