JPH0365851A - 障害情報通知方式 - Google Patents
障害情報通知方式Info
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- JPH0365851A JPH0365851A JP20235589A JP20235589A JPH0365851A JP H0365851 A JPH0365851 A JP H0365851A JP 20235589 A JP20235589 A JP 20235589A JP 20235589 A JP20235589 A JP 20235589A JP H0365851 A JPH0365851 A JP H0365851A
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- Japan
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- Pending
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- 238000012360 testing method Methods 0.000 claims abstract description 7
- 238000012544 monitoring process Methods 0.000 claims description 5
- 238000012546 transfer Methods 0.000 claims description 2
- 238000000034 method Methods 0.000 description 5
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- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
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Landscapes
- Monitoring And Testing Of Exchanges (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は蓄積プログラム制御式の交換機における障害情
報通知方式に関する。
報通知方式に関する。
従来この種の障害情報通知方式は、保守システム内のプ
リンタ等に出力するとともにアラームインジケータによ
りＭＪ（メージャ）およびＭＮ（マイナ）等の障害情報
をランプ（可視方式）およびベル（可聴方式）により保
守者に通知していた。
リンタ等に出力するとともにアラームインジケータによ
りＭＪ（メージャ）およびＭＮ（マイナ）等の障害情報
をランプ（可視方式）およびベル（可聴方式）により保
守者に通知していた。
上述した従来の障害情報通知方式は、保守者がアラーム
インジケータまたはプリンタの近傍にいなければ交換機
の異常を発見することができないという欠点がある。か
た近年交換機集中保守システムの発達により、集中保守
センタで一括管理し、集中保守センタにいる上級技術者
が適切なアドバイスをして交換ネットワークシステムを
保守することによってネットワークの安全性を保持する
傾向にあるため、上級技術者に障害情報が通知されるの
に時間がかかるという欠点がある。
インジケータまたはプリンタの近傍にいなければ交換機
の異常を発見することができないという欠点がある。か
た近年交換機集中保守システムの発達により、集中保守
センタで一括管理し、集中保守センタにいる上級技術者
が適切なアドバイスをして交換ネットワークシステムを
保守することによってネットワークの安全性を保持する
傾向にあるため、上級技術者に障害情報が通知されるの
に時間がかかるという欠点がある。
本発明の障害情報通知方式は、蓄積プログラム制御式の
交換機において、収集した前記交換機の監視試験情報を
保守者へ通知するためのディスプレイ装置制御手段と、
ファイルメモリに蓄積する制御装置および遠隔地の保守
局に通知するための転送制御手段とを備える保守システ
ムは、前記交換機からの各種障害情報を音声メツセージ
として出力可能な状態に編集する編集手段と、前記音声
メツセージを出力するディジタルトーキ装置と、めの自
動ダイヤル装置とを備えることを特徴とする。
交換機において、収集した前記交換機の監視試験情報を
保守者へ通知するためのディスプレイ装置制御手段と、
ファイルメモリに蓄積する制御装置および遠隔地の保守
局に通知するための転送制御手段とを備える保守システ
ムは、前記交換機からの各種障害情報を音声メツセージ
として出力可能な状態に編集する編集手段と、前記音声
メツセージを出力するディジタルトーキ装置と、めの自
動ダイヤル装置とを備えることを特徴とする。
次に、本発明について図面を参照して説明する。
第１図は本発明の障害情報通知方式の一実施例のシステ
ム構成図である。
ム構成図である。
第１図において、１は蓄積プログラム制御式の交換機の
通話路装置、２は中央処理装置を示す。
通話路装置、２は中央処理装置を示す。
３は保守システム制御装置であり、伝送路７を通じて交
換機の各種監視試験情報を収集し、キーボードおよびＣ
ＲＴを有する入出力装置（パソコン等）４に出力する。
換機の各種監視試験情報を収集し、キーボードおよびＣ
ＲＴを有する入出力装置（パソコン等）４に出力する。
５は自動ダイヤル装置で、保守者側電話機６への電話番
号自動ダイヤル機能および音声メツセージ送出機能を有
するものである。保守者側電話機６は保守者に障害情報
を通知し、保守者は交換機に異常があったことを知って
必要なアクションをとる。
号自動ダイヤル機能および音声メツセージ送出機能を有
するものである。保守者側電話機６は保守者に障害情報
を通知し、保守者は交換機に異常があったことを知って
必要なアクションをとる。
保守システム制御装置３はプロセッサおよびメモリを有
する中央制御装置３０と、交換機がらの各種監視試験情
報を収集し中央制御装置３０とのインタフェースを情報
収集装置３１と、入出力装置４を制御して保守者とのマ
ンマシンイシタフェースを行う入出力制御装置３２と、
自動ダイヤル装置５と接続された自動ダイヤル制御装置
３３およびディジタルトーキ装置３４とからなる。自動
ダイヤル装置３３は保守者側電話機６の電話番号を自動
ダイヤルする。またディジタルトーキ装置３４は障害情
報を音声メツセージで公衆電話網に送出する。
する中央制御装置３０と、交換機がらの各種監視試験情
報を収集し中央制御装置３０とのインタフェースを情報
収集装置３１と、入出力装置４を制御して保守者とのマ
ンマシンイシタフェースを行う入出力制御装置３２と、
自動ダイヤル装置５と接続された自動ダイヤル制御装置
３３およびディジタルトーキ装置３４とからなる。自動
ダイヤル装置３３は保守者側電話機６の電話番号を自動
ダイヤルする。またディジタルトーキ装置３４は障害情
報を音声メツセージで公衆電話網に送出する。
情報収集装置３１を通して中央制御装置３０に監視試験
情報が送られると、中央制御装置３０はこの情報を基に
ディジタルトーキ装置３４に録音しである音声メツセー
ジの中から適切なメツセージを選出する。そして自動ダ
イヤル制御装置３３は自動ダイヤル装置５を制御して自
動ダイヤルさせ、障害情報の音声メツセージを保守側電
話機６に送出する。また保守者側電話機６の電話番号の
登録は入出力装置４から入出力制御装置３２を介して行
う。本実施例では入出力装置４としてパソコンを使用し
ている。
情報が送られると、中央制御装置３０はこの情報を基に
ディジタルトーキ装置３４に録音しである音声メツセー
ジの中から適切なメツセージを選出する。そして自動ダ
イヤル制御装置３３は自動ダイヤル装置５を制御して自
動ダイヤルさせ、障害情報の音声メツセージを保守側電
話機６に送出する。また保守者側電話機６の電話番号の
登録は入出力装置４から入出力制御装置３２を介して行
う。本実施例では入出力装置４としてパソコンを使用し
ている。
以上説明したように本発明は、障害情報を音声メツセー
ジの形で公衆電話網を用いて送出する機能を保守システ
ムに付加することにより、保守者が電話局の保守試験室
から離れた休憩室、宿直室等にいても、そこに電話機が
設置しである限り交換機の異常を直ちに通知することが
でき、また集中保守システムにおいて保守センタの上級
技術者にも通知が可能となるため、交換機の異常をいち
早く知ることができ、交換機の障害復旧の時間短縮に大
いに効果がある。
ジの形で公衆電話網を用いて送出する機能を保守システ
ムに付加することにより、保守者が電話局の保守試験室
から離れた休憩室、宿直室等にいても、そこに電話機が
設置しである限り交換機の異常を直ちに通知することが
でき、また集中保守システムにおいて保守センタの上級
技術者にも通知が可能となるため、交換機の異常をいち
早く知ることができ、交換機の障害復旧の時間短縮に大
いに効果がある。
第１図は本発明の障害情報通知方式の一実施例のシステ
ム構成図である。 １・・・通話路装置、２・・・中央処理装置、３・・・
保守シ Ｉステム制御装置、４・・・入出力装置、５・・・自動
ダイヤル装置、６・・・保守者側電話機、７・・・伝送
路、３０・・・中央制御装置、３１・・・情報収集装置
、３２・・・入出力制御装置、３３・・・自動ダイヤル
制御装置、３４・・・ディジタルトーキ装置。
ム構成図である。 １・・・通話路装置、２・・・中央処理装置、３・・・
保守シ Ｉステム制御装置、４・・・入出力装置、５・・・自動
ダイヤル装置、６・・・保守者側電話機、７・・・伝送
路、３０・・・中央制御装置、３１・・・情報収集装置
、３２・・・入出力制御装置、３３・・・自動ダイヤル
制御装置、３４・・・ディジタルトーキ装置。
Claims (1)
- 蓄積プログラム制御式の交換機において、収集した前記
交換機の監視試験情報を保守者へ通知するためのディス
プレイ装置制御手段と、ファイルメモリに蓄積する制御
装置および遠隔地の保守局に通知するための転送制御手
段とを備える保守システムは、前記交換機からの各種障
害情報を音声メッセージとして出力可能な状態に編集す
る編集手段と、前記音声メッセージを出力するディジタ
ルトーキ装置と、公衆電話網を通して通知先保守者電話
番号を登録する登録手段と、前記電話番号をダイヤルす
るための自動ダイヤル装置とを備えることを特徴とする
障害情報通知方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP20235589A JPH0365851A (ja) | 1989-08-03 | 1989-08-03 | 障害情報通知方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP20235589A JPH0365851A (ja) | 1989-08-03 | 1989-08-03 | 障害情報通知方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0365851A true JPH0365851A (ja) | 1991-03-20 |
Family
ID=16456145
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP20235589A Pending JPH0365851A (ja) | 1989-08-03 | 1989-08-03 | 障害情報通知方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0365851A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20010097279A (ko) * | 2000-04-21 | 2001-11-08 | 박종섭 | 이동통신 단말기로 전자교환기 폴트 메시지 송신 장치 및방법 |
| KR100421842B1 (ko) * | 1998-08-17 | 2004-06-12 | 엘지전자 주식회사 | 음성정보처리시스템상태를운용자에게자동으로통보하는방법 |
-
1989
- 1989-08-03 JP JP20235589A patent/JPH0365851A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100421842B1 (ko) * | 1998-08-17 | 2004-06-12 | 엘지전자 주식회사 | 음성정보처리시스템상태를운용자에게자동으로통보하는방법 |
| KR20010097279A (ko) * | 2000-04-21 | 2001-11-08 | 박종섭 | 이동통신 단말기로 전자교환기 폴트 메시지 송신 장치 및방법 |
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