JPH09102817A - 通話端末装置 - Google Patents
通話端末装置Info
- Publication number
- JPH09102817A JPH09102817A JP25804495A JP25804495A JPH09102817A JP H09102817 A JPH09102817 A JP H09102817A JP 25804495 A JP25804495 A JP 25804495A JP 25804495 A JP25804495 A JP 25804495A JP H09102817 A JPH09102817 A JP H09102817A
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- Japan
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- call
- response message
- operator
- unit
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 本発明は、被呼者がすぐに電話にでられない
状況にある場合であっても端末電話機を鳴動し続けると
いう不具合を防止し、発呼者に対して適切な応答を行う
ことができる通話端末装置を提供することを目的とす
る。 【構成】 オペレーターとの距離を検出する人体検出部
と、予め複数の応答メッセージを記憶した記憶部と、時
間の経過を計時する計時部と、着信後、前記計時部が所
定時間の経過を計時した場合、回線を閉結し、オペレー
ターとの距離に応じて前記応答メッセージを選択し、発
呼者に送出する制御部とを備えたことを特徴とする通話
端末装置。
状況にある場合であっても端末電話機を鳴動し続けると
いう不具合を防止し、発呼者に対して適切な応答を行う
ことができる通話端末装置を提供することを目的とす
る。 【構成】 オペレーターとの距離を検出する人体検出部
と、予め複数の応答メッセージを記憶した記憶部と、時
間の経過を計時する計時部と、着信後、前記計時部が所
定時間の経過を計時した場合、回線を閉結し、オペレー
ターとの距離に応じて前記応答メッセージを選択し、発
呼者に送出する制御部とを備えたことを特徴とする通話
端末装置。
Description
【発明の属する技術分野】本発明は、電話機、ファクシ
ミリ装置等の通話機能を有する通話端末装置に関する。
ミリ装置等の通話機能を有する通話端末装置に関する。
【０００１】
【従来技術】従来、特開平２−２９６４４７号公報に示
されているような電話システムが知られている。この電
話システムは、各部屋に人間の在室を検知するセンサを
設け、外部から着呼があった場合、人間の在室する部屋
の端末電話機のみを鳴動させるものであり、何れの部屋
も不在の場合には、着呼と同時に発呼者に対して音声応
答を行うと共に、必要に応じて発呼者からのメッセージ
を録音することも記載されている。ところが、特開平２
−２９６４４７号公報に示された電話システムにおいて
は、在室している被呼者がすぐに電話にでられない状況
にあると、発呼者に対して無応答のままその部屋の端末
電話機が鳴動し続けるため、被呼者が応答する前に発呼
者は相手不在と誤解し、電話をきってしまう恐れがあ
る。このように、従来の電話システムにおいては、被呼
者が在室するという状況のみを捉えて端末電話機を鳴動
し続け、この間、発呼者に対しては何等応答されないた
め、本来であれば通話できるはずの発呼が無駄に終わる
という不具合があった。
されているような電話システムが知られている。この電
話システムは、各部屋に人間の在室を検知するセンサを
設け、外部から着呼があった場合、人間の在室する部屋
の端末電話機のみを鳴動させるものであり、何れの部屋
も不在の場合には、着呼と同時に発呼者に対して音声応
答を行うと共に、必要に応じて発呼者からのメッセージ
を録音することも記載されている。ところが、特開平２
−２９６４４７号公報に示された電話システムにおいて
は、在室している被呼者がすぐに電話にでられない状況
にあると、発呼者に対して無応答のままその部屋の端末
電話機が鳴動し続けるため、被呼者が応答する前に発呼
者は相手不在と誤解し、電話をきってしまう恐れがあ
る。このように、従来の電話システムにおいては、被呼
者が在室するという状況のみを捉えて端末電話機を鳴動
し続け、この間、発呼者に対しては何等応答されないた
め、本来であれば通話できるはずの発呼が無駄に終わる
という不具合があった。
【０００２】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記不具合
を解消するために為されたものであり、被呼者がすぐに
電話にでられない状況にある場合であっても、発呼者に
対して適切な応答を行うことができる通話端末装置を提
供することを目的とする。
を解消するために為されたものであり、被呼者がすぐに
電話にでられない状況にある場合であっても、発呼者に
対して適切な応答を行うことができる通話端末装置を提
供することを目的とする。
【０００３】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明に係る通話端末装置は、オペレーターとの距
離を検出する人体検出部と、予め複数の応答メッセージ
を記憶した記憶部と、時間の経過を計時する計時部と、
着信後、前記計時部が所定時間の経過を計時した場合、
回線を閉結し、オペレーターとの距離に応じて応答メッ
セージを選択し、発呼者に送出する制御部とを備えたこ
とを特徴とするものである。
め、本発明に係る通話端末装置は、オペレーターとの距
離を検出する人体検出部と、予め複数の応答メッセージ
を記憶した記憶部と、時間の経過を計時する計時部と、
着信後、前記計時部が所定時間の経過を計時した場合、
回線を閉結し、オペレーターとの距離に応じて応答メッ
セージを選択し、発呼者に送出する制御部とを備えたこ
とを特徴とするものである。
【０００４】
【作用】本発明による通話端末装置では、着信後、所定
時間が経過した場合、回線を閉結し、オペレーターとの
距離に応じて応答メッセージを選択して発呼者に送出す
るため、被呼者がすぐに電話にでられない状況にある場
合であっても、発呼者に対して適切な応答を行うことが
できる。
時間が経過した場合、回線を閉結し、オペレーターとの
距離に応じて応答メッセージを選択して発呼者に送出す
るため、被呼者がすぐに電話にでられない状況にある場
合であっても、発呼者に対して適切な応答を行うことが
できる。
【０００５】
【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。図１は通話端末装置の構成を示したブロック図で
あり、図中、１は公衆電話回線或いは専用回線等からな
る回線、２はベル、ブザー等の鳴動によって可聴音を発
生し、オペレーターに着信を通知する呼出音発生部、３
は回線１から到来する呼出信号を検出する着信検出部、
４は回線を閉結及び開放する回線閉結部である。この回
線閉結部４には、通話を行うための通話部５が接続さ
れ、更に通話部５には、発呼者から送出されるＤＴＭＦ
信号を検出する受信信号検出部６と切替部８が接続され
ており、切替部８は、オペレーターが通話に使用するハ
ンドセット９と後述する録音再生部１５を通話部５に対
して選択的に切替接続する一方、音声メッセージの再生
に用いられるスピーカー１０と応答メッセージの録音に
用いられるマイク１１を録音再生部１５に対して選択的
に切替接続するものである。７はハンドセット９のオフ
フック及びオンフックを検出するオフフック検出部７で
ある。
する。図１は通話端末装置の構成を示したブロック図で
あり、図中、１は公衆電話回線或いは専用回線等からな
る回線、２はベル、ブザー等の鳴動によって可聴音を発
生し、オペレーターに着信を通知する呼出音発生部、３
は回線１から到来する呼出信号を検出する着信検出部、
４は回線を閉結及び開放する回線閉結部である。この回
線閉結部４には、通話を行うための通話部５が接続さ
れ、更に通話部５には、発呼者から送出されるＤＴＭＦ
信号を検出する受信信号検出部６と切替部８が接続され
ており、切替部８は、オペレーターが通話に使用するハ
ンドセット９と後述する録音再生部１５を通話部５に対
して選択的に切替接続する一方、音声メッセージの再生
に用いられるスピーカー１０と応答メッセージの録音に
用いられるマイク１１を録音再生部１５に対して選択的
に切替接続するものである。７はハンドセット９のオフ
フック及びオンフックを検出するオフフック検出部７で
ある。
【０００６】又、１２は発呼側から送出されるＤＴＭＦ
信号を記録する記録部、１３は記録部１２に記録された
ＤＴＭＦ信号を解読して対応する音声メッセージを作成
する音声合成部、１４は後述する各種メッセージ（発呼
者及び被呼者への応答メッセージ）が記憶された記憶
部、１５は記憶部１４に対する録音及び再生を制御する
録音再生部である。尚、記憶部１４に対する応答メッセ
ージの録音は、予めオペレーターがマイク１１を用いる
ことによって行うものとする。更に、１６は透過型光電
センサや反射型光電センサ、赤外線センサ等によって本
通信端末装置とオペレーターの距離を検出する人体検出
部、１７はタイマ等によって時間を計時する計時部、１
８はランプ表示或いはブザー音によりオペレーターへの
通知を行う通知部、１９はオペレータが各種入力操作を
行うための操作部、２０は通話端末装置全体を制御する
制御部である。
信号を記録する記録部、１３は記録部１２に記録された
ＤＴＭＦ信号を解読して対応する音声メッセージを作成
する音声合成部、１４は後述する各種メッセージ（発呼
者及び被呼者への応答メッセージ）が記憶された記憶
部、１５は記憶部１４に対する録音及び再生を制御する
録音再生部である。尚、記憶部１４に対する応答メッセ
ージの録音は、予めオペレーターがマイク１１を用いる
ことによって行うものとする。更に、１６は透過型光電
センサや反射型光電センサ、赤外線センサ等によって本
通信端末装置とオペレーターの距離を検出する人体検出
部、１７はタイマ等によって時間を計時する計時部、１
８はランプ表示或いはブザー音によりオペレーターへの
通知を行う通知部、１９はオペレータが各種入力操作を
行うための操作部、２０は通話端末装置全体を制御する
制御部である。
【０００７】次に、以上のように構成された通話端末装
置の動作について説明する。まず、待機状態において、
切替部８はハンドセット９と通話部５を接続した状態に
ある。着信検出部３が回線から送出されてくる呼出信号
を検出すると、制御部２０に着信を通知し、制御部２０
は呼出音発生部２に呼出音の発生を指示して被呼者に着
信を知らせる。又、制御部２０は人体検出部１６の出力
に基づいて本通信端末装置とオペレーターの距離を確認
すると共に、計時部１７を動作させて計時を開始させ
る。計時部１７がタイムオーバーする前にオペレータが
ハンドセット９をとると、オフフック検出部７がオフフ
ックを検出して制御部２０に通知し、制御部２０は呼出
音発生部２に指示して呼出音の発生を停止させると共
に、回線閉結部４に回線閉結を指示する。この指示に従
って回線閉結部４が回線を閉結すると、通話部５を介し
て発呼者とオペレーターの会話が可能となる。
置の動作について説明する。まず、待機状態において、
切替部８はハンドセット９と通話部５を接続した状態に
ある。着信検出部３が回線から送出されてくる呼出信号
を検出すると、制御部２０に着信を通知し、制御部２０
は呼出音発生部２に呼出音の発生を指示して被呼者に着
信を知らせる。又、制御部２０は人体検出部１６の出力
に基づいて本通信端末装置とオペレーターの距離を確認
すると共に、計時部１７を動作させて計時を開始させ
る。計時部１７がタイムオーバーする前にオペレータが
ハンドセット９をとると、オフフック検出部７がオフフ
ックを検出して制御部２０に通知し、制御部２０は呼出
音発生部２に指示して呼出音の発生を停止させると共
に、回線閉結部４に回線閉結を指示する。この指示に従
って回線閉結部４が回線を閉結すると、通話部５を介し
て発呼者とオペレーターの会話が可能となる。
【０００８】一方、オフフックが検出されることなく予
め定められた所定の時間が経過し、計時部１７がタイム
オーバーした場合、制御部２０は呼出音発生部２に指示
して呼出音の発生を停止させると共に、回線閉結部４に
回線閉結を指示する。更に制御部２０は録音再生部１５
に対して応答メッセージの再生を指示すると共に、切替
部８を制御して録音再生部１５と通話部５を接続する。
この指示に従って回線閉結部４が回線を閉結すると共
に、録音再生部１５が記憶部１４の所定領域から応答メ
ッセージを読出して再生し、応答メッセージは通話部５
を介して回線に送出される。この時、制御部２０はオペ
レーターの位置が本通信端末装置から所定の距離以上離
れているか否か判断し、判断結果に応じて応答メッセー
ジを選択する。
め定められた所定の時間が経過し、計時部１７がタイム
オーバーした場合、制御部２０は呼出音発生部２に指示
して呼出音の発生を停止させると共に、回線閉結部４に
回線閉結を指示する。更に制御部２０は録音再生部１５
に対して応答メッセージの再生を指示すると共に、切替
部８を制御して録音再生部１５と通話部５を接続する。
この指示に従って回線閉結部４が回線を閉結すると共
に、録音再生部１５が記憶部１４の所定領域から応答メ
ッセージを読出して再生し、応答メッセージは通話部５
を介して回線に送出される。この時、制御部２０はオペ
レーターの位置が本通信端末装置から所定の距離以上離
れているか否か判断し、判断結果に応じて応答メッセー
ジを選択する。
【０００９】本通信端末装置とオペレーターの距離が所
定値以下である場合には、応答メッセージ１（例えば、
「はい、○○です。ただ今、手が離せませんのでこのま
ま暫くお待ちください」といった応答）を選択し、発呼
者に対して暫時の待機を依頼する。又、本通信端末装置
とオペレーターの距離が所定値以上の場合には、発呼者
の希望を確認する応答メッセージ２（例えば、「はい、
○○です。ただ今、手が離せません。このまま暫くお待
ち戴くか、こちらから折り返しお電話致します。お待ち
戴けるなら＊キーを、お電話をご希望されるなら♯キー
に続いて電話番号を１０キーで入力してください」とい
った応答）を選択し、応答メッセージ２に対して発呼者
から返送される回答を受信信号検出部６で検出する。
尚、発呼者からの回答は発呼側電話機の１０キーから入
力されるため、ＤＴＭＦ信号の形態で受信され、受信信
号検出部６でその内容が判読できる。
定値以下である場合には、応答メッセージ１（例えば、
「はい、○○です。ただ今、手が離せませんのでこのま
ま暫くお待ちください」といった応答）を選択し、発呼
者に対して暫時の待機を依頼する。又、本通信端末装置
とオペレーターの距離が所定値以上の場合には、発呼者
の希望を確認する応答メッセージ２（例えば、「はい、
○○です。ただ今、手が離せません。このまま暫くお待
ち戴くか、こちらから折り返しお電話致します。お待ち
戴けるなら＊キーを、お電話をご希望されるなら♯キー
に続いて電話番号を１０キーで入力してください」とい
った応答）を選択し、応答メッセージ２に対して発呼者
から返送される回答を受信信号検出部６で検出する。
尚、発呼者からの回答は発呼側電話機の１０キーから入
力されるため、ＤＴＭＦ信号の形態で受信され、受信信
号検出部６でその内容が判読できる。
【００１０】応答メッセージ１を送出した場合、或い
は、応答メッセージ２に対して発呼者が待機を回答した
場合、制御部２０は切替部８を制御して録音再生部１５
とスピーカー１０を接続すると共に、録音再生部１５に
対して応答メッセージ３の再生を指示し、応答メッセー
ジ３をスピーカー１０から出力させる。応答メッセージ
３は、例えば「ただ今、相手が電話応答を待機していま
す」といったもので、発呼者を待機させていることをオ
ペレータに通知するものである。又、制御部２０は応答
メッセージ３をスピーカー１０から出力すると共に通知
部１８を動作させ、ランプの表示やブザー音の発生によ
っても発呼者を待機させていることをオペレータに対し
て通知する。この通知に従ってオペレータがハンドセッ
ト９をとると、オフフック検出部７がオフフックを検出
して制御部２０に通知し、制御部２０は通知部１８の動
作を停止させると共に、切替部８を制御して通話部５と
ハンドセット９を接続する。以降、発呼者とオペレータ
ーの会話が可能となる。尚、上記タイムオーバーと判断
する時間や所定距離の値はオペレータが任意に設定する
ことが可能であり、予め操作部１９から入力して不図示
のパラメータメモリに保持しておくことにより、制御部
２０がこの値を参照することができる。
は、応答メッセージ２に対して発呼者が待機を回答した
場合、制御部２０は切替部８を制御して録音再生部１５
とスピーカー１０を接続すると共に、録音再生部１５に
対して応答メッセージ３の再生を指示し、応答メッセー
ジ３をスピーカー１０から出力させる。応答メッセージ
３は、例えば「ただ今、相手が電話応答を待機していま
す」といったもので、発呼者を待機させていることをオ
ペレータに通知するものである。又、制御部２０は応答
メッセージ３をスピーカー１０から出力すると共に通知
部１８を動作させ、ランプの表示やブザー音の発生によ
っても発呼者を待機させていることをオペレータに対し
て通知する。この通知に従ってオペレータがハンドセッ
ト９をとると、オフフック検出部７がオフフックを検出
して制御部２０に通知し、制御部２０は通知部１８の動
作を停止させると共に、切替部８を制御して通話部５と
ハンドセット９を接続する。以降、発呼者とオペレータ
ーの会話が可能となる。尚、上記タイムオーバーと判断
する時間や所定距離の値はオペレータが任意に設定する
ことが可能であり、予め操作部１９から入力して不図示
のパラメータメモリに保持しておくことにより、制御部
２０がこの値を参照することができる。
【００１１】一方、応答メッセージ２に対して発呼者が
折り返し電話を回答した場合、制御部２０は＊キーに続
いて発呼者が入力し、受信信号検出部６で判読された電
話番号を記録部１２に記録した後、回線閉結部４に対し
て回線解放を指示する。回線閉結部４によって回線が解
放されると、制御部２０は切替部８を制御して録音再生
部１５とスピーカー１０を接続すると共に、録音再生部
１５に対して応答メッセージ４の再生を指示し、応答メ
ッセージ４をスピーカー１０から出力させる。応答メッ
セージ４は、例えば「折り返し電話をかけ直して下さ
い」といったもので、発呼者への電話が必要であること
をオペレータに通知するものである。
折り返し電話を回答した場合、制御部２０は＊キーに続
いて発呼者が入力し、受信信号検出部６で判読された電
話番号を記録部１２に記録した後、回線閉結部４に対し
て回線解放を指示する。回線閉結部４によって回線が解
放されると、制御部２０は切替部８を制御して録音再生
部１５とスピーカー１０を接続すると共に、録音再生部
１５に対して応答メッセージ４の再生を指示し、応答メ
ッセージ４をスピーカー１０から出力させる。応答メッ
セージ４は、例えば「折り返し電話をかけ直して下さ
い」といったもので、発呼者への電話が必要であること
をオペレータに通知するものである。
【００１２】この応答メッセージ４を聞いたオペレータ
が操作部１９を操作して記録情報の再生を指示すると、
制御部２０は音声合成部１３に音声メッセージの出力を
指示し、音声合成部１３は記録部１２に記録された情報
に基づいて先程発呼者から入力された電話番号を音声メ
ッセージ化し、スピーカー１０から出力する。従って、
音声メッセージで電話番号を確認したオペレータは先の
発呼者に対して折り返し電話をかけることができる。
が操作部１９を操作して記録情報の再生を指示すると、
制御部２０は音声合成部１３に音声メッセージの出力を
指示し、音声合成部１３は記録部１２に記録された情報
に基づいて先程発呼者から入力された電話番号を音声メ
ッセージ化し、スピーカー１０から出力する。従って、
音声メッセージで電話番号を確認したオペレータは先の
発呼者に対して折り返し電話をかけることができる。
【００１３】以上、本発明の一実施例について説明した
が、本発明では上記実施例に種々の変更を加えることも
できる。例えば、応答メッセージ４の出力に続いて電話
番号を自動的に音声メッセージで出力させたり、オペレ
ータが操作部１９を操作することにより、記録部１２に
記録した電話番号に自動的に発呼することも可能であ
る。又、所定の応答メッセージ１〜４を工場出荷時に予
め記憶部１４に記憶させておき、これを用いることも可
能である。
が、本発明では上記実施例に種々の変更を加えることも
できる。例えば、応答メッセージ４の出力に続いて電話
番号を自動的に音声メッセージで出力させたり、オペレ
ータが操作部１９を操作することにより、記録部１２に
記録した電話番号に自動的に発呼することも可能であ
る。又、所定の応答メッセージ１〜４を工場出荷時に予
め記憶部１４に記憶させておき、これを用いることも可
能である。
【００１４】
【発明の効果】請求項１記載の通話端末装置では、着信
後、所定時間が経過した場合、回線を閉結し、オペレー
ターとの距離に応じて応答メッセージを選択して発呼者
に送出するため、被呼者がすぐに電話にでられない状況
にある場合であっても、発呼者に対して適切な応答を行
うことができる。従って、無意味に呼出音を鳴動し続
け、発呼者から電話をきられることを防止できる。
後、所定時間が経過した場合、回線を閉結し、オペレー
ターとの距離に応じて応答メッセージを選択して発呼者
に送出するため、被呼者がすぐに電話にでられない状況
にある場合であっても、発呼者に対して適切な応答を行
うことができる。従って、無意味に呼出音を鳴動し続
け、発呼者から電話をきられることを防止できる。
【００１５】請求項２記載の通話端末装置では、オペレ
ーターとの距離が所定値以下である場合、発呼者に対し
て待機を依頼する応答メッセージを選択して送出するた
め、オペレーターが通話端末装置の近くにいる場合に待
機依頼を行って無闇に発呼者を待たせることを防止でき
る。
ーターとの距離が所定値以下である場合、発呼者に対し
て待機を依頼する応答メッセージを選択して送出するた
め、オペレーターが通話端末装置の近くにいる場合に待
機依頼を行って無闇に発呼者を待たせることを防止でき
る。
【００１６】請求項３記載の通話端末装置では、発呼者
を待機させていることをオペレーターに通知するため、
発呼者を不用意に長時間待機させることをことを防止で
きる。
を待機させていることをオペレーターに通知するため、
発呼者を不用意に長時間待機させることをことを防止で
きる。
【００１７】請求項４記載の通話端末装置では、オペレ
ーターとの距離が所定値以上である場合、発呼者の希望
を確認する応答メッセージを選択して送出するため、オ
ペレーターが通話端末装置から離れていて応答に時間が
かかるような時、無闇に発呼者を待たせず、発呼者の希
望に沿った対応をとることが可能となる。
ーターとの距離が所定値以上である場合、発呼者の希望
を確認する応答メッセージを選択して送出するため、オ
ペレーターが通話端末装置から離れていて応答に時間が
かかるような時、無闇に発呼者を待たせず、発呼者の希
望に沿った対応をとることが可能となる。
【００１８】請求項５記載の通話端末装置では、発呼者
に対して待機と折り返し電話の何れを希望するかを確認
する応答メッセージ送出するため、オペレーターが通話
端末装置から離れていて応答に時間がかかるような時、
発呼者は状況に応じて待機と折り返し電話の何れかを選
択することができる。
に対して待機と折り返し電話の何れを希望するかを確認
する応答メッセージ送出するため、オペレーターが通話
端末装置から離れていて応答に時間がかかるような時、
発呼者は状況に応じて待機と折り返し電話の何れかを選
択することができる。
【００１９】請求項６記載の通話端末装置では、発呼者
の選択結果をオペレーターに通知するため、オペレータ
ーは直ちに応答すべきか否か判断することができる。
の選択結果をオペレーターに通知するため、オペレータ
ーは直ちに応答すべきか否か判断することができる。
【図１】本発明による通話端末装置の一実施例を示すブ
ロック図である。
ロック図である。
１ 回線 ２ 呼出音発生部 ３ 着信検出部 ４ 回線閉結部 ５ 通話部 ６ 受信信号検出部 ７ オフフック検出部 ８ 切替部 ９ ハンドセット １０ スピーカー １１ マイク １２ 記録部 １３ 音声合成部 １４ 記憶部 １５ 録音再生部 １６ 人体検出部 １７ 計時部 １８ 通知部 １９ 操作部 ２０ 制御部
Claims (6)
- 【請求項１】 オペレーターとの距離を検出する人体検
出部と、予め複数の応答メッセージを記憶した記憶部
と、時間の経過を計時する計時部と、着信後、前記計時
部が所定時間の経過を計時した場合、回線を閉結し、オ
ペレーターとの距離に応じて前記応答メッセージを選択
し、発呼者に送出する制御部とを備えたことを特徴とす
る通話端末装置。 - 【請求項２】 オペレーターとの距離が所定値以下であ
る場合、前記制御部は発呼者に対して待機を依頼する応
答メッセージを選択して送出することを特徴とする請求
項１記載の通話端末装置。 - 【請求項３】 前記発呼者への応答メッセージ送出後、
前記制御部は発呼者を待機させていることをオペレータ
ーに通知することを特徴とする請求項２記載の通話端末
装置。 - 【請求項４】 発呼者から送出される信号を検出する受
信信号検出部を備え、オペレーターとの距離が所定値以
上である場合、前記制御部は発呼者に対して発呼者の希
望を確認する応答メッセージを選択して送出し、前記受
信信号検出部で検出された信号に基づいて発呼者の希望
を識別することを特徴とする請求項１記載の通話端末装
置。 - 【請求項５】 前記制御部は、前記発呼者に対して待機
と折り返し電話の何れを希望するかを確認する応答メッ
セージを選択して送出することを特徴とする請求項４記
載の通話端末装置。 - 【請求項６】 前記制御部は、前記識別結果をオペレー
ターに通知することを特徴とする請求項５記載の通話端
末装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25804495A JPH09102817A (ja) | 1995-10-04 | 1995-10-04 | 通話端末装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP25804495A JPH09102817A (ja) | 1995-10-04 | 1995-10-04 | 通話端末装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH09102817A true JPH09102817A (ja) | 1997-04-15 |
Family
ID=17314768
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP25804495A Pending JPH09102817A (ja) | 1995-10-04 | 1995-10-04 | 通話端末装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH09102817A (ja) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6275690B1 (en) | 1996-12-27 | 2001-08-14 | Hitachi, Ltd. | Cellular mobile telephone apparatus |
| US6823182B1 (en) | 1996-12-27 | 2004-11-23 | Hitachi, Ltd. | Cellular mobile telephone apparatus |
| JP2008244842A (ja) * | 2007-03-27 | 2008-10-09 | Brother Ind Ltd | 通信装置、制御プログラム |
| JP2011515932A (ja) * | 2008-03-18 | 2011-05-19 | アルカテル−ルーセント ユーエスエー インコーポレーテッド | 通信端末において未通話受信を自動的に扱う方法および機器 |
| JP2014165852A (ja) * | 2013-02-27 | 2014-09-08 | Oki Electric Ind Co Ltd | 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム |
-
1995
- 1995-10-04 JP JP25804495A patent/JPH09102817A/ja active Pending
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6275690B1 (en) | 1996-12-27 | 2001-08-14 | Hitachi, Ltd. | Cellular mobile telephone apparatus |
| US6539218B2 (en) | 1996-12-27 | 2003-03-25 | Hitachi, Ltd. | Message transmitter and response message transmitting method in cellular mobile telephone apparatus and recording medium recording program for executing the method |
| US6799034B2 (en) | 1996-12-27 | 2004-09-28 | Hitachi, Ltd. | Response message transmitter and response message transmitting method in cellular mobile telephone apparatus and recording medium recording program for executing the method |
| US6823182B1 (en) | 1996-12-27 | 2004-11-23 | Hitachi, Ltd. | Cellular mobile telephone apparatus |
| US8340643B2 (en) | 1996-12-27 | 2012-12-25 | Samsung Electronics Co., Ltd. | Response message transmitter and response message transmitting method in cellular mobile telephone apparatus and recording medium recording program for executing the method |
| US8346221B2 (en) | 1996-12-27 | 2013-01-01 | Samsung Electronics Co., Ltd. | Message transmitter and response message transmitting method in cellular mobile telephone apparatus and recording medium recording program for executing the method |
| JP2008244842A (ja) * | 2007-03-27 | 2008-10-09 | Brother Ind Ltd | 通信装置、制御プログラム |
| JP2011515932A (ja) * | 2008-03-18 | 2011-05-19 | アルカテル−ルーセント ユーエスエー インコーポレーテッド | 通信端末において未通話受信を自動的に扱う方法および機器 |
| JP2014165852A (ja) * | 2013-02-27 | 2014-09-08 | Oki Electric Ind Co Ltd | 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム |
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