JPH02309476A - 証明書自動発行装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 この発明は、戸籍抄本などの各種証明書を役所の窓口担
当者などの手を介さずに、申請者によるデータ入力の指
示だけで、全自動的に発行できるようにする証明書自動
発行装置に関するものである。

〔従来の技術〕

第１１図は従来の証明書発行装置を示す概念図であり、
図において、１は役所の窓口、２は証明書作成装置で、
これが戸籍抄本、住民票、印鑑登録証明書など一定書式
の証明書に必要事項を印字するプリンタ３．公印などの
押印機４．複数用紙を綴じ込んで割印を施す綴じ・割印
機５．上記プリンタ３．押印機４および綴じ・割印機５
の動作を制御する制御装置６．上記必要事項のうち住民
情報を格納して入出力するホストコンピュータ７゜各種
情報の入力指示を行うキーボード８およびＣＲ７表示器
９から構成されている。また、１０はキャッシュレジス
タである。

次に、この証明書発行装置による証明書発行の手順につ
いて説明する。

まず、申請者は所定の申請書１１に住所２氏名などの必
要項目についてもれなく記入し、これを窓口１に差出す
。すると、窓口担当者である職員がこれを受は取り、そ
の申請書１１の記載内容を確認した後、この記載内容に
もとづき、キーボード８およびＣＲ７表示器９により必
要なデータを入力し、必要事項を表示して検索を行う。

次に、職員はこの検索データの特定をキーボードにより
行うと、制御装置６がホストコンピュータ７から呼び出
す住民情報を処理した後、これをプリンタ３により印字
させ、さらに押印機４により公印などの押印を行わせる
。さらに、続いて綴じ・割印機５で綴じおよび割印を次
々に行わせて、完成した証明書としてスタッカへ排出さ
せる。従って、職員は、このスタッカに排出さ４れた証
明書１２を申請者に手渡し、さらに申請者から手数料を
受は取り、キャッシュレジスタ１０で金銭登録を行い、
必要に応じてつり銭とともに領収書１３を手渡すという
作業を行っている。

また、従来では、押印機４および綴じ・割印機５のそれ
ぞれにスタッカを設けて、発行される証明書が１枚の場
合には、キーボード８などからの指示により一方のスタ
ッカへこれを放出し、証明書が２枚以上ある場合には、
他方のスタッカへ放出している。

〔発明が解決しようとする課題〕

従来の証明書発行装置は以上のように構成されているの
で、金銭の取り扱いをするのに、証明書作成装置２とは
別にキャッシュレジスタ１ｏを用意することが必要で５
また、このキャッシュレスレジスタ１ｏの操作を含む金
銭の取り扱いや証明書１２の受は渡しに、必ず職員が介
入しなければならないので、証明書発行の効率が極めて
悪くなるなどの問題点があった。

この第１の請求項に係る発明は上記のような問題点を解
消するためになされたものであり、申請者自身の入力指
示に従って、各種証明書の発行から手数料の納付まで、
￥Ｉｉ貝の手を一切介在することなく、証明書発行に関
する一連の作業をすべて自動的かつ迅速に実行でき、こ
れによって職員の証明書発行業務をなくすことができ、
しかも、申請者に対するサービス性を大幅に改善するこ
とができるようにするとともに、証明書の枚数に応じて
、綴じ２割印を行いまたは行わずして、共通の証明書取
出口から取り出すことができる証明書自動発行装置を得
ることを目的とする。

また、この第２の請求項に係る発明は押印、綴じ処理な
どすべての証明書発行処理が終了した時点で、証明書取
出口に証明書を放出することができる証明書自動発行装
置を得ることを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕

この第１の請求項の発明に係る証明書自動発行装置は個
人識別データの入力により、その個人が必要とする証明
書の項目表示を表示手段によって行わせ、この表示項目
に従って選択した項目に対応する手数料の入金やつり銭
などの取り扱いを金銭取扱手段により実施できるように
し、また上記選択した項目に対応する証明書を、住民情
報格納部から得た住民情報にもとづいて証明書発行手段
から発行するようにし、さらに上記金銭取扱手段にて受
領する金額の領収書を領収書発行手段によって発行する
ようにし、上記の項目表示、金銭の取り扱い、証明書の
発行および領収書の発行を、制御手段を用いて予め設定
した設定プログラムに従った手順にて実施制御するよう
にし、さらに発行する証明書の枚数に応じて綴じ７割印
を行いまたは行わずして、共通の証明書取出口へ放出す
るようにしたものである。

また、この第２の請求項の発明に係る証明書自動発行装
置は押印、綴じ９割印の各処理が終了した際に、綴じ・
割印機構から証明書を証明書取出口に放出するようにし
たものである。

〔作用〕

この第１の請求項に係る発明における制御手段は、申請
対象となる証明書の選択入力に先立って。

個人情報の照合判定を行なった後、その証明書の印字、
押印、綴じ、放出などの一連の証明書発行処理を証明書
発行手段に行わしめるとともに、投入さ九た手数料やつ
り銭などの計算を行って金銭取扱手段に手数料の受は取
りやつり銭排出などの動作を行わしめ、さらに上記手数
料の領収書を領収書発行手段に発行させるようにし、こ
のときこの領収書発行手段の綴じ・割印機構が、証明書
が複数枚あるとき綴じ、割印を行い、証明書が１枚の場
合には何もせずに、そのまま共通の証明書取出口へ放出
するように動作する。

また、この第２の請求項に係る発明における綴じ・割印
機構は、押印、綴じおよび割印などの一連の処理をすべ
て終了した時点で、証明書を証明書取出口に放出するよ
うに動作する。

〔発明の実施例〕

以下、この発明の一実施例を図について説明する。

第１図において、１４は個人識別カード（以下、ＩＤカ
ードという）の挿入により、このＩＤカードに格納して
あ−る個人識別データを読み取りまたは必要に応じ書き
込みを行うＩＤカード読み書き手段、１５はこの識別デ
ータを受けて、発行される申請書の種類である住民票２
戸籍抄本、印鑑登録証明書の項目表示等を行うＣＲＴデ
ィスプレイなどの表示手段、１６は個人をさらに詳しく
特定する暗証番号やその他の情報をタッチパネルなどか
ら入力する入力手段、１７は項目表示された表示手段１
５上から選択入力した項目の証明書の印字、押印、綴じ
２割印および放出を行う証明書発行手段、１８は上記項
目の証明書の手数料の入金やつり銭の排出など、金銭の
取り扱いをする金銭取扱手段、１９は金銭取扱手段１８
にて受領する金額の領収書を発行する領収書プリンタな
どの領収書発行手段、２０は上記の項目表示、金銭の取
り扱い、証明書の発行および領収書の発行を設定プログ
ラムに従った手順にて実行制御するコンピュータなどか
らなる制御手段で、これが上記設定プログラムを格納す
るリードオンリメモリ２１゜上記制御動作のためのデー
タ処理を行うマイクロプロセッサ２２および申請者が入
力した証明書の種類２枚数７手数料などの選択入力デー
タや処理データを一時格納するランダムアクセスメモリ
２３を備えている。また、６２はホストコンピュータ２
４に接続されて、住民情報を処理して格納している証明
用データベースとしての住民情報４＠納部で、必要に応
じこれを上記制御手段２ｏ内に設けてもよい。なお、上
記ＩＤカードとしては、磁気カード、光カード、工Ｃカ
ード、バーコードカードなどが用いられる。

第２図はこの証明書自動発行装置の斜視図であり、第３
図乃至第５図は同、しく正面図、平面図および側面図で
ある。第２図乃至第５図において、２５は第１図のシス
テムを収容するケース、２６はＬ字状の板体からなるフ
ロントパネル、２７は前扉、２８は後扉、２９は検層で
、これらはヒンジ手段によりそれぞれケース２５の本体
に開閉自在に取り付けられている。

また、フロントパネル２６において、３０は投入金額を
表示する金額表示器、３１は硬貨投入口、３２は紙幣挿
入口、−３３は返却レバー、３４，３５．３６はフリッ
カ−ランプ、３７はＩＤカード挿入口、３８はつり銭・
領収書取出口、３９はりッチパネル３９Ａを表面に有す
るＣＲＴ、４０は証明書取出口、４１は申請者が接近し
ていることを検知する接客センサ、４２は申請者が故障
などを職員に知らせる呼出しボタン、４３は係員が保守
２点検のための係員処理プログラムを起動するための係
員キー、４４は取扱中、使用中止などの表示を行う運用
表示器である。なお、４５はフロントパネル２６および
前扉２７の扉キーであり、４６は積層２９の扉キーであ
る。また、ケース２５内において、４７は紙幣挿入口３
２を有する紙幣取扱機構、４８は硬貨投入口３１を有す
る硬貨取扱機構、４９はＩＤカード挿入口３７を有する
ＩＤカードリーダライタ、５ｏは上記制御手段２０を有
する制御部、５１は領収書プリンタ、５２は押印機構、
５３は綴じ・割印機構、５４は証明書プリンタである。

第６図は第２図乃至第５図の構成に対応させて、第１図
に示すブロック接続図をさらに詳細に示すものであり、
第１図と同一部分には同一符号を付しである。５５は申
請者に対する操作手順説明などの音声を合成して出力す
る音声合成部、５６は接客センサ４１などの各種センサ
部、５７は人出　　　−力制御部５８を通して、システ
ムの状態、つまりシステム異常の内容、処理事項などを
遠隔にて表示するり□モートモニタ、５９はＣＲＴ３９
に接続されたビデオランダムアクセスメモリとしてのり
フレッシュメモリ、６０は証明書などの履歴を記録する
などのために利用する時計、６１は制御手段２０とホス
トコンピュータ２４とを結ぶ回線に入れた通信制御部、
６２はホストコンピュータ２４によって書き込みおよび
読み呂しが行われる住民情報を持った住民情報格納部と
しての証明用データベースである。また、上記リモート
モニタ５７のモニタパネル面は、第７図に示すような表
示内容およびディスプレイ内容となっており、各表示項
目の頭に項目表示のための表示ランプ６３が設けられて
いる。また、６４はブザー停止スイッチである。

第８図は上記証明書発行手段１７の具体的構成を示す概
念図であり、同図において、６５．６６はサイズが異な
る用紙１例えば−走書式の各々特定サイズの住民票およ
び戸籍抄本の用紙をセットした用紙カセットで、これら
の用紙カセット６５゜６６内のいずれかの用紙が、申請
者による項目入力に従って選択的に、複数組の搬送ロー
ラ６７によって引き出されるようになっている。６８は
このように引き出された用紙６９上に必要データを印字
する印字部である。７０は証明書プリンタ５４から送出
される用紙６９を押印機構５２に取り込む取込口で、こ
こでも他の搬送ローラ６７によって用紙６９を内部に引
き込んで、これに公印７１を押印する。７２および７３
は綴じ・割印機構５３に設けられたそれぞれ割印および
綴じ器で、綴じ・割印機構５３は証明書が複数枚である
場合のみ作動して、綴じ２割印を行う。７４は割印した
例えば住民票などの証明書７５を送出する搬送ローラで
ある。なお、上記印字部６８としては、熱転写やワイヤ
ドツトプリント式あるいはレーザビーム方式のプリンタ
ヘッドなどが用いられ、上記公印７１としてはロールに
印鑑を嵌め込んだものなどが用いられる。また、押印機
構５２からの証明書が一枚の場合には、これが綴じ・割
印機構５３を単に通過するだけであり、これらはいずれ
も共通の証明書取出口４０に放出される。

第９図は第８図に示す綴じ・割印機構５３における証明
書の送品部を示す。同図において、７４は上記一対の搬
送ローラで、押印機構５２から用紙が一枚一枚送られて
くると、各搬送ローラ７４間にスタックされていく。こ
の時、証明書は寸法ａだけ綴じ・割印機構５３からはみ
出しているが、綴じ・割印機構５３から放出口１０１ま
での距離ＱはΩ〉ａとなっているため、装置の外からは
証明書は見えない。証明書が所定枚数に達したところで
、綴じ器７３にて綴じを行い、さらに割印７２を押した
後、搬送ローラ７４にて、証明書を放出口１０１へ搬出
する。証明書の長さＬはＬ＞Ｑとなっているので、証明
書７５．の先頭は証明書取出口４０の放出口−１０１よ
りＬ−Ｑだけ突出し。

申請者はこれを容易に取り出せる。

次に、動作について証明書自動発行の手順を示す第１０
図のフロー図に従って説明する。

先ず、証明書の申請者は役所の窓口付近に設置した証明
書自動発行装置の前へ行く。すると、前扉２７面に臨む
接客センサ４１が人の接近を感知して（ステップ５ＴＩ
）、各種機器を動作可能状態にする（ステップ５Ｔ２）
。このとき、証明書発行についての取引内容、例えば住
民票、印鑑登録証明書２戸籍抄本などの項目がＣＲＴ３
９上に表示され、申請者はこれを看取して、ＣＲＴ３９
上のタッチパネル３９Ａにより所望の取引項目を選択す
る（ステップ５Ｔ３）。次に、その取引内容とともに指
示される内容に従って、申請人はよりカード挿入口３７
からＩＤカードを挿入する（ステップ５Ｔ４）。すると
、このＩＤカードの個人識別データが制御手段２０を介
してホストコンピュータ２４に通信制御部６１を介して
伝送され（ステップ５Ｔ５）、ホストコンピュータ２４
は証明用データベース６２からその申請者の住民情報を
検索する。そして、この検索したデータがホストコンピ
ュータ２４を通じて制御手段２０のランダムアクセスメ
モリ２３などに一時格納される（ステップ５Ｔ６）。こ
れと並行して、申請者は上記ＣＲＴ３９上の指示内容に
従って、固有の暗証番号をタッチパネル３９Ａなどから
入力する（ステップ５Ｔ７）。すると、ＣＲＴ３９上に
は申請者の家族全員の氏名２部数などの申請者が必要と
する詳細項目が表示され（ステップ５Ｔ８）、申請者は
この表示された項目の中から必要な項目をタッチパネル
３９Ａ上で選択する（ステップ５Ｔ９）。次に、今度は
そのＣＲＴ３９上に手数料が表示されるため、申請者は
硬貨投入口３１または紙幣挿入口３２から手数料を納入
する（ステップ５ＴＩＯ）。さらに、証明書発行手段１
７を構成している証明書プリンタ５４において、第８図
に示す印字部６８が用紙カセット６５または６６から送
られてくる用紙６９に証明書の印字を行う（ステップ５
ＴＩ１．）、次に、このようにして証明書の印字を行っ
た用紙６９を搬送ローラ６７により押印機構５２の取込
ロア０内に送り込み、押印機構５２にて公印７１などの
押印を行うとともに（ステップ５Ｔ１２）、これを綴じ
・割印機構５３へ搬送する（ステップ５Ｔ１３）、次に
、この綴じ・割印機構５３ではその押印を行った戸籍抄
本などの証明書が複数枚あるか否かを判定して（ステッ
プ５Ｔ１４）　、複数枚ある場合には、綴じ９割印を行
って放出しくステップ５Ｔ１５）、続いて領収書の印字
および放出を行う（ステップ５Ｔ１６）。一方、証明書
が一枚の場合には、綴じ２割印を行わないで、そのまま
領収書の印字および放出を行う（ステップ５Ｔ１６）。

続いて、制御手段２ｏはよりカードをＩＤカード挿入口
３７へ内部から放出させ（ステップ５Ｔ１７）、上記差
額演算により差額がある場合には、硬貨取扱機構４８を
してつり銭を、つり銭・領収書取出口３８へ放出させる
（ステップ５Ｔ１８）。従って、申請者はそのつり銭、
領収書および証明書を受は取って、取引を終了すること
になる。（ステップ５Ｔ１９）。

〔発明の効果〕

以上のように、この第１の請求項に係る発明によれば個
人識別データの入力により、その個人が必要とする証明
書の項目表示を表示手段によって行わせ、この表示項目
に従って選択した項目に対応する手数料の入金やつり銭
などの取り扱いを金銭取扱手段により実施できるように
し、また上記選択した項目に対応する証明書を、住民情
報格納部から得た住民情報にもとづいて証明書発行手段
から発行するようにし、さらに上記金銭取扱手段にて受
領する金額の領収書を領収書発行手段によって発行する
ようにし、上記の項目表示、金銭の取り扱い、証明書の
発行および領収書の発行を。

制御手段を用いて予め設定した設定プログラムに従った
手順にて実施制御するように構成したので、証明書の印
字、公印の押印、綴じ９割印、放出（発行）などの一連
の証明書発行動作や、投入された手数料やつり銭などの
計算処理や、手数料徴収およびつり銭放出などの動作、
さらには上記手数料の領収書発行などの動作を連続的に
しかも人手を介さずすべて自動化でき、職員の証明書発
行業務をなくすことができ、しかも、申請者に対するサ
ービス性を大幅に改善できるものが得られるほか、発行
する証明書の枚数に応じて、綴じ・割印機構が綴じ２割
印を行って、あるいは綴じ２割印を行わずして、これら
を共通の証明書取出口から取り出せるように構成したの
で５証明書の取り忘れを生じることがなくなり、申請者
の負担を小さくできるものが得られる効果がある。

また、この第２の請求項に係る発明によれば。

上記職員の証明書発行業務をなくすことができ、しかも
、申請者に対するサービス性を大幅に改善できるほか、
押印や綴じなどの処理が−通り完了した時点で綴じ・割
印機構から証明書取出口へ証明書を放出するように構成
したので、確実かつ安全に証明書を発行できるものが得
られる効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例による証明書自動発行装置
を示すブロック接続図、第２図はこの証明書自動発行装
置の外観を示す斜視図、第３図は同じく正面図、第４図
は同じく平面図、第５図は同じく側面図、第６図は第１
図の証明書自動発行装置をより具体化して示したブロッ
ク接続図、第７図は第６図のリモートモニタを示す正面
図、第８図は証明書発行機構の詳細を示す概念図、第９
図は第８図の綴じ・割印機構における証明書の送出部を
示す断面図、第１０図は証明書自動発行装置における発
行動作手順を示すフロー図、第１１図は従来の証明書発
行装置を示す概念図である。 １５は表示手段、１７は証明書発行手段、１８は金銭取
扱手段、１９は領収書発行手段、２０は制御手段、４０
は証明書取出口、５３は綴じ・割印機構、６２は住民情
報格納部（証明用データベース）。 なお１図中、同一符号は同一、又は相当部分を示す。 第２図 第３図 フち 第４図 ５３：綴じ・か」叩機享紮

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）個人識別データ等を入力する入力手段と、この入
   力手段からの個人識別データの入力により、その個人が
   必要とする証明書の項目表示を行う表示手段と、この表
   示手段に表示した項目表示に従って選択した項目に対応
   する手数料の入金やつり銭など金銭の取り扱いをする金
   銭取扱手段と、上記項目表示に従って選択した項目に対
   応する証明書を、住民情報格納部から得た住民情報にも
   とづいて発行する証明書発行手段と、上記金銭取扱手段
   にて受領する金額の領収書を発行する領収書発行手段と
   、上記項目表示、金銭の取扱い、証明書の発行および領
   収書の発行を設定手順に従って実施制御する制御手段と
   を備え、上記証明書発行手段には、上記証明書が複数あ
   る場合には綴じおよび割印をし、１枚の場合には綴じお
   よび割印をしないで、共通の証明書取出口へ放出する綴
   じ・割印機構を設けた証明書自動発行装置。
2. （２）個人識別データ等を入力する入力手段と、この入
   力手段からの個人識別データの入力により、その個人が
   必要とする証明書の項目表示を行う表示手段と、この表
   示手段に表示した項目表示に従って選択した項目に対応
   する手数料の入金やつり銭など金銭の取り扱いをする金
   銭取扱手段と、上記項目表示に従って選択した項目に対
   応する証明書を、住民情報格納部から得た住民情報にも
   とづいて発行する証明書発行手段と、上記金銭取扱手段
   にて受領する金額の領収書を発行する領収書発行手段と
   、上記項目表示、金銭の取扱い、証明書の発行および領
   収書の発行を設定手順に従って実施制御する制御手段と
   を備え、上記証明書発行手段には、押印、綴じおよび割
   印の処理が終わるまでは、証明を内部に残置し、上記処
   理終了後に証明書取出口に放出する綴じ・割印機構を設
   けた証明書自動発行装置。