JPH077591A

JPH077591A - ファクシミリ蓄積交換機の宛先指定方式

Info

Publication number: JPH077591A
Application number: JP5169862A
Authority: JP
Inventors: Kazuhisa Makihata; 和久巻幡; Kuniyasu Goto; 邦泰後藤
Original assignee: NEC Corp; NEC Engineering Ltd
Current assignee: NEC Corp; NEC Engineering Ltd
Priority date: 1993-06-17
Filing date: 1993-06-17
Publication date: 1995-01-10

Abstract

(57)【要約】【目的】ファクシミリ端末から送られてきた電文を受
信して指定された宛先に配信するとき、送信時にその送
信者に有効な関連情報を通知して、間違い番号指定によ
るファクシミリ蓄積交換機からの無効発呼や一般の電話
機の呼び出しを減らす。【構成】ファクシミリ端末とのファクシミリ手順の監
視および制御を行なう通信制御部４と、電文を蓄積し制
御する蓄積交換制御部５と、宛先確認部７、番号記憶部
８および関連情報記憶部９から構成し、宛先番号別に、
その関連情報を記憶する宛先分析部６と、送られてきた
電文の宛先番号に関する関連情報を画情報に作成する画
情報作成部１０と、送られてきた画情報を解析し、ＯＭ
Ｒシートであるとき、その宛名番号にＯＭＲシートであ
ることを示す情報を付加して出力する画情報解析部１１
と、送信者に通知する関連情報を音声メッセージに変え
る音声通知部１２とを備えた。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリ蓄積交換
機の宛先指定方式に関し、特に、指定宛先の関連情報を
送信元に通知するようにしたファクシミリ蓄積交換機の
宛先指定方式に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、ファクシミリ蓄積交換機は、特開
昭６１−８７４６３号公報に示すように、ファクシミリ
端末からのファクシミリ画像信号を受信し、蓄積すると
き、このファクシミリ画像信号が正常か否か（ライン毎
の画素数が規定値であるか否か）をチェックし、そのチ
ェック結果を音声に変換して、音声メッセージとして電
話機によりオペレータに知らせるものがあった。

【０００３】また、特開昭６３−９７０３８号公報に示
すように、端末からファクシミリ電文を受信して蓄積し
たのち、受信したのファクシミリ電文のファクシミリ蓄
積交換機内の管理番号を音声に変換して送信側の電話機
に送るものがあった。

【０００４】また、特開昭６４−７４８４５号公報に示
すように、音声端末から送られてきた音声データを認識
して画データに変換して、送り先と一緒に蓄積し、所要
時に送り先のファクシミリ端末に画データを送出するも
のがあった。

【０００５】また、特開平２−２４４９３３号公報に示
すように、送信側オペレータは、ファクシミリ電文の送
信先、送信指定時刻等を、ファクシミリ蓄積交換装置に
通知するとき、送信結果（例えば送信完了、送信不達）
を音声で受けるか、画情報で受けるかを指定できるよう
にするものがあり、種々提案されている。

【０００６】また、電文を蓄積する際、送信者が指定し
た宛先が、登録済みかどうかをチェックし、登録済みの
場合には、その電文を蓄積し、未登録の場合には、その
電文を蓄積せず、（Ａ）再入力を促すか、（Ｂ）その時
点で呼切断を行うか、（Ｃ）未登録の宛先として無条件
に電文の蓄積を行なうか、（Ｄ）未登録宛先としての条
件を満たすかをチェックし、チェックを通れば電文を蓄
積し、チェックが通らなければ電文を蓄積せずに、再入
力を促すか、まはた、その時点で呼切断を行なうもので
ある。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】従来のファクシミリ蓄
積交換機では、登録された宛先が、ファクシミリ端末で
はなく、一般の電話機の場合にも、電文を蓄積し、また
未登録の宛先でも、その宛先にファクシミリ端末が接続
しているかどうかに拘らず、無条件に、あるいは、未登
録宛先としての条件を満たせば、電文を蓄積するように
構成されている。

【０００８】このため、ファクシミリ蓄積交換機内に設
定されている条件に達するまで発呼して、一般の電話機
を呼び出す。また、宛先がファクシミリ端末でも、非常
につながりにくく、蓄積後、配信が完了するまでに時間
がかかること、あるいは、高い確率で不達になるといっ
た場合にも、電文蓄積時に、送信者には、そのような情
報が伝えられないという問題点があった。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明に係るファクシミ
リ蓄積交換機の宛先指定方式は、ファクシミリ端末との
ファクシミリ手順の監視および制御を行なう通信制御部
と、電文を蓄積し制御する蓄積交換制御部と、宛先確認
部、番号記憶部および関連情報記憶部から構成し、宛先
番号別に、その関連情報を記憶する宛先分析部と、送ら
れてきた電文の宛先番号に関する関連情報を画情報に作
成する画情報作成部と、送られてきた画情報を解析し、
ＯＭＲシートであることを検出し、その宛先番号に検出
結果を付加して蓄積交換制御部に出力する画情報解析部
と、送信者に通知を必要とする関連情報を音声メッセー
ジに変える音声通知部とを備えたものである。

【００１０】

【作用】本発明は、送信者に有効な情報を、その送信時
に通知することができるため、間違い番号指定によるフ
ァクシミリ蓄積交換機からの無効発呼や一般の電話機の
呼び出しを減らすことができる。

【００１１】

【実施例】図１は本発明に係るファクシミリ蓄積交換機
の宛先指定方式の一実施例を示すブロック図である。同
図において、１はファクシミリ用の電話機、２はファク
シミリ端末、３はネットワーク、４は通信制御部であ
り、この通信制御部４は、ファクシミリ端末２とのファ
クシミリ手順の監視および制御、ファクシミリ手順に入
らなかったとき、その要因とその結果などの要因・結果
情報を出力する。

【００１２】５は蓄積交換制御部であり、この蓄積交換
制御部５は電文を蓄積すると共に、下記の宛先分析部の
動作を制御する。６は宛先分析部であり、この宛先分析
部６は、その詳細な構成を図２に示すように、宛先確認
部７、番号記憶部８、および関連情報記憶部９から構成
し、宛先番号別に、関連情報が蓄積する。

【００１３】この関連情報は、例えば過去に宛先指示し
た宛先番号には非ファクシミリ端末が接続されていたこ
と、相手話中の率が基準より高いこと、などである。

【００１４】上記宛先確認部７は、ファクシミリ端末２
から送られてきた宛先番号のフォーマットをチェック
し、チェックＯＫのとき、その宛先番号を番号記憶部８
に送る。この番号記憶部８は、宛先確認部７から送られ
てきた宛先番号の情報の有無をチェックし、有のとき、
関連情報記憶部９に問い合わせる。

【００１５】関連情報記憶部９は、宛先番号の関連情報
を検索し、その検索結果の関連情報を読み出す。１０は
画情報作成部であり、この画情報作成部１０は、ファク
シミリ端末２から送られてきた電文の宛先が、例えば過
去に非ファクシミリ端末であったとき、その旨を意味す
るメッセージの画信号を作成する。

【００１６】１１は画情報解析部であり、この画情報解
析部１１は、ファクシミリ端末２から送られてきた画情
報を解析して、ＯＭＲシートであることを検出したと
き、その宛先番号およびその検出結果を蓄積交換制御部
５に送る。

【００１７】１２は音声通知部であり、この音声通知部
１２は、送信者に通知を必要とする関連情報を音声メッ
セージにして送信者に送る。１３はファクシミリ蓄積交
換機であり、このファクシミリ蓄積交換機１３は、通信
制御部４、蓄積交換制御部５、宛先分析部６、画情報作
成部１０、画情報解析部１１および音声通知部１２から
構成する。

【００１８】次に、上記構成によるファクシミリ蓄積交
換機の宛先指定方式の動作について説明する。まず、蓄
積交換制御部５に電文を蓄積する場合について、（Ｉ−
１）ＤＴＭＦトーンによる指定の場合、通信制御部４
は、送られてきたＤＴＭＦトーンを解析し、発信元番
号、宛先番号、サービス情報を蓄積交換制御部５に出力
する。

【００１９】この蓄積交換制御部５は、この発信元番
号、宛先番号、サービス情報を受けて、その宛先番号を
宛先分析部６に送る。この宛先分析部６はこの宛先番号
が通知されると、図２の宛先確認部７は、その宛先番号
のフォーマットをチェックし、チェックＯＫのとき、そ
の宛先番号を番号記憶部８に問い合わせる。

【００２０】そこで、この番号記憶部８は、その宛先番
号の情報の有無を調べ、有ったときには、関連情報記憶
部９に問い合わせる。この関連情報記憶部９は、その宛
先番号から関連情報を読み出し、その関連情報を上記の
問い合せ順序とは逆の順序、すなわち番号記憶部８→番
号確認部７→蓄積交換制御部５に送る。

【００２１】なお、この番号記憶部８は、その宛先番号
の情報の有無をチェックし、無かったときには、その旨
を直ちに番号確認部７に通知する。

【００２２】そこで、この蓄積交換制御部５は、宛先分
析部６から送られてきた関連情報を通信制御部４に送
る。そして、この通信制御部４は、この関連情報を音声
通知部１２に送る。この音声通知部１２は、この関連情
報、例えば、過去に指定した宛先番号には非ファクシミ
リ端末が接続していることを意味する音声メッセージで
発信者に伝えることができる。

【００２３】発信者は、その音声メッセージを聞いたの
ち、宛先確認を入力すると、通信制御部４は、そのＤＴ
ＭＦ信号を解析し、確認信号を蓄積交換制御部５に通知
する。この蓄積交換制御部５は、ファクシミリ手順に入
ることを通信制御部４に通知する。そこで、通信制御部
４は、発信者にファクシミリ応答信号を返して、ファク
シミリ手順に入ることができ、蓄積交換制御部５に電文
を蓄積することができる。

【００２４】（Ｉ−II）ＯＭＲシートによる指定の場
合、通信制御部４は、送られてきた画情報を画情報解析
部１１に送る。この画情報解析部１１は、その画情報を
解析して、ＯＭＲシートであることを検出し、その検出
結果を蓄積交換制御部５に送る。この蓄積交換制御部５
は、指定された宛先番号を宛先分析部６に送る。

【００２５】この宛先分析部６は、宛先番号が通知され
ると、図２の番号確認部７は、この宛先番号のフォーマ
ットをチェックし、チェックＯＫにより、その宛先番号
を番号記憶部８に問い合わせる。この番号記憶部８は、
その宛先番号の情報の有無を調べ、あったときには、関
連情報記憶部９に問い合わせる。

【００２６】この関連情報記憶部９は、その宛先番号の
関連情報を読み出す。この関連情報が例えば、過去に、
その宛先番号が非ファクシミリ端末であるときには、そ
の関連情報を、上記の問合わせ順序と逆の順序、すなわ
ち、番号記憶部８→番号確認部７→蓄積交換制御部５に
送る。

【００２７】この蓄積交換制御部５は、送られてきた関
連情報（過去に、非ファクシミリ端末であった）によ
り、予め設定してあるデータを読み出し、そのデータを
もとに、呼切断して、その旨を通知するか、あるいは、
そのまま受信を続けるかを決定する。

【００２８】そこで、蓄積交換制御部５は、呼切断し
て、その旨を発信者に通知する場合、画情報作成部１０
に、その宛先番号が、過去に非ファクシミリ端末であっ
た旨のメッセージの画情報の作成を指示する。この画情
報作成部１０は、その指示を受けると、過去に非ファク
シミリ端末であった旨のメッセージの画情報を作成す
る。蓄積交換制御部５は、この画情報の作成終了を受け
て、発信元番号および作成した画情報を通信制御部４に
送ると、この通信制御部４は、発信元のファクシミリ端
末２にその画情報を配信することができる。

【００２９】なお、蓄積交換制御部５が、ファクシミリ
手順に入り、ファクシミリ端末２から送られてくる画信
号を蓄積する動作については、前記したと同様に行われ
ることは、もちろんである。

【００３０】次に、蓄積交換制御部に蓄積した電文を宛
先に配信する場合、（II−１）蓄積交換制御部５は、宛
先番号を通信制御部４に通知する。この通信制御部４
は、この宛先番号を受けて、その宛先に発呼し、極性反
転、ビジートーン、ファクシミリ応答信号を監視する。

【００３１】極性が反転したとき、宛先が応答したの
で、通信制御部４は、ファクシミリ応答信号の受信待ち
に入る。そして、（イ）ファクシミリ応答信号が送られ
てきたときには、ファクシミリ手順に入る。（ロ）極性
が反転しないで、ファクシミリ応答信号が送られてきた
とき、ファクシミリ手順に入る。

【００３２】この（イ）および（ロ）のとき、通信制御
部４は、ファクシミリ開始ＯＫの信号を蓄積交換制御部
５に送る。この蓄積交換制御部５は、通信制御部４に電
文を送ると、通信制御部４は、電文の配信動作を行う。

【００３３】そして、配信動作が終了したとき、蓄積交
換制御部５は宛先分析部６に、その宛先番号およびその
配信時の情報を通知する。この宛先分析部６では、図２
に示す宛先確認部７は、その宛先番号のフォーマットを
チェックし、そのチェックＯＫにより、番号記憶部８に
その宛先番号およびその配信時の情報を送る。

【００３４】番号記憶部８は、その宛先番号が過去に使
われたかをチェックし、過去に使われなかった場合に
は、新たにその宛先番号を記憶する。一方、過去に使わ
れていた場合には、過去に使用済としたのち、その宛先
番号、過去に使われたかの情報に加えて、配信時の情報
を、関連情報記憶部９に送る。

【００３５】この関連情報記憶部９は、過去に使われた
かの情報を見て、宛先番号およびその配信時の情報を一
緒に書き込む。なお、この配信動作が、異常終了したと
きも、同様に、宛先番号に、その異常終了の情報を書き
込む。

【００３６】（II−２）また、蓄積交換制御部５は、蓄
積したファクシミリ電文を配信するため、その宛先番号
を通信制御部４に通知すると、この通信制御部４は、こ
の宛先番号を受けて、その宛先に発呼し、極性反転、ビ
ジートーン、ファクシミリ応答信号を監視する。

【００３７】そして、（ハ）極性が反転したとき、宛先
が応答したので、ファクシミリの受信に入るが、ファク
シミリ応答信号が一定時間こない場合、宛先がファクシ
ミリ端末でないと認識して、ファクシミリ手順に入ら
ず、（ニ）一定時間極性が反転しないときには、ファク
シミリ手順に入らず、（ホ）ビジートーンのとき、宛先
が話中と判断して、ファクシミリ手順に入らない。

【００３８】この（ハ）〜（ホ）に示すように、ファク
シミリ手順に入らなかったとき、蓄積交換制御部５は、
それらの要因およびその結果を宛先分析部６に通知す
る。この宛先分析部６は、その要因およびその結果を、
その宛先番号に対する関連情報として、上記した動作手
順により関連情報記憶部９に書き込むことができる。

【００３９】

【発明の効果】以上、詳細に説明したように、本発明に
係るファクシミリ蓄積交換機の宛先指定方式によれば、
電文の配信時の宛先番号に関する関連情報が、宛先分析
部に記憶しいるので、電文を蓄積するとき、送信者が指
定する宛先番号に対する関連情報、すなわち、（Ａ）過
去にファクシミリ端末がつながれていなかったこと、
（Ｂ）相手話中の率が基準より高く、かかりにくいこ
と、（Ｃ）過去に非ファクシミリ端末であったことな
ど、利用者に有効な情報を、利用するごとに送信者に通
知することができる。

【００４０】このため、送信時に、間違い番号指定によ
るファクシミリ蓄積交換機からの無効発呼や一般の電話
機を呼び出すといった誤りを減らすことができる、など
の効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るファクシミリ蓄積交換機の宛先指
定方式の一実施例を示すブロック図である。

【図２】図１の宛先分析部の詳細なブロック図である。

【符号の説明】

４通信制御部５蓄積交換制御部６宛先分析部７番号確認部８番号記憶部９関連情報記憶部１０画情報作成部１１画情報解析部１２音声通知部

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【手続補正書】

【提出日】平成６年２月２４日

【手続補正１】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】特許請求の範囲

【補正方法】変更

【補正内容】

【特許請求の範囲】

【手続補正２】

【補正対象書類名】明細書

【補正対象項目名】０００９

【補正方法】変更

【補正内容】

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明に係るファクシミ
リ蓄積交換機の宛先指定方式は、回線を介して複数のフ
ァクシミリ端末に接続し、各ファクシミリ端末から送ら
れてきた電文を受信して指定された宛先に配信するファ
クシミリ蓄積交換機において、電文蓄積時、送られてき
た宛先番号からその宛先に関する関連情報を読み出し、
その関連情報を発信者に音声あるいは画情報にして送
り、電文配信時、その宛先番号からその宛先に関する情
報の有無をチェックし、有ったとき記憶された関連情報
にこの配信時の情報を付加して記憶し、無いときこの配
信時の情報を記憶するものである。また、ファクシミリ
端末とのファクシミリ手順の監視および制御を行なう通
信制御部と、電文を蓄積し制御する蓄積交換制御部と、
宛先確認部、番号記憶部および関連情報記憶部から構成
され、宛先番号別にその関連情報を記憶する宛先分析部
と、送られてきた電文の宛先番号に関する関連情報を画
情報に作成する画情報作成部と、送信者に通知を必要と
する関連情報を音声メッセージに変える音声通知部とを
備えたものである。また、送られてきた画情報がＯＭＲ
（ＯｐｔｉｃａｌＭａｒｋＲｅａｄｅｒ）シートで
あることが検出された場合に宛先番号に検出結果を付加
して蓄積交換制御部に出力する画情報解析部を設けたも
のである。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】回線を介して複数のファクシミリ端末に
接続し、各ファクシミリ端末から送られてきた電文を受
信して指定された宛先に配信するファクシミリ蓄積交換
機において、電文蓄積時、送られてきた宛先番号からそ
の宛先に関する関連情報を読み出し、その関連情報を発
信者に音声あるいは画情報にして送り、電文配信時、そ
の宛先番号からその宛先に関する情報の有無をチェック
し、有ったとき、記憶された関連情報にこの配信時の情
報を付加して記憶し、無いとき、この配信時の情報を記
憶することを特徴とするファクシミリ蓄積交換機の宛先
指定方式。