JPH0456870A

JPH0456870A - 複写機管理装置及び管理システム

Info

Publication number: JPH0456870A
Application number: JP2164882A
Authority: JP
Inventors: Sumiaki Hirata; 平田　澄昭; Kazunobu Maekawa; 和信前川
Original assignee: Minolta Co Ltd
Current assignee: Minolta Co Ltd
Priority date: 1990-06-22
Filing date: 1990-06-22
Publication date: 1992-02-24

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】【産業上の利用分野】

本発明は、複写機管理用データを集中管理装置との間で
送受信する複写機管理装置、及び管理システムに関する
。

【従来の技術】

（１）複数の複写機の管理用データを、単一の中央処理
装置に送信し、該中央処理装置にて、−括処理する方式
が提案されている（特開昭５４−５４０３２号公報）。（２）複数の複写機の管理用データを、各複写機の端末
装置を介して単一の中央制御装置に送信して処理するこ
とにより、各複写機を集中管理するシステムが提案され
ている（特開昭５４−４４５２２号公報）。

【発明が解決しようとする問題点】

複写機のデータ収集機能及び通信回線との接続機能を有
する複写機管理装置と、通信回線を介して多数の複写機
管理装置を集中的に管理する装置とから成るシステムに
於いて、パスワードを設定することにより、複写機管理
装置〜集中管理装置間におＨ′ｊるデータ通信の安全性
を高めたいという要請がある。また、設定したパスワードの安全性を最高度に高めたい
とし）う要請もある。本発明は、かかる要請に応えることを目的とするもので
ある。

【問題点を解決するたｔの手段】

本第１発明は、管理センターの集中管理装置との間で複
写機管理用のデータ通信を行う複写機管理装置であり、
集中管理装置との接続後にセンタパスワードの送信及び
ＤＴパスワードの受信を行うパスワード送受信管理手段
と、受信したＤＴパスワードが正しい場合に集中管理装
置とのデータ通信を許可するデータ通信管理手段と、デ
ータ通信許可後に送信されて来るセンターパスワード及
びＤＴパスワードを新たなセンターパスワード及びＤＴ
パスワードとして記憶させるパスワードメモリ管理手段
とを有するものである。また、本第２発明は、複写機のデータ収集機能を有する
複写機管理装置と各複写機管理装置を通信回線を介して
管理する集中管理装置とか：）成るシステムである。こ
こに、複写機管理装置は、集中管理装置との接続後にセ
ンターパスワードの送信及びＤＴパスワードの受信を行
い、ＤＴパスワドが正しい場合に集中管理装置とのデー
タ通信を許可し、データ通信許可後に送信されて来るセ
ンターパスワード及びＤＴパスワードを新たなセンター
パスワード及びＤＴパスワードとして記憶する。一方、
集中管理装置は、複写機管理装置との接続後にセンター
パスワードの受信及びＤＴパスワードの送信を行い、セ
ンターパスワードが正しい場合に複写機管理装置とのデ
ータ通信を許可し、データ通信許可後に、新たなセンタ
ーパスワード及びＤＴパスワードを作成して複写機管理
装置へ送信させるものである。

【作用】

複写機管理装置と集中管理装置との接続が為されると、
まず、パスワードが送受信され、各装置に於いて、それ
ぞれ検証される。その結果、各パスワードが正しい場合
に、両装置間でのデータ通信が許可される。データ通信が許可されると、該データ通信の終了による
回線切断前に、集中管理装置は新たなパスワードを作成
して記憶するとともに、複写機管理装置へ送信する。これにより、次回の通信時には、該新たなパスワードで
の検証が行われる。

【実施例】

以下、本発明の詳細な説明する。二１〕ンステムの全体構成まず、第１図〜第５図に即して、本システムの概略構成
を説明する。第１図〜２図に示すように、本システムは、多数のユー
ザ側装置（図には１組のユーザ側装貿を示す）と、管理
者であるセンター側装置と、これらを接続する通信回線
網とから構成される。ここに、ユーザ側には、複写機４、ＤＴ（データターミ
ナル）１、通信端末装置としての機能をも有するモデム
５２、及び、通話製蓋である電話機５３が設置されてい
る。なお、データターミナル１は、複写機４かろ各種情
報を取入れて所定の処理を施し、センター側のコンビ二
一夕へ送信する装置である。一方、センター側には、通信端末装置としての機能をも
有するモデム７２、コンピュータ（本体９０、デイスプ
レィ９２．キーボード９３．プリンタ９４）、及び、通
話装置である電話機７３が設置されており、通信回線網
（例えば、電話回線網）を介して受信されるデータに基
づいて複写機管理用のデータを作成し、必要な対応を行
う。次に、各装置について述べる。く複写機４〉原稿画像走査により、複写画像を用紙上に形成する装置
である。複写機４では、画像形成プロセスに影響する各種エレメ
ントデータ（用紙搬送所要時間、感光体ドラムの表面電
位、現像剤中のトナー濃度、感光体ドラムの露光量、現
像バイアス電圧、感光体ドラム上のトナー付着量、帯電
チャージャのグリッド電圧等）を、図示しない各種セン
サ群によって検出し、ＣＰＵ４１に取り入れて処理した
後、シリアルＩ／Ｆ４３・シリアルＩ／Ｆ　１３を介し
てデータターミナル１のＣＰＵＩＩに送信する。なお、
上記各種エレメントデータは、後述する制御の説明中で
は、エレメントデータＸ、　　（ｉ＝１〜エレメントデ
ータの項目数）として、−括して抽象的に表記される。複写機４では、また、管理者側からの請求金額の基礎と
なるカウンタ（用紙排出回数を示すトータルカウンタ、
用紙サイズ別の使用回数を示す用紙サイズ別カウンタ）
、メインテナンス上の目安となるカウンタ（箇所側のＪ
ＡＭ回数を示す箇所別ＪＡＭカウンタ、箇所側のトラブ
ル回数を示す箇所側トラブルカウンタ、８品別の使用回
数を示す部品別ＰＭカウンタ）の各カウント値をそれぞ
れ計数し、ンリアルＩ／Ｆ４２・ンリアルＩ／Ｆ１２を
介して、データターミナル１のＣＰＵＩＩへ送信する。なお、ＰＭカウンタは、部品毎に使用回数を計数するカ
ウンタであり、そのカウント値は、当該部品交換時期の
目安とされる。また、複写機４は、操作パネル（第４図）上の各種キー
スイッチ（複写動作開始を指令するためのプリント（Ｐ
Ｒ）キー４６．数値入力用のテンキー群４７１人力デー
タのクリアを指令するためのクリアキー４８等）、操作
パネル以外の各種スイッチ群（例えば、トラブルのリセ
ットを指令するためのトラブルリセットスイッチ４９）
からの信号に対応して、所定の動作、或いはモードの設
定等を行うとともに、必要に応じて、対応する信号を、
シリアルＩ／Ｆ　４２・シリアルＩ／Ｆ　１２を介して
、データターミナル１０ＣＰＵＩＩへ送信する。なお、
該送信データには、表示部４５に表示中の数値データも
含まれる。くデータターミナル１〉複写機４のデータを取り入れて処理し、所定の発信条件
（発信フラグが“１″にセットされる条件、詳細は後述
する制御の説明の項参照〉が満たされると、モデム５２
を起動してセンター側との通信回線を接続させ、複写機
の管理データ（エレメントデータ、カウントデータ等）
を、センター側へ送信等する装置である。第２図図示のように、本データターミナル１の制御ＣＰ
Ｕ１１は、制御プログラムの格納されたＲＯＭ１４、選
択番号データ（後述）等を格納するための不揮発性メモ
リ１６、バッテリーバックアップされた作業用のンステ
ムＲＡＭ１５（該ＲＡＭ１５内にパスワードメモリエリ
アが設定される）、同様にバッテリーバックアップされ
た時計ＩＣ１７に接続されている。かかるＣＰＵＩＩは、複写機４から送信されるデータを
、ンリアルＩ／Ｆ１２、又は、シリアル１／Ｆ１３より
取り入れ、後述する処理を実行する。なお、第５図は、シリアルＩ／Ｆ　１２を介して入力さ
れるデータである用紙排出コード、ＪＡＭコード、トラ
ブルコードのデータ構成を示す図である。即ち、用紙排
出コードはピッ）ｂｏ　の立ち下がりエツジとして表さ
れ、ＪＡＭコードはビッ）　ｂｔ　＝　１．ｂ６＝０と
して表される。また、トラブルコードはビットｂ７　＝
　１．ｂｅ　　＝　１として表される。ＣＰｔ、：１１は、また、操作スイッチの入力に応じ、
所定の動作、或いはモードの設定等を実行する。ここに
、上記操作スイッチとしては、第３図図示の如く、４つ
のデイツプスイッチＤＩＰ−３Ｗ１〜ＤＩＰ−３Ｗ４、
及びブツシュスイッチ２１が設置されている。Ｄ　Ｉ　Ｐ　−ＳＷ４は初期設定モードを設定するため
のスイッチである。また、ＤＩＰ−３Ｗｌはセンターの
選択番号（電話番号）人力モードを、ＤＩ　Ｐ　−ＳＷ
２はデータターミナル１の識別用のＩＤ番号（ＤＴＩＤ
）の人力モードを、ＤＩＰ−３Ｗ３はセンターの識別用
のＩＤ番号（センター■Ｄ）の人力モードを、それぞれ
設定するためのスイッチである。また、プラン；スイッ
チ２１は、初期設定発信（第８図：５１４５参照）等を
指令するたｔのスイッチである。ＣＰＵＩＩは、また、ＣＰＵＩＩ側の通信インターフェ
ース（Ｒ５２３２ＣＩ／Ｆ）１８・モデム５２ω１１の
通信インターフェース（Ｒ３２３２ＣＩ／Ｆ）５１を介
して、通信端末装置であるモデム５２に接続されている
。即ち、これらの機器を介し、モデム５２から通信回線
に対して、オフフック信号・センター選択番号信号を送
出させることにより、センター側モデム７２との通信回
線を接続せしめ、センターのコンピュータとの通信を行
い得るように構成されている。なお、データターミナル１かろセンター側へ送信される
データ（複写機の管理用データ）の内容は、後に詳述す
るように、“１＃にセットされた発信フラグの種類によ
って定まる。くセンター側装置〉通信回線網を介して多数のデータタミーナルに接続され
るように構成されたコンピュータ製電である。本装置に
より、各データタミーナルに接続中の複写機がそれぞれ
管理される。即ち、データタミーナル１側かう、通信回ｍｓを介して
モデム７２に送信されるデータは、モデム７２側の通信
インターフェース（Ｒ５２３２ＣＩ／Ｆ）７トコンピ二
−タ側の通信インターフェース（Ｒ３２３２ＣＩ／Ｆ）
９８を介して、順次、ＣＰＵ９１に人力される。ＣＰＵ
９１は、該データ（前記エレメントデータ、カウントデ
ータ等）を処理して、当該データターミナルｌに接続中
の複写機４の管理用データを作成する。さらに、該管理用データに基づいて請求書をプリントア
ウトし、或いは、サービスマン派遣の是非についての指
示、さらには、派遣時に用意すべき部品等の選定を行う
。なお、データタミーナル側から送信されるデータの受信
終了後、ＣＰＵ９１側からデータタミーナル１側に対し
て、新パスワード等の諸データが送信される。〔２〕システムの制御次に、ｆｆ６図〜第１７図に即して、本システムの制御
を説明する。く複写機側の処理〉すず、複写機の制御ＣＰＵ４１での処理を、第６図のフ
ローチャートに即して説明する。ＣＰＵ４１は、例えば、電源の投入により処理をスター
トし、メモリのクリア、標準モードの設定等の初期設定
を行う（５４１）。その後、ステップ５４３〜Ｓ４９の
処理を実行する。ステップ３４３は、操作パネル４０上のキースイッチ群
（数値入力用のテンキー群４７、コピー開始指令用のプ
リント（ＰＲ）キー４６、置数のクリア指令用のクリア
キー４８等）、トラブルリセットスイッチ４９等のスイ
ッチ群、複写機内に配置された図示しないセンサ群から
のデータ、及びデータターミナル１側からの受信データ
を取り入れる処理であり、また、データターミナル１ヘ
カウントデータ等を送信させる処理でもある。ステップ３４７は、複写動作時に必要とされる処理を一
括して示すステップである。例えば、給紙制御、走査制
御、感光体ドラム制御、現像器制御等である。ステップ５５１以下は、トラブル発生時の処理である。即ち、ＪＡＭもしくはその他のトラブルが発生すると（
Ｓ４９　；ＹＥＳ）　、データターミナル１の制御用Ｃ
ＰＵＩＩに対し、発生したトラブル等に対応する信号を
送信する（５５１）。また、オペレータ等によってトラ
ブルリセットスイッチ４９が操作されると（３５３；Ｙ
ＥＳ）　、上記と同様にして、データターミナル１の制
御用ＣＦＵＬＬに対して、トラブルリセット信号が送信
される（３５５）。くデータターミナル側の処理〉次に、データターミナルの制御用ＣＰＵＩＩでの処理を
、第７図〜第１４図に示すフローチャートに即して説明
する。（ａ）メインルーチンまず、第７図図示のメインルーチンに即し、処理の概略
を説明する。制御用ＣＰＵ　１１は、電源の投入によって処理をスタ
ートし、必要に応じて初期設定処理（Ｓ１３）を実行し
た後、複写機の制御用ＣＰＵ４１に対してコピー許可信
号を送信する（Ｓ　１５）。その後、ステップ３１７〜
５３１の繰り返しループ処理に移行する。各サブルーチンステップでは、概略、以下の処理が行わ
れる。＊初期設定：Ｓ１３電源の投入時に於いて、デイツプスイッチＤｒＰ・ＳＷ
４がオンである場合、即ち、初期設定モトである場合に
（Ｓ　１１　；ＹＥＳ）　、実行される。後述するよう
に、センターの選択（電話）番号、データターミナルの
ＩＤ番号（ＤＴＩＤ）。センターのＩＤ番号（センターＩＤ）の設定、及び、初
期設定発信を行う。＊カウントデータ受信：８１７複写機の制御ＣＰＵ４１から送信される各種カウントデ
ータの受信処理を行う。データ内容は、排出コード、ＪＡＭ・トラブルコード、
ＪＡＭ・トラブルカウンタ、用紙サイズ別カウンタ、Ｐ
Ｍカウンタである。データターミナルの制御ＣＰＵＩＩは、これらのデータ
を最新の値に更新して、保持する。＊エレメントデータ受信・データ処理：Ｓ１９後述する
ように、順次、各エレメントデータの平均値、及び、標
準偏差に相当するデータを演算して、最新の値に更新す
る。＊トラブル発信判定：３２１後述するように、トラブルデータ、トラブル回復データ
を、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。＊定時発信判定：５２３所定の定時発信時刻に、定時発信フラグを１にセットし
て、各種カウントデータ、各種エレメントデータをセン
ターに送信させる。なお、定時発信による送信終了後には、センタ側から、
次回の定時発信時刻データ、現在時刻データ、請求書の
締日データが返信される。＊警告発信判定：Ｓ２５後述するように、エレメントデータ、ＪＡＭカウンタの
カウント値、ＰＭカウンタのカウント値を、それぞれ所
定の閾値と比較する。また、その結果に基づき、警告データ、警告回復データ
を、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。＊マニュアル発信判定：８２７初期設定モードでない場合に於いて、ブツシュスイッチ
２１がオンされると、マニュアル発信フラグを１にセッ
トする。これにより、各種カウントデータ、各種エレメントデー
タがセンターに送信される。＊ＰＭ発信判定：８２９後述するように、部品交換により、カウント値を“０”
にクリアされたＰＭカウンタのクリア前のカウント値を
、センターへ送信させる。＊架電処理：８３１後述するように、何れかの発信フラグが“１”にセット
されると、センター側の通信端末製電を呼び出させる。また、通信回線の接続後、パスワードの送受信を実行さ
せ、その後、データ通信を実行させる。また、データ通
信終了後、新パスワドを受信させる。（ｂ）サブルーチン次に、各サブルーチンステップの詳細を、’ｊｌＥ８図
〜第１４図に即して、順に説明する。＊初期設定処理（第８図）本処理は、１１ｔ源の投入時に於いて、デイツプスイッ
チＤＩＰ−３Ｗ４がオンされている場合（Ｓｌ　１　；
ＹＥＳ）に実行される。本処理では、センター選択番号
、データターミナルのＩＤ番号（ＤＴＩＤ）、及び、セ
ンターのＩＤ番号（センタＩＤ）の初期設定の受は付は
処理、及び、初期設定発信が行われる。まず、メモリ１５を初期化しく５１０１）、その後、３
つのデイツプスイッチＤＩＰ−３ＷＩ〜ＤＩＰ−３Ｗ３
のオンを待機する。ＤＩＰ−３ＷＩがオンされると（’Ｓ　１１１　；　Ｙ
ＥＳ）、選択番号（電話番号）の入力モードとなる。即
ち、複写機のテンキー４７によって人力され、表示部４
５の第１桁に表示中の数値を、プリントキー４６の入力
に対応して（５１１３；ＹＥＳ）、センターの選択番号
データとして、不揮発性メモリ１６に格納する（３１１
５）。なお、選択番号入力モードは、ＤＩＰ−３ＷＩの
オフによって解除される（５１１７）。同様に、ＤｆＰ−５Ｗ２のオンに対応して（Ｓｌ　２１
　；ＹＥＳ）　、ＤＴＩＤの人力モードが設定され、表
示部４５の第１桁に表示中の数値が、プリントキー４６
の人力に対応して（Ｓ１２３；ＹＥＳ）　、ＤＴＩＤデ
ータとして不揮発性メモリ１６に格納される（５１２５
）。また、ＤＴＩＤ入力モードは、ＤＩＰ−５Ｗ２のオ
フにより解除される（Ｓ１２７）。同様に、ＤＩＰ−３Ｗ３のオンに対応して（Ｓ１３１；
ＹＥＳ）、センターＩＤの入力モードが設定され、プリ
ントキー４６の人力毎に（５１３３、ＹＥＳ）　、表示
部４５の第１桁に表示されている数値が、センターＩＤ
データとして不揮発性メモリ１６に格納される（３１３
５）。また、センターＩＤ入力モードは、ＤＩＰ−５Ｗ
３のオフにより解除される（Ｓ１３７）。こうして、３種類のデータ設定がすべて終了すると（Ｓ
　１４１　；ＹＥＳ）　、ブツシュスイッチ２１が有効
とされ、該プッンユスイッチ２１が押されると（Ｓ　１
４３　；ＹＥＳ）　、センターに対して初期設定発信を
行う（Ｓ　ｌ　４５）。即ち、センター側との回線接続後に、センターのＣＰＵ
９１へ、上記２種類のＩＤデータを送信する。また、送
信が終了すると、センター〇ＣＰＬＩ９１から送信され
るデータ（カウントデータの締め日９次回の定時発信時
刻、現在時刻、警告判定の閾値）を受信する。なお、上記送受信が終了すると、通信が正常に行われた
か否かが判定される（Ｓ１４７）。その結果、正常に行われていない場合は（５１４７；Ｎ
ｏ）、ステップ５ｉｌｌに戻り、ブツシュスイッチ２１
の再度のオンを待機する。また、正常に行われた場合は（３１４７；ＹＥＳ）、メ
インルーチンにリターンして、ステップ３１５以下の処
理を実行する。＊エレメントデータ受信等（第９図）本サブルーチンステップでは、複写機から送信されるエ
レメントデータに基づいて、閾値（警告発信判定：第１
１図参照）との比較のためのデータが演算される。まず、複写紙の排出毎に複写機から送信されるエレメン
トデータ群ｘ１１．ヲ、ンリアルＩ／Ｆ１３より取り込
む（５２０１）。ここに、添字１はエレメントデータの
項目番号を表し、また、添字Ｊは各項目中での順番を表
す。次に、項目番号１に初期値１を代入した後（Ｓ２０３）
、各項目について、最大値Ｘ１ｌＩＡＸ％最小値Ｘ１）
１１１．及び、和Ｘｌｋを、順次更新する（Ｓ２０５〜
Ｓ２１．７）。その後、添字Ｊをインクリメントして（Ｓ２１９）、Ｊ
が４以下の場合は、メインルーチンにリターンする。こうして、ステップ３２０１〜５２１７の処理が、各項
目について４回づつ行われると（Ｓ２２１　；ＹＥＳ）
　、添字Ｊを１にリセットした後（５２２３）、項目番
号ｌに初期［１を代入しく５２２５）、各項目について
、最大値と最小値との差Ｒｉ　ｋ　ｓ及び４個のデータ
の平均値ＸＩｋを、それぞれ演算する（Ｓ　２２７〜３
２３３）。なお、ステツブ５２２９は、次回のステップ
８２０５〜５２１１での処理に備えて、最大値Ｘ、□、
及び最小値ｘ０１、の初期値を与えるステップである。上記５２２７〜５２３３の処理の後は、ステップ５２３
７〜５２４５、又は、ステップ５２４７〜５２６３の処
理を実行する。ステップ５２３７〜５２４５は、上記５２２７〜５２３
３の処理の累計が、３３回に達していない場合の処理で
あり、各項目について、前記最大値と最小値との差Ｒ□
の和ＲＬＳＵＸ％及び、前記４個のデータの平均値Ｘｉ
ｋの和Ｘｔｓｕｘを、３２回分のデータについて演算す
るステップである。一方、ステップ８２４７〜５２６３は、上記５２２７〜
５２３３の処理の累計が３３回以上となった場合の処理
であり、各項目について、上記差ＲＬｋの和Ｒ＋ｓｕｍ
、及び上記平均値ｘ、にノ和Ｘ＋ｓｕｎを、最新の３２
回分のデータについて演算するとともに、それぞれの平
均値Ｘｉ、Ｒｉ　を演算するステップである。以上のようにして、エレメントデータの各項目について
、最新の１２８　（＝４Ｘ３２）個のデータの平均値Ｔ
、及び、偏差の平均値（標準偏差に相当する値）「を得
る。＊トラブル発信判定（第１０図）本処理は、トラブル発信及びトラブル回復発信を管理す
るサブルーチンである。即ち、“トラブルフラグ＝０”の状態で（３３０１；Ｙ
ＥＳ）　、複写機からのトラブルコードが検出されると
（Ｓ、３０３　；ＹＥＳ）　、トラブルフラグ及びトラ
ブル発信フラグを、“１”に、それぞれセットする（Ｓ
３０５）。また、“トラブルフラグ＝１”の状態で（５３０１；Ｎ
Ｏ）、複写機からの用紙排出コードが検出されると（５
３０７；ＹＥＳ）　、）ラブルフラグを“０”にリセッ
トし、また、トラブル回復発信フラグを“１″にセット
する（５３０９）。複写機での用紙排出は、トラブル回
復後に行われる動作だからである。なお、トラブル発信フラグ、トラブル回復発信フラグの
セットにより集電処理（第１３図）が実行され、センタ
ーに対して、トラブルデータ、トラブル回復データがそ
れぞれ送信される。＊警告発信判定（第１１図）本処理は、警告発信及び警告回復発信を管理するサブル
ーチンである。ステラ７’３４０１〜５４２７は、エレメントブタの値
が当該エレメントデータに固有の許容範囲を外れた場合
に警告発信を、また、許容範囲内に復帰した場合に警告
回復発信を、それぞれ実行させるための処理である。まず、エレメントデータの種別を示す項目番号Ｉに初期
値“１”をセットする（５４０１）。次に、ステップ５４１１で、対象となるエレメントデー
タ（初回は、第１番目のエレメントデータ）についての
警告フラグを判定する。その結果、当該エレメントデータについての警告フラグ
が“０”である場合は（５４１１；ＹＥＳ）、該エレメ
ントデータ値が、該エレメントデータに固有の許容範囲
内にあるか否か、換言すれば、上限闇値、Ｕ以下、且つ
、下限閾値、Ｌ以上の範囲内にあるか否かを判定し、上
１己許容範囲を外れている場合は（Ｓ４　Ｌ　３　；Ｙ
ＥＳ、又は、５４１５　；ＹＥＳ）　、該エレメントデ
ータにつしＡでの警告フラグＦ１、及び警告発信フラグ
を、それぞれ“１″にセットする（５４１７）。これに
より架電処理（第１３図）が実行され、センターに対し
て、警告データが送信される。一方、ステップ５４１１で、対象となるエレメントデー
タの警告フラグが“１”の場合は（Ｓ４１１；Ｎｏ）、
ｍエレメントデータの値が上記許容範囲内に復帰したか
否かを判定し、復帰した場合には（５４２１；ＹＥＳ、
且つ、５４２３；ＹＥＳ）、該エレメントデータについ
ての警告フラグＦ、を“０”にリセットし、また、警告
回復発信フラグを“１”にセットする。これにより架電
処理（第１３図）が実行されて、センターに対して、警
告回復データが送信される。かかる処理を、１がエレメントデータの項目数に達する
まで行った後、換言すれば、全てのエレメントデータに
ついて行った後、ステップ５４３１以下の処理に移行す
る。ステップ５４３１〜５４４５は、ＪＡＭカウンタ及びＰ
　Ｍカウンタのカウント値（頻度）が、固をの閾値を越
えた場合に警告発信を、闇値以下に復帰した場合に警告
回復発信を、それぞれ実行させるための処理である。まず、ＪＡＭカウンタ及び２Ｍカウンタの種別を示す項
目番号ｍに、初期値“ｌ　（エレメントデータの最終番
号の！＋１）”をセットする（Ｓ４３１）。次に、ステップ８４３３で、対象となるＪＡＭカウンタ
又は２Ｍカウンタについての警告フラグを判定する。その結果、当該ＪＡＭカウンタ又は２Ｍカウンタについ
ての警告フラグが０”の場合にはく５４３３；ＹＥＳ）
、該カウンタの値が、該カウンタに固をの許容範囲内に
あるか、即ち、闇値、を越えていないかを判定し、越え
ている場合は（Ｓ４３５；ＹＥＳ）、該カウンタについ
ての警告フラグＦヨ及び警告発信フラグを１”に、それ
ぞれセットする（Ｓ４３７）。これにより、架電処理（
第１３図）が実行され、センターに対し、警告データが
送信される。一方、前記８４３３に於いて、対象となるＪＡＭカウン
タ又は２Ｍカウンタについての警告フラグが“１″の場
合は（３４３３；Ｎｏ）、該カウンタの値が上記闇値以
下に復帰したか否かを判定し、復帰した場合は（Ｓ４４
１　；ＹＥＳ）　、該カウンタについての警告フラグＦ
、を０″にリセットし、また、警告回復発信フラグを“
１”にセットする。これにより架電処理（第１３図）が
実行されて、センターに対して、警告回復データが送信
される。かかる処理を、ｍがカウンタ及びエレメントデータの総
項目数に達するまで行った後、換言すれば、全てのカウ
ンタに関して行った後、メインルーチンにリターンする
。以上のようにして、警告発信及び警告回復発信が管理さ
れる。＊ＰＭ発信判定（第１２図）本処理では、ＰＭ発儒が管理される。まず、２Ｍカウンタの種別を示す項目番号１に初期値“
１°をセットしく５５０１）、ステップ８５０３〜５５
１１の処理を実行した後、１の値をインクリメントして
、即ち、２Ｍカウンタの種別を変えて、上記処理を繰り
返す。ここに、上記５５０３〜５５１１の処理は、２Ｍカウン
タがクリアされた場合に（３５０５；ＹＥＳ　　且つ、
５５０７　；ＹＥＳ）　、該２Ｍカウンタのクリア直前
のカウント値を保存して（Ｓ５０９）　、ＰＭ発信フラ
グを“１″にセットする（Ｓ５１１）処理である。なお
、２Ｍカウンタのクリアは、該２Ｍカウンタに対応する
部品を交換する際に、サービスマンによって行われる。また、“ＰＭ発信フラグ＝１”とされると、架電処理（
第１３図）が実行され、センターに対して、ＰＭデータ
（交換された部品の種別、交換直前のカウント値）が送
信される。＊架電処理（第１３図、第１４図）本処理では、“何れかの発信フラグ＝１”に対応してセ
ンターが呼び出され、該発信フラグに対応するデータが
送信される。即ち、何れかの発信フラグが“１”にセットされると（
Ｓ６０１　；ＹＥＳ）　、リダイアル待機中でないこと
（５６０３；Ｎｏ）、センター側モデム７２との通信回
線が接続されていないことく５６０５；ＮＯ）、オフフ
ッタ信号及び選択信号を通信回線に送出させていないこ
と（Ｓ６０７．ＮＯ）を条件として、モデム５２に対し
て、オフフック信号及び選択信号の通信回線への送出を
指令する　（３６０９）。ステップ５６０９での処理により、次回のステップ５６
０７での判定は“ＹＥＳ”となる。この場合に於いて、
ユーザの電話機５３が１話中（通信回線の使用中）」で
あり、したがって、モデム５２が、オフフッタ信号及び
選択信号を通信回線へ送出できない場合（Ｓ６１１　；
　ＹＥＳ）は、定時間後の時刻を、リダイアル時刻とし
て設定する（３６１３）。これにより、上記リダイアル
時刻になるまでステップ５６０３での判定は“ＹＥＳ”
となり、センター側モデム７２の呼び出し処理は実行さ
れない。なお、前記リダイアル時刻になると、５６０３
　：ＮＯ−３６０５；ＮＯ−３６０”・Ｎｏ−５６０９
により、再び、モデム５２に対して、オフフッタ信号及
び選択信号の通信回線への送出が指令される。また、前記ステップ５６０９の処理により、モデム５２
から通信回線に対してオフフック信号及び選択信号が送
出された結果、センター側のモデム７２が１話中（セン
ター側の通信回線が占有されている）」と判明した場合
は（５６１５；ＹＥＳ）、リダイアル時刻処理（第１４
図；後述）が実行される（５６１７）。これにより、該
リダイアル時刻処理で設定される時刻までステップ５６
０３での判定は“ＹＥＳ”となり、センター側モデム７
２の呼び出し処理は実行されない。なお、該処理で設定
される時刻になると、再び、センタ側モデム７２の呼び
出しが行われる。一方、前記ステップ５６０９の処理により、モデム５２
から通信回線にオフフック信号及び選択信号が送出され
、その結果、センター側モデム７２との通信回線が接続
されると（Ｓ６０５；ＹＥＳ）、センター側からのデー
タ送信許可による送信可能状態を待機する。こうして、送信可能になると（３６２１；ＹＥＳ）、ま
ず、ＤＴＩＤ、及び、センターＩＤを送信させる（Ｓ６
２２）。その結果、両ＩＤデータが正しければ、センタ
ー側の通信回線が切断されないが故に（Ｓ６２３；Ｎｏ
、５９０３；ＹＥＳ参照）、次に、センターパスワード
を送信させる（Ｓ６２４，３９０５参照）。その結果、
該センターパスワードが正しければ、センター側の通信
回線が切断されないが故に（３６２５；Ｎｏ、５９０７
；ＹＥＳ参照）、センター側からＤＴノずスワードが送
信されて来るため、該Ｄ　Ｔ　ノ＜スワードを受信する
（Ｓ６２６，５９０９参照）。該ＤＴパスワードを、前回のステップ５６３０の処理（
後述）で記憶させたＤＴパスワードと比較し、一致すれ
ば（Ｓ６２７　；ＹＥＳ）　、センター側へデータを送
信させる（Ｓ６２８）。また、上記データ送信の終了後（３６２９；ＹＥＳ）、
センター側から送信されて来る２つの「新パスワード」
を受信して、該２つの「新／（スワド」によって、ＲＡ
Ｍ１５内の所定のパスワードエリアのデータを更新する
（５６３０．３９１９参照）。その後、発信フラグを“０”にリセットしくＳ６３１）
　、データターミナル側の通信回線を切断させる（Ｓ　
６３２）。なお、ＩＤ又はパスワードの誤りによりセンター側の通
信回線の切断された場合（Ｓ６２３；ＹＥＳ、５９０３
；Ｎｏ参照、又は、５６２５；ＹＥＳ、５９０７　；Ｎ
ｏ参照）、及び、センター側から送信されて来たパスワ
ードが誤っていた場合は（Ｓ６２７；Ｎｏ）、ステップ
５５６３１に進み、発信フラグを“０”にリセットした
後、データターミナル側の通信回線を切断させる（Ｓ６
３２）。次に、前記リダイアル時刻処理（Ｓ　６１７．第１４図
）につ５１て説明する。リダイアル時刻処理は、センター側ＣＰＵ９１との接続
を成し得なかった場合（Ｓ６１５．ＹＥＳ）に、再発信
（リダイアル＝再発呼）時刻を設定する処理である。まず、リダイアル回数計数用のカウンタ（リダイアルカ
ウンタ）をカウントアツプする（Ｓ６５１）。なお、該
カウンタは、センター側との通信回線の接続後にクリア
される。次に、今回の発呼が、緊急モード（例ニドラブル発信）
での発呼であるか否かを判定し、緊急モードであれば（
３６５３；ＹＥＳ）　、リダイアルカウンタ値がａ回（
＝１０〜２０回程度）未満であることを条件に（Ｓ　６
５５　；ＹＥＳ）　、現在から１分後の時刻を、次の発
呼（リダイアル）時刻として設定する（Ｓ６５７）。即
ち、緊急モード時には、リダイアル回数がａ回に達する
まで、１分毎にセンターの呼出しが行われる。なお、緊急モードでのりダイアル回数がａ回に達した場
合には（Ｓ６５５；Ｎｏ）、翌日の所定時刻を、リダイ
アル時刻として設定する（Ｓ６５９）。ａ回の発呼にも
かかわらず、センターに接続できない場合（回線の異常
混雑、センター側ＣＰＵ９１の作動停止等が想定される
）に、ユーザ側の通信回線を占有して、電話機５３等の
使用を妨げることのないようにするためである。一方、ステップ５６５３で、緊急モードてないとされた
場合は（３６５３；Ｎ○）、リダイアルカウンタ値がｂ
回来満であることを条件に（Ｓ６６１　；ＹＥＳ）　、
現在から２０分以内の任意の偶数分時刻を、乱数によっ
て、次の発呼（リダイアル）時刻として設定する（３６
６３）、これにより、多数のデータターミナルからのセ
ンター呼出しが発生している場合であっても、各データ
ターミナルのりダイアル時刻が散らされて、センターに
接続し得る可能性が高まる。なお、非緊急モードでのりダイアル回数がｂ回以上とな
った場合には（５６６１；Ｎ○）、翌日の所定の時刻を
、次回のりダイアル時刻として設定する（Ｓ６６５）。ｂ回のセンター呼出しにもかかわらず、センターに接続
できない場合（通信回線の異常混雑、センター側ＣＰＵ
９１の作動停止等が想定される）に、ユーザ側の通信回
線を占有して、電話機５３等の使用を妨げることのなし
）ようにするためである。以上のようにして架電処理が行われ、センターとのデー
タ通信が行われる。また、通信終了後には、新パスワー
ドが受信され、所定のメモリエリアに配憶される。なお
、次回の発信時には、該新パスワードが用いられる。〈センターでの処理〉次に、センターのコンピュータ１ご搭載されているＣＰ
Ｕ９１での処理を、第１５図〜第１７図に即して説明す
る。（ａ）Ｆｌ　〜ＦＴＦ２キー操作１５図）ＣＰＵ９１は
、電源の接続によって処理をスタトし、まず、モデム、
プリンタ等の環境設定を実行する（５６１）。その後、
キーボード９３上のＦ１〜Ｆ７の各キースイッチの人力
操作に応じて、下！己のモードを設定し、又は、下記の
処理を実行する。・Ｆ１キー操作（３６３；ＹＥＳ）機種登録の受付モードを設定する（Ｓ６５）。部ち、機種名、エレメントデータの項目数、各エレメン
トデータの名称、各エレメントデータの標準闇値、各カ
ウンタの標準闇値等の新規登録を受は付ける。・Ｆ２キー操作（Ｓ６７；ＹＥＳ）ユーザマスタの登録受付モードを設定する（Ｓ６９）。即ち、ユーザ名称、住所、電話番号２機種名１機番、定
時発信日時等の新規登録を受は付ける。また、ＤＴＩＤ
を自動的に設定する。・Ｆ３キー操作（Ｓ７１　；ＹＥＳ）トラブル状況を表示させる（３７３）。即ち、トラブル
発信された複写機のユーザ情報（ユーザ名称、住所、電
話番号１機種名）、及び発生日時等を、トラブル内容と
ともにデイスプレィ９２に表示させる。なお、Ｆ３キー
の操作と無関係に、デイスプレィ９２の隅には、トラブ
ル件数が常時表示されている。・Ｆ４キー操作（Ｓ７５；ＹＥＳ）警告状況を表示させる（５７７）。即ち、警告発信され
た複写機のユーザ情報等を、警告内容とともにデイスプ
レィ９２に表示させる。なお、Ｆ４キーの操作とは無関
係に、デイスプレィ９２の隅には、警告件数が常時表示
されている。・Ｆ５キー操作（Ｓ７９：ＹＥＳ）未受信状況を表示させる（Ｓ８１）。即ち、所定の定時
発信時刻を過ぎても定時発信を行わない複写機のユーザ
情報を、デイスプレィ９２に表示させる。なお、Ｆ４キ
ーの操作とは無関係に、デイスプレィ９２の隅には、未
受信件数が常時表示されている。・Ｆ６キー操作（５８３；ＹＥＳ）ユーザデータの表示モードとなる（Ｓ８５）。即ち、ユーザを選択すると、デイスプレィ９２にユーザ
情報を表示させる。また、サブメニューを選択すると、
該ユーザ複写機の各種カウンタ（トタルカウンタ、用紙
サイズ別カウンタ、ＪＡＭカウンタ、トラブルカウンタ
、ＰＭカウンタ）のカウント値、及び、エレメントデー
タを、月別、又は、項目別に表示する。・Ｆ７キー操作（Ｓ８７；ＹＥＳ）請求書をプリントアウトさせる（Ｓ８９）。例えば、ト
ークルカウンタのカウント値と所定の計算式とに基づし
Ａで請求金額を算出し、プリンタ９４を起動して、プリ
ントアウトさせる。（ｂ）割込処理（第１６図、第１７図）ＣＰＵ９１は、
データターミナルから送信されるデータを割込処理によ
って受信し、また、該受信したデータに所定の処理を施
す（５９１）。まず、データターミナル側かろの着信による割込が発生
すると、ＤＴＩＤ、センターＩＤを受信して（Ｓ９０１
，５６２２参照）、確認する。その結果、両ＩＤが正しい場合には（Ｓ　９０３；ＹＥ
Ｓ）、データターミナル側から送信されて来るセンター
パスワードを受信して、前回のステップ５９１７での処
理（後述）時に記憶したセンターパスワードと比較する
（５９０５．５６２４参照）。その結果、両者が一致した場合には（３９０７ＹＥＳ）
　、前回のステップ５９１７での処理時に記憶ヒたＤＴ
パスワードをデータターミナル側へ送信させる（５９０
９．５６２６参照）。該ＤＴパスワードが正しければ、データターミナル側の
通信回線が切断されないが故に（Ｓ９１１、ＮＯ，５６
２７；ＹＥＳ参照）、データタミナル側から送信される
データを受信する（３９１３．３６２８参照）。上記データ受信が終了すると（３９１５；ＹＥＳ）、乱
数によって新たなパスワード（ＤＴパスワード、及び、
センターパスワード）を作成し、所定のメモリエリアに
記憶させ（Ｓ９１７）、該２つの「新パスワード」を、
データターミナル側へ送信させる（Ｓ９１９．５６３０
参照）。その後、通信回線を切断させ（３９２１）、項目別９月
別の集計を行い、オペレータ選択による画面表示用デー
タを作成する（Ｓ９２３）。なお、着信時にデータターミナル側かろ送信されて来た
ＤＴＩＤ、センターＩＤ、又は、パスワドが誤っていた
場合（３９０３；ＮＯ，又は５９０７；Ｎｏ）、及び、
データターミナル側へ送信したパスワードが誤っていた
ためにデータタミナル側の通信回線が切断された場合は
（５９１１；ＹＥＳ、Ｓ６２７　；Ｎｏ参照）、センタ
側の通信回線を切断させる（３９２１）。以上のようにして、複写機のＣＰＵ４１、データターミ
ナルのＣＰＵ１１、及びセンターのＣＰＵ９１ての処理
が行われ、各ユーザと管理者であるセンターとが通信回
線で接続される。また、通信の終了毎に新パスワードが
設定される。

【発明の効果】

以上、本発明は、複写機管理装置と、該管理装置に通信
回線を介して接続される集中管理装置とから成り、両装
置間でのデータ通信開始前に、相互にパスワードでの相
手確認を行い、また、データ通信終了前に、新たなパス
ワードを相互に設定するものである。本発明によると、各データ通信毎に新たなパスワードが
設まされて、次回の通信時には、該新たに設定されたパ
スワードによって、相手先確認が行われる。したがって、データ通信の安全性を一層高める二とがで
きる。

【図面の簡単な説明】

第１図は実施例装置の使用されるシステムの構成を示す
模式図、第２図は該システムの回路構成を示すブロック
図、第３図は実施例装置の操作スイッチの説明図、第４
図は実施例装置の接続される複写機の操作パネルの説明
図、第５図は該複写機から実施例装置に送信されるデー
タの構成説明図、第６図は該複写機の制御ＣＰＵでの処
理を示すフローチャートである。第７図〜第１４図は実
施例装置の制御ＣＰＵでの処理を示すフローチャトであ
り、第７図はメインルーチン、第８図は初期設定処理サ
ブルーチン、第９図はエレメントデータ受信・データ処
理サブルーチン、第１０図はトラブル発信判定サブルー
チン、第１１図は警告発信判定サブルーチン、第１２図
はＰＭ発信判定サブルーチン、第１３図は架電処理サブ
ルーチン、第１４図はりダイアル時刻処理サブルーチン
を示す。第１５図〜第１７図は実施例装置に通信回線網
を介して接続されるセンターのコンピュタの制１ｉＯｃ
ＰＵての処理を示すフローチャートであり、第１５図は
メインルーチンの要部、第１６図は割込処理、第１７図
は該割込処理の詳細を示す。ｌ・・データターミナル（ＤＴ）、４・・複写ｌｆｅ、
９０・・センターのコンピュータ１１・・ＤＴのＣＰＵ
、４１・・複写機のＣＰＵ、９１・・センターのＣＰＵＤＩＰ−３Ｗｌ〜ＤＩＰ’ＳＷ４　・・デイｔ７’スイ
ッチ、２１・・プッンユスイッチ。５２・・Ｄ　Ｔ　ＩＩモデム＋　　７２・・センター側
モデム、５３・・ＤＴ側電話機、７３・・センター側電
話機。

Claims

【特許請求の範囲】

（１）通信回線網を介して管理センターの集中管理装置
に接続され、複写機管理用のデータ通信を行う複写機管
理装置であって、集中管理装置との接続後、パスワードメモリエリアのセ
ンターパスワードを集中管理装置へ送信させ、また、集
中管理装置から送信されて来るＤＴパスワードを受信さ
せるパスワード送受信管理手段と、受信されたＤＴパスワードをパスワードメモリエリアの
ＤＴパスワードと比較して、一致する場合に、集中管理
装置とのデータ通信を許可するデータ通信管理手段と、集中管理装置とのデータ通信許可後、集中管理装置から
送信されて来るセンターパスワード及びＤＴパスワード
により、パスワードメモリエリアのセンターパスワード
及びＤＴパスワードを更新するパスワードメモリ管理手
段と、を有する複写機管理装置。
（２）複写機のデータ収集機能及び通信回線との接続機
能を有する複写機管理装置と、通信回線を介して各複写
機管理装置を管理する集中管理装置と、から成る複写機
管理システムに於いて、複写機管理装置は、集中管理装
置との接続後にセンターパスワードの送信及びＤＴパス
ワードの受信を行い、ＤＴパスワードが正しい場合に集
中管理装置とのデータ通信を許可し、データ通信許可後
に送信されて来るセンターパスワード及びＤＴパスワー
ドを新たなセンターパスワード及びＤＴパスワードとし
て記憶させる手段を有し、集中管理装置は、複写機管理
装置との接続後にセンターパスワードの受信及びＤＴパ
スワードの送信を行い、センターパスワードが正しい場
合に複写機管理装置とのデータ通信を許可し、該データ
通信許可後に、新たなセンターパスワード及びＤＴパス
ワードを作成して複写機管理装置へ送信させる手段を有
する、複写機管理システム。