JPH0211096A - 構内電話交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （発明の目的） （産業上の利用分野） 本発明は、構内電話交換機に関するものである。

（従来の技＊＞ 従来、保留機能を有する構内電話交換機においては、複
数の電話機に複数のデイレクトリナンバー（Ｄｉｒｅｃ
ｔｒｙ　Ｎｕｌｌｂｅｒ　、以下、ＯＮという）がマル
チアピアランス（Ｍｕｌｔｉ−Ａｐｐｅａｒａｎｃｅ）
で設定され、電話機の使用者はこれらのＯＮを任意に使
用可能である。

この従来の構内電話交換機によると、マルチアピアラン
スで設定されているＯＮのうちのいくつかが保留中にな
っている場合に他のＯＮに着信があるとユーザーは着信
したＯＮをつかもうとして保留されていたＯＮを間違っ
てつかんでしまう事がある。この様な場合、保留されて
いた者は、殻初に保留を行ったユーザーに対して述べた
事と同じ要件を保留されていたＤＮを間違ってつかんだ
ユーザーに対して再び述べなければならず、またその保
留を行ったユーザーが自分が保留を行ったＤＮと再通話
をしようとしても、そのＤＮは他のユーザーに間違って
つかまれている為に、再通話ができないという不具合が
生じていた。

（発明が解決しようとする課題） 上述の如く、従来の構内電話交換ｖｉＭ′Ｃ−は、複数
の電話機に複数のＤＮがマルチアピアランスで設定され
そのうちのいくつかが保留中に他のＤＮに着信があると
、ユーザーは着信したＤＮをつかもうとして保留されて
いたＤＮを間違ってつかんでしまう事がある。その為に
保留されていた者は、同じ内容の用件を再び述べなけれ
ばならなかったり、またその間違ってつかまれたＯＮを
最初に保留状態にした別の１−ザーが、自分が保留した
ＤＮと再通話しようとしても、そのＤＮは間違ってつか
まれている為に再通話できないという様な、ミスコミュ
ニケーションの発生という問題点があった。そこで本発
明はこの問題点を除去し、複数の電話機に複数のＯＮが
マルチアピアランスで設定されそのうちのいくつかが保
留中に他のＤＮに着信があった場合に、ユーザーが着信
したＤＮをつかもうとして保留されていたＤＮを間違っ
てつかんでしまうというような事を減少させ、これによ
りミスコミュニケーションを減少し、業務の円滑化を図
ることが可能な構内電話交換機を提供でることを目的と
する。

〔発明の構成〕

（課題を解決するための手段） 本発明の構内電話交換機は保留機能により保留してある
端末所定番号に対応する通話路と再通話する場合、全て
の端末からの保留解除操作に対して自由に再通話を許可
する保留モードと、ある条件を満たしている端末からの
保留解除操作に対してのみ再通話を許可する条件付保留
モードとを各端末毎に設定する設定手段と、前記条件付
保留モードの設定時、保留解除操作を行った端末が前記
条件を満たしているか否かを判断し、該条件を満たして
いる場合にのみ再通話を行うように制御１１する制御手
段と、前記判断のパラメータとなるデータを任意の端末
の保留操作に伴って登録する登録手段と、該登録手段に
より登録されたデータを保留解除がなされるのに伴って
クリアするクリア手段とを具備することを特徴とする。

（作用） 本発明の構内電話交換機によれば保留機能により保留し
てある端末所定番号に対応する通話路と再通話する場合
、ある条件を満たしている端末からの保留解除操作に対
してのみ再通話を許可する保留モードを特定の端末に設
定しておけば、この特定の端末はこれが保留操作を行っ
た他の端末に対してのみ再通話できる。あるいはこの特
定の端末が保留操作を行わなかった他の端末に対してこ
の特定の端末がオフフックの状態にあれば、再通話Ｃき
る。

（実施例） 以下、添附図面に基づいて、本発明の実施例について詳
細に説明でる。

第１図は本発明の構内電話交換機の一実施例のブロック
図である。第１図において、電話機２−１〜２−ｎは内
線回路１２−１〜１２−ｎを介して交換回路１１と接続
されており、外線回路３−１〜３−ｍは局線回路１３−
１〜１３−ｍを介して交換回路１１と接続されている。

そして、制御部４は内線回路１２−１〜１２−ｎ、交換
回路１１、局線回路１３−１〜１３−ｍを制御して、電
話ｎ２−１〜２−ｎと外線回路３−１〜３−ｍとを接続
したり、あるいは内線回路１２−１〜１２−ｎを制卸し
て電話１１２−１〜２−ｎの相互間の通話接続を行った
りする。また、制御部４は記憶部５と保守用ターミナル
６とを接続している。

第２図は制御部４のブロック図である。制御部４は保留
解除要求が入力された時に、記憶部５の設定データの内
容を識別する識別手段４１と、設定データの０録又は消
去等を行うための設定データの変更１段４２と、保留解
除要求が入力された時の処理実行内容を判断する制御内
容の判断手段４３と、実際に処理を実行する制御内容の
実行手段４４とを有している。また、第３図に記憶部５
の構成図を示す。記憶部５は、制御部４の変更１段４２
により保留が実行された時に保留を実行したＤＮに対応
して保留されたＤＮ、保留されたＤ　Ｎ　　ｔｉｐｅ、
保留した電話機のボートナンバー（Ｐｏｒｔ　Ｎｕｍｂ
ｅｒ　、以下ＰＮという）をそれぞれ登＠するテーブル
Ａ、Ｂ、Ｃと、各電話は２−１〜２−ｎに対づるデータ
設定時に再通話を規制する保留規制モードが設定されて
いるか否かを示すデータを登録ケるテーブルＤとを有し
ている。なお、記憶部５のテーブルＡ、Ｂ、Ｃには、初
期時及び保留されていない場合には０ＦＦＨが設定され
ており、デープルＤには初期時の場合には０ＦＦＨが設
定されている。

以上の様な構成に基づいて、本実施例の動作について説
明する。

予め、制御部４により保守用ターミナル６を介して、電
話機２−２のＰＮに対して保留規制モードを示寸データ
Ｄ１ト１が変更１段４２によりテーブルＤに登録されて
いる。

ここで、電話機２−１と電話ｔＦ１２−２が通話中であ
り、通話中の電話機２−１が電話機２−２のＤＮに対し
て保留を実行する。すると、この通話路が保留状態とな
る。この場合保留された電話機２−２のＤＮのデータが
例えば８１Ｈであり、保留された電話ｔＩ２−２のＤＮ
タイプのデータが８２Ｆ−１であり、保留を実行した電
話機２−１のＰＮつｉ゛−夕がＡｌＨであるので、これ
らのデータＢ１上１．Ｂ２Ｈ，ＡＩＨは、制御部４の変
更手段４２により、記憶部５のテーブルＡ、Ｂ、Ｃにそ
れぞれ登録される。そして、制御部４が内線回路１２−
２と、保留音源のコーデック（図示せず）と、交換回路
１１を制御することにより、保留された電話＄１２−２
のＤＮは保留音源と接続され、保留音を聴取覆る。又、
この時保留されたＤＮは保留状態になり、保留を実行し
た電話機２−１はアイドル（［）ＬＥ）状態になる。

次に、保留状態の電話１１２−２のＯＮに対して保留解
除要求が電話機２−１から入力された場合の処理を第４
図のフローチャートに従って説明する。

保留解除要求を出力した電話機２−１が保留規制Ｌ−ド
に設定されているか否か、テーブルＤを参照してチエツ
クＪる（ステップ５ａ）。そしてここで、テーブルＤに
前記データ０１Ｈが見つからなければ保留規制モードで
ないとしてステップ５ｂへ進む。そして、通話再開の処
理を行う（ステップ５ｂ）。この場合、テーブルＡ、Ｂ
を参照して、制御部４によるＤＮやＰＮのバス（通話路
）の設定及び設定データ変更手段４２による保留データ
が登録してあるテーブルＡ、Ｂ、Ｃのデータクリア等を
行う。ステップ５ａでテーブルＤに前記ＤＩＨを見つけ
れば、保留規制モードと判断して、ステップ５Ｃへ進み
、保留解除要求を出力した電話ＩＦＪＩ２−１と、電話
機２−２のＤＮを保留状態にした電話機とが一致するか
否がテーブルＣを参照してチエツクし、テーブルＣに電
話機２−１のＰＮのデータ、例えばＡを見つければ一致
したとして、ステップ５ｂへ進み通話再開の処理を行う
。ステップ５ｃで、テーブルＣを参照して、保留解除要
求を出力した例えば電話１ｆＮ２−３のＰＮのｆ−夕が
７−プルＣに登録されている電話機２−２のＤＮを保留
状態にした電話機のＰＮのデータと一致しないと判断さ
れたら、保留解除要求を出力した電話ｎ２−３がオフフ
ック（Ｏｆｆ　Ｈｏｏｋ）しているか否か制御部４が内
線回路１２−３を介してチエツクしくステップ５ｄ）、
オフフックしていると判断すると、ステップ５ｄへ進み
通話再開の処理を行う。またステップ５ｄで保留解除要
求を出力した例えば電話機２−３がオフフックしていな
いと判断したら、何も処理を行なわない。

〔発明の効果〕

以上説明したように、保留中のＤＮを、他の端末が間違
って捕捉してしまう様なことが減少され、これによりミ
スコミュニケーションを減少し、業務の円滑化を図る事
が可能となる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の構内電話交換機の一実施例のブロック
図、第２図は制御部４の構成図、第３図は記憶部５の構
成図、第４図は本発明の一実施例に係るフローチャート
である。 ２−１〜２−ｎ・・・電話機、３−１〜３−ｍ・・・局
線、４・・・制御部、５・・・記憶部、６・・・保守用
ターミナル、１１・・・交換回路、１２−１〜１２−ｎ
・・・内線回路、１３−１〜１３−ｍ・・・局線回路。 代理人弁理士　　則　近　憲　引 同 山 下 第１図

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）所定番号が予め対応付けられた複数の端末と、保
   留機能により保留してある端末所定番号に対応する通話
   路と再通話する場合、全ての端末からの保留解除操作に
   対して自由に再通話を許可する保留モードと、ある条件
   を満たしている端末からの保留解除操作に対してのみ再
   通話を許可する条件付保留モードとを各端末毎に設定す
   る設定手段と、 前記条件付保留モードの設定時、保留解除操作を行った
   端末が前記条件を満たしているか否かを判断し、該条件
   を満たしている場合にのみ再通話を行うように制御する
   制御手段と、 前記判断のパラメータとなるデータを任意の端末の保留
   操作に伴って登録する登録手段と、該登録手段により登
   録されたデータを保留解除がなされるのに伴つてクリア
   するクリア手段とを具備することを特徴とする構内電話
   交換機。
2. （２）条件付保留モードにおいて保留解除操作により再
   通話が許可される端末の条件は、該端末が保留操作を行
   った端末であるかまたは該端末がオフフックの状態にあ
   る時点で保留解除操作を行った場合であるかのいずれか
   を満足するものであることを特徴とする請求項（１）記
   載の構内電話交換機。