JPH10145493A - メッセージ蓄積交換装置 - Google Patents

メッセージ蓄積交換装置

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JPH10145493A
JPH10145493A JP8300011A JP30001196A JPH10145493A JP H10145493 A JPH10145493 A JP H10145493A JP 8300011 A JP8300011 A JP 8300011A JP 30001196 A JP30001196 A JP 30001196A JP H10145493 A JPH10145493 A JP H10145493A
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message
box
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processing
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Tomoaki Maruyama
友朗 丸山
Yasuki Iizuka
泰樹 飯塚
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Matsushita Electric Industrial Co Ltd
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 メッセージ交換装置のメッセージ登録及び取
出時にメッセージ交換装置が自動的に行なう登録または
取出関連処理をボックス別に細かく、かつ、柔軟に設定
することを目的とする。 【解決手段】 メッセージの登録の直前直後及び取出の
直前直後に自動的に実行されるプログラムの記憶領域を
ボックス毎に設定し、メッセージ処理手続き実行装置1
03が、各タイミングでプログラムを実行する。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は電子メール交換シス
テムやコンピュータテレフォニーシステムやファクシミ
リ蓄積交換システムなどの、メッセージ配信や転送ある
いはメッセージ削除あるいはメッセージのデータ形式の
変換等の機能を備えたメッセージ蓄積交換装置に関す
る。
【0002】
【従来の技術】近年は電子メールの入出力装置(計算
機)とファクシミリ装置あるいは電話の間での相互のメ
ッセージ交換を可能とするようなコンピュータテレフォ
ニーサーバなどの異機種端末間のメッセージ蓄積交換装
置の開発が盛んになってきている。 このような異機種
端末間でのメッセージ蓄積交換装置は、現状では、従来
から開発されてきた単一種類の端末を入出力装置として
使うメッセージ交換システム間に簡単なプロトコル変換
装置を置いてつなげてものが多い。
【0003】例えば電子メール交換システムとファクシ
ミリ蓄積交換装置の間に、電子メールとファクシミリ電
文のフォーマット形式の相互変換装置をおいただけで異
機種端末間のメッセージ交換を行なうようなことが行な
われている。このような、いわば簡易異機種端末メッセ
ージ蓄積交換システムでは、独立のメッセージ交換シス
テムが疎に繋がる形態であるため、システム全体にわた
りなんらかの運用管理を行ないたい場合や、システム動
作の柔軟な設定が困難であった。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】つまり、ある程度中央
集権的にメッセージの状態を管理する機構がない、ある
いは、電子メールシステムなどの既存のメッセージシス
テムの管理機構を流用するためにシステム機能が制限さ
れていた。例えば電子メールサーバとファクシミリサー
バ間にフォーマット変換装置を置くだけのようなメッセ
ージ交換システムでは、ファクシミリユーザは自分宛の
電子メールをたんにファクシミリから出力できるだけで
あったりするのみで、自由に転送設定が可能であった
り、あるいは端末を指定しての着信通知設定や、あるい
はメールのフォルダー毎に転送場所を変更するなどの、
細かくかつ柔軟な動作の設定が困難であった。
【0005】
【課題を解決するための手段】この柔軟で細かいメッセ
ージ処理を可能とするため、本発明ではまずメッセージ
は全てボックスというメッセージ記憶領域に登録、蓄積
され、また取り出されるものとした。そして、このボッ
クスには、それを所有するユーザが存在し、そのユーザ
宛のメッセージは、そのユーザ所有のボックスに蓄積さ
れるものとする。
【0006】そして、さらに各ボックスには、ボックス
にメッセージが登録される直前と直後に実行される手続
き群、及び、メッセージが取り出される直前と直後に実
行される手続き群を設定できるものとした。
【0007】そして、この手続き群として、配送機能や
着信通知機能などのメッセージ交換システムそのものの
機能をわりあてることにより、ボックス毎に細かな、し
かも柔軟な処理の設定がおこなえることを可能としてい
る。
【0008】さらには、本発明により設定項目が多くな
りずぎかえってユーザの負担を増す危険性を回避するた
め、異機種端末間での情報取り出しの場合のデータ変換
処理の自動実行や、メッセージ蓄積交換装置の基本機能
である通知機能における自動通知先の判別機構も提供す
る。
【0009】
【発明の実施の形態】まず第1に本発明は、メッセージ
を蓄積することができるボックスと、ボックスにメッセ
ージを蓄積するメッセージ登録装置と、ボックスに付随
して設定されたメッセージ登録前処理手続き及びメッセ
ージ登録後処理手続きと、それら処理手続きを解釈実行
する処理手続き実行装置とを備え、ボックスにメッセー
ジが登録される直前に処理手続き実行装置が前記メッセ
ージ登録前処理手続きを実行し、また、ボックスにメッ
セージが登録された直後に処理手続き実行装置がメッセ
ージ登録後処理を実行することを特徴とするメッセージ
蓄積交換装置であり、この構成により、ボックスにメッ
セージを登録するだけで、例えばボックス所有者に対す
る着信通知などの登録関連の処理も自動実行することが
可能となると同時に、その処理を変更することも容易と
なる。
【0010】第2に本発明は、メッセージを蓄積するこ
とができるボックスと、ボックスに蓄積されたメッセー
ジを取り出すメッセージ取出装置と、ボックスに付随し
て設定されたメッセージ取出前処理手続き及びメッセー
ジ取出後処理手続きと、それら処理手続きを解釈実行す
る処理手続き実行装置とを備え、ボックスからメッセー
ジが取り出される直前に処理手続き実行装置が前記メッ
セージ取出前処理手続きを実行し、また、ボックスから
メッセージが取り出された直後に処理手続き実行装置が
メッセージ取出後処理を実行することを特徴とするメッ
セージ蓄積交換装置であり、この構成により、ボックス
からメッセージを取り出すだけで、例えばそのメッセー
ジの発信者に対して取出通知などの取出関連の処理も自
動実行することが可能となると同時に、その処理を変更
することも容易となる。
【0011】第3に本発明は、請求項1または請求項2
メッセージ蓄積交換装置において、ボックスに設定され
たメッセージ登録前処理手続きまたはメッセージ登録後
処理手続きまたはメッセージ取出前処理手続きまたはメ
ッセージ取出後処理手続きの設定内容の編集を、その編
集作業の手続きを記載したメッセージを送ることにより
行なうことを特徴としたメッセージ蓄積交換装置であ
り、この構成により特定の運用管理装置や設定ツールを
使用せずとも、たんに特定の形式のメッセージを送るだ
けで、メッセージの処理手順を変更することが可能とな
る。
【0012】第4に本発明は、プログラミング言語の処
理装置を備えたメッセージ蓄積交換装置において、その
プログラミング言語で記述されたプログラムの文面をメ
ッセージとしてメッセージ蓄積交換装置に登録すると、
その文面をプログラムとして処理実行することを特徴と
するメッセージ蓄積交換装置であり、この構成により、
特定の運用管理装置や設定ツールを使用せずとも、たん
に特定の形式のメッセージを送るだけで、メッセージ蓄
積交換装置の動作変更一般を行なうことが可能となる。
【0013】第5に本発明は、メッセージを蓄積するこ
とができるボックスと、ボックスに蓄積されたメッセー
ジを取り出すメッセージ取出手段と、メッセージの形式
及びデータフォーマットを変換するメッセージ形式変換
装置とからなるメッセージ蓄積交換装置において、メッ
セージを取り出す場合に、データフォーマット形式を指
定して取り出しを行なうことを特徴とするメッセージ蓄
積交換装置であり、この構成によりメッセージ取出者は
必要とするデータフォーマットに変換されたメッセージ
を受けとることができる。
【0014】第6に本発明は、メッセージを蓄積するメ
ッセージ蓄積装置と、メッセージ蓄積装置からメッセー
ジを取り出すメッセージ取出手段と、メッセージの形式
及びデータフォーマットを変換するメッセージ形式変換
装置と、情報端末別に出力可能なデータフォーマットの
一覧が記録された端末別データ形式テーブルとを備える
メッセージ蓄積交換装置において、メッセージを取り出
す場合に、出力端末種別を指定して取り出しを行なうこ
とを特徴とするメッセージ蓄積交換装置であり、この構
成により、メッセージ取出者は自己の端末種別の指定の
み、あるいは、システム側に取出者の端末の自動識別手
段があれば、その情報を使うことにより、その取出対象
になっているメッセージの出力すべきデータフォーマッ
トを知ることが可能となる。
【0015】第7に本発明は、複数機種の情報端末を入
出力装置として接続することが可能なメッセージ蓄積交
換装置において、メッセージを登録する際に関連通知端
末種別をそのメッセージに関連づけて記憶しておき、そ
のメッセージに関連した通知をそのメッセージの登録者
に通知する場合に、そのメッセージに関連づけられて記
憶されている関連通知端末種別と同種の端末を出力装置
とするような通知方法でその通知の配信を行なうことを
特徴とするメッセージ蓄積交換装置であり、この構成に
より、あるメッセージに関連する通知が発生し、さら
に、通知すべきユーザが複数の通信手段を持っている場
合に、その通信手段の中から1つの手段を選択すること
が可能となる。
【0016】(実施の形態1)以下、本発明の第1の実
施の形態について、図1、図2、図3、図4、図5を参
照しながら説明する。
【0017】図1は、メッセージ蓄積交換装置の構成及
び出力端末との接続を表す概念図である。メッセージ蓄
積交換装置100は、メッセージ登録装置101とメッ
セージ取出装置102とメッセージ処理手続き実行装置
103とメッセージ形式変換装置104と汎用記憶装置
105とから構成される。
【0018】メッセージ蓄積交換装置100は、既存の
メールサーバやファクシミリサーバなどの単一種端末の
情報交換システムと接続し、接続した情報システム間で
のメッセージ交換を可能とするシステムである。
【0019】この交換のため、メッセージ登録装置10
1は、なんらかの端末を介してユーザが入力してきたメ
ッセージを、適切な記憶場所に適切なIDを付与して記
憶することができる。本発明では、メッセージの記憶領
域は、複数の領域に分割される。この分割された記憶領
域をボックスと呼び、このボックスには、ボックスID
というユニークな名前とその記憶領域を所有するユーザ
が定義され、さらにメッセージ登録前処理、登録後処
理、取出前処理、取出後処理の4つの処理を記述したプ
ログラムを記憶する領域が付随する。
【0020】メッセージ取出装置102は、ユーザがな
んらかの端末を介してユーザまたはボックスを指定する
と、そのユーザが所有するボックスあるいは指定された
ボックス内に格納されていたメッセージを取り出してユ
ーザの端末へ出力する装置である。
【0021】メッセージ処理手続き実行装置103は、
前記のボックスに付随するメッセージ登録前処理などの
4つの処理手続き群プログラムの文面を解釈し実行する
プログラミング言語のインタープリタ装置である。
【0022】メッセージ形式変換装置104は、メッセ
ージ蓄積交換装置100に入力されてくるメッセージ
を、メッセージ蓄積交換装置100のメッセージ形式に
変換する装置である。また、メッセージ蓄積交換装置1
00に蓄積されたメッセージを、外部のメールサーバや
ファクシミリサーバが扱えるメッセージの形式に戻す処
理も行なう。
【0023】メッセージ蓄積交換装置100の入出力
は、既存のメールサーバ109やファクシミリサーバ1
10を介して行なわれる。計算機ネットワーク112
は、計算機113とメールサーバ間の電子メールの配信
さえ行なうことができるならばインターネットのような
広域のネットワークでもよいしLANのような館内ネッ
トでもよい。同様に電話網111もファクシミリ114
とファシミリサーバ110の間の通信を保証するなら
ば、公衆回線網でもよいし内線電話網のような小規模の
ものでもよい。
【0024】なお、本実施の形態では、電子メールが読
み書きできる計算機及びファクシミリの2種類の端末し
か例示していないが、これは、この2種の機種のみしか
端末として使えないことを意味するものではない。
【0025】汎用記憶装置105には、それぞれIDが
“box1”と“box2”であるボックス107とボ
ックス108用の領域が確保されている。また当メッセ
ージ蓄積交換装置が動作するための様々な運用情報10
6が記憶されている。
【0026】図2は、ボックス107とボックス108
の周辺を拡大して表現したもので、それぞれボックス1
07にはメッセージ登録前処理200、メッセージ登録
後処理201、メッセージ取出前処理202、メッセー
ジ取出後処理203が付随し、ボックス108にはメッ
セージ登録前処理204、メッセージ登録後処理20
5、メッセージ取出前処理206、メッセージ取出後処
理207が付随している様子を示したものである。
【0027】図3には、処理群200〜203の内容を
示した概念図である。ここでは、説明のため処理内容を
日本語で記述しているが、実際にはメッセージ処理手続
き実行装置103が解釈実行できる人工のプログラミン
グ言語で記述されている。
【0028】図4には、システム運用情報106の一部
を詳細を示す。ここではユーザ情報テーブル400及び
ボックス情報テーブル401の2つのテーブルの内容を
示す。
【0029】図5は本実施の形態で使用されるメッセー
ジの内容を模式的に表したものである。図5中のメッセ
ージの説明については、以降の実施の形態の説明の中で
行なう。
【0030】さて、以上のように構成され、また接続さ
れたメッセージ蓄積交換装置100において、メッセー
ジが電子メールで登録されてから、そのメッセージの着
信通知がファクシミリに出力される様子を追いながら本
発明の第1の実施の形態を説明する。
【0031】まず、「ユーザ2」という名前のユーザ
が、「ユーザ1」という名前のユーザに対して、図5の
500に示したような電子メールを送付したとする。5
00は、その電子メールの文面を模式的に表現したもの
である。ここで、予めメールを受けたメールサーバ10
9がメッセージ蓄積交換装置100へメールを転送する
ようなルート設定を施しておき、その電子メール500
がメッセージ登録装置101に渡されるようにしてお
く。
【0032】さてメッセージ登録装置101はメールサ
ーバ109から電子メール500を受けとると、メッセ
ージ形式変換装置104を呼び出して電子メールのメッ
セージフォーマットからメッセージ蓄積交換装置100
用のメッセージフォーマットへデータ形式を変換する。
この変換過程では形式変換のような構文の変換だけでは
なく、電子メール用に記述された送信元や宛先のアドレ
スからメッセージ蓄積交換装置100が内部で使用する
ユーザのIDへの変換のような意味的な変換も行なう。
宛先を例に取れば、メッセージ500に記述された電子
メール用の宛先“user1@abc”は、メッセージ
501では、メッセージ蓄積交換装置100の内部用の
宛先“uid1”に変換される。
【0033】これは、メッセージ形式変換装置104
が、システム運用情報106内のユーザ情報テーブルの
「通信手段別アドレス」の電子メールの場所を検索し、
“user1@abc”に一致するアドレスを見付け、
これに対するID “uid1”を得ることで行なわれ
る。このようなメッセージ形式の変換やアドレスの変換
の結果、メッセージ501のような形式のテキストメッ
セージを得る。
【0034】次にメッセージ登録装置101は、できあ
がったメッセージを適切なボックスの内部に格納する。
登録するボックスは、メッセージ501の宛先になって
いるユーザが所有しているボックスが選択される。メッ
セージ501の宛先である“uid1”の所有ボックス
は、ボックス情報テーブル401を検索することによ
り、“box1”であることがわかる。
【0035】そこで、メッセージ登録装置101は、I
Dが“box1”であるボックス107にメッセージ5
01を格納しようとする。この登録直前の時点で、ボッ
クス107に付随するメッセージ登録前処理200の内
容が実行される。図3に示したように、メッセージ登録
前処理200の内容は「ボックス(ボックス107のこ
と)内のメッセージを消去する」ことであり、この内容
はメッセージ処理手続き実行装置103により解釈実行
される。
【0036】ボックス107には、このようにあるメッ
セージの登録直前に、既に格納されていたメッセージは
消去されるので、見かけ上、「上書きモードのボック
ス」つまり、新規登録のメッセージは既存のメッセージ
の代りに書き込まれるようなボックスに見えることにな
る。
【0037】さて既存のメッセージの消去の後には、メ
ッセージ501がボックス107内に格納される。格納
が終了するとメッセージ登録後処理201が解釈実行さ
れる。
【0038】図3に示すように、メッセージ登録後処理
201の内容は、「このボックスの持主にファクスで着
信通知を出す」ということである。つまりボックス10
7の持主であるユーザ1のファクシミリに、ボックス1
07にメッセージ501が格納された旨を伝えるファッ
クスを出力することである。
【0039】ユーザ情報テーブル400によりユーザ1
のファクシミリの番号は“03−123−4567”で
あるとわかる。ここでメッセージ処理手続き実行装置1
03は、メッセージ502のようなファクシミリ文面を
作成し、それを“03−123−4567”のファクシ
ミリに対して送信する。
【0040】実際に送信作業は、ファクシミリサーバ1
10が行ない、最終的にファクシミリ114(このファ
クシミリが“03−123−4567”であるとする)
に、メッセージ502が出力され、ユーザ1は、自分が
所有するボックス107に新規の着信があったことを知
る。
【0041】なお、本実施の形態では、ファクシミリを
例にとって着信通知の出力先としているが、これは電話
やポケットベルやPHSやセットトップボックスなどの
他の情報端末に対して着信通知を出力しても発明の効果
上問題はない。
【0042】着信通知を受けたユーザ1は、その後は、
ファクシミリ経由で、その着信したメッセージ501を
取り出してもよいし、また電子メール経由で取り出して
もよいだろう。
【0043】以上のようにボックスに対してメッセージ
登録前処理及び登録後処理を付随させ、新規メッセージ
の登録の前と後に各々の処理を実行するような仕組を実
現することで、メッセージに関する様々な処理をボック
ス毎に容易に構築することができるようになる。
【0044】なお、本実施の形態中ではとくに明記しな
かったが、これらのメッセージ登録前処理及び登録後処
理に記憶されている処理内容は、運用管理ツールなどか
ら容易に変更可能であるようにシステムを構築すれば、
本システムはより使い易いものとなるだろう。
【0045】(実施の形態2)以下、本発明の第2の実
施の形態について、図1、図2、図3、図4、図5を参
照しながら説明する。図1、図2、図3、図4、図5は
本発明の第一の実施の形態と共通であるため、図表の説
明は省略する。
【0046】さて、以上のように構成され、また接続さ
れたメッセージ蓄積交換装置において、ボックス107
にメッセージ501が格納されている時に、ユーザ1が
ボックス107からメッセージ501を取り出す場合を
例にとりメッセージ取出前処理と後処理の動作を説明す
る。
【0047】ここで注意しておくが、本実施の形態で
「メッセージを取り出す」と言った場合、その取り出さ
れるメッセージ本体はメッセージ交換蓄積装置内の記憶
装置から消去されたり、それに類する処理をされること
は意味しない。つまり、メッセージがなんらかの利用者
端末に出力するような動作を意味する。
【0048】さて、本発明の第2の実施の形態の説明に
戻る。まず本発明の第一の実施の形態に示したような過
程で、ボックス107にメッセージ501が格納された
とする。そして、“ユーザ1”が自分のファクシミリ端
末114をからボックス107の中身を取り出そうとす
る。
【0049】次に“ユーザ1”は、既存のファクシミリ
蓄積交換装置の典型的なボックス取出手順を踏んでボッ
クス107の内容を取り出そうとする。例えば、ファク
シミリ114からファクシミリサーバ110に電話をか
け、ファクシミリサーバ110が流す音声ガイダンスに
従いDTMF信号などにより「ボックス107に格納さ
れてメッセージをファクシミリ114に出力したい」旨
の命令をファククシミリサーバ110に伝える。
【0050】この命令に基づきファクシミリサーバ11
0は、メッセージ取出装置102に対してボックス10
7内のメッセージの取出を依頼する。
【0051】メッセージ取出装置102は依頼を受ける
と、ボックス107内を検索しメッセージ501が格納
されていることを知り、メッセージ501の取出処理を
開始する。
【0052】まず、取出開始にあたり、ボックス107
に付随するメッセージ取出前処理202をメッセージ処
理手続き実行装置103に解釈処理させる。
【0053】この場合は、図3の202に示したように
「管理者からのお知らせがあれば送付する」という内容
が設定されているため、もし管理者からのお知らせがあ
れば、ファクシミリ114に送付する。この送付過程の
詳細については本発明とは無関係であるのでここでは触
れない。
【0054】さて、メッセージ処理手続き実行装置10
3が取出前処理202の解釈実行を完了すると、メッセ
ージ取出装置102は、メッセージ形式変換装置104
に依頼し、メッセージ501をファクシミリサーバ11
0が扱えるデータの形式に変換する。
【0055】ここでは、メッセージ501は、メッセー
ジ503に示したようなファクシミリへの出力が可能な
画像に変換されるとする。そして画像への変換が終了す
ると、画像503はファクシミリサーバ110に渡さ
れ、最終的にファクシミリ114に出力される。
【0056】さて、メッセージ取出装置は画像114の
ファクシミリ114への出力が正常終了したことがわか
ると、今取出対象になったボックス107に付随するメ
ッセージ取出後処理203を実行する。さきほどと同様
に、メッセージ処理手続き実行装置103がこの取出後
処理203の解釈実行を行なう。図3の203に示すよ
うに、取出後処理は「取り出したメッセージの発信者に
取出通知を送付する」となっている。
【0057】取り出したメッセージ501の発信者は
“uid2”のユーザである。さて今取出通知は電子メ
ールで送るものとすれば、ユーザ情報テーブル400か
ら、“uid2”の電子メールアドレスは、”user
2@abc“であると判明する。
【0058】そこで、図5の504に示したような文面
が作成され、その文面504を”user2@abc”
宛に配信するようにメールサーバ109は依頼され、最
終的にユーザ2は電子メールの文面504を読むことが
できる。
【0059】以上のようにボックスに対してメッセージ
取出前処理及び取出後処理を付随させ、登録されている
メッセージの取出の前と後に各々の処理を実行するよう
な仕組を実現することで、メッセージに関する様々な処
理をボックス毎に容易に構築することができるようにな
る。
【0060】なお、本実施の形態中ではとくに明記しな
かったが、これらのメッセージ取出前処理及び後処理に
記憶されている処理内容は、運用管理ツールなどから容
易に変更可能であるようにシステムを構築すれば、本シ
ステムはより使い易いものとなるだろう。
【0061】また、これまでに例としてあげた処理手続
きの他に、次にあげるような処理手続きも設定すること
ができる。なお、これらの処理の他にも、変数宣言やプ
ログラムの制御構造の記述からファイルIOや文字列操
作など一般的なプログラミング言語処理系が持つ機能も
十分に利用可能であるとする。
【0062】ボックスAに対するボックスメッセージ取
り出し処理を登録後処理や取出前処理に設定しておき、
さらにこのボックスAに、システム運用者からの各種お
知らせを格納しておけば、簡単に「管理者からのお知ら
せ」機構が実現できる。
【0063】さらに、このボックスメッセージ取り出し
処理にメッセージ作成処理を組み合わせれば、例えば外
部データベースから「現在の天気」に関する情報を取り
込み、それをメッセージ作成処理によりメッセージに組
み立て、さらにメッセージ取出処理により利用者に出力
するようにすれば、利用者にはボックスAは、「現在の
天気」が蓄積されているように見せかけることができ
る。なお、ここで作成した「現在の天気」は利用者出力
後にメッセージ削除処理により消去してもよい。
【0064】メッセージID指定電文取り出しを設定す
る場合でも、前記のボックス電文取り出し処理と同様な
効果が得られる。
【0065】ボックスメッセージリスト取出は、指定さ
れたボックス内に格納されたメッセージの差出人や表題
などの一覧表を取り出す処理である。これを取出前処理
の設定しておけば、あるボックス内のメッセージを取り
出すとき、同時のその目次とも言えるメッセージリスト
も取り出すことができる。
【0066】ボックス作成は指定する属性のボックスを
作成する処理である。例えば、これをメッセージの転送
と組み合わせて登録後処理に記述するれば、そのメッセ
ージが着信した年月日を名称として持つボックスを作成
し、その作成したボックスにメッセージを転送するよう
なことが可能である。
【0067】ボックス削除は指定されたボックスを削除
する手続きである。例えば、この手続きを取出後処理に
設定すると、あるメッセージを読んだら、そのボックス
も消してしまうようなボックスを作成することが可能で
ある。
【0068】ボックス情報獲得は指定されたボックスの
属性(名称や所有者など)を読み出すための手続きであ
り、他の命令と組み合わせると効果がある場合が多い。
例えば、あるボックスの取出では、そのボックスの所有
者が取り出す場合だけ、ボックスメッセージリストを添
付するような処理が、このボックス情報獲得を組み合わ
せることで可能となる。
【0069】ボックス属性変更は、ボックスの名称や所
有者や登録取出許可権や記事保存期間などのボックス属
性を変更する手続きである。これを使えば、例えばボッ
クスに格納されたメッセージが格納数の上限を超えた場
合は、登録許可を取り消してしまうことが記述すること
ができる。
【0070】ボックスリスト取り出しは、システムが保
有するボックスの属性を一覧表にして取り出す処理であ
る。これをボックスAの取り出し前処理に設定し、もし
利用者がボックスの一覧を知りたい場合はボックスAか
ら取出するようにすればよい。
【0071】また、利用者に関する種々の処理手続きも
設定可能である。利用者の登録や削除やパスワードの変
更手続き、 利用者属性変更を登録後手続きに設定して
おけば、外部からのメッセージにより利用者の管理処理
が可能となる利用者情報取得は、利用者の名称や連絡先
などの利用者属性を取り出すための処理手続きである。
例えば、この利用者情報取得を取出後処理に設定し、取
り出すメッセージの差出人の情報もメッセージ本体に続
き取り出すことが可能となる。
【0072】利用者リスト取得は、利用者全員(または
一部)の名前などの一覧を取り出す処理である。これを
ボックスAの取出前処理の設定することにより、そのボ
ックスAは、あたかも「ユーザ一覧が格納されているボ
ックス」のようにふるまうことができる。
【0073】メッセージ複製を登録後処理に設定して、
登録毎に適当な場所にメッセージを複写するようにして
おけば、自動的にバックアップを取るのと同様の効果を
もたらす。
【0074】以上のように、本発明によればボックス毎
に細かな、しかも柔軟な処理の設定がおこなえる。
【0075】(実施の形態3)以下、本発明の第3の実
施の形態について、図2、図3、図4、図6、図7、図
8を参照しながら説明する。図2、図3、図4 は本発
明の第一の実施例と共通であるため、図表の説明は省略
する。
【0076】図6は、図1の概念図にポケットベルサー
バ600及びポケットベル601を追加したもので他の
装置類は共通である。ポケットベルサーバ600はメッ
セージ蓄積交換装置100からの指示を受けて、指示さ
れた電話番号に発呼し、指示されたDTMT信号を送出
してから回線を切る装置であって、ポケットベルサービ
ス自体を行なう装置ではないことに注意すること。ポケ
ットベル601は、ユーザ1所有のものとする。
【0077】図7のメッセージ700は、電子メール形
式のメッセージ登録後処理に処理を追加するための特殊
メッセージを模式的に示したものである。メッセージ7
01は、メッセージ形式変換装置104がメッセージ7
00を変換してシステムの内部形式に変換した結果を模
式的に示したものである。
【0078】図8は、図3に示した処理群がメッセージ
700の処理した結果得られる処理群の概念図である。
登録後処理800の網掛部分が新規に加えられた処理で
ある。
【0079】さて、以上のように構成されたメッセージ
蓄積交換装置において、メッセージ700によりメッセ
ージ登録後処理201が書き変えられる様子を示す。
【0080】本発明の第1の実施の形態でも述べた通
り、メッセージ登録前処理や登録後処理などの処理内容
はプログラミング言語で記述されているため、特殊なメ
ッセージの形式を定めて、またメッセージ登録装置の動
作も、その特殊メッセージに対して対応できるようにす
るならば、メッセージ登録前処理などの処理内容をメッ
セージにより書き替えることが可能である。
【0081】いま、メッセージ登録装置101は、宛先
がsystemという特殊ユーザ宛のメッセージを受け
とった場合に、そのメッセージの本文を登録前処理など
の書き替え命令であると解釈実行し、通常の登録は行な
わないとする。
【0082】さてここで図7の電子メール700のよう
なメッセージがメッセージ蓄積交換装置100に入力さ
れてきたとする。まず、メッセージ形式変換装置104
が電子メール700を内部形式のメッセージ701に変
換する。ここで電子メールアドレス“system@a
bc”は、特殊なアドレスとして、ユーザ情報テーブル
400の検索をせずにシステム内部のID“syste
m”に変換できるとする。
【0083】ここでメッセージ701を受けとったメッ
セージ登録装置101は、宛先が通常のユーザではな
く、”system“であることがわかると、通常の登
録処理を中止し、かわりにメッセージ701の内容は、
メッセージ処理手続き実行装置103に渡され、その内
容が解釈実行される。
【0084】ここでは、メッセージ701に示したよう
に「box1の登録後処理に追加を行なう」という内容
の命令であるから、この結果、ボックス107の登録後
処理201は、図8の800に示したように追加変更さ
れる。登録後処理800の網掛部分がメッセージ701
の解釈実行により追加された処理である。
【0085】なお、この例では登録後処理は説明のため
日本語口語で書かれているが、実際はプログラミング言
語で記述される。
【0086】以上のように、特定のメッセージ形式を定
め、またシステム内部でも特定のメッセージ形式が登録
されてきた場合には、その本文を命令と解釈実行するよ
うな機構を設けることで、メッセージ登録前処理などの
処理群の変更を容易に行なえる。
【0087】実施の形態3では命令としては「追加」の
みに触れたが、変更や削除や参照などの一般的なプログ
ラム変更作業に対しても容易に拡張可能である。ここで
参照というのは、これら処理群のプログラムの内容を文
面としたメッセージを送り返してくるような命令であ
る。そして、このようにメッセージにより簡単に遠隔地
からでも登録前処理などの処理群を変更などできるた
め、たとえば転送先を簡単に設定できたり、あるいは、
着信通知の連絡先を簡単に変更できる。
【0088】(実施の形態4)以下、本発明の第4の実
施の形態について、図2、図3、図4、図6、図9を参
照しながら説明する。ただし、図2、図3、図4、図6
は、第3の実施の形態と共通であるから省略する。
【0089】図9は、本実施の形態4での特殊メッセー
ジの文面を模式的に表現したもので、900は電子メー
ルメッージ、901は電子メール900をメッセージ蓄
積交換装置100の内部表現に変換したものである。
【0090】さて、以上のように構成されたメッセージ
蓄積交換装置100において、メッセージ交換システム
100の外部から本文部分に命令を記述した電子メール
900を入力すると、その命令部分がメッセージ蓄積交
換装置100により実行される例を示す。
【0091】本実施例でも第3の実施の形態と同様にメ
ッセージ登録装置101は、特殊ユーザ”syste
m”宛のメールが届いた場合には、そのメッセージの登
録作業は中止する。その後、そのメッセージの本文をメ
ッセージ処理手続き実行装置103が解釈実行できるプ
ログラムとみなして、メッセージ処理手続き実行装置1
03に引き渡すという動作を行なう。
【0092】さて、今ユーザ1から電子メール900が
メッセージ蓄積交換装置100に配信されたとする。ま
ず、メッセージ形式交換装置104により電子メール9
00は、メッセージ901のように変換される。次に、
メッセージ901は、メッセージ登録装置101により
登録されようとするが、宛先が“system”という
特殊ユーザであるため、前記のように登録動作は中断
し、メッセージ901の本文を「プログラム」と解釈し
てメッセージ処理手続き実行装置103に引き渡す。
【0093】その結果、メッセージ901の本文にある
ような「box1に格納された。メッセージをファクシ
ミリに出力せよ」という命令が実行され、最終的にbo
x1の内容が、全てファクシミリ114に出力される。
【0094】以上のように、メッセージ登録装置101
が特殊UID宛のメッセージの本文をメッセージ処理手
続き実行装置103に渡し、解釈実行させることで、メ
ッセージ蓄積交換装置100の外部の情報端末から、メ
ッセージ蓄積交換装置100の機能を利用することが可
能になる。
【0095】(実施の形態5)以下、本発明の第5の実
施の形態について、図1と図5と図10を参照しながら
説明する。図1、図5は本発明第1の実施の形態と同様
のものであるから省略する。
【0096】図10は、データ変換テーブルの模式図で
ある。データ変換テーブルとは、あるデーターフォーマ
ットから他の目標とするデータフォーマットへの変換を
行なうための変換手段という、「元フォーマット、目標
フォーマット、変換手段」の3つ組を表にしたものであ
る。
【0097】なお、本実施の形態では、メッセージ形式
変換装置104は、このデータ変換テーブル1000に
記載されている変換手段は全て備えているとする。
【0098】以上のように構成されたメッセージ蓄積交
換装置100で、第5の実施の形態を説明する。いまボ
ックス107には、メッセージ501が格納されている
とする。このメッセージ501の本文のデータフォーマ
ットは、電子メール起源であるから“text/ji
s”、つまりJISコードで表現されたテキストであ
る。
【0099】ここで、ユーザ1がファクシミリ端末11
4を介して、メッセージ501の取出をメッセージ蓄積
交換装置100に対して要求してきたとする。ここで、
メッセージ501はテキストであるから、このままでは
ファクシミリ114には出力することはできない。
【0100】まずメッセージ蓄積交換装置100のメッ
セージ取出装置102は、ユーザ1に対して「出力した
いデータ形式を入力してください。TIFFならば1、
音声ならば2」などと音声ガイダンスを行ない、ユーザ
からのDTMF信号の入力を促す。そこでユーザ1は、
TIFFが欲しいのでプッシュボタンの1を押すことに
なる。
【0101】これで元データは“text/jis”
で、目標とするデータは“image/tiff−f”
であることがわかり、メッセージ形式変換装置104
は、メッセージ取出装置102の指示に従い、データ変
換テーブル1000を検索することにより変換手段“T
xt2Tif”を得る。
【0102】そして、メッセージ501をTIFFとい
う形式のイメージに変換し、このデータフォーマット
は、ファクシミリに出力可能であるから、最終的にファ
クシミリ114にメッセージ501が出力されることに
なる。
【0103】以上のようにメッセージ取出の場合に、取
出ユーザが欲しいデータの形式も指示することにより、
そのユーザが使用している端末には直接出力できない形
式のデータでも適切な形式のデータに変換して出力する
ことができる。
【0104】(実施の形態6)以下、本発明の第6の実
施の形態について、図1、図5、図10、図11を参照
しながら説明する。図1、図5、図10は本発明第5の
実施の形態と同様のものであるから省略する。
【0105】図11は、端末別データ形式テーブルの模
式図である。端末別データ形式テーブルとはある端末が
出力可能なデータの形式を列挙したものである。
【0106】なお、本実施の形態でも、メッセージ形式
変換装置104は、データ変換テーブル1000に記載
されている変換手段は全て備えているとする。
【0107】以上のように構成されたメッセージ蓄積交
換装置100で、第6の実施の形態を説明する。
【0108】いまボックス107には、メッセージ50
1が格納されているとする。このメッセージ501の本
文のデータフォーマットは、電子メール起源であるから
“text/jis”、つまりJISコード(ISO−
2022−JP)で表現されたテキストである。ここ
で、ユーザ1がファクシミリ端末114を介して、メッ
セージ501の取出をメッセージ蓄積交換装置100に
対して要求してきたとする。ここで、メッセージ501
はテキストであるから、このままではファクシミリ11
4には出力することはできない。
【0109】まずメッセージ蓄積交換装置100のメッ
セージ取出装置102は、ユーザ1に対して「使用する
端末の種類を教えてください。ファクシミリならば1、
電話ならば2」との音声ガイダンスを行ない、ユーザか
らのDTMF信号の入力を促す。そこでユーザ1は、フ
ァクシミリ出力が欲しいのでプッシュボタンの1を押す
ことになる。
【0110】この結果、端末別データ形式テーブル11
00より出力可能なデータ形式は、“image/ti
f−f”であるとわかる。 よって元データは、“te
xt/jis”であり、目標とするデータは“imag
e/tiff−f”であることがわかり、メッセージ形
式変換装置104は、データ変換テーブル1000を検
索することにより変換手段“Txt2Tif”を得る。
そして、メッセージ501をTIFFという形式のイメ
ージに変換し、このデータフォーマットは、ファクシミ
リに出力可能であるから、最終的にファクシミリ114
にメッセージ501が出力されることになる。
【0111】以上のようにメッセージ取出の場合に、取
出ユーザが使っている端末種別も指示することにより、
そのユーザが使用している端末には直接出力できない形
式のデータでも適切な形式のデータに変換して出力する
ことができる。
【0112】(実施の形態7)以下、本発明の第7の実
施の形態について、図1、図5、図12を参照しながら
説明する。図1、図5は、第1の実施の形態と同様であ
るので説明を省略する。
【0113】図12は、電子メール500がメッセージ
形式変換装置104によりシステム内部の形式に変換さ
れた結果を模式的に示した図である。
【0114】さて、以上のように構成されたメッセージ
蓄積交換装置100において、メッセージ登録時にメッ
セージを登録した端末種別を記録することで、そのメッ
セージに関する通知類を発信者に送付する場合に、その
メッセージを記録した端末と同じ端末に送信できること
を説明する。
【0115】まず、ユーザ2がユーザ1に対して電子メ
ール500を送ったとする。ここでメッセージ形式変換
装置104は、電子メール500をメッセージ1200
のように変換する。ここで、第1の実施形態で変換され
たメッセージ501とメッセージ1200の違いはメッ
セージ1200の網掛けの部分の「<Sender>電
子メール」の部分である。これは、このメッセージがど
のような端末から送信されたかを記すフィールドで、例
えばファクシミリ114から登録されるメッセージな
ら、「<Sender>ファクシミリ」となる。
【0116】さて、このメッセージ1200は、この後
ボックス107内に格納される。さて、ここでユーザ1
がメッセージ1200を取り出したため、ユーザ2に対
して、「取出通知」が発行される場合を例にとる。まず
ユーザ情報テーブル400を参照すると、ユーザ2は、
電子メールとファクシミリとポケットベルの3種のメッ
セージ伝達手段を持つことがわかる。次にメッセージ1
200の送信元の端末種別が電子メールであることか
ら、この3種の中より電子メール“user2@ab
c”が選択され、結局そのアドレスに対して取出通知が
送付されることになる。
【0117】なお、本実施の形態では、あるメッセージ
の登録に使用された端末の種別を、そのメッセージに関
連づけて記憶される関連通知端末種別としたが、それ以
外でも、例えばユーザが直接に関連通知端末種別を指示
したり、あるいはユーザ情報テーブルに「そのユーザの
使用頻度が高い端末」なる設定を作っておき、それを関
連通知端末種別として使っても同じような効果が得られ
る。
【0118】以上のように、登録されるメッセージに関
連通知端末種別を付随して記録しておくことで、後にそ
のメッセージに関して、なんらかの通知を行なわなけれ
ばならない場合、いくつかの通知方式から1つを選択す
ることが容易になる。
【0119】
【発明の効果】以上のように本発明はボックスに対して
登録や取出動作をきっかけにして動作する処理群、及
び、使用する情報端末が出力できるようなデータフォー
マットに変換させてから出力を行なう機構、及び、複数
の通知手段から1つを選択するための指標をメッセージ
に記憶させることなどにより、多数の種別の情報端末間
でのメッセージ蓄積交換を行なうシステムにおいて、柔
軟な情報の転送や通知手段を提供するものである。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態1、2、5,6,7におけ
るメッセージ蓄積交換装置の概念図
【図2】図1または図6に記載されたボックス107及
びボックス108を詳細に記載した概念図
【図3】図2に記載された処理群200〜207に格納
されたプログラムを簡略して表現した概念図
【図4】図1及び図6に記載されたシステム運用情報に
含まれるテーブル類の模式図
【図5】本発明の実施の形態1、2、6、7におけるメ
ッセージの模式図
【図6】本発明の実施の形態3、4におけるメッセージ
蓄積交換装置の概念図
【図7】本発明の実施の形態3におけるメッセージの模
式図
【図8】本発明の実施の形態3におけるボックス107
付随の処理群の模式図
【図9】本発明の実施の形態4におけるメッセージの模
式図
【図10】本発明の実施の形態6におけるデータ変換テ
ーブルの模式図
【図11】本発明の実施の形態6における端末別データ
形式テーブルの模式図
【図12】本発明の実施の形態7におけるメッセージの
模式図
【符号の説明】
100 メッセージ蓄積交換装置 101 メッセージ登録装置 102 メッセージ取出装置 103 メッセージ処理手続き実行装置 104 メッセージ形式変換装置 105 汎用記憶装置 106 システム運用情報 107 IDが“box1”のボックス 108 IDが“box2”のボックス 109 メールサーバ 110 ファクシミリサーバ 111 電話網 112 計算機ネットワーク 113 計算機 114 ファクシミリ 200 ボックス107に付随するメッセージ登録前処
理 201 ボックス107に付随するメッセージ登録後処
理 202 ボックス107に付随するメッセージ取出前処
理 203 ボックス107に付随するメッセージ取出後処
理 204 ボックス108に付随するメッセージ登録前処
理 205 ボックス108に付随するメッセージ登録後処
理 206 ボックス108に付随するメッセージ取出前処
理 207 ボックス108に付随するメッセージ取出後処
理 400 ユーザ情報テーブル 401 ボックス情報テーブル 500 電子メールメッセージ 501 電子メールメッセージ500をメッセージ蓄積
交換装置の内部形式に変換したメッセージ 502 ファクシミリに出力される、メッセージ501
の着信通知の文面 503 メッセージ501のファクシミリ出力 504 電子メールとして出力される、メッセージ50
1の取出通知の文面 600 ボケットベルサーバ 601 ボケットベル 700 登録後処理201に追加を行なうための特殊電
子メール 701 電子メールメッセージ700をメッセージ蓄積
交換装置の内部形式に変換したメッセージ 800 メッセージ701により変更された後の登録後
処理201に格納されたプログラム文面 900 メッセージ蓄積交換装置100に命令を行なう
ための電子メール 901 電子メールメッセージ900をメッセージ蓄積
交換装置の内部形式に変換したメッセージ 1000 データ変換テーブル 1100 端末別データ形式テーブル 1200 電子メールメッセージ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 FI H04M 11/00 303 H04L 11/20 101A H04N 1/00 104

Claims (7)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 メッセージを蓄積することができるボッ
    クスと、ボックスにメッセージを蓄積するメッセージ登
    録装置と、ボックスに付随して設定されたメッセージ登
    録前処理手続き及びメッセージ登録後処理手続きと、そ
    れら処理手続きを解釈実行する処理手続き実行装置とを
    備え、ボックスにメッセージが登録される直前に処理手
    続き実行装置が前記メッセージ登録前処理手続きを実行
    し、また、ボックスにメッセージが登録された直後に処
    理手続き実行装置がメッセージ登録後処理を実行するこ
    とを特徴とするメッセージ蓄積交換装置。
  2. 【請求項2】 メッセージを蓄積することができるボッ
    クスと、ボックスに蓄積されたメッセージを取り出すメ
    ッセージ取出装置と、ボックスに付随して設定されたメ
    ッセージ取出前処理手続き及びメッセージ取出後処理手
    続きと、それら処理手続きを解釈実行する処理手続き実
    行装置とを備え、ボックスからメッセージが取り出され
    る直前に処理手続き実行装置が前記メッセージ取出前処
    理手続きを実行し、また、ボックスからメッセージが取
    り出された直後に処理手続き実行装置がメッセージ取出
    後処理を実行することを特徴とするメッセージ蓄積交換
    装置。
  3. 【請求項3】 請求項1または請求項2メッセージ蓄積
    交換装置において、ボックスに設定されたメッセージ登
    録前処理手続きまたはメッセージ登録後処理手続きまた
    はメッセージ取出前処理手続きまたはメッセージ取出後
    処理手続きの設定内容の編集を、その編集作業の手続き
    を記載したメッセージを送ることにより行なうことを特
    徴としたメッセージ蓄積交換装置。
  4. 【請求項4】 プログラミング言語の処理装置を備えた
    メッセージ蓄積交換装置において、そのプログラミング
    言語で記述されたプログラムの文面をメッセージとして
    メッセージ蓄積交換装置に登録すると、その文面をプロ
    グラムとして処理実行することを特徴とするメッセージ
    蓄積交換装置。
  5. 【請求項5】 メッセージを蓄積することができるボッ
    クスと、ボックスに蓄積されたメッセージを取り出すメ
    ッセージ取出手段と、メッセージの形式及びデータフォ
    ーマットを変換するメッセージ形式変換装置とからなる
    メッセージ蓄積交換装置において、メッセージを取り出
    す場合に、データフォーマット形式を指定して取り出し
    を行なうことを特徴とするメッセージ蓄積交換装置。
  6. 【請求項6】 メッセージを蓄積するメッセージ蓄積装
    置と、メッセージ蓄積装置からメッセージを取り出すメ
    ッセージ取出手段と、メッセージの形式及びデータフォ
    ーマットを変換するメッセージ形式変換装置と、情報端
    末別に出力可能なデータフォーマットの一覧が記録され
    た端末別データ形式テーブルとを備えるメッセージ蓄積
    交換装置において、メッセージを取り出す場合に、出力
    端末種別を指定して取り出しを行なうことを特徴とする
    メッセージ蓄積交換装置。
  7. 【請求項7】 複数機種の情報端末を入出力装置として
    接続することが可能なメッセージ蓄積交換装置におい
    て、メッセージを登録する際に関連通知端末種別をその
    メッセージに関連づけて記憶しておき、そのメッセージ
    に関連した通知をそのメッセージの登録者に通知する場
    合に、そのメッセージに関連づけられて記憶されている
    関連通知端末種別と同種の端末を出力装置とするような
    通知方法でその通知の配信を行なうことを特徴とするメ
    ッセージ蓄積交換装置。
JP8300011A 1996-11-12 1996-11-12 メッセージ蓄積交換装置 Pending JPH10145493A (ja)

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