JPH0421038A - 障害自動解析制御方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は情報処理システムの信転性向上技術に関し、特
に情報処理システムにおけるハードウェアの障害の自動
解析を制御する障害自動解析制御方式に関する。

〔従来の技術〕

従来、情報処理システムにおけるハードウェアの障害の
解析を行う障害解析方式では、所定のプログラムが使用
されて、外部記憶装置に蓄積されている障害１報が定期
的または障害顕在化時に表示／印刷され、その障害情報
に基づいて利用者自身が障害解析を行っていた。

すなわち、従来、障害自動解析制御方式の技術は存在し
なかった。

〔発明が解決しようとする課題〕

情報処理システムにおけるハードウェアの障害の特性と
して、障害が顕在化するまでの間にいろいろな兆候が表
れる場合が多い。例えば、磁気ディスク装置の障害の場
合には、最初に発生した障害はりトライ等により復旧が
可能であるが時間が経過するにつれて障害の復旧が不可
能になって障害が顕在化するというケースがある。

このようなケースにおいて、上述した従来の障害解析方
式では、定期的または障害顕在化時の解析が行われてい
るだけであるので、ハードウェアの障害を早期に発見し
保守することができないという欠点がある。

本発明の目的は、上述の点に鑑み、顕在化しないハード
ウェアの障害を早期に発見し予測保守を可能にする障害
解析方式、すなわち障害自動解析制御方式を提供するこ
とにある。

〔課題を解決するための手段〕

本発明の障害自動解析制御方式は、ハードウェアの障害
情報を外部記憶装置に蓄積する障害情報蓄積機構を有し
た情報処理システムにおいて、外部記憶装置から障害情
報を読み取りその障害情報を障害情報自動解析制御機構
に渡す障害情報読取り制御機構と、一定時間間隔で前記
障害情報読取り制御機構を起動する時間監視制御機構と
、前記障害情報読取り制御機構から受け取った障害情報
を自動解析する前記障害情報自動解析制御機構と、この
障害情報自動解析制御機構から受け取った障害情報の解
析結果を編集し表示／印刷して情報処理システムの利用
者に通知する障害情報自動表示印刷制御機構とを有する
。

〔作用〕

本発明の障害自動解析制御方式では、障害情報読取り制
御機構が外部記憶装置から障害情報を読み取りその障害
情報を障害情報自動解析制御機構に渡し、時間監視側ｗ
ｊｍ構が一定時間間隔で障害情報読取り制御機構を起動
し、障害情報自動解析制御機構が障害情報読取り制御機
構から受け取った障害情報を自動解析し、障害情報自動
表示印刷制御機構が障害情報自動解析制御機構から受け
取った障害情報の解析結果を編集し表示／印刷して情報
処理システムの利用老番こ通知する。

〔実施例〕

次に、本発明について図面を参照して詳細に説明する。

第１図は、本発明の障害自動解析制御方式の一実施例が
適用される情報処理システム１の構成を示すブロック図
である。この情報処理システム１は、ハードウェア等の
障害を検出しその障害情報を外部記憶装置３に格納し蓄
積する障害情報蓄積機構２と、外部記憶装置３と、一定
時間間隔で障害情報読取り制御機構５を起動する時間監
視制御機構４と、外部記憶装置３から障害情報を読み取
りその障害情報を障害情報自動解析制御機構６に渡す障
害情報読取り制御機構５と、障害情報読取り制御機構５
から受け取った障害情報を自動解析しその解析結果を障
害情報自動表示印刷制御機構７に渡す障害情報自動解析
制御機構６と、障害情報の解析結果を編集し表示袋２８
または印刷装置９に出力して情報処理システムｌの利用
者に通知する障害情報自動表示印刷制御機構７と、表示
装置８と、印刷装置９とを含んで構成されている。

次に、このように構成された情報処理システム１におけ
る本実施例の障害自動解析制御方式に関する動作につい
て説明する。

障害情報蓄積機構２は、情報処理システム１の各種周辺
装置等の故障またはメモリもしくはＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒ
ａｌ　　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　　Ｕｎｊｔ）等の故障
を検出すると（各種周辺装置メモリおよびＣＰＵは図示
せず）、その故障の障害が復旧可能であり利用者に見え
ない障害（利用者まで顕在化しない障害）であっても、
その障害に係る障害情報を外部記憶袋Ｗ３に格納し蓄積
する。この種の障害としては、磁気ディスク装置の読取
り／書込みエラーやメモリの読取りエラー等がある。

時間監視側１１１１ｓ！横４は、情報処理システム１で
あらかじめ定められた一定時間間隔で、障害情報読取り
制御機構５を起動する。情報処理シスチムニの利用者は
、情報処理システムＩのシステム構築時に、この一定時
間間隔の値を任意に指定することができる。

障害情報読取り制御機構５は、起動されると、外部記憶
装置３に格納されている障害情報の中で未処置のくその
障害の修復等の処置が行われていない）障害情報の１件
を読み取り、その障害情報を障害情報自動解析制御機構
６に渡す。

障害情報自動解析制御機構６は、障害情報読取り制御機
構５から受け取った障害情報を自動解析する。例えば、
磁気ディスク装置の障害の場合には、磁気ディスク装置
の装置機番、ディスクアクセスの対象のディスクアドレ
ス、ディスクアクセス時のコマンド（ＲＥＡＤコマンド
およびＷＲＩＴＥコマンド等）の種類、磁気ディスク装
置におけるデータの格納アドレスおよびサイズ、故障（
障害）の原因、その障害がりトライ中であればその時点
のりトライ回数、その障害の復旧がりトライで成功した
か否か、および障害の重大度（その障害が重大な障害に
つながるか否か）等を自動的に解析する。

障害情報自動解析制御機構６は、上述の自動解析の解析
結果を障害情報自動表示印刷制御機構７に渡す。

障害情報自動表示印Ｈ１ｌ制御機構７は、解析結果を障
害情報自動解析制御機構６から受け取ると、その解析結
果を編集し、編集された解析結果を表示装置８または印
刷装置９に出力する。表示装置８または印刷装置９　（
表示装置８および印刷装置９はそれぞれが複数存在する
場合もある）のどの装置に出力するかということは、情
報処理システム１であらかしめ定められている。

以上のようにして、１件のデータ（編集された解析結果
）の出力が終了すると、障害情報自動表示印刷制御機１
７から障害情報読取り制御機構５に対して次の障害情報
の読取り要求が出され、読み取るべき障害情報がなくな
るまで上述したサイクル（一連の処理）が繰り返される
。

なお、障害情報読取り制御機構５は、読み取るべき障害
情報がなくなると待ち状態になり、再び時間監視制御機
構４から起動されるのを待つ。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明は、外部記憶装置に蓄積され
たハードウェアの障害情報をリアルタイムに読み取り、
その障害情報を自動解析し、利用者にその解析結果を通
知することにより、ハードウェアの障害の検出を早期に
行うことが可能になり、顕在化する障害（利用者から見
て規定のサービスの享受が不可能になる障害）を予防す
ることができ、情報処理システムの信較性を向上するこ
とができるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例が適用される情報処理システ
ムの構成を示すブロック図である。 図において、 １・・・情報処理システム、 ２・・・障害情報蓄積機構、 ３・・・外部記憶装置、 ４・・・時間監視制御機構、 ５・・・障害情報読取り制御機構、 ６・・・障害情報自動解析制御機構、 ７・・・障害情報自動表示印刷制御機構、８・・・表示
装置、 ９・・・印刷装置である。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 ハードウェアの障害情報を外部記憶装置に蓄積する障害
   情報蓄積機構を有した情報処理システムにおいて、 外部記憶装置から障害情報を読み取りその障害情報を障
   害情報自動解析制御機構に渡す障害情報読取り制御機構
   と、 一定時間間隔で前記障害情報読取り制御機構を起動する
   時間監視制御機構と、 前記障害情報読取り制御機構から受け取った障害情報を
   自動解析する前記障害情報自動解析制御機構と、 この障害情報自動解析制御機構から受け取った障害情報
   の解析結果を編集し表示／印刷して情報処理システムの
   利用者に通知する障害情報自動表示印刷制御機構と を有することを特徴とする障害自動解析制御方式。