JPH05292176A - Ｉｓｄｎ端末の発信者識別自動応答方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ＩＳＤＮ端末において、発番号により発信者
を識別し、これに対応する応答メッセージを送信するＩ
ＳＤＮ端末の発信者識別自動応答方式を提供する。 【構成】 ＩＳＤＮ端末を操作する担当者等が不在時
に、必要な発信者に対して送信する応答メッセージを応
答メッセージファイル１２に記憶させ、発信者の発番号
を発信者番号ファイル１１に登録しておく。着信時には
信号解析部５により着信信号を解析してその着信信号の
発番号から対応する応答メッセージを応答メッセージフ
ァイル１２より検索して発信側に信号送受信部４によっ
て送信する。 【効果】 発信者毎に応答メッセージが設定できるの
で、不在による電話のすれ違いや伝言の誤りを避けるこ
とができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明はサービス総合ディジタル
網（Intergrated Services Digital Network: 以下ＩＳ
ＤＮ) 端末に関し、特にそのＩＳＤＮ端末のユーザが不
在であった場合に、着信呼に自動応答し発信者を識別し
て応答メッセージを送出することと、その発信者からの
情報を記憶するＩＳＤＮ端末の発信者識別自動応答方式
に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来のＩＳＤＮ端末は、着信呼がある
と、その発信者に拘りなく全て同一の応答メッセージを
送信して自動応答していた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】このように従来のＩＳ
ＤＮ端末では、全ての発信者に対し、同一の応答メッセ
ージを送信しているため、特定の発信者に対し必要な情
報を送信することが出来なかった。

【０００４】本発明の目的は、このような従来の問題点
を除去して、着信呼に自動応答してその発信者を識別し
て応答メッセージを送出するＩＳＤＮ端末の発信者識別
自動応答方式を提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
の本発明の第一の解決手段ＩＳＤＮ端末の発信者識別自
動応答方式は、ＩＳＤＮ端末に、着信時の発信者の発番
号を登録している発信者番号ファイルと、発信者毎に応
答メッセージを設定している応答メッセージファイル
と、前記発信者からの情報を記憶する発信者情報ファイ
ルとを保持している記憶部と、着信時の着信信号を解析
して前記発番号を識別し、この発番号が前記発信者番号
ファイルに登録されていた場合に、その発番号に対応す
る前記応答メッセージを前記応答メッセージファイルよ
り読み出す信号解析部と、前記応答メッセージを着信時
の発信者に送信すると共に、前記発信者からの情報を前
記発信者情報ファイルに記憶する信号送受信部とを備え
たことを特徴とする。

【０００６】上記課題を解決するための本発明の第二の
解決手段のＩＳＤＮ端末の発信者識別自動応答方式は、
上記第一解決手段記載の記憶部を外部大規模記憶装置で
構成し、前記信号解析部と信号送受信部とを情報処理装
置で構成したことを特徴とする。

【０００７】

【実施例】次に本発明について図面を参照して以下に説
明する。図１は本発明の一実施例の機能ブロック図であ
り、この図１において、発信者の発番号を登録した発信
者番号ファイル１１、各発信者に対する応答メッセージ
を登録しておく応答メッセージファイル１２及び発信者
からの情報を登録する発信者情報ファイル１３を備える
記憶部１は、信号解析部５、表示部３及びキーボード２
と各情報授受可能なように接続されており、さらに前記
信号解析部５は信号送受信部４とＩＳＤＮ回線を介して
信号授受を行うように接続されている。この信号送受信
部４はＩＳＤＮ回線のＢチャネル若しくはＤチャネルを
介して通信を行っている。

【０００８】以上の構成において、このＩＳＤＮ端末操
作者は、キーボード２を用いて前記発信者番号ファイル
１１に発信者の発番号を登録する。この登録内容は表示
部３にも表示され、操作者はその登録内容の正誤を確認
する。また、前記操作者が不在となる際に、所望する発
信者に対し目的の応答メッセージを報知するため、その
応答メッセージをキーボード２を用いて操作者は応答メ
ッセージファイル１２に登録する。この様な登録の後、
信号送受信部４においてＩＳＤＮ回線からの着信呼を検
出すると、その着信呼の信号内容を信号解析部５にて解
析する。そしてその信号に含まれる発番号を識別し、こ
の発番号に基づいて信号解析部５は発信者番号ファイル
１１及び応答メッセージファイル１２を情報検索する。
ここでその着信呼にある発番号が発信者番号ファイル１
１に登録されており、しかもその発番号に対応する応答
メッセージが応答メッセージファイル１２に設定されて
いれば、その設定されている応答メッセージを読み出し
前記発信者に信号送受信部４を介して自動応答する。ま
た、発信者の発番号が発信者番号ファイル１１に登録さ
れていないか、又はその発番号に対する応答メッセージ
が応答メッセージファイル１２に登録されていなけれ
ば、操作者の不在を前記発信者に伝えるのみの単一応答
メッセージを応答メッセージファイル１２より読み出し
て自動応答する。そして、これらの自動応答の後、記憶
モードとなり、前記発信者からの情報を発番号と共に信
号解析部５は発信者情報ファイル１３に記憶させる。

【０００９】このように、発信者番号ファイル１１及び
応答メッセージファイル１２に予め操作者によって登録
された発番号と応答メッセージによってＩＳＤＮ端末は
自動応答するため、異なる発信者に対応した応答メッセ
ージを伝えることができ、特定に発信者のみに伝えたい
メッセージをも伝えることができる。

【００１０】

【発明の効果】以上説明したように本発明は、ＩＳＤＮ
端末への着信呼があった場合の発信者の発番号を識別
し、その発番号に対応するそれぞれの応答メッセージを
自動的に送出するので、特定の発信者に対し、必要な情
報を送信することができる。例えば、外出や出張でＩＳ
ＤＮ端末を利用する担当者が複数存在し、且つそれらの
担当者が不在となることの多いＩＳＤＮ端末使用環境下
では、担当者同士若しくは担当者への外部からの電話連
絡のすれ違いが多いし、第三者を介する人的伝言では伝
言誤りが発生しやすかったが、伝達すべき情報を予め応
答メッセージとして発信者毎に応答メッセージファイル
に登録しておけば、発信者が直接情報を受取ることがで
き、伝達誤りや電話連絡のすれ違いを避けることができ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の機能ブロック図である。

【符号の説明】

１ 記憶部 ２ キーボード ３ 表示部 ４ 信号送受信部 ５ 信号解析部 １１ 発信者番号ファイル １２ 応答メッセージファイル １３ 発信者情報ファイル

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】ＩＳＤＮ端末に、 着信時の発信者の発番号を登録している発信者番号ファ
   イルと、発信者毎に応答メッセージを設定している応答
   メッセージファイルと、前記発信者からの情報を記憶す
   る発信者情報ファイルとを保持している記憶部と、 着信時の着信信号を解析して前記発番号を識別し、この
   発番号が前記発信者番号ファイルに登録されていた場合
   に、その発番号に対応する前記応答メッセージを前記応
   答メッセージファイルより読み出す信号解析部と、 前記応答メッセージを着信時の発信者に送信すると共
   に、前記発信者からの情報を前記発信者情報ファイルに
   記憶する信号送受信部とを備えたことを特徴とするＩＳ
   ＤＮ端末の発信者識別自動応答方式。
2. 【請求項２】前記の記憶部を外部大規模記憶装置で構成
   し、前記信号解析部と信号送受信部とを情報処理装置で
   構成したことを特徴とする請求項１記載のＩＳＤＮ端末
   の発信者識別自動応答方式。