JPH1070603A - 転送電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 転送先において複数の転送元から着信呼が転
送されてきた場合にその転送呼を識別可能にする。 【解決手段】 着信用外線ａ１用のメッセージを転送ユ
ニット１５1 内の録再ＩＣに録音し、着信用外線ａ２用
のメッセージを転送ユニット１５2 内の録再ＩＣに録音
する。そして、外線ａ１の着信時には、転送先に、例え
ば「○○会社からの転送です」旨のメッセージをユニッ
ト１５1 内の録再ＩＣから送出し、外線ａ２の着信時に
は、例えば「プライベート回線からの転送です」旨のメ
ッセージをユニット１５2 内の録再ＩＣから送出する。
この結果、転送先が同一である場合、その転送先では何
処から転送されてきた電話であるかを容易に識別でき
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、発信側の発信に基
づいて電話回線に到来する外線着信呼を転送先に転送す
る転送電話装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】この種の転送電話装置では発信側の発信
に基づいて電話回線（以下、外線）に着信が到来する
と、空いている他の転送用外線を用いて予め設定されて
いる例えば外出先や自宅等の転送先の電話番号を発信す
る。そして、転送先の応答が検出されると、外線着信に
応答するとともに、応答した着信外線と発信外線とを接
続して発信側と転送先との通話を行わせるようにしてい
る。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このような転送電話装
置に設定される転送先として、近年は個人で所持する携
帯電話の電話番号が設定されるケースが多くなってき
た。しかし、このような携帯電話に複数の発信者（即
ち、複数の転送元）からの着信呼が転送されるような場
合、携帯電話側では何処から転送されてきた着信呼であ
るかが直ちに識別できないという問題があった。従って
本発明は、転送先において複数の転送元から着信呼が転
送されてきた場合にその転送呼を容易に識別可能にする
ことを目的とする。

【０００４】

【課題を解決するための手段】このような課題を解決す
るために本発明は、収容した複数の外線のうち何れかの
外線に着信が到来すると他の外線を捕捉して予め設定さ
れている転送先の電話番号を自動ダイヤルし転送先の呼
出を行う転送電話装置において、上記呼出に対して転送
先が応答した時に応答した転送先に対してその転送先が
識別可能な信号を送出する識別信号送出手段を設けたも
のである。従って、一方の外線に着信が到来すると他方
の外線を用いて転送先に発信し、転送先が応答するとそ
の転送先に対し例えば転送元の識別が可能となる信号を
識別信号送出手段から送信する。また、複数の外線に到
来した着信呼が同一の転送先に転送される場合に上記識
別信号送出手段を有効とする。

【０００５】

【発明の実施の形態】以下、本発明について図面を参照
して説明する。図１は本発明に係る転送電話装置の構成
を示すブロック図であり、この転送電話装置は、主装置
１と複数のボタン電話機２1 〜２m とからなるボタン電
話装置である。主装置１は、複数の外線Ｌ１〜Ｌｎを収
容すると共に、着信検出回路，ループ閉結回路及びダイ
ヤル回路からなる外線インタフェース１１1 〜１１n 、
通話路スイッチ１３、電話機インタフェース１４1 〜１
４m 、ＣＰＵ１６及びメモリ１７が設けられている。

【０００６】この他、主装置１には、外線の転極及び復
極を検出する転極・復極検出回路１２1 〜１２n 、外線
転送ユニット１５1 ，１５2 が設けられ、各外線転送ユ
ニットは、録再ＩＣ１５Ａ及び外線からのビジートーン
（以下、ＢＴ）を検出するＢＴ検出回路を含む外線転送
部１５Ｂから構成される。一方、ボタン電話機２には、
制御部２１、伝送回路２２、表示回路２３、通話回路２
４、及び各種キーからなるキーボードが設けられてい
る。

【０００７】主装置１内の上記録再ＩＣ１５Ａには、外
線着信呼が転送先に転送された時にその転送先が識別可
能な信号として予め音声メッセージが録音されるもので
あり、この音声メッセージはボタン電話機２から録音さ
れるか、或いは予め既存のメッセージとして録音されて
いる。ここで、本転送電話装置では、こうした外線着信
呼を転送するために各外線Ｌ１〜Ｌｎは、着信用外線と
発信用外線とに分けられ、発信者の発信に基づく着信が
着信用外線に到来したときに発信用外線を用いて転送先
に発信し、転送先が応答すると着信に応答すると共にこ
の着信用外線と発信用外線とを接続するものである。

【０００８】従って、図１に示すように、全ての外線に
対応して転極・復極検出回路１２が設けられているわけ
ではなく、実際は発信用外線のみに転極・復極検出回路
１２が設けられ、この転極・復極検出回路１２により転
送先の応答による外線の転極及び応答した転送先の終話
による復極が検出される。一方、着信用外線に着信応答
した後、着信先（即ち、発信者）が転送先と通話を行い
終話すると、着信用外線にはＢＴが到来するが、このＢ
Ｔは各外線転送ユニット１５1 ，１５2 に設けられたＢ
Ｔ検出回路により検出される。

【０００９】さて、以上のように構成された本転送電話
装置の要部動作を図２のフローチャートにしたがって詳
細に説明する。ここで、本転送装置に収容した各外線の
うち着信用として割り当てられた外線をａとし、この着
信用外線ａはｎ本あるものする。また、発信用とした割
り当てられた外線をｂとする。さらに、転送先の電話番
号は予めメモリ１７に記憶されているものとする。

【００１０】このような状況下において、主装置１内の
ＣＰＵ１６は、まずステップＳ２１で着信用外線ａに着
信が到来したか否かを対応の外線インタフェース１１内
の着信検出回路を介して判断する。そして、着信が検出
できない場合はステップＳ２２で次の着信用外線を選択
してステップＳ２１に戻り、この新たに選択された着信
用外線に着信が到来したか否かを判断する。ここで何れ
かの着信用外線ａに着信が到来すると、ステップＳ２１
の判定が「Ｙ」となる。この場合、ＣＰＵ１はステップ
Ｓ２３で発信用外線ｂに対応する外線インタフェース１
１内のループ閉結回路を駆動して外線ｂの直流ループを
閉結することにより外線ｂを捕捉する。

【００１１】次いでＣＰＵ１６は、ステップＳ２４でメ
モリ１７に予め記憶されている転送先の電話番号を同外
線インタフェース１１内のダイヤル回路に出力すること
により転送先の番号を自動ダイヤルする。この結果、転
送先の呼出が行われる。その後、転送先がこの呼出に応
答したか否かを対応の転極・復極検出回路１２を介して
ステップＳ２５で判断する。ここで転送先の応答が検出
できない場合はステップＳ２６へ移行し、着信検出され
た着信用外線ａの外線インタフェース１１内の着信検出
回路を介して着信が継続して到来しているか否かを判断
する。そして、着信の不到来が検出されると、ステップ
Ｓ２７で発信用外線ｂの外線インタフェース１２内のル
ープ閉結回路を駆動して発信用外線ｂの直流ループを開
放して終了する。

【００１２】一方、着信用外線ａに着信が継続中に転送
先の応答が検出されステップＳ２５の判定が「Ｙ」とな
る場合は、ＣＰＵ１６は通話路スイッチ１３を制御し
て、発信用外線ｂと、着信中の着信用外線ａに対応した
メッセージが録音されている録再ＩＣ１５Ａを有する外
線転送ユニット１５との間のパスを接続する。そしてス
テップＳ２８でその録再ＩＣ１５Ａを駆動して録再ＩＣ
１５Ａからこの外線ａ用のメッセージを転送先へ送出さ
せる。そして転送先へのメッセージ送出の終了後、ＣＰ
Ｕ１６は着信用外線ａを捕捉して着信応答すると共に、
通話路スイッチ１３を制御して着信用外線ａとその転送
ユニット１５との間のパスを接続する転送処理をステッ
プＳ２９で実行する。

【００１３】このようにして発信者と転送先との間で
は、着信用外線ａ，通話路ステップ１３，転送ユニット
１５，及び発信用外線ｂからなる経路を介した通話が開
始される。なお、こうした転送通話中は、ＣＰＵ１６が
通話路スイッチ１３を制御することにより、録再ＩＣ１
５Ａは上記の経路から切り離される。

【００１４】そして、通話中に発信者が終話することに
より着信用回線ａからのＢＴが転送ユニット１５内の外
線転送部１５Ｂを介して検出されると、ＣＰＵ１６は通
話路スイッチ１３を制御して着信用外線ａと発信用外線
ｂ間の通話パスを切断し、かつ着信用外線ａ及び発信用
外線ｂの各直流ループを開放する終話処理を行う。ま
た、発信者と転送先とが通話中に転送先が終話すること
により発信用外線ｂの復極が検出されると、同様の終話
処理を行う。

【００１５】ところで、ステップＳ２９の転送処理（即
ち、着信用外線ａと発信用外線ｂ間の接続処理）に先立
って転送先にメッセージを送出する場合、次のような２
通りの方法がある。即ち、第１の方法としては、まず複
数の着信用外線毎に対応のメッセージを各録再ＩＣに録
音しておき、その着信用外線に着信が到来したとき転送
先にその着信用外線のメッセージを送出する方法であ
る。

【００１６】ここで、着信用外線ａとして外線ａ１，ａ
２の２つの外線がある場合、外線ａ１用のメッセージは
外線転送ユニット１５1 内の録再ＩＣ１５Ａに録音し、
外線ａ２用のメッセージは外線転送ユニット１５2 内の
録再ＩＣ１５Ａに録音する。そして外線ａ１に着信があ
ると転送先には、例えば「外線１からの転送です」また
は「○○会社からの転送です」旨のメッセージが外線転
送ユニット１５1 内の録再ＩＣから送出される。また、
外線ａ２に着信があると転送先には、例えば「外線２か
らの転送です」または「プライベート回線からの転送で
す」旨のメッセージが外線転送ユニット１５2 内の録再
ＩＣから送出される。この結果、転送先が同一である場
合には、その転送先においては何処から転送されてきた
電話であるかを事前に容易に識別することができる。

【００１７】次に、第２の方法は、着信用外線ａが多回
線の場合、各外線をグループに分けて各グループ毎に異
なるメッセージを用いる方法である。この場合、同一グ
ループの外線の着信転送時には同一メッセージが転送先
に送出される。即ち、第２の方法として、装置に収容し
た外線が例えば６回線あり、そのうち３回線づつをそれ
ぞれ各会社Ａ，Ｂで独立に使用すると共に、各会社Ａ，
Ｂは同一の経営者により経営され、かつその同一経営者
を転送先とした場合を考える。この場合、会社Ａで使用
する着信用外線に着信が到来すると転送先には外線転送
ユニット１５1 内の録再ＩＣ１５Ａから例えば「会社Ａ
からの転送です」旨のメッセージが転送先に送出され、
会社Ａで使用する他の着信用外線に着信が到来した場合
も、同様のメッセージが転送先に送出される。

【００１８】一方、会社Ｂで使用する着信用外線に着信
が到来すると転送先には外線転送ユニット１５2 内の録
再ＩＣ１５Ａから例えば「会社Ｂからの転送です」旨の
メッセージが転送先に送出され、会社Ｂで使用する他の
着信用外線に着信が到来した場合も、同様のメッセージ
が転送先に送出される。従って、転送先である経営者
は、この着信呼がどちらの会社から転送されてきたかを
容易に認識できる。このように、同一転送先への呼の転
送元（即ち、発信者）が複数であっても転送先では容易
にその転送元を識別することができる。

【００１９】なお、この実施の形態では、２組の外線転
送ユニット１５1 ，１５2 を設け、各ユニット内の録再
ＩＣからそれぞれ異なる音声メッセージを送出する例に
ついて説明したが、転送先が１つの場合（即ち、発信用
外線が１つの場合）は外線転送ユニットを１組用意すれ
ば良い。この場合、複数の転送元からの着信を識別する
場合は、１個の録再ＩＣに異なるメッセージを録音する
ようにしてその録再ＩＣを各着信用外線毎、或いは各グ
ループ毎に切り替えることで、それぞれ異なるメッセー
ジを転送先に送出させることができる。また、録再ＩＣ
の代わりにトーン発生器を設け、各着信用外線毎、或い
は各グループ毎に切り替えてそれぞれ異なるトーンを送
出し、転送先に識別させるようにしても良い。また、本
発明は、異なる会社の異なる装置Ａ，Ｂから同一の転送
先に外線着信呼を転送すると共に、着信応答した転送先
に対し各装置Ａ，Ｂからそれぞれ異なる識別信号を送出
して識別させるような場合にも適用可能である。

【００２０】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、何
れかの外線に着信が到来すると、他の外線を用いて転送
先に発信し、転送先が応答すると転送先に対し例えば転
送元の識別が可能となる信号を送信するようにしたの
で、転送先では、着信呼が転送されてきた場合にその着
信呼が何処から転送されてきたかを容易に識別できる。
また、転送先が同一であるときに識別可能な信号を転送
先へ送出するため、複数の異なる転送元からの着信呼が
同一転送先へ転送されるような場合に、その転送先では
その転送呼を的確に識別できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明に係る転送電話装置の構成を示すブロ
ック図である。

【図２】 上記装置の要部動作を示すフローチャートで
ある。 １１1 〜１１n …外線インタフェース、１２1 〜１２n
…転極・復極検出回路、１３…通話路スイッチ、１５1
，１５n …外線転送ユニット、１５Ａ…録再ＩＣ、１
５Ｂ…外線転送部、１６…ＣＰＵ、１７…メモリ、Ｌ１
〜Ｌｎ…外線。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 収容した複数の電話回線のうち何れかの
   電話回線に着信が到来すると他の電話回線を捕捉して予
   め設定されている転送先の電話番号を自動ダイヤルし転
   送先の呼出を行う転送電話装置において、 前記呼出に対して転送先が応答した時に応答した転送先
   に対しその転送先が識別可能な信号を送出する識別信号
   送出手段を設けたことを特徴とする転送電話装置。
2. 【請求項２】 請求項１において、 複数の電話回線に到来した着信呼が同一の転送先に転送
   される場合に前記識別信号送出手段を有効とすることを
   特徴とする転送電話装置。