JPH0629254U - 被保留状態の解除機能を有するボタン電話装置及び構内交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 従来のボタン電話等では被保留状態を被保留
側から解除しても、保留側が席に居ない時には、席に戻
るまで待つか、一方的に回線を切断していた。被保留側
から被保留状態を解除し、保留側にメッセージを残すこ
とにより、被保留側の意志を伝えながら電話回線を切断
できること。 【構成】 ボタン電話装置１において、端末制御回路３
によって制御される信号送受信回路２を介して保留側電
話機１１からの被保留側電話機１２を保留する。時間的
な余裕がないような場合は、被保留側電話機１２からボ
タン操作又はＰＢ信号により被保留状態を解除し、保留
側電話機１１と通話を行う。保留側電話機１１が応対し
ない時は、ボイスメール制御回路１３によって被保留側
電話機１２はボイスメール装置４に接続され、被保留側
のメッセージが蓄積される。この蓄積されたメッセージ
はボイスメール装置４から保留側に伝達される。

Description

【考案の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】

本考案は被保留状態の解除機能を有するボタン電話装置及び構内交換機に関す る。

【０００２】

【従来の技術】

通話中に相手側の電話を保留にすることが度々起こる。このような場合でも、 被保留側は用件が済んだり、時間的な余裕のない時にはダイヤル又はボタン操作 により保留状態を解除し、保留側と通話を行っていた。

【０００３】

【考案が解決しようとする課題】

しかし、従来のボタン電話等では被保留状態を被保留側から解除し、保留側を 電話機のスピーカー等から呼びかけても、席を外して調べものをしているような 場合には、席に戻るまで待つか、或いは一方的に回線を切断するかの何れかの選 択しかできないという問題がある。すなわち、保留側が電話機の側にいないと、 被保留状態を解除できても結局席に戻るまで待たされることになり、「もう用事 が済んでしまった」、「もう待てない」等のメッセージを相手に伝えるすべがな い。

【０００４】 本考案はこのような点に鑑みてなされたものであり、被保留側から被保留状態 を解除し、保留側にメッセージを残すことにより、被保留側の意志を伝えながら 電話回線を切断することができる被保留状態の解除機能を有するボタン電話装置 及び構内交換機を提供することを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】

上記課題を解決するために本考案による被保留状態の解除機能を有するボタン 電話装置は、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により被保留状態を解除 する被保留状態の解除機能を有するボタン電話装置において、電話機からのメッ セージを蓄積して必要な相手にメッセージを伝えることのできるボイスメール装 置を接続し、かつ、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により被保留状態 を解除した際に、保留側電話機の応答が所定時間内に無い場合には被保留側の回 線を前記ボイスメールに接続するボイスメール制御回路を設けたことに特徴を有 している。

【０００６】 上記課題を解決するために本考案による被保留状態の解除機能を有する構内 交換機は、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により被保留状態を解除す る被保留状態の解除機能を有する構内交換機において、電話機からのメッセージ を蓄積して必要な相手にメッセージを伝えることのできるボイスメール装置を接 続し、かつ、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により被保留状態を解除 した際に、保留側電話機の応答が所定時間内に無い場合には被保留側の回線を前 記ボイスメールに接続するボイスメール制御回路を設けたことに特徴を有してい る。

【０００７】

【作用】

ボタン電話装置又は構内交換機にボイスメール制御回路を設け、かつ、いわゆ るボイスメール装置を接続する。被保留側電話機からボタン操作又はＰＢ信号に より被保留状態を解除する。被保留状態が解除されてから所定時間が経過しても 保留側が電話にでない場合には、被保留側の電話回線をボイスメール装置に接続 し、被保留側のメッセージを蓄積しておく。この蓄積されたメッセージはボイス メール装置から自動的に保留側に送られるか、又は保留側がボイスメール装置を 呼び出して自分宛のメッセージを聞くことができる。このように、被保留側は保 留側に対して失礼のないように意志を伝えるようにしたうえで電話回線を切断す ることができる。

【０００８】

【実施例】

以下、本考案の一実施例を図面に基づいて説明する。図１はボタン電話装置で の内線の場合の被保留状態の解除機能を有するボタン電話装置の概要を説明する ためのブロック図である。１はボタン電話装置であり、信号送受信回路２，端末 制御回路３を有している。保留側電話機１１と被保留側電話機１２は信号送受信 回路２に接続されている。ボイスメール装置４はボタン電話装置１に接続されて いる。ボイスメール制御回路１３はボイスメール装置４を制御する。

【０００９】 被保留側電話機１２からボタン操作又はＰＢ信号により被保留状態を解除し、 保留側が席を外しているような場合でも、被保留状態が解除されてから所定時間 が経過するまで保留側が保留側電話１１にでない場合には、ボイスメール制御回 路１３によって、被保留側電話機１２の電話回線はボイスメール装置４に接続さ れる。被保留側は「もう用事が済んでしまった」、「もう待てない」等のメッセ ージをボイスメール装置４に蓄積することができる。この蓄積されたメッセージ はボイスメール装置４から自動的に保留側に送られるか、又は保留側がボイスメ ール装置４を呼び出して自分宛のメッセージを聞くことができる。このように、 被保留側は保留側に対して失礼のないように意志を伝えるようにしたうえで電話 回線を切断することができる。

【００１０】 図２は被保留側が公衆回線経由又は構内交換機での内線の場合の被保留状態の 解除機能を有するボタン電話装置の概要を説明するためのブロック図である。な お、図１と同一符号を付したものはそれぞれ同一の要素を示しており、説明を省 略する。ボタン電話装置又は構内交換機５は加入者線や中継線を切り換える通話 路スイッチ６，通話路スイッチ制御回路７，公衆回線経由又は構内交換機内線の 被保留側電話機１２からのＰＢ信号を検出するＰＢ信号検出回路８及びボイスメ ール装置４を制御するボイスメール制御回路１３等を備えている。又、ボイスメ ール装置４はボタン電話装置又は構内交換機５の通話路スイッチ６に接続されて いる。

【００１１】 被保留側電話機１２からボタン操作又はＰＢ信号により被保留状態が解除され てから所定時間が経過しても保留側が保留側電話１１にでない場合には、ボイス メール制御回路１３によって被保留側電話機１２の電話回線はボイスメール装置 ４に接続される。被保留側はメッセージをボイスメール装置４に蓄積することが できる。この蓄積されたメッセージは保留側に伝達される。

【００１２】

【考案の効果】

以上説明したように、本考案による被保留状態の解除機能を有するボタン電話 装置は、電話機からのメッセージを蓄積して必要な相手にメッセージを伝えるこ とのできるボイスメール装置を接続し、かつ、被保留側電話機のダイヤル又はボ タン操作により被保留状態を解除した際に、保留側電話機の応答が所定時間内に 無い場合には被保留側の回線を前記ボイスメールに接続するボイスメール制御回 路を設けたので、 また、本考案による被保留状態の解除機能を有する構内交換機は、電話機から のメッセージを蓄積して必要な相手にメッセージを伝えることのできるボイスメ ール装置を接続し、かつ、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により被保 留状態を解除した際に、保留側電話機の応答が所定時間内に無い場合には被保留 側の回線を前記ボイスメールに接続するボイスメール制御回路を設けたので、 被保留側は保留側に対して失礼のないように意志を伝えるようにしたうえで電 話回線を切断することができ、長時間保留にされることによる時間のロス等を防 ぐことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本考案の一実施例における被保留状態の解除機
能を有するボタン電話装置の概要を説明するためのブロ
ック図である。

【図２】本考案の一実施例における被保留状態の解除機
能を有するボタン電話装置又は構内交換機の概要を説明
するためのブロック図である。

【符号の説明】

１ ボタン電話装置 ２ 信号送受信回路 ３ 端末制御回路 ４ ボイスメール装置 ５ ボタン電話装置又は構内交換機 ６ 通話路スイッチ ７ 通話路スイッチ制御回路 ８ ＰＢ信号検出回路 １１ 保留側電話機 １２ 被保留側電話機 １３ ボイスメール制御回路

Claims (2)

【実用新案登録請求の範囲】
1. 【請求項１】 被保留側電話機のダイヤル又はボタン操
   作により被保留状態を解除する被保留状態の解除機能を
   有するボタン電話装置において、 電話機からのメッセージを蓄積して必要な相手にメッセ
   ージを伝えることのできるボイスメール装置を接続し、 かつ、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により
   被保留状態を解除した際に、保留側電話機の応答が所定
   時間内に無い場合には被保留側の回線を前記ボイスメー
   ルに接続するボイスメール制御回路を設けたことを特徴
   とする被保留状態の解除機能を有するボタン電話装置。
2. 【請求項２】 被保留側電話機のダイヤル又はボタン操
   作により被保留状態を解除する被保留状態の解除機能を
   有する構内交換機において、 電話機からのメッセージを蓄積して必要な相手にメッセ
   ージを伝えることのできるボイスメール装置を接続し、 かつ、被保留側電話機のダイヤル又はボタン操作により
   被保留状態を解除した際に、保留側電話機の応答が所定
   時間内に無い場合には被保留側の回線を前記ボイスメー
   ルに接続するボイスメール制御回路を設けたことを特徴
   とする被保留状態の解除機能を有する構内交換機。