JPH0460648A - 複写機管理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 【産業上の利用分野】

本発胡は、複写機の管理データを集中管理装置へ送信す
る複写機管理装置に関し、詳しくは、給電回路の異常時
の対応に関する。

【従来の技術】

（１）複数の複写機の管理用データを、単一の中央処理
装置に送信し、該中央処理装置にて、−括処理する方式
が提案されている（特開昭５４−５４０３２号公報）。 （２）複数の複写機の管理用データを、各複写機の端末
装置を介して単一の中央制御装置ｊご送信して処理する
ことにより、各複写機を集中管理するシステムが提案さ
れている（特開昭５４−４４５２２号公報）Ｃ （３）上記と同等のシステムてあって、中央制御装置と
の通信を、公衆電話回線等の通信回線網を介して行うシ
ステムが提案されて５）る。

【発明が解決しようとする問題点】

複写機の管理用データをセンターへ送信する複写機管理
装置では、複写機の各種データをオンラインで収集して
いる。 これは、複写機になんらかの異常が発生した場合に、管
理センター側の対応を速やかに行い得るようにすること
、或いは、料金請求の基礎となる複写枚数データを確実
に計数し得るようにすること、等の要請を満たすためで
ある。 このため、例えば、給電回路のトラブルにより複写機管
理装置が作動を停止すると、その間、上記データの収集
を行えず、したがって、センター側での適切な対応もて
きないという不具合が発生する。 本発明は、上社不具合の防止を目的とし、装置への結電
が遮断された場合、速やかに装置への給電をバックアッ
プするとともに、その事実をセンターω！ｊに知みせる
ことによって、適切な対応を行す）得るようにすること
を目的とする。

【問題点を解決するための手段】

本発明は、通信回線網を介して管理センターの集中管理
装置を呼出して複写機管理用のデータを送信する複写機
管理装置であり、補助電源と、主電源回路の遮断時に給
電回路を補助電源側に切換えるスイッチ手段と、主電源
から給電中か補助電から給電中かを検出する手段と、補
助電源側に切換えられると電源切換データを送信用の管
理データとして設定するデータ管理手段と、補助電源側
に切換えられると管理センター側の通信端末装置の呼出
し信号を通信回線網に送出させる発信管理手段とを有す
るものである。 補助電源としては、例えば、実施例記載のように、主電
源かうの給電時に充電されている通常の２次電池を用′
、する二とができる。 なお、上記構成に於いて、請求項２に記載のように、複
写機側の給電状態を検出し、複写機側の給電状態が、オ
ン状態である場合に、発信（センター呼出）を行わせる
ようにしてもよ５１゜

【作用】

主電源側が遮断されてＨ動電源側に切換えちれると、電
源切換に関するデータが送信用の管理データとして設定
される。また、発信管理手段によって、センター側の呼
び出しが行われる。 その後、センター側の集中管理装置との接続が為される
と、送信用の管理データとして設定されている電源切換
データが送信される。 これにより、センター側では、当該複写機管理装置の主
電源になんらかの異常が発生したことを知り得、適切な
対応を行い得る。

【実施例】

以下、本発明の実施例を説明する。 〔１〕ンステムの全体構成 まず、第１図〜第５図に即して、本ンステムの概略構成
を説明する。 第１図〜２図に示すように、本ンステムは、多数のユー
ザ側装着（図には１組のユーザ側装着を示す）と、管理
者であるセンター側装置と、これらを接続する通信回線
網とか占構成される。 ここｊ＝、二〜す側には、複写機４、ＤＴ（データター
ミナル）１１通信端末装置としての機能をも有するモデ
ム５２、及び、通話装置である電話機５３が設置されて
いる。なお、データターミナル１は、複写機４から各種
情報を取入れて所定の処理を施し、センター側のコンビ
二一夕へ送信する装置であり、後に詳述するように、通
常は主電源から給電されているが、主電源回路の遮断時
には、２次電池からの給電を受ける。 一方、センター側には、通信端末装置としての機能をも
有するモデム７２、コンピユータ（本体９０、デイスプ
レィ９２．キーボード９３．プリンタ９４）、及び、通
話装置である電話機７３が設置されており、通信回線網
（例えば、電話回線網）を介して受信されるデータに基
づいて複写機管理用のデータを作成し、必要な対応を行
う。 次に、各装置について述べる。 く複写機４〉 原稿画像走査により、複写画像を用紙上に形成する装置
である。 複写機４では、画像形成プロセスに影響する各種エレメ
ントデータ（用紙搬送所要時間、感光体ドラムの表面電
位、現像剤中のトナー濃度、感光体ドラムの露光量、現
像バイアス電圧、感光体ドラム上のトナー付着量、帯電
チャージャのグリッド電圧等）を、図示しない各種セン
サ群によって検出し、ＣＰＵ４１に取り入れて処理した
後、シリアルＩ／Ｆ４３・シリアルＩ／Ｆ１３を介して
データターミナル１のＣＰＵＩＩに送信する。なお、上
記各種エレメントデータは、後述する制御の説明中では
、エレメントデータＸ＋　　（＋＝１〜エレメントデー
タの項目数）として、−括して抽象的に表記される。 複写機４ては、また、管理者側からの請求金額の基礎と
なるカウンタ（用紙排出回数を示すトータルカウンタ、
用紙サイズ別の使用回数を示す用紙サイズ別カウンタ）
、メインテナンス上の目安となるカウンタ（箇所側のＪ
ＡＭ回数を示す箇所側Ｊ　、Ａ〜・１カウンタ、箇所側
のトラブル回数を示す箇所側トラブルカウンタ、部品別
の使用回数を示す部品別ＰＭカウンタ）の各カウント値
をそれぞし計数し、シリアルＩ／Ｆ４２・シリアルＩ／
Ｆ１２を介して、データターミナル１のＣＰＵ１１へ送
信する。なお、ＰＭカウンタは、部品毎に使用回数を計
数するカウンタであり、そのカウント値は、当該部品交
換時期の目安とされる。 また、複写機４は、操作パネル（第４図）上の各種キー
スイッチ（！！ｉｔ写動作開動作開始するためのプリン
）　（ＰＲ）キー４６．数値入力用のテンキー群４７．
入力データのクリアを指令するためのクリアキー４８等
）、操作パネル以外の各種スイッチ群（例えば、トラブ
ルのリセットを指令するためのトラブルリセットスイッ
チ４９）からの信号に対応して、所定の動作、或いはモ
ードの設定等を行うとともに、必要に応じて、対応する
信号を、シリアルＩ／Ｆ４２・シリアルＩ／Ｆ　１２を
介して、データターミナル１のＣＰＵＩＩへ送信する。 なお、該送信データには、表示部４５に表示中の数値デ
ータも含まれる。 〈データターミナル１〉 複写機４のデータを取り入れて処理し、所定の発信条件
（電源オフ発信フラグ等、何れかの発信フラグが“１″
にセットされる条件：詳細は後述する制御の説明の項参
照）が満たされると、モデム５２を起動してセンター側
との通信回線を接続させ、複写機の各種管理データ（エ
レメントデタ、カウントデータ、電源オフデータ等）を
、センター側へ送信等する装置である。 第２図図示のように、本データターミナル１の制御ＣＰ
ＵＩＩは、制御プログラムの格納されたＲＯＭ１４、選
択番号データ（後述）等を格納するための不揮発性メモ
リ１６、バッテリーバックアップされた作業用のシステ
ムＲＡＭ１５、同様にバッテリーバックアップされた時
計ＩＣ１７に接続されている。 また、第２図に示すように、ＣＰＵＩ　１への給電回路
のスイッチは、リレーにより、通常、接点、へ側とされ
ており、プラグ側（主電源側）から給電されている。な
お、給電が、主電源側７２次電池側の何れの側から行わ
れているかは、人カポトＰＩ２への人力信号により検出
される。 一方、なんらかの理由により、主電源側の給電回路が遮
断されると、リレーがオフして、ＣＰＵ１１への給電回
路のスイッチが、接点Ｂ側に切換えられる。これにより
、ＣＰＵＩＩ等のＩＣへの給電は、２次電池側から行わ
れることとなる。なあ、該２次電池は、図示のように、
通常は、主電源により充電されている。 かかるＣＰＵＩＩは、複写機４から送信されるデータを
、シリアルＩ／Ｆ１２、又は、シリアルＩ／Ｆ１３より
取り入れ、後述する処理を実行する。また、ＣＰＵＩＩ
は、作動状態に於いて、複写！！！４のＣＰＵＩＩに対
して出力ポートＰＯＩからコピー許可信号を送信する。 また、複写機４のＣＰＵＩＩからの複写機電源オン検出
信号を入カポ−）ｐＨに取り入れている。 なお、第５図は、シリアルＩ／Ｆ１２を介して人力され
るデータである用紙排出コード、ＪＡＭコード、トラブ
ルコードのデータ構成を示す図である。即ち、用紙排出
コードはビットｂ。の立ち下がりエツジとして表され、
ＪＡＭコードはビットｂｔ　＝ｌ、　　ｂｇ　＝０とし
て表される。また、トラブルコードはビットｂｉ　　＝
　１．　　ｂｓ　　＝　１として表される。 ＣＰＵＩＩは、また、操作スイッチの人力に応じ、所定
の動作、或いはモードの設定等を実行する。ここに、上
記操作スイッチとしては、第３図図示の如く、４つのデ
イツプスイッチＤＩＰ−３Ｗ１〜Ｄ　Ｉ　Ｐ　−ＳＷ４
、及びブラン二スイッチ２１が設置されている。 ＤＩＰ−５Ｗ４は初期設定モードを設定するためのスイ
ッチである。また、ＤＩＰ−３ＷＩはセンターの選択番
号（電話番号）入力モードを、ＤＩ　Ｐ　−ＳＷ２はデ
ータターミナル１の識別用のより番号（ＤＴ　Ｉ　Ｄ）
の人力モードを、ＤＩＰ−５Ｗ３はセンターの識別用の
ＩＤ番号（センター■Ｄ〉の人力モードを、それぞれ設
定するためのスイッチである。また、ブッンニスイツチ
２１は、初期設定発信（第８図：５１４５ｇ照）等を指
令するた島のスイッチである。 ＣＰＵＩＩは、また、ＣＰＵ　１１側の通信インターフ
ェース（Ｒ５２３２ＣＩ／Ｆ）１８・モデム５２側の通
信インターフェース（Ｒ３２３２Ｃ１／Ｆ）５１を介し
て、通信端末装置であるモデム５２に接続されている。 即ち、これろの機器を介し、モデム５２から通信回線に
対して、オフフック信号・センター選択番号信号を送出
させることにより、センター側モデム７２との通信回線
を接続せしめ、センターのコンビ二一夕との通信を行い
得るように構成されている。 なお、データターミナル１からセンター側へ送信される
データ（複写機の管理用データ）の内容は、後に述べる
ように、“１″にセットされた発信フラグの種類によっ
て定まる。例えば、電源オフ発信フラグが“ｌ”にセッ
トされた場合は、電源切換に関するデータが送信される
。 くセンター側装置〉 通信回線網を介して多数のデータタミーナルに接続され
るように構成されたコンピニータ装置である。本装置に
より、各デルタタミーナルに接続中の複写機がそれぞれ
管理される。 即ち、データタミーナル１側から、通信回線網を介して
モデム７２に送信されるデータは、モデム７２側の通信
インターフェース（Ｒ５２３２ＣＩ／Ｆ）７トコンビ二
−タ側の通信インターフェース（Ｒ３２３２ＣＩ／Ｆ）
９８を介して、順次、ＣＰＵ９１に入力される。ＣＰＵ
９１は、該データ（前記エレメントデータ、カウントデ
ータ等〉を処理して、当該データターミナル１に接続中
の複写機４の管理用データを作成する。 さらに、該管理用データに基づいて請求書をプリントア
ウトし、或いは、サービスマン派遣の是非についての指
示、さらには、派遣時に用意すべき部品等の選定を行う
。 〔２〕システムの制御 次に、第６図〜第１８図に即して、本ンステムの制御を
説明する。 く複写機側の処理〉 まず、複写機の制御１ｃＰＵ４１ての処理を、第６図の
フローチャートに即して説明する。 ＣＰＵ４１は、例えば、電源の投入により処理をスター
トし、メモリのクリア、標準モードの設定等の初期設定
を行う（５４１）。その後、ステップ５４３〜３５１の
処理を実行する。 ステップ５４３は、換作パネル４０上のキースイッチ群
（数値入力用のテンキー群４７、コピー開始指令用のプ
リント（ＰＲ）キー４６、置数のクリア指令用のクリア
キー４８等）、トラブルリセットスイッチ４９等のスイ
ッチ群、複写機内に配置された図示しないセンサ群から
のデータ、及びデータターミナル１側からの受信データ
を取り入れる処理であり、また、データターミナル１ヘ
カウントデータ等を送信させる処理でもある。 ステップＳ４９は、データターミナルが作動中であり、
該データターミナル側からのコピー許可信号が送信され
ている場合（Ｓ４５；ＹＥＳ）に実行される処理である
。なお、これは、複写動作時に必要とされる処理を一括
して示すステップであり、例えば、給紙制御、走査制御
、感光体ドラム制御、現１象器制鉱等を示す。 ステップ３５３以下は、トラブル発生時の処理である。 即ち、ＪＡＭもしくはその他のトラブルが発生すると（
Ｓ５１　；ＹＥＳ）　、データターミナルの制御用ＣＰ
Ｌ；１１に対し、発生したトラブル等に対応する信号が
送信される（３５３）。また、オペレータ等によってト
ラブルリセットスイッチ４９が操作されると（Ｓ５５　
；ＹＥＳ）　、上記と同様にして、データターミナルの
制御用ＣＰＵ１ｌに対して、トラブルリセット信号が送
信される（Ｓ５７）。 くデータターミナル側の処理〉 次に、データターミナルの制御用ＣＰＵＩＩでの処理を
、第７図〜第１５図に示すフローチャトに即して説明す
る。 （ａ）メインルーチン まず、第７図図示のメインルーチンに即し、処理の概略
を説明する。 制御用ＣＰＵＩ　１は、ｉｉ源の投入によって処理をス
タートし、必要に応じて初期設定処理（Ｓ１３）を実行
した後、複写機の制御用ＣＰＵ４１に対してコピー許可
信号を送信する（５１５）。その後、ステップ３１７〜
３３１の繰り返しループ処理に移行する。 各サブルーチンステップでは、概略、以下の処理が行わ
れる。 ＊初期設定：３１３ 電源の投入時に於いて、デイツプスイッチＤＩＰ　−Ｓ
Ｗ４がオンである場合、即ち、初期設定子ドである場合
に（Ｓ　１１　；ＹＥＳ）　、実行される。後述するよ
うに、センターの選択（電話）番号、データターミナル
のＩＤ番号（ＤＴＩＤ）。 センターのＩＤ番号（センターＩＤ）の設定、及び、初
期設定発信を行う。 ＊カウントデータ受信：８１７ 複写機の制御ＣＰＵ４１から送信される各種カウントデ
ータの受信処理を行う。 データ内容は、排出コード、ＪＡＭ・トラブルコード、
ＪＡＭ・トラブルカウンタ、用紙サイズ別カウンタ　Ｐ
　Ｍカウンタである。 データターミナルの制御ＣＰＵＩＩは、これらのデータ
を最新の値に更新して、保持する。 ＊エレメントデータ受信・データ処理：ＳＩ９後述する
ように、順次、各エレメントデータの平均値、及び、標
準偏差に相当するデータを演算して、最新の値に更新す
る。 ＊トラブル発信判定：Ｓ２１ 後述するように、トラブルデータ、トラブル回復データ
を、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。 ＊定時発信判定：８２３ 所定の定時発信時刻に、定時発信フラグを１にセットし
て、各種カウントデータ、各種エレメントデータをセン
ターに送信させる。 なお、定時発信による送信終了後には、センタ側から、
次回の定時発信時刻データ、現在時刻データ、請求書の
締日データが返信される。 ＊警告発信判定：８２５ 後述するように、エレメントデ〜り、ＪＡＭカウンタの
カウント値、ＰＭカウンタのカウント値を、それぞれ所
定の闇値と比較する。 また、その結果に基づき、警告データ、警告回復データ
を、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。 ＊マニュアル発信判定：５２７ 初期設定モードでない場合に於いて、ブツシュスイッチ
２１がオンされると、マニュアル発信フラグを１にセッ
トする。 これにより、各種カウントデータ、各種エレメントデー
タがセンターに送信される。 ＊ＰＭ発信判定：８２９ 後述するように、部品交換により、カウント値を“０″
にクリアされたＰＭカウンタのクリア前のカウント値を
、センターへ送信させる。 ＊電源オフ発信判定：３３０ 後述するように、電源の状態に応じて、電源オフ発信、
電源オフ回復発信を管理する。 ＊架電処理：５３１ 後述するように、何れかの発信フラグが“１゜にセット
されると、センター側の通信端末装置を呼び出させて、
通信を実行させる。 （ｂ）サブルーチン 次に、各サブルーチンステップの詳細を、第８図〜第１
５図に即して、順に説明する。 ＊初期設定処理（第８図） 本処理は、電源の投入時に於いて、デイツプスイッチＤ
ＩＰ−３Ｗ４がオンされている場合（Ｓｌ　１　；ＹＥ
Ｓ）に実行される。本処理では、センター選択番号、デ
ータターミナルのＩＤ番号（ＤＴＩＤ）、及び、センタ
ーのＩＤ番号（センターＩＤ）の初期設定の受は付は処
理、及び、初期設定発信が行われる。 まず、メモリ１５を初期化しく５１０１）、その後、３
つのデイツプスイッチＤＩＰ−５ＷＩ〜ＤＩＰ−３Ｗ３
のオンを待機する。 ＤＩＰ−５ＷＩがオンされると（Ｓｉｌｌ；ＹＥＳＳ、
選択番号（ｉｆ話番号）の人力モードとなる。即ち、複
写機のテンキー４７によって人力され、表示部４５の第
１桁に表示中の数値を、プリントキー４６の入力に対応
して（５１１３；ＹＥＳ）、センターの選択番号データ
として、不揮発性メモＩＪ　１６に格納する（５１１５
）。なお、選択番号人力モードは、ＤＴＰ−５ＷＩのオ
フ１ごよって解除される（Ｓ、１１７）。 同条に、ＤＩＰ−３Ｗ２のオンに対応して（Ｓ１２１　
；ＹＥＳ）　、ＤＴＴＤの人力モートが設定され、表示
部４５の第１桁に表示中の数値が、プリントキー４６の
入力に対応して（５１２３：ＹＥＳ）、ＤＴＴＤデータ
として不揮発性メモリ１６に格納される（Ｓ　１２５）
　Ｏｉり、ＤＴｒＤ人カモードは、ＤＩＰ−５Ｗ２のオ
フにより解除される　（５１２７＞。 同様に、ＤＩＰ−３Ｗ３０オンに対応して（５１３１；
ＹＥＳ）　、センターＩＤの入力モードが設定され、プ
リントキー４６の人力毎に（８１３３；ＹＥＳ）　、表
示部４５の第１桁に表示されて−る数値が、センターＩ
Ｄデータとして不揮発性メモリ１６に格納される（５１
３５）。また、センターＩＤ人力モードは、Ｄ　Ｉ　Ｐ
　−ＳＷ３のオフにより解除される（Ｓ　ｌ　３７ン。 こうして、３種類のデータ設定がすべて終了すると（Ｓ
　Ｌ　４１　；ＹＥＳ）　、ブノンユスイッチ２１が有
効とされ、該プッンユスイッチ２１が押されると（５１
４３；ＹＥＳ）　、センターに対して初期設定発信を行
う（３１４５）。 即ち、センター側との回線接続後に、センターのＣＰＵ
９１へ、上記２種類のｒＤデータを送信する。また、送
信が終了すると、センターのＣＰＵ９１から送信される
データ（カウントデータの締め日９次回の定時発信時刻
、現在時刻、警告判定の閾値）を受信する。 なお、上記送受信が終了すると、通信が正常に行われた
か否かが判定される（３１４７）。 その結果、正常に行われていない場合は（５１４７；Ｎ
ｏ）、ステップ５ｌｌｌに戻り、ブッンニスイッチ２１
の再度のオンを待機する。 また、正常に行われた場合は（５１４７；ＹＥＳ）、メ
インルーチンにリターンして、ステップ５１５以下の処
理を実行する。 ＊エレメントデータ受信等（第９図） 本サブルーチンステップでは、複写機から送信されるエ
レメントデータに基づし）で、閾値（警告発信判定；第
１１図参照）との比較のだめのデータが演算される。 まず、複写紙の排出毎に複写機から送信されるエレメン
トデータ群Ｘｌ１．ヲ、シリアル１／Ｆ　１３より取り
込む（５２０１）。ここに、添字１はエレメントデータ
の項目番号を表し、また、添字Ｊは各項目中での順番を
表す。 次に、項目番号１に初期値１を代入した後（８２０３）
、各項目につし１て、最大値Ｘ　ＩＸＡＸ、最小値ＸＬ
ＩＩＩＮｓ及び、和Ｘｉｋを、順次更新する（Ｓ２０５
〜５２１７）。 その後、添字ノをインクリメントして（Ｓ２１９）、」
が４以下の場合は、メインルーチンにリターンする。 こうして、ステップ３２０１〜５２１７の処理が、各項
目について４回づつ行われると（Ｓ２２１　；ＹＥＳ）
　、添字ｊを１にリセットした後（Ｓ２２３）、項目番
号ｌに初期値１を代入しく５２２５）、各項目について
、最大値と最小値との差ＲＬｋ、及び４個のデータの平
均値Ｌｋを、それぞれ演算する（Ｓ　２２７〜Ｓ　２３
３）。なお、ステップ５２２９は、次回のステップ８２
０５〜５２１１での処理に備えて、最大値ＸＩＸＡＸ及
び最小値Ｘ　＋１ｌｌｌ＋の初期値を与えるステップで
ある。 上記５２２７〜５２３３の処理の後は、ステップ８２３
７〜５２４５、又は、ステップ８２４７〜５２６３の処
理を実行する。 ステップ５２３７〜５２４５は、上記５２２７〜５２３
３の処理の累計が、３３回に達していない場合の処理で
あり、各項目について、前ｌ己最大値と最小値との差Ｒ
ｉｋの和ＲＩＳＬ１１＋、及び、前記４個のデータの平
均値Ｘ　Ｌｋの和Ｘ１ＳＩＩＸを、３２回分のデータに
ついて演算するステップである。 一方、ステップ３２４７〜５２６３は、上記５２２７〜
５２３３の処理の累計が３３回以上となった場合の処理
であり、各項目について、上記差Ｒ，，ノ和Ｒ＋ＳＵＸ
、及び上記平均値Ｘ　＋　ｋの和Ｘｌ、Ｉｌ。 を、最新の３２回分のデータについて演算するとともに
、それぞれの平均値Ｘ＋、Ｒ＋　を演算するステップで
ある。 以上のようにして、エレメントデータの各項目について
、最新の１２８　（＝４Ｘ３２）個のデータの平均値Ｘ
Ｉ、及び、偏差の平均値（標准偏差に相当する値）［１
を得る。 ＊トラブル発信杓定（第１０図） 本処理は、トラブル発信及びトラブル回復発信を管理す
るサブルーチンである。 即ち、“トラブルフラグ−〇”の状態で（Ｓ３０１　；
ＹＥＳ）　、複写機からのトラブルコードが検出される
と（３３０３；ＹＥＳ）　、）ラブルフラグ及びトラブ
ル発信フラグを、“１”に、それぞれセットする（５３
０５）。 また、“トラブルフラグ−２”の状態で（５３０１；Ｎ
ｏ）、複写機からの用紙排出コードが検出されると（５
３０７；ＹＥＳ）、）ラブルフラグを“０”にリセット
し、また、トラブル回復発信フラクを”１″にセットす
る（５３０９）。複写機での用紙排出は、トラブル回復
後に行われる動作だかみである。 なお、トラブル発信フラグ、トラブル回復発信フラクの
セットにより梨型処理（第１４図）が実行され、センタ
ーに対して、トラブルデータ、トラブル回復データがそ
れぞれ送信される。 ＊警告発信判定（第１１図） 本処理は、警告発信及び警告回復発信を管理するサブル
ーチンである。 ステップ５４０１〜５４２７は、エレメントデータの値
が当該エレメントデータに固有の許容範囲を外れた場合
に警告発信を、また、許容範囲内に復帰した場合に警告
回復発信を、それぞれ実行させるための処理である。 まず、エレメントデータの種別を示す項目番号ｌに初期
値“１″をセットする（Ｓ４０１）。 次に、ステップ５４１１で、対象となるエレメントデー
タ（初回は、第１番目のエレメントデータ）についての
警告フラグを判定する。 その結果、当該エレメントデータについての警告フラグ
が“０”である場合は（３４１ｉＹＥＳ〉、該エレメン
トデータ値が、該エレメントデータに固有の許容範囲内
にあるか否か、換言すれば、上限闇値１．以下、且つ、
下限闇値１５以上の範囲内にあるか否かを判定し、上記
許容範囲を外れでいる場合は（Ｓ４１３　；ＹＥＳ、又
は、５４１５　；ＹＥＳ）　、該エレメントデータにつ
いての警告フラグＦ　、、及び警告発信フラグを、それ
ぞれ“１”にセットする（５４１７）。これにより梨型
処理（第１４図）が実行され、センターに対して、警告
データが送信される。 一方、ステップ５４１１で、対象となるエレメントデー
タの警告フラグが“１”の場合は（Ｓ４１１：ＮＯ）、
該エレメントデータの値が上記許容範囲内に復帰したか
否かを判定し、復帰した場合には（５４２１；ＹＥＳ、
且つ、５４２３；ＹＥＳ）、該エレメントデータについ
ての警告フラグＦ１　を“０”にリセットし、また、警
告回復発信フラグを“１”にセットする。これにより梨
型処理（第１４図）が実行されて、センターに対して、
警告回復データが送信される。 かかる処理を、１がエレメントデータの項目数に達する
まで行った後、換言すれば、全てのエレメントデータに
ついて行った後、ステップ５４３１以下の処理に移行す
る。 ステップ５４３１〜５４４５は、ＪＡＭカウンタ及び２
Ｍカウンタのカウント値（頻度）が、固有の闇値を越え
た場合に警告発信を、閾値以下に復帰した場合に警告回
復発信を、それぞれ実行させるたとの処理である。 まず、ＪＡＭカウンタ及び２Ｍカウンタの種別を示す項
目番号ｍに、初期値“１　（エレメントデータの最終番
号の値＋１）”をセットする（３４３１）。 次に、ステップ５４３３で、対象となるＪＡＭカウンタ
又はＰ　Ｍカウンタにつ゛、）での警告フラグを判定す
る。 その結果、当該ＪＡＭカウンタ又は２Ｍカウンタについ
ての警告フラグが°０”の場合には（Ｓ４３３、ＹＥＳ
）、該カウンタの値が、該カウンタに固有の許容範囲内
にあるか、即ち、閾値ヨを越えていな′７）かを判定し
、越えている場合は（Ｓ４３５；ＹＥＳ）、該カウンタ
についての警告フラグＦ５　及び警告発信フラジを“１
”に、それぞれセットする（３４３７）。これにより、
梨型処理（第１４図）が実行され、センターに対し、警
告データが送信される。 一方、前記５４３３に於いて、対象となるＪ、へＭカウ
ンタ又は２Ｍカウンタについての警告フラグが“１”の
場合は（Ｓ４３３；Ｎｏ）、該カウンタの値が上記闇値
以下に復帰したか否かを判定し、復帰した場合は（３４
４１；ＹＥＳ）　、該カウンタについての警告フラグＦ
、を“０″にリセットし、また、警告回復発信フラグを
“１″にセットする。これにより梨型処理（第１４図）
が実行されて、センターに対して、警告回復データが送
信される。 かかる処理を、ｍがカウンタ及びエレメントデータの総
項目数に達するまで行った後、換言すれば、全てのカウ
ンタに関して行った後、メインルチンにリターンする。 以上のようにして、警告発信及び警告回復発１言が管理
される。 ＊ＰＭ発信判定（第１２図） 本処理では、ＰＭ発信が管理される。 まず、２Ｍカウンタの種別を示す項目番号ｌに初期値“
１”をセットしく５５０１）、ステップ８５０３〜５５
１１の処理を実行した後、１の値をインクリメントして
、即ち、２Ｍカウンタの種別を変えて、上記処理を繰り
返す。 ここに、上記５５０３〜５５１１の処理は、２Ｍカウン
タがクリアされた場合に（５５０５；ＹＥＳ、且つ、Ｓ
５０７　；ＹＥＳ）　、該２Ｍカウンタのクリア直前の
カウント値を保存して（Ｓ５０９）、ＰＭ発信フラグを
“１”にセットする（Ｓ５１１）処理である。なお、２
Ｍカウンタのクリアは、該２Ｍカウンタに対応する部品
を交換する際に、サービスマンによって行われる。 また、“ＰＭ発信フラグ−１”とされると、梨型処理（
第１４図）が実行され、センターに対して、Ｐ　Ｍデー
タ（交換された部品の種別、交換直前のカウント値）が
送信される。 ＊電源オフ発信判定（第１３図） 本処理では、電源オフ発信１電源オフ回復発信が管理さ
れる。 まず、ステップ５５５１て、電源オフフラグを判定する
。 その結果、電源オフフラグが“０”にリセットされてい
る場合は（Ｓ５５１　；ＹＥＳ）　、データターミナル
のＣＰＵＩＩの電源が２次電池側に切換えられ（３５５
３；ＹＥＳ）　、且つ、複写機のＣＰＵ４１の電源がオ
ンされていることを条件として（Ｓ　５５５　；ＹＥＳ
）　、電源オフフラグ及び電源オフ発信フラグを、それ
ぞれ“１′にセットする（Ｓ　５５７）。なお、電源オ
フ発信フラグのセットにより梨型処理（第１４図）が実
行され、２次電池側への電源切換えに関する情報が、セ
ンター側へ送信される。 一方、前記ステップ５５５１て、電源オフフラグが“１
′にセットされているとされた場合に於いて（５５５１
；Ｎｏ）、データターミナルのＣＦＵＬＬの電源が、再
び主電源側に切換えられた場合には（Ｓ５５９　；ＹＥ
Ｓ）　、電源オフフラグを“Ｏ”にリセットし、また、
電源オフ回復発信フラグを“１”にセットする（５５６
１）ｃこれにより梨型処理（第１４図）が実行され、デ
ータターミナルの電源が、再び主電源側に切換えられた
旨の情報が、センターに送信される。 ＊梨型処理（第１４図、第１５図） 本処理では、“何れかの発信フラグ＝１″に対応してセ
ンターが呼び出され、該発信フラグに対応するデータが
送信される。 即ち、何れかの発信フラグが“１″にセットされると（
Ｓ　６０１　、ＹＥＳ）　、リダイアル待機中でないこ
と（５６０３；Ｎｏ）、センター側モデム７２との通信
回線が接続されていないこと（Ｓ６０５；ＮＯ）、オフ
フッタ信号及び選択信号を通信回線に送出させていない
こと（５６０７；Ｎｏ）を条件として、モデム５２に対
して、オフフック信号及び選択信号の通信回線への送出
を指令する（Ｓ　６０９）。 ステップ５６０９での処理により、次回のステップ５６
０７ての判定は“ＹＥＳ”となる。この場合に於いて、
ユーザの電話機５３が１話中（通信回線の使用中）」で
あり、したがって、モデム５２が、オフフック信号及び
選択信号を通信回線へ送出できない場合（３６１１；Ｙ
ＥＳ）は、定時間後の時刻を、リダイアル時刻として設
定する（５６１３）。該５６１３での処理により、前記
リダイアル時刻になるまでステップ５６０３での判定は
“ＹＥＳ”となり、センター側モデム７２の呼び出し処
理は実行されない。なお、前記リダイアル時刻になると
、５６０３；Ｎｏ→５６０５・Ｎｏ−５６０７；Ｎｏ−
５６０９により、再び、モデム５２に対して、オフフッ
ク信号及び選択信号の通信回線への送出が指令される。 また、前記ステップ５６０９の処理により、モデム５２
から通信回線に対してオフフック信号及び選択信号が送
出された結果、センター側のモデム７２が「話中（セン
ター側の通信回線が占有されてし）る〉」と判明した場
合は（５６１５；ＹＥＳ）、リダイアル時刻処理（第１
５図；後述）が実行される（５６１７）。これにより、
該リダイアル時刻処理で設定される時刻子てステップ５
６０３ての判定は“ＹＥＳ”となり、センター側モデム
７２の呼び出し処理は実行されない。なお、該処理で設
定される時刻になると、再び、センタ側モデム７２の呼
び出しが行われる。 一方、前記ステップ５６０９の処理により、モデム５２
から通信回線にオフフック信号及び選択信号が送出され
、その結果、センター側モデム７２との通信回線が接続
されると（３６０５；ＹＥＳ）、センター側からのデー
タ送信許可による送信可能状態を待機し、送信可能状態
になるとく５６２１；ＹＥＳ）、センター側へデータを
送信させる（５６２５）。該ステップ５６２５で送イ言
されるデータは、“１”にセットされた発信フラグで規
定されるデータである。 こうして、全てのデータが送信されると（５６２３；Ｙ
ＥＳ）　、発信フラグを“０”にリセットしく５６２７
）、また、通信回線に対して回線切断信号を送出させ、
センター側モデム７２との通信回線を切断させる（Ｓ６
２９）。 次に、リダイアル時刻処理（５６１７，第１５図）につ
いて説明する。 リダイアル時刻処理は、センター側ＣＰじ９１との接続
を成し得なかった場合（Ｓ６１５；ＹＥＳ）に、再発信
（リダイアル＝再発呼）時刻を設定する処理である。 まず、リダイアル回数計数用のカウンタ（リダイアルカ
ウンタ）をカウントアツプする（Ｓ６５１）。なお、該
カウンタは、センター側との通信回線の接続後にクリア
される。 次に、今回の発呼が、緊急モード（トラブル発信、電源
オフ発信）での発呼であるか否かを判定する。その結果
、緊急モードであれば（Ｓ　６５３；ＹＥＳ）　、’Ｊ
ダイアルカウンタ値がａ回（＝１０〜２０回程度）未満
であることを条件に（Ｓ６５５；ＹＥＳ）、現在から１
分後の時刻を、次の発呼（リダイアル）時刻として設定
する（Ｓ６５７）。即ち、緊急モード時には、リダイア
ル回数がａ回に達するまで、１分毎にセンターの呼出し
が行われる。 なお、緊急モードでのりダイアル回数がａ回に達した場
合には（Ｓ６５５；ＮＯ）、翌日の所定時刻を、リダイ
アル時刻として設定する（Ｓ６５９）。ａ回の発呼にも
かかわらず、センターに接続できない場合（回線の異常
混雑、センター側ＣＰＵ９１の作動停止等が想定される
）に、ユーザ側の通信回線を占有して、電話機５３等の
使用を妨げることのないようにするためである。 一方、ステップ５６５３で、緊急モードでないとされた
場合は（３６５３；ＮＯ）、リダイアルカウンタ値が５
回未満であることを条件に（５６６１；ＹＥＳ）　、現
在から２０分以内の任意の偶数分時刻を、乱数によって
、次の発呼（リダイアル）時刻として設定する（Ｓ　６
６３）。これにより、多数のデータターミナルからのセ
ンター呼出しが発生してしする場合であっても、各デー
タターミナルのりダイアル時刻が教らされて、センター
に接続し得る可能性が高まる。 なお、非緊急モードでのりダイアル回数がｂ回以上とな
った場合には（５６６１；ＮＯ）、翌日の所定の時刻を
、次回のりダイアル時刻として設定する（Ｓ　６６５）
。ｂ回のセンター呼出しにもかかわらず、センターに接
続できない場合（通信回線の異常混雑、センター側ＣＰ
Ｕ９１の作動停止等が想定される）に、ユーザ側の通信
回線を占有して、電話機５３等の使用を妨げることのな
し）ようにするためである。 以上のようにして梨型処理が行われ、センターに対して
データが送信されるとともに、必要に応じて、センター
からのデータが受信される。 くセンターでの処理〉 次に、センターのコンピュータに搭載されているＣＰＬ
’９１での処理を、第１６図〜第１８図に即して説明す
る。 ！ａ）Ｆｌ〜Ｆ７キー処理（第１６図）ＣＰＴＪ９１は
、電源の接続によって処理をスタートシ、まず、モデム
、プリンタ等の環境設定を実行する（Ｓ６１）。その後
、キーボード９３上のＦ１〜Ｆ７の各キースイッチの人
力操作に応じて、下記のモードを設定し、又は、下言己
の処理を実行する。 ・Ｆｌキー操作（５６３；ＹＥＳ） 機種登録の受付モー、ドを設定する（Ｓ６５）。 即ち、機種名、エレメントデータの項目数、各エレメン
トデータの名称、各エレメントデータの標準閾値、各カ
ウンタの標準闇値等の新規登録を受は付ける。 ・Ｆ２キー摸作（Ｓ６７；ＹＥＳ） ユーザマスクの登録受付モードを設定する（Ｓ６９）。 即ち、ユーザ名称、住所、電話番号１機種名１機番、定
時発信日時等の新規登録を受は付ける。また、ＤＴＩＤ
を自動的に設定する。 ・Ｆ３キー操作（Ｓ７１　；ＹＥＳ） トラブル状況を表示させる（５７３）。即ち、トラブル
発信された複写機のユーザ情報（ユーザ名称、住所、電
話番号９機種名）、及び発生日時等を、トラブル内容と
ともにデイスプレィ９２に表示させる。なお、Ｆ３キー
の操作と無関係に、デイスプレィ９２の隅には、トラブ
ル件数が常時表示されている。 −Ｆ４キー摸作操作７５；ＹＥＳ） 警告状況を表示させる（５７７）。即ち、警告発信され
た複写機のユーザ情報等を、警告内容とともにデイスプ
レィ９２に表示させる。なお、Ｆ４キーの操作とは無関
係に、デイスプレィ９２の隅には、警告件数が常時表示
されている。 −Ｆ５キー操作（Ｓ７９；ＹＥＳ） 未受信状況を表示させる（３８１）。即ち、所定の定時
発信時刻を過ぎても定時発信を行わない複写機のユーザ
情報を、デイスプレィ９２に表示させる。なお、Ｆ４キ
ーの操作とは無関係に、デイスプレィ９２の隅には、未
受信件数が常時表示されている。 ・Ｆ６キー摸作（５８３；ＹＥＳ） ユーザデータの表示モードとなる（５８５）っ部ち、ユ
ーザを選択すると、デイスプレィ９２にユーザ情報を表
示させる。また、サブメニューを選択すると、該ユーザ
複写機の各種カウンタ（トタルカウンタ、用紙サイズ別
カウンタ、ＪＡＭカウンタ、トラブルカウンタ、２Ｍカ
ウンタ）のカウント値、及び、エレメントデータを、月
別、又は、項目別に表示する。 ・Ｆ７キー摸作（Ｓ８７；ＹＥＳ） 請求書をプリントアウトさせる（５８９）。例えハ、ト
ータルカウンタのカウント値と所定の計算式とに基づい
て請求金額を算出し、プリンタ９４を起動して、プリン
トアウトさせる。 （ｂ）割込処理（第１７図、第１８図）ＣＰＵ９１は、
テ゛−タターミナルから送イ言されるデータを割込処理
によって受信し、また、該受信したデータに所定の処理
を施す（５９１）。 まず、データターミナル側からの割込が発生すると、Ｄ
ＴＩＤ、及び送信データを受信する（Ｓ９０１）。 なお、通信エラーが発生した場合にはく８９０３　、Ｙ
ＥＳ）　、該エラーの発生回数が所定回数以下であるこ
とを条件に（Ｓ９１３　：ＹＥＳ）　、データターミナ
ル側に、ＤＴＴＤ及び送信データの再送を要求する（Ｓ
９０５）。 また、上Ｊ己エラーの発生回数が所定回数を越えた場合
には（３９１３；ＮＯ）　、データターミナルとの通信
回線を切断させる（Ｓ　９０９）。 一方、データターミナルとの通信が正常に終了すると（
５９０７；ＹＥＳ）　、データターミナルとの通信回線
を切断させた後（３９０９）、項目別１月別の集計を行
い、オペレータ選択による画面表示用データを作成する
（Ｓ９１−１）。 以上のようにして、複写機のＣＰＵ４１、データターミ
ナルのＣＰＵ　１１、及びセンターのＣＰＵ９１での処
理が行われ、各ユーザと管理者であるセンターとを通信
回線で接続する本ンステムが制御される。

【発明の効果】

以上、本発明は、補助電源を有し、主電源側かろ補助電
源側へ電源が切換えられた場合に、センター側を呼び出
して、その事実を送信する複写機管理装置である。 本発明によると、主電源側になんらかのトラブルが発生
した場合にも、補助電源側からの給電が継続されるため
、複写機管理上必要とされるデータを、継続して収集で
きる。 また、管理センター側では、主ｉｔ　＃　ｍｌのトラブ
ルを知ることがてきるたｔ１修理、或いは、電話によっ
てユーザに注意を促す等の対応を、速やかに行うことが
できる。 また、複写機管理装置の作動停止により、複写動作の禁
止されるシステムにあっては、センター側での対応が行
われるまでの間、補助電源によって複写機管理装置がバ
ックアップされるため、継続してコピーを行うことがで
きる。

【図面の簡単な説明】

第１図は実施例装置の使用されるンステムの構成を示す
模式図、第２図は該システムの回路構成を示すブロック
図、第３図は実施例装置の操作スイッチの説明図、第４
図は実施例装置の接続される複写機の操作パネルの説明
図、第５図は該複写機から実施例装置に送信されるデー
タの構成説明図、第６図は該複写機の制御ＣＰＵでの処
理を示すフローチャートである。第７図〜第１５図は実
施例装置の制御ＣＰＵでの処理を示すフローチャトであ
り、第７図はメインルーチン、第８図は初期設定処理サ
ブルーチン、第９図はエレメントデータ受信・データ処
理サブルーチン、第１０図はトラブル発信判定サブルー
チン、第１１図は警告発信判定サブルーチン、第１２図
はＰＭ発信判定サブルーチン、第１３図は電源オフ発信
判定サブルーチン、第１４図は梨型処理サブルーチン、
第１５図はりダイアル時刻処理サブルーチンを示す。第
１６図〜第１８図は実施例装置に通信回線を介して接続
されるセンターのコンビ二一夕の制御ＣＰＵでの処理を
示すフローチャートであり、第１６図はメインルーチン
の要部、第１７図は割込処理、第１８図は該割込処理の
詳細を示す。 １・・データターミナル（ＤＴ）、４・・複写機、９０
・・センターのコンピュータ １１・・ＤＴのＣＰＵ、４１・・複写機のＣＰＵ　　９
１・・センターのＣＰＵ。 ＤＩＰ−５Ｗ１〜ＤＩＰ−５Ｗ４・・デイツプスイッチ
、２１・・ブツシュスイッチ。 ５２・・ＤＴ側モデム、７２・・センター側モデム、５
３・・ＤＴ側電話機、７３・・センター側電話機

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）接続されている複写機のデータを収集するととも
   に、通信回線網を介して管理センターの集中管理装置と
   の接続を行って、複写機の管理データを送信する複写機
   管理装置であって、 補助電源と、 主電源回路の遮断時に、給電回路を補助電源回路側に切
   換えるスイッチ手段と、 給電中の電源が、主電源側であるか補助電源側であるか
   を検出する電源検出手段と、 給電回路が補助電源側に切換えられると、電源切換に関
   するデータを、送信用の管理データとして設定するデー
   タ管理手段と、 給電回路が補助電源側に切換えられると、管理センター
   側の通信端末装置の呼出し信号を通信回線網に送出させ
   る発信管理手段と、 を有する複写機管理装置。
2. （２）請求項１に於いて、 接続されている複写機の給電状態を検出する複写機電源
   検出手段を有し、 発信管理手段は、複写機の給電オン状態で、複写機管理
   装置の給電回路が補助電源側に切換えられた場合に、管
   理センター側の通信端末装置の呼出し信号を通信回線網
   に送出させる、 複写機管理装置。