JPH1021037A - オートヘルプシステム - Google Patents
オートヘルプシステムInfo
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- JPH1021037A JPH1021037A JP8169275A JP16927596A JPH1021037A JP H1021037 A JPH1021037 A JP H1021037A JP 8169275 A JP8169275 A JP 8169275A JP 16927596 A JP16927596 A JP 16927596A JP H1021037 A JPH1021037 A JP H1021037A
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- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F9/00—Arrangements for program control, e.g. control units
- G06F9/06—Arrangements for program control, e.g. control units using stored programs, i.e. using an internal store of processing equipment to receive or retain programs
- G06F9/44—Arrangements for executing specific programs
- G06F9/451—Execution arrangements for user interfaces
- G06F9/453—Help systems
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- Document Processing Apparatus (AREA)
- User Interface Of Digital Computer (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 オペレータの操作に応じた適切な内容を自動
的に選定してヘルプ表示させ、ヘルプ機能の操作性を向
上する。 【解決手段】 モード設定部２２によりオートヘルプモ
ードに設定されている場合には、主ウィンドウ処理部２
１による主ウィンドウの表示と同時にヘルプウィンドウ
起動部２３によりヘルプウィンドウを表示する。主ウィ
ンドウでキー入力によるコマンド入力が行われると、オ
ペレーション検出部２４を介して項目弁別部２５が、入
力コマンドを検出し、ログ格納部２８の履歴情報を参照
して、適切なヘルプ項目を判断する。この項目弁別部２
５の判断に従って、検索部２６によりオンラインマニュ
アル格納部２９を検索して、ヘルプ情報を取り出し、ヘ
ルプウィンドウに表示する。ヘルプウィンドウに表示さ
れたヘルプ項目をログ格納部２８に記録する。オペレー
タは、表示されたヘルプ情報を参照してオペレーション
を行う。
的に選定してヘルプ表示させ、ヘルプ機能の操作性を向
上する。 【解決手段】 モード設定部２２によりオートヘルプモ
ードに設定されている場合には、主ウィンドウ処理部２
１による主ウィンドウの表示と同時にヘルプウィンドウ
起動部２３によりヘルプウィンドウを表示する。主ウィ
ンドウでキー入力によるコマンド入力が行われると、オ
ペレーション検出部２４を介して項目弁別部２５が、入
力コマンドを検出し、ログ格納部２８の履歴情報を参照
して、適切なヘルプ項目を判断する。この項目弁別部２
５の判断に従って、検索部２６によりオンラインマニュ
アル格納部２９を検索して、ヘルプ情報を取り出し、ヘ
ルプウィンドウに表示する。ヘルプウィンドウに表示さ
れたヘルプ項目をログ格納部２８に記録する。オペレー
タは、表示されたヘルプ情報を参照してオペレーション
を行う。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】この発明は、例えばＸウィン
ドウ（X Window）システムのようなマルチウィンドウシ
ステムにおけるヘルプシステムに係り、特にヘルプ機能
を自動化して操作性を向上するオートヘルプシステムに
関する。
ドウ（X Window）システムのようなマルチウィンドウシ
ステムにおけるヘルプシステムに係り、特にヘルプ機能
を自動化して操作性を向上するオートヘルプシステムに
関する。
【０００２】
【従来の技術】ＵＮＩＸシステム上のマルチウィンドウ
システムであるＸウィンドウシステム、Ｘウィンドウシ
ステムを使用したオペレーションシステム、またはＸウ
ィンドウシステム上で動作するアプリケーションソフト
ウェアにおけるヘルプ機能は、例えば次のようなもので
ある。
システムであるＸウィンドウシステム、Ｘウィンドウシ
ステムを使用したオペレーションシステム、またはＸウ
ィンドウシステム上で動作するアプリケーションソフト
ウェアにおけるヘルプ機能は、例えば次のようなもので
ある。
【０００３】マウス操作に基づいて動作するマウスメニ
ューにより、ヘルプウィンドウを起動し、そのヘルプウ
ィンドウの機能を利用して適切なオンラインマニュアル
情報等のヘルプ情報を表示させる。オペレータはこのよ
うにして表示されるヘルプ情報に基づいてコマンド等を
使用する。ヘルプウィンドウの機能には、コマンド入
力、項目選択および項目検索等があり、オペレータは、
これらコマンド入力、項目選択および項目検索等の機能
により、所望のヘルプ情報を表示させることができる。
また、表示されたヘルプ情報の内容が不十分であった場
合、オペレータは、さらにヘルプウィンドウの機能を用
いて、適切なヘルプ情報を表示させなければならない。
ューにより、ヘルプウィンドウを起動し、そのヘルプウ
ィンドウの機能を利用して適切なオンラインマニュアル
情報等のヘルプ情報を表示させる。オペレータはこのよ
うにして表示されるヘルプ情報に基づいてコマンド等を
使用する。ヘルプウィンドウの機能には、コマンド入
力、項目選択および項目検索等があり、オペレータは、
これらコマンド入力、項目選択および項目検索等の機能
により、所望のヘルプ情報を表示させることができる。
また、表示されたヘルプ情報の内容が不十分であった場
合、オペレータは、さらにヘルプウィンドウの機能を用
いて、適切なヘルプ情報を表示させなければならない。
【０００４】図６は、従来のヘルプ機能の一例の動作を
説明するためのフローチャートである。
説明するためのフローチャートである。
【０００５】例えば、オペレーションウィンドウでキー
入力またはマウス操作が行われると（ステップＳ１）、
入力されたコマンドについて、ヘルプが必要か否かが判
断される（ステップＳ２）。このステップＳ２における
ヘルプの必要性の判断は、入力停止時間が所定時間を超
えるか否かを検出することにより、行うこともできる。
また、オペレータのオぺレーションによりマウスメニュ
ーのヘルプが選択されて、ヘルプが要請された場合に
は、直ちにヘルプが必要であると判断する。ヘルプが必
要であると判断されると、ヘルプウィンドウを起動し
（ステップＳ３）、ヘルプウィンドウにオンラインマニ
ュアル情報が表示される（ステップＳ４）。オペレータ
により、ヘルプが起動された場合、ステップＳ４では、
ヘルプウィンドウのオペレーションによりマニュアル情
報が表示される。表示されたマニュアルの内容をオペレ
ータが判断し（ステップＳ５）、より詳細な内容が必要
と判断した場合、オペレータがヘルプウィンドウのオペ
レーションを行う（ステップＳ６）。このようにして表
示されたマニュアル情報をもとにオペレーション（ステ
ップＳ７）を行う。ステップＳ７でオペレーションが行
われた後は、処理を終了して、処理の開始の状態に戻
る。ステップＳ２でヘルプが不要であると判断された場
合、およびステップＳ５で表示されたヘルプ内容で充分
であると判断された場合には、直ちにステップＳ７に移
行して、オペレーションが行われる。
入力またはマウス操作が行われると（ステップＳ１）、
入力されたコマンドについて、ヘルプが必要か否かが判
断される（ステップＳ２）。このステップＳ２における
ヘルプの必要性の判断は、入力停止時間が所定時間を超
えるか否かを検出することにより、行うこともできる。
また、オペレータのオぺレーションによりマウスメニュ
ーのヘルプが選択されて、ヘルプが要請された場合に
は、直ちにヘルプが必要であると判断する。ヘルプが必
要であると判断されると、ヘルプウィンドウを起動し
（ステップＳ３）、ヘルプウィンドウにオンラインマニ
ュアル情報が表示される（ステップＳ４）。オペレータ
により、ヘルプが起動された場合、ステップＳ４では、
ヘルプウィンドウのオペレーションによりマニュアル情
報が表示される。表示されたマニュアルの内容をオペレ
ータが判断し（ステップＳ５）、より詳細な内容が必要
と判断した場合、オペレータがヘルプウィンドウのオペ
レーションを行う（ステップＳ６）。このようにして表
示されたマニュアル情報をもとにオペレーション（ステ
ップＳ７）を行う。ステップＳ７でオペレーションが行
われた後は、処理を終了して、処理の開始の状態に戻
る。ステップＳ２でヘルプが不要であると判断された場
合、およびステップＳ５で表示されたヘルプ内容で充分
であると判断された場合には、直ちにステップＳ７に移
行して、オペレーションが行われる。
【０００６】このようなヘルプ機能は、Ｘウィンドウシ
ステム以外のマルチウィンドウシステムにおいてもおお
むね同様であった。
ステム以外のマルチウィンドウシステムにおいてもおお
むね同様であった。
【０００７】ヘルプ機能に関する従来のその他の技術と
しては、例えば、特開平５−２５８７号公報および特開
平４−１６０５２７号公報等に示されたものがある。
しては、例えば、特開平５−２５８７号公報および特開
平４−１６０５２７号公報等に示されたものがある。
【０００８】特開平５−２５８７号公報に示された技術
においては、ヘルプウィンドウを随時起動可能とし、起
動されたヘルプウィンドウは、そのヘルプウィンドウの
表示に基づく所定の操作の完了後に自動的に消減され、
あるいは所定の要求操作によって取り消される。また、
特開平４−１６０５２７号公報には、オぺレータの入力
要求を監視し、入力が停止した時にヘルプウィンドウを
自動起動する技術が示されている。
においては、ヘルプウィンドウを随時起動可能とし、起
動されたヘルプウィンドウは、そのヘルプウィンドウの
表示に基づく所定の操作の完了後に自動的に消減され、
あるいは所定の要求操作によって取り消される。また、
特開平４−１６０５２７号公報には、オぺレータの入力
要求を監視し、入力が停止した時にヘルプウィンドウを
自動起動する技術が示されている。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】上述したように、Ｘウ
ィンドウシステム等における従来のヘルプ機能は、マウ
スメニューによる起動、随時起動・自動消滅（特開平５
−２５８７号公報）、および自動起動（特開平４−１６
０５２７号公報）等であり、主としてヘルプウィンドウ
の起動についてのみ工夫されている。
ィンドウシステム等における従来のヘルプ機能は、マウ
スメニューによる起動、随時起動・自動消滅（特開平５
−２５８７号公報）、および自動起動（特開平４−１６
０５２７号公報）等であり、主としてヘルプウィンドウ
の起動についてのみ工夫されている。
【００１０】しかし、ヘルプウィンドウの機能を利用し
て表示されるオンラインマニュアル等のヘルプ表示内容
がオペレータにとって不十分であった場合に、さらに詳
細なヘルプ表示をさせるためには、オペレータがさらに
ヘルプウィンドウを操作しなければならない。また、機
能によっては、ヘルプウィンドウ自体のオペレーション
についてもマニュアル等を参照する必要が生じることも
ある。
て表示されるオンラインマニュアル等のヘルプ表示内容
がオペレータにとって不十分であった場合に、さらに詳
細なヘルプ表示をさせるためには、オペレータがさらに
ヘルプウィンドウを操作しなければならない。また、機
能によっては、ヘルプウィンドウ自体のオペレーション
についてもマニュアル等を参照する必要が生じることも
ある。
【００１１】この発明は、上述した事情に鑑みてなされ
たもので、オペレータの操作に応じた適切な内容を自動
的に選定してヘルプ表示させることができ、ヘルプ機能
の操作性を向上し得るオートヘルプシステムを提供する
ことを目的とする。
たもので、オペレータの操作に応じた適切な内容を自動
的に選定してヘルプ表示させることができ、ヘルプ機能
の操作性を向上し得るオートヘルプシステムを提供する
ことを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、この発明の第１の態様に係るオートヘルプシステム
は、主ウィンドウの起動と同時にヘルプウィンドウを起
動するヘルプウィンドウ起動手段と、前記主ウィンドウ
におけるオペレータのオペレーションを検出するオペレ
ーション検出手段と、前記オペレーション検出手段によ
り検出されたオペレーションに基づいて該当するヘルプ
項目を弁別する項目弁別手段と、前記項目弁別手段で弁
別されたヘルプ項目に対応するヘルプ情報を検索する検
索手段と、前記検索手段で検索されたヘルプ情報を前記
ヘルプウィンドウに表示するヘルプ表示手段と、を具備
する。
め、この発明の第１の態様に係るオートヘルプシステム
は、主ウィンドウの起動と同時にヘルプウィンドウを起
動するヘルプウィンドウ起動手段と、前記主ウィンドウ
におけるオペレータのオペレーションを検出するオペレ
ーション検出手段と、前記オペレーション検出手段によ
り検出されたオペレーションに基づいて該当するヘルプ
項目を弁別する項目弁別手段と、前記項目弁別手段で弁
別されたヘルプ項目に対応するヘルプ情報を検索する検
索手段と、前記検索手段で検索されたヘルプ情報を前記
ヘルプウィンドウに表示するヘルプ表示手段と、を具備
する。
【００１３】この発明の第２の態様に係るオートヘルプ
システムは、オートヘルプモードのオン／オフの設定を
行うモード設定手段と、前記モード設定手段によりオー
トヘルプモードがオンとなっている場合、主ウィンドウ
の起動と同時にヘルプウィンドウを起動するヘルプウィ
ンドウ起動手段と、前記モード設定手段によりオートヘ
ルプモードがオンとなっている場合、前記主ウィンドウ
におけるオペレータのオペレーションを検出するオペレ
ーション検出手段と、前記オペレーション検出手段によ
り検出されたオペレーションに基づいて該当するヘルプ
項目を弁別する項目弁別手段と、前記項目弁別手段で弁
別されたヘルプ項目に対応するヘルプ情報を検索する検
索手段と、前記検索手段で検索されたヘルプ情報を前記
ヘルプウィンドウに表示するヘルプ表示手段と、を具備
する。
システムは、オートヘルプモードのオン／オフの設定を
行うモード設定手段と、前記モード設定手段によりオー
トヘルプモードがオンとなっている場合、主ウィンドウ
の起動と同時にヘルプウィンドウを起動するヘルプウィ
ンドウ起動手段と、前記モード設定手段によりオートヘ
ルプモードがオンとなっている場合、前記主ウィンドウ
におけるオペレータのオペレーションを検出するオペレ
ーション検出手段と、前記オペレーション検出手段によ
り検出されたオペレーションに基づいて該当するヘルプ
項目を弁別する項目弁別手段と、前記項目弁別手段で弁
別されたヘルプ項目に対応するヘルプ情報を検索する検
索手段と、前記検索手段で検索されたヘルプ情報を前記
ヘルプウィンドウに表示するヘルプ表示手段と、を具備
する。
【００１４】前記ヘルプウィンドウ起動手段は、オペレ
ーションウィンドウを主ウィンドウとしてヘルプウィン
ドウを同時起動する手段を含んでいてもよい。
ーションウィンドウを主ウィンドウとしてヘルプウィン
ドウを同時起動する手段を含んでいてもよい。
【００１５】前記検索手段の検索結果に基づくヘルプ表
示の履歴を格納する履歴格納手段をさらに含み且つ前記
項目弁別手段は、前記オペレーションおよび前記ヘルプ
表示の履歴に基づいてヘルプ項目を弁別する手段を含ん
でいてもよい。
示の履歴を格納する履歴格納手段をさらに含み且つ前記
項目弁別手段は、前記オペレーションおよび前記ヘルプ
表示の履歴に基づいてヘルプ項目を弁別する手段を含ん
でいてもよい。
【００１６】前記オペレーション検出手段は、オペレー
タによるキー入力内容を検出するキー入力検出手段を含
んでいてもよい。
タによるキー入力内容を検出するキー入力検出手段を含
んでいてもよい。
【００１７】前記オペレーション検出手段は、オペレー
タによるポインティングデバイスの指示内容を検出する
指示入力検出手段を含んでいてもよい。
タによるポインティングデバイスの指示内容を検出する
指示入力検出手段を含んでいてもよい。
【００１８】前記項目弁別手段は、前記キー入力内容に
対応するコマンドを弁別する手段を含んでいてもよい。
対応するコマンドを弁別する手段を含んでいてもよい。
【００１９】前記項目弁別手段は、前記ポインティング
デバイスの指示に対応するボタンを弁別する手段を含ん
でいてもよい。
デバイスの指示に対応するボタンを弁別する手段を含ん
でいてもよい。
【００２０】前記検索手段は、前記ヘルプ項目に対応す
るマニュアル情報をヘルプ情報として検索する手段を含
んでいてもよい。
るマニュアル情報をヘルプ情報として検索する手段を含
んでいてもよい。
【００２１】この発明のオートヘルプシステムにおいて
は、主ウィンドウの起動と同時にヘルプウィンドウを起
動して、前記主ウィンドウにおけるオペレータのオペレ
ーションを検出し、その検出されたオペレーションに基
づいて該当するヘルプ項目を弁別し、対応するヘルプ情
報を検索して、ヘルプ情報を前記ヘルプウィンドウに表
示する。すなわち、予め起動したヘルプウィンドウに、
主ウィンドウにおけるオペレータの従前の操作に応じた
適切なヘルプ項目を自動的に選定してヘルプ表示するの
で、ヘルプ機能のための特別な操作がほとんど不要とな
り、操作性が向上する。
は、主ウィンドウの起動と同時にヘルプウィンドウを起
動して、前記主ウィンドウにおけるオペレータのオペレ
ーションを検出し、その検出されたオペレーションに基
づいて該当するヘルプ項目を弁別し、対応するヘルプ情
報を検索して、ヘルプ情報を前記ヘルプウィンドウに表
示する。すなわち、予め起動したヘルプウィンドウに、
主ウィンドウにおけるオペレータの従前の操作に応じた
適切なヘルプ項目を自動的に選定してヘルプ表示するの
で、ヘルプ機能のための特別な操作がほとんど不要とな
り、操作性が向上する。
【００２２】
【発明の実施の形態】以下、この発明の実施の形態を図
面を参照して説明する。
面を参照して説明する。
【００２３】図１〜図４を参照してこの発明によるオー
トヘルプシステムの実施の形態を説明する。
トヘルプシステムの実施の形態を説明する。
【００２４】図１は、この発明の実施の形態に係るオー
トヘルプシステムを適用したＸウィンドウ処理システム
の構成を示している。
トヘルプシステムを適用したＸウィンドウ処理システム
の構成を示している。
【００２５】図１に示すＸウィンドウ処理システムは、
操作入力部１、Ｘウィンドウ処理部２およびディスプレ
イ３を具備している。
操作入力部１、Ｘウィンドウ処理部２およびディスプレ
イ３を具備している。
【００２６】操作入力部１は、例えばキーボードおよび
マウスを含んでおり、オペレータの操作によりシステム
に対するコマンド等の入力を行う。マウスに代えて他の
ポインティングデバイスが用いられる場合もある。Ｘウ
ィンドウ処理部２は、例えばＣＰＵ（中央処理装置）を
含み、Ｘウィンドウシステム上で種々の処理を行う。デ
ィスプレイ３は、Ｘウィンドウ処理部２の動作に関連し
て画面表示を行う。
マウスを含んでおり、オペレータの操作によりシステム
に対するコマンド等の入力を行う。マウスに代えて他の
ポインティングデバイスが用いられる場合もある。Ｘウ
ィンドウ処理部２は、例えばＣＰＵ（中央処理装置）を
含み、Ｘウィンドウシステム上で種々の処理を行う。デ
ィスプレイ３は、Ｘウィンドウ処理部２の動作に関連し
て画面表示を行う。
【００２７】Ｘウィンドウ処理部２は、主ウィンドウ処
理部２１、モード設定部２２、ヘルプウィンドウ起動部
２３、オペレーション検出部２４、項目弁別部２５、検
索部２６、ヘルプ表示部２７、ログ格納部２８およびオ
ンラインマニュアル格納部２９を備えている。
理部２１、モード設定部２２、ヘルプウィンドウ起動部
２３、オペレーション検出部２４、項目弁別部２５、検
索部２６、ヘルプ表示部２７、ログ格納部２８およびオ
ンラインマニュアル格納部２９を備えている。
【００２８】主ウィンドウ処理部２１は、Ｘウィンドウ
処理部２の本来の処理に係るオペレーションウィンドウ
等の主ウィンドウの処理を行う部分であり、主ウィンド
ウの起動およびそれによるディスプレイ３の画面上への
主ウィンドウの表示もこの主ウィンドウ処理部２１で行
う。この場合、主ウィンドウとは、オペレーションウィ
ンドウに限らず、Ｘウィンドウシステムにおけるヘルプ
ウィンドウ以外の本来の処理に係るウィンドウを意味す
る。
処理部２の本来の処理に係るオペレーションウィンドウ
等の主ウィンドウの処理を行う部分であり、主ウィンド
ウの起動およびそれによるディスプレイ３の画面上への
主ウィンドウの表示もこの主ウィンドウ処理部２１で行
う。この場合、主ウィンドウとは、オペレーションウィ
ンドウに限らず、Ｘウィンドウシステムにおけるヘルプ
ウィンドウ以外の本来の処理に係るウィンドウを意味す
る。
【００２９】モード設定部２２は、オートヘルプ機能の
オン／オフ、すなわちオートヘルプ機能を使用するオー
トヘルプモードかオートヘルプ機能を使用しない通常モ
ードかを、予めオペレータの操作により選択的に設定す
る。
オン／オフ、すなわちオートヘルプ機能を使用するオー
トヘルプモードかオートヘルプ機能を使用しない通常モ
ードかを、予めオペレータの操作により選択的に設定す
る。
【００３０】ヘルプウィンドウ起動部２３は、モード設
定部２２によりオートヘルプモードがオンに設定されて
いる場合には、主ウィンドウ処理部２１による主ウィン
ドウの起動と同時にヘルプウィンドウを起動する。ヘル
プウィンドウ起動部２３により、ヘルプウィンドウが起
動されるとディスプレイ３の画面上にヘルプウィンドウ
が表示される。モード設定部２２によりオートヘルプモ
ードがオフに設定されている場合には、ヘルプウィンド
ウ起動部２３は、オペレーション検出部２４により、オ
ペレータがマウスメニューまたはコマンド等によりヘル
プを要請する操作を行った場合にヘルプウィンドウを起
動する。
定部２２によりオートヘルプモードがオンに設定されて
いる場合には、主ウィンドウ処理部２１による主ウィン
ドウの起動と同時にヘルプウィンドウを起動する。ヘル
プウィンドウ起動部２３により、ヘルプウィンドウが起
動されるとディスプレイ３の画面上にヘルプウィンドウ
が表示される。モード設定部２２によりオートヘルプモ
ードがオフに設定されている場合には、ヘルプウィンド
ウ起動部２３は、オペレーション検出部２４により、オ
ペレータがマウスメニューまたはコマンド等によりヘル
プを要請する操作を行った場合にヘルプウィンドウを起
動する。
【００３１】オペレーション検出部２４は、モード設定
部２２によりオートヘルプモードがオンに設定されてい
る場合には、主ウィンドウにおけるオペレータのオペレ
ーションを検出する。モード設定部２２によりオートヘ
ルプモードがオフに設定されている場合には、オペレー
ション検出部２４は、主ウィンドウおよびヘルプウィン
ドウにおけるオペレータのオペレーションを検出する。
部２２によりオートヘルプモードがオンに設定されてい
る場合には、主ウィンドウにおけるオペレータのオペレ
ーションを検出する。モード設定部２２によりオートヘ
ルプモードがオフに設定されている場合には、オペレー
ション検出部２４は、主ウィンドウおよびヘルプウィン
ドウにおけるオペレータのオペレーションを検出する。
【００３２】項目弁別部２５は、モード設定部２２によ
りオートヘルプモードがオンに設定されている場合に
は、オペレーション検出部２５により検出されたオペレ
ーションおよびログ格納部２８に格納されたログ情報に
基づいて、該当するヘルプ項目を弁別する。モード設定
部２２によりオートヘルプモードがオフに設定されてい
る場合には、項目弁別部２５は、オペレーション検出部
２４で検出された指示オペレーションに従ったヘルプ項
目を指定する。
りオートヘルプモードがオンに設定されている場合に
は、オペレーション検出部２５により検出されたオペレ
ーションおよびログ格納部２８に格納されたログ情報に
基づいて、該当するヘルプ項目を弁別する。モード設定
部２２によりオートヘルプモードがオフに設定されてい
る場合には、項目弁別部２５は、オペレーション検出部
２４で検出された指示オペレーションに従ったヘルプ項
目を指定する。
【００３３】検索部２６は、オンラインマニュアル格納
部２９から項目弁別部２５で弁別／指示されたヘルプ項
目に対応するヘルプ情報を検索し、検索結果をヘルプ表
示部２７に与える。モード設定部２２によりオートヘル
プモードがオンに設定されている場合には、検索部２６
は、検索結果をログ格納部２８に逐次供給する。
部２９から項目弁別部２５で弁別／指示されたヘルプ項
目に対応するヘルプ情報を検索し、検索結果をヘルプ表
示部２７に与える。モード設定部２２によりオートヘル
プモードがオンに設定されている場合には、検索部２６
は、検索結果をログ格納部２８に逐次供給する。
【００３４】ヘルプ表示部２７は、検索部２６で検索さ
れたヘルプ情報をディスプレイ３に与えて画面上のヘル
プウィンドウに表示させる。
れたヘルプ情報をディスプレイ３に与えて画面上のヘル
プウィンドウに表示させる。
【００３５】ログ格納部２８は、検索部２６の検索結果
を逐次格納し、ヘルプ検索の履歴情報として蓄積する。
ログ格納部２８は、無限の容量を持っているわけではな
いので、ログ格納部２８は、ヘルプ検索の履歴情報から
なるログを、最新の所定期間分だけ格納するようにした
り、オペレータの指示操作によって、ログ格納部２８の
内容の一部または全部を消去し得るようにしたりする。
を逐次格納し、ヘルプ検索の履歴情報として蓄積する。
ログ格納部２８は、無限の容量を持っているわけではな
いので、ログ格納部２８は、ヘルプ検索の履歴情報から
なるログを、最新の所定期間分だけ格納するようにした
り、オペレータの指示操作によって、ログ格納部２８の
内容の一部または全部を消去し得るようにしたりする。
【００３６】オンラインマニュアル格納部２９は、オン
ラインマニュアル情報のようなヘルプ情報を格納する。
ラインマニュアル情報のようなヘルプ情報を格納する。
【００３７】図２は、本発明のオートヘルプ機能のプロ
セス構成を模式的に示している。
セス構成を模式的に示している。
【００３８】Ｘウィンドウシステム（Ｘウィンドウシス
テムプロセス）１０１が、キー入力によるコマンド、ま
たはマウス操作の内容を判断し、そのデータをオートヘ
ルプ（オートヘルププロセス）１０２ヘ渡す。オートヘ
ルプ１０２は、Ｘウィンドウシステム１０１から渡され
たデータに基づいてオンラインマニュアル（オンライン
マニュアルプロセス）１０３およびログ（ログプロセ
ス）１０４へ、それぞれヘルプ情報および履歴情報の検
索要求を行い、各々の検索結果がオートヘルプ１０２に
応答される。オートヘルプ１０２は、それらの応答情報
に基づいて総合判断を行い、必要に応じて再度オンライ
ンマニュアル１０３にヘルプ情報の検索要求を行う。オ
ートヘルプ１０２は、このようにして、総合判断の結果
として得られるヘルプ情報の表示要求をＸウィンドウシ
ステム１０１に供給する。
テムプロセス）１０１が、キー入力によるコマンド、ま
たはマウス操作の内容を判断し、そのデータをオートヘ
ルプ（オートヘルププロセス）１０２ヘ渡す。オートヘ
ルプ１０２は、Ｘウィンドウシステム１０１から渡され
たデータに基づいてオンラインマニュアル（オンライン
マニュアルプロセス）１０３およびログ（ログプロセ
ス）１０４へ、それぞれヘルプ情報および履歴情報の検
索要求を行い、各々の検索結果がオートヘルプ１０２に
応答される。オートヘルプ１０２は、それらの応答情報
に基づいて総合判断を行い、必要に応じて再度オンライ
ンマニュアル１０３にヘルプ情報の検索要求を行う。オ
ートヘルプ１０２は、このようにして、総合判断の結果
として得られるヘルプ情報の表示要求をＸウィンドウシ
ステム１０１に供給する。
【００３９】Ｘウィンドウシステム１０１は、主として
操作入力部１、ディスプレイ３、主ウィンドウ処理部２
１、ヘルプウィンドウ起動部２３、オペレーション検出
部２４およびヘルプ表示部２７に対応する。オートヘル
プ１０２は、主としてヘルプウィンドウ起動部２３、オ
ペレーション検出部２４、項目弁別部２５、検索部２６
およびヘルプ表示部２７に対応する。オンラインマニュ
アル１０３は、主として検索部２６およびオンラインマ
ニュアル格納部２９に対応し、ログ１０４は、主として
項目弁別部２５およびログ格納部２８に対応する。図２
の各プロセスは、実質的に図１の各部にオーバラップし
て対応する。
操作入力部１、ディスプレイ３、主ウィンドウ処理部２
１、ヘルプウィンドウ起動部２３、オペレーション検出
部２４およびヘルプ表示部２７に対応する。オートヘル
プ１０２は、主としてヘルプウィンドウ起動部２３、オ
ペレーション検出部２４、項目弁別部２５、検索部２６
およびヘルプ表示部２７に対応する。オンラインマニュ
アル１０３は、主として検索部２６およびオンラインマ
ニュアル格納部２９に対応し、ログ１０４は、主として
項目弁別部２５およびログ格納部２８に対応する。図２
の各プロセスは、実質的に図１の各部にオーバラップし
て対応する。
【００４０】次に、図１のオートヘルプシステムを適用
したＸウィンドウ処理システムにおける動作を図３に示
すフローチャートを参照して説明する。
したＸウィンドウ処理システムにおける動作を図３に示
すフローチャートを参照して説明する。
【００４１】Ｘウィンドウシステムの起動時に、モード
設定部２２によるオートヘルプ機能の指定の有無を検出
・判断する（ステップＳ１１）。モード設定部２２によ
りオートヘルプモードに設定され、オートヘルプ機能が
指定されている場合には、主ウィンドウ処理部２１によ
るオペレーションウィンドウ等の主ウィンドウの表示と
同時にヘルプウィンドウ起動部２３によりヘルプウィン
ドウを表示する（ステップＳ１２）。すなわち、ディス
プレイ３の画面には、図４のように主ウィンドウＡおよ
びヘルプウィンドウＢが表示される。
設定部２２によるオートヘルプ機能の指定の有無を検出
・判断する（ステップＳ１１）。モード設定部２２によ
りオートヘルプモードに設定され、オートヘルプ機能が
指定されている場合には、主ウィンドウ処理部２１によ
るオペレーションウィンドウ等の主ウィンドウの表示と
同時にヘルプウィンドウ起動部２３によりヘルプウィン
ドウを表示する（ステップＳ１２）。すなわち、ディス
プレイ３の画面には、図４のように主ウィンドウＡおよ
びヘルプウィンドウＢが表示される。
【００４２】主ウィンドウ、例えばオぺレーションウィ
ンドウでキー入カによるコマンド入力、またはマウス操
作によるコマンド指定が行われると（ステップＳ１
３）、オペレーション検出部２４を介して項目弁別部２
５が、キー入力またはマウス操作から入力コマンドを判
断し、この入力コマンドとログ格納部２８のヘルプ項目
の履歴のログの内容に基づいて、最も適切なヘルプ項目
を弁別する。この項目弁別部２５の弁別結果に従って、
検索部２６によりオンラインマニュアル格納部２９を検
索し、オンラインマニュアル情報からヘルプ項目に対応
するヘルプ情報を取り出して、ヘルプウィンドウに自動
的に表示する（ステップＳ１４）。
ンドウでキー入カによるコマンド入力、またはマウス操
作によるコマンド指定が行われると（ステップＳ１
３）、オペレーション検出部２４を介して項目弁別部２
５が、キー入力またはマウス操作から入力コマンドを判
断し、この入力コマンドとログ格納部２８のヘルプ項目
の履歴のログの内容に基づいて、最も適切なヘルプ項目
を弁別する。この項目弁別部２５の弁別結果に従って、
検索部２６によりオンラインマニュアル格納部２９を検
索し、オンラインマニュアル情報からヘルプ項目に対応
するヘルプ情報を取り出して、ヘルプウィンドウに自動
的に表示する（ステップＳ１４）。
【００４３】すなわちディスプレイ３の画面には、図５
に示すように、主ウィンドウＡ内で入力したコマンド
「ｌｓ」に対応する最も適切なヘルプ情報「ｌｓ：＊＊
＊＊＊」がヘルプウィンドウＢに表示される。
に示すように、主ウィンドウＡ内で入力したコマンド
「ｌｓ」に対応する最も適切なヘルプ情報「ｌｓ：＊＊
＊＊＊」がヘルプウィンドウＢに表示される。
【００４４】このとき、ヘルプウィンドウに表示された
ヘルプ内容のヘルプ項目を履歴情報のログとしてログ格
納部２８に記録する（ステップＳ１５）。オペレータ
は、表示されたヘルプ情報を参照してオペレーションを
行う（ステップＳ１６）。
ヘルプ内容のヘルプ項目を履歴情報のログとしてログ格
納部２８に記録する（ステップＳ１５）。オペレータ
は、表示されたヘルプ情報を参照してオペレーションを
行う（ステップＳ１６）。
【００４５】オートヘルプ機能の指定がない場合、起動
時には、オペレーションウィンドウ等の主ウィンドウの
みを表示し、例えば、オペレーションウィンドウでキー
入力またはマウス操作が行われると（ステップＳ１
７）、入力されたコマンドについて、ヘルプが必要か否
かが判断される（ステップＳ１８）。
時には、オペレーションウィンドウ等の主ウィンドウの
みを表示し、例えば、オペレーションウィンドウでキー
入力またはマウス操作が行われると（ステップＳ１
７）、入力されたコマンドについて、ヘルプが必要か否
かが判断される（ステップＳ１８）。
【００４６】このステップＳ１８におけるヘルプの必要
性の判断は、入力停止時間が所定時間を超えるか否かを
検出することによって行うこともできる。また、オペレ
ータのオぺレーションによりマウスメニューのヘルプが
選択されて、ヘルプが要請された場合には、直ちにヘル
プが必要であると判断する。
性の判断は、入力停止時間が所定時間を超えるか否かを
検出することによって行うこともできる。また、オペレ
ータのオぺレーションによりマウスメニューのヘルプが
選択されて、ヘルプが要請された場合には、直ちにヘル
プが必要であると判断する。
【００４７】ステップＳ１８で、ヘルプが必要であると
判断されると、ヘルプウィンドウを起動し（ステップＳ
１９）、ヘルプウィンドウにオンラインマニュアルによ
るヘルプ情報が表示される（ステップＳ２０）。オペレ
ータによりヘルプが起動された場合、ステップＳ２０で
は、ヘルプウィンドウのオペレーションによりヘルプ情
報が表示される。
判断されると、ヘルプウィンドウを起動し（ステップＳ
１９）、ヘルプウィンドウにオンラインマニュアルによ
るヘルプ情報が表示される（ステップＳ２０）。オペレ
ータによりヘルプが起動された場合、ステップＳ２０で
は、ヘルプウィンドウのオペレーションによりヘルプ情
報が表示される。
【００４８】表示されたヘルプ情報の内容をオペレータ
が判断し（ステップＳ２１）、より詳細な内容が必要と
判断した場合、オペレータがヘルプウィンドウのオペレ
ーションを行い（ステップＳ２２）、ステップＳ１６に
移行して、表示されたヘルプ情報に基づくオペレーショ
ンを行う。
が判断し（ステップＳ２１）、より詳細な内容が必要と
判断した場合、オペレータがヘルプウィンドウのオペレ
ーションを行い（ステップＳ２２）、ステップＳ１６に
移行して、表示されたヘルプ情報に基づくオペレーショ
ンを行う。
【００４９】ステップＳ１８でヘルプが不要であると判
断された場合、およびステップＳ２１で、既に表示され
たヘルプ内容で充分であると判断された場合には、直ち
にステップＳ１６に移行して、オペレーションが行われ
る。
断された場合、およびステップＳ２１で、既に表示され
たヘルプ内容で充分であると判断された場合には、直ち
にステップＳ１６に移行して、オペレーションが行われ
る。
【００５０】ステップＳ１６でオペレーションが行われ
た後は、処理を終了して、処理の開始の状態に戻る。
た後は、処理を終了して、処理の開始の状態に戻る。
【００５１】図４は、オートヘルプ機能の指定がある場
合の起動後のウィンドウ表示の例を模式的に示してい
る。図４においては、オペレーションウィンドウ等の主
ウィンドウＡおよびヘルプウィンドウＢが起動され、表
示されている。
合の起動後のウィンドウ表示の例を模式的に示してい
る。図４においては、オペレーションウィンドウ等の主
ウィンドウＡおよびヘルプウィンドウＢが起動され、表
示されている。
【００５２】図５は、図４の状態でオぺレータが主ウィ
ンドウＡ内でキー操作によるコマンド入カを行った状態
を示しており、ヘルプウィンドウＢにキー操作による入
力コマンド「ｌｓ」に対応するヘルプ情報「ｌｓ：＊＊
＊＊＊」が自動表示されている。
ンドウＡ内でキー操作によるコマンド入カを行った状態
を示しており、ヘルプウィンドウＢにキー操作による入
力コマンド「ｌｓ」に対応するヘルプ情報「ｌｓ：＊＊
＊＊＊」が自動表示されている。
【００５３】このように、上述したオートヘルプ機能に
よれば、ヘルプウィンドウにおけるオペレーションを行
うことなく、主ウィンドウに対する操作のみによって、
自動判別された適切なヘルプ表示が行われる。したがっ
て、ＨＭＩ（ヒューマン−マシンインタフェース）が向
上する。
よれば、ヘルプウィンドウにおけるオペレーションを行
うことなく、主ウィンドウに対する操作のみによって、
自動判別された適切なヘルプ表示が行われる。したがっ
て、ＨＭＩ（ヒューマン−マシンインタフェース）が向
上する。
【００５４】なお、ログ格納部２８に格納する過去の履
歴情報のログには、検索部２６の検索結果に基づいてヘ
ルプ項目を用いるようにしたが、項目弁別部２５の弁別
結果を用いたり、オペレーション検出部２４で検出され
たオペレーション情報を併用したりしてもよい。
歴情報のログには、検索部２６の検索結果に基づいてヘ
ルプ項目を用いるようにしたが、項目弁別部２５の弁別
結果を用いたり、オペレーション検出部２４で検出され
たオペレーション情報を併用したりしてもよい。
【００５５】また、モード設定部２２を設けずに、常に
オートヘルプ機能を有効としてシステムを構成してもよ
い。Ｘウィンドウ処理システム以外のマルチウィンドウ
システムあるいはオペレーティングシステム（ＯＳ）に
おいても上述とほぼ同様にして実施することができる。
オートヘルプ機能を有効としてシステムを構成してもよ
い。Ｘウィンドウ処理システム以外のマルチウィンドウ
システムあるいはオペレーティングシステム（ＯＳ）に
おいても上述とほぼ同様にして実施することができる。
【００５６】
【発明の効果】以上説明したように、この発明のオート
ヘルプシステムにおいては、主ウィンドウの起動と同時
にヘルプウィンドウを起動して、前記主ウィンドウにお
けるオペレータのオペレーションを検出し、その検出さ
れたオペレーションに基づいて該当するヘルプ項目を弁
別し、対応するヘルプ情報を検索して、ヘルプ情報を前
記ヘルプウィンドウに表示する。したがって、予め起動
したヘルプウィンドウに、主ウィンドウにおけるオペレ
ータの従前の操作に応じた適切なヘルプ項目を自動的に
選定してヘルプ表示するので、ヘルプ機能のための特別
な操作がほとんど不要となり、操作性が著しく向上す
る。
ヘルプシステムにおいては、主ウィンドウの起動と同時
にヘルプウィンドウを起動して、前記主ウィンドウにお
けるオペレータのオペレーションを検出し、その検出さ
れたオペレーションに基づいて該当するヘルプ項目を弁
別し、対応するヘルプ情報を検索して、ヘルプ情報を前
記ヘルプウィンドウに表示する。したがって、予め起動
したヘルプウィンドウに、主ウィンドウにおけるオペレ
ータの従前の操作に応じた適切なヘルプ項目を自動的に
選定してヘルプ表示するので、ヘルプ機能のための特別
な操作がほとんど不要となり、操作性が著しく向上す
る。
【００５７】すなわち、この発明によれば、オペレータ
の操作に応じた適切な内容を自動的に選定してヘルプ表
示させることができ、ヘルプ機能の操作性を向上し得る
オートヘルプシステムを提供することができる。
の操作に応じた適切な内容を自動的に選定してヘルプ表
示させることができ、ヘルプ機能の操作性を向上し得る
オートヘルプシステムを提供することができる。
【図１】この発明の実施の形態に係るオートヘルプシス
テムを適用したＸウィンドウ処理システムの構成を示す
ブロック図である。
テムを適用したＸウィンドウ処理システムの構成を示す
ブロック図である。
【図２】図１のＸウィンドウ処理システムにおけるプロ
セス構成を模式的に示すプロセスブロック図である。
セス構成を模式的に示すプロセスブロック図である。
【図３】図１のＸウィンドウ処理システムにおける動作
を説明するためのフローチャートである。
を説明するためのフローチャートである。
【図４】図１のＸウィンドウ処理システムにおける動作
を説明するための画面表示を示す図である。
を説明するための画面表示を示す図である。
【図５】図１のＸウィンドウ処理システムにおける動作
を説明するための画面表示を示す図である。
を説明するための画面表示を示す図である。
【図６】従来のヘルプシステムの動作を説明するための
フローチャートである。
フローチャートである。
１ 操作入力部、 ２ Ｘウィンドウ処理部、 ３ ディスプレイ、 ２１ 主ウィンドウ処理部、 ２２ モード設定部、 ２３ ヘルプウィンドウ起動部、 ２４ オペレーション検出部、 ２５ 項目弁別部、 ２６ 検索部、 ２７ ヘルプ表示部、 ２８ ログ格納部、 ２９ オンラインマニュアル格納部
Claims (9)
- 【請求項１】主ウィンドウの起動と同時にヘルプウィン
ドウを起動するヘルプウィンドウ起動手段と、 前記主ウィンドウにおけるオペレータのオペレーション
を検出するオペレーション検出手段と、 前記オペレーション検出手段により検出されたオペレー
ションに基づいて該当するヘルプ項目を弁別する項目弁
別手段と、 前記項目弁別手段で弁別されたヘルプ項目に対応するヘ
ルプ情報を検索する検索手段と、 前記検索手段で検索されたヘルプ情報を前記ヘルプウィ
ンドウに表示するヘルプ表示手段と、を具備することを
特徴とするオートヘルプシステム。 - 【請求項２】オートヘルプモードのオン／オフの設定を
行うモード設定手段と、 前記モード設定手段によりオートヘルプモードがオンと
なっている場合、主ウィンドウの起動と同時にヘルプウ
ィンドウを起動するヘルプウィンドウ起動手段と、 前記モード設定手段によりオートヘルプモードがオンと
なっている場合、前記主ウィンドウにおけるオペレータ
のオペレーションを検出するオペレーション検出手段
と、 前記オペレーション検出手段により検出されたオペレー
ションに基づいて該当するヘルプ項目を弁別する項目弁
別手段と、 前記項目弁別手段で弁別されたヘルプ項目に対応するヘ
ルプ情報を検索する検索手段と、 前記検索手段で検索されたヘルプ情報を前記ヘルプウィ
ンドウに表示するヘルプ表示手段と、を具備することを
特徴とするオートヘルプシステム。 - 【請求項３】前記ヘルプウィンドウ起動手段は、オペレ
ーションウィンドウを主ウィンドウとしてヘルプウィン
ドウを同時起動する手段を含むことを特徴とする請求項
１または２に記載のオートヘルプシステム。 - 【請求項４】前記検索手段の検索結果に基づくヘルプ表
示の履歴を格納する履歴格納手段をさらに含み且つ前記
項目弁別手段は、前記オペレーションおよび前記ヘルプ
表示の履歴に基づいてヘルプ項目を弁別する手段を含む
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の
オートヘルプシステム。 - 【請求項５】前記オペレーション検出手段は、オペレー
タによるキー入力内容を検出するキー入力検出手段を含
むことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載
のオートヘルプシステム。 - 【請求項６】前記オペレーション検出手段は、オペレー
タによるポインティングデバイスの指示内容を検出する
指示入力検出手段を含むことを特徴とする請求項１〜５
のいずれか１項に記載のオートヘルプシステム。 - 【請求項７】前記項目弁別手段は、前記キー入力内容に
対応するコマンドを弁別する手段を含むことを特徴とす
る請求項５に記載のオートヘルプシステム。 - 【請求項８】前記項目弁別手段は、前記ポインティング
デバイスの指示に対応するボタンを弁別する手段を含む
ことを特徴とする請求項６に記載のオートヘルプシステ
ム。 - 【請求項９】前記検索手段は、前記ヘルプ項目に対応す
るマニュアル情報をヘルプ情報として検索する手段を含
むことを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載
のオートヘルプシステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8169275A JPH1021037A (ja) | 1996-06-28 | 1996-06-28 | オートヘルプシステム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8169275A JPH1021037A (ja) | 1996-06-28 | 1996-06-28 | オートヘルプシステム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1021037A true JPH1021037A (ja) | 1998-01-23 |
Family
ID=15883500
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8169275A Pending JPH1021037A (ja) | 1996-06-28 | 1996-06-28 | オートヘルプシステム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1021037A (ja) |
Cited By (10)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2000276486A (ja) * | 1999-03-26 | 2000-10-06 | Fujitsu Ltd | 情報検索処理装置および方法。 |
| JP2002229641A (ja) * | 2001-02-05 | 2002-08-16 | Komatsu Denki Sangyo Kk | 制御装置のヘルプ表示システム |
| US6466897B1 (en) | 1998-02-26 | 2002-10-15 | Nec Corporation | Computer user aiding system, computer user aiding method and storage medium storing program therefor |
| US6728717B2 (en) | 2000-05-25 | 2004-04-27 | Hitachi, Ltd. | Storage system with online manual |
| JP2005165944A (ja) * | 2003-12-05 | 2005-06-23 | Sony Ericsson Mobilecommunications Japan Inc | ヘルプ情報表示装置 |
| US7404225B2 (en) | 2000-08-08 | 2008-07-29 | Lg Electronics Inc. | Method and device for display use of washing machine |
| US7526722B2 (en) * | 2005-12-29 | 2009-04-28 | Sap Ag | System and method for providing user help according to user category |
| US7533339B2 (en) * | 2005-12-29 | 2009-05-12 | Sap Ag | System and method for providing user help |
| US7979798B2 (en) | 2005-12-30 | 2011-07-12 | Sap Ag | System and method for providing user help tips |
| US8773671B2 (en) | 2006-09-05 | 2014-07-08 | Konica Minolta Business Technologies, Inc. | Image processing apparatus that performs automatic control method setting |
-
1996
- 1996-06-28 JP JP8169275A patent/JPH1021037A/ja active Pending
Cited By (11)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6466897B1 (en) | 1998-02-26 | 2002-10-15 | Nec Corporation | Computer user aiding system, computer user aiding method and storage medium storing program therefor |
| JP2000276486A (ja) * | 1999-03-26 | 2000-10-06 | Fujitsu Ltd | 情報検索処理装置および方法。 |
| US6728717B2 (en) | 2000-05-25 | 2004-04-27 | Hitachi, Ltd. | Storage system with online manual |
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| US7503088B2 (en) | 2000-08-08 | 2009-03-17 | Lg Electronics Inc. | Method and device for display use of washing machine |
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| JP2005165944A (ja) * | 2003-12-05 | 2005-06-23 | Sony Ericsson Mobilecommunications Japan Inc | ヘルプ情報表示装置 |
| US7526722B2 (en) * | 2005-12-29 | 2009-04-28 | Sap Ag | System and method for providing user help according to user category |
| US7533339B2 (en) * | 2005-12-29 | 2009-05-12 | Sap Ag | System and method for providing user help |
| US7979798B2 (en) | 2005-12-30 | 2011-07-12 | Sap Ag | System and method for providing user help tips |
| US8773671B2 (en) | 2006-09-05 | 2014-07-08 | Konica Minolta Business Technologies, Inc. | Image processing apparatus that performs automatic control method setting |
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