JPH0467162A

JPH0467162A - 画像形成装置管理装置

Info

Publication number: JPH0467162A
Application number: JP2179893A
Authority: JP
Inventors: Sumiaki Hirata; 平田　澄昭; Kazunobu Maekawa; 和信前川
Original assignee: Minolta Co Ltd
Current assignee: Minolta Co Ltd
Priority date: 1990-07-06
Filing date: 1990-07-06
Publication date: 1992-03-03
Anticipated expiration: 2014-11-02
Also published as: JP2969831B2

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】【産業上の利用分野】

本発明は、接続されている複写機の管理用ブタを、通信
回線を介して管理センターの集中管理装置へ送信等する
複写機管理装置に関する。

【従来の技術】

（１）複数の複写機の管理用データを、単一の中央処理
装置に送信し、該中央処理装置・にて、−括処理する方
式が提案されている（特開昭５４−５４０３２号公報）
。（２）複数の複写機の管理用データを、各複写機の端末
装置を介して単一の中央制御装置に送信して処理する二
とにより、各複写機を集中管理するシステムが提案され
ている（特開昭５４−４４５２２号公報）。（３）上記と同等のシステムであって、公衆電話回線等
の通信回線を介して、中央制御装置との接続を行うンス
テムが提案されている。

【発明が解決しようとする問題点】

各複写機毎に設置された複写機管理装置と、管理センタ
ーの集中管理装置との間で、通信回線網を介して複写機
管理用のデータ通信を行うンステムでは、データ通信に
先立って、通信相手先を相互に確認する必要がある。このため、各複写機管理装置及び集中管理装置に、それ
ぞれ、固有の識別用ＩＤデータを割り当てることが行わ
れている。なお、割り当てられたＩＤデータは、複写機管理装置を
ユーザ複写機に設置するに際して、例えば、該複写機管
理装置に接続されたユーザ複写機の数値入力用のテンキ
ー等を用いて人力され、複写機管理装置のメモリに登録
される。また、ＩＤデータのメモリー＼の登録後、管理センター
側から送信されて来る初期設定用データに基づき、初期
設定処理が行われてし）る。しかし、上述のＩＤデータの登録方式は、入力ミスを招
き易いとし１う問題点を有する。本発明はかかる事情に鑑みたものであり、ＩＤデータの
登録、さらには初期設定処理を、簡易に行い得る装置の
提供を目的とする。

【問題点を解決するための手段】

本発明は、通信回線を介して管理センターの集中管理装
置に接続されて複写機管理用のデータ通信を行う複写機
管理装置であり、暫定的ＩＤデータの設定手段と、暫定
的ＩＤデータの保持手段と、管理対象の複写機への設置
時に暫定的ＩＤデータにより集中管理装置との相互確認
を行う初期確認手段と、暫定的ＩＤデータによる相互確
認後に集中管理装置から送信されて来る初期設定用デー
タに基づいて初期設定処理を行う制御手段とを有する複
写機管理装置である。なお、初期設定データに、請求項２に記載のように、正
式なＩＤを含めることとしてもよい。

【作用】

装置をユーザ複写機−１設置する際における初回の通信
（集中管理装置との通信）は、予め複写機管理装置；こ
設定されて保持されてヒ）る暫定的？−１Ｄによって可
能とされる。また、上記初回の通信時に集中管理装置から初期設定用
データが送信され、該データに基づいて複写機管理装置
が初期設定される。

【実施例】

以下、本発明の詳細な説明する。〔１〕ンステムの全体構成まず、第１図〜′！Ｊ５図に即して、本システムの概略
構成を説明する。第１図〜２図に示すように、本システムは、多数のユー
ザ鋼装蓋（図には１組のユーザ側装置を示す）と、管理
者であるセンター側装置と、これらを接続する通信回線
網とから構成される。ここに、ユーザ側には、複写機４、ＤＴ（データターミ
ナル）１、通信端末装置としての機能をも有するモデム
５２、及び、通話装置である電話機５３が設置されてい
る。なお、データターミナル１は、複写機４から各種情
報を取入れて所定の処理を施し、センター側のコンピュ
ータへ送信する装置である。一方、センター側には、通信端末装置としての機能をも
有するモデム７２、コンピュータ（本体９０、デイスプ
レィ９２．キーボード９３．プリンタ９４）、及び、通
話装置である電話機７３が設置されており、通信回線網
（例えば、電話回線網）を介して受信されるデータに基
づいて複写機管理用のデータを作成し、必要な対応を行
う。なお、ユーザ側とセンター側との通信に先立って、常に
、ＩＤによる相互確認が行われる。次に、各装置について述べる。〈複写機４〉原稿画像走査により、複写画像を用紙上に形成する装置
である。複写機４では、画像形成プロセスに影響する各種エレメ
ントデータ　（用紙搬送所要時間、感光体ドラムの表面
電位、現像剤中のトナー濃度、感光体ドラムの露光量、
現像）・イアスミ匠、感光体ドラム上のトナー付着！、
帯電チャージャのグリッド電圧等）を、図示しなし）各
種センサ群によって検出し、ＣＰ　Ｕ　４１に取り入れ
て処理した後、ンリアルＩ／Ｆ４３・シリアルＩ／Ｆ　
１３を介してデータターミナル１のＣＰＵＩＩに送信す
る。なお、上記各種エレメントデータは、後述する制御
の説明中では、エレメントデー１ｙｘよ　（１−１〜エ
レメントデータの項目数）として、−括して抽象的に表
記される。複写機４では、また、管理者側からの請求金額の基礎と
なるカウンタ（用紙排出回数を示すトタルカウンタ、用
紙サイズ別の使用回数を示す用紙サイズ別カウンタ）、
メインテナンス上の目安となるカウンタ（箇所別のＪＡ
Ｍ回数を示す箇所別ＪＡＭカウンタ、箇所別のトラブル
回数を示す箇所別トラブルカウンタ、部品別の使用回数
を示す部品別ＰＭカウンタ）の各カウント値をそれぞれ
計数し、シリアルＩ／Ｆ４２・シリアルＩ／Ｆ１２を介
して、データターミナル１のＣＰＵ１１へ送信する。な
お、ＰＭカウンタは、部品毎ニ使用回数を計数するカウ
ンタてあり、そのカウント値は、当該部品交換時期の目
安とされる。また、複写機４は、操作パネル（第４図）上の各種キー
スインチ（複写動作開始を指令するためのプリン）　（
ＰＲ）キー４６．数値入力用のテンキー群４７１人力デ
ータのクリアを指令するためのクリアキー４８等）、操
作パネル以外の各種スイッチ群（例えば、トラブルのリ
セットを指令するた於のトラブルリセットスイッチ４９
）かａの信号に対応して、所定の動作、或し）はモート
の設定等を行うとともに、必要に応じて、対応する信号
を、シリアルＩ／Ｆ４２・シリアル１／Ｆ］、２を介し
て、データターミナル１のＣＰＵＩ　１へ送信する。〈データターミナル１〉複写機４のデータを取り入れて処理し、所定の発信条件
（発信フラグが“１”にセットされる条件：詳細は後述
する制御の説明の項参照）が満たされると、モデム５２
を起動してセンター側との通信回線を接続させ、ＩＤＣ
ｌ確認後、複写機の管理用データ　（エレメントデータ
、カウントデータ等）を、センター側へ送信等する装置
である。第２図図鱈のように、木データターミナル１の制御ＣＰ
ＵＩＩは、制御プログラムの格納されたＲＯＭ１４、選
択番号データ（後述）等を格納するための不揮発性メモ
リ１６、バッテリーバックアップされた作業用のシステ
ムＲＡＭ１５、同様にバッテリーバックアップされた時
計ＴＣＩ　７に接続されている。かかるＣＰＵＩＩは、複写機４から送信されるデータを
、シリアルＩ／Ｆ　１２、又は、シリアルＩ／Ｆ　１３
より取り入れ、後述する各種の処理を実行する。なお、第５図は、シリアルＩ／Ｆ　１２を介して入力さ
れるデータである用紙排出コード、ＪＡＭコード、トラ
ブルコードのデータ構成を示す図である。即ち、用紙排
出コードはビｙトｂｏ　の立ち下がりエツジとして表さ
れ、ＪＡＭコードはピッ）ｂｉ　＝１．　　ｂ６＝０と
して表される。また、トラブルコードはビットｂｔ　　
＝１．　　ｂ６　　＝１として表される。ＣＰＵＩＩは、また、操作スイッチの人力に応じて、所
定の動作、暫定的なＩＤ成り）（まモートの設定等を実
行する。ここに、上記操作スイッチとしては、第３図図
示の如く、７つのデイツプスイー／　ｆ　Ｄ　Ｔ　Ｐ　
−Ｓ　Ｖｖ’　］　〜Ｄ　Ｔ　Ｐ　−Ｓ　Ｖｒ’　７、
及びプッンニス、イノチ２１が設置されている。ＤＩＰ−５Ｗ４は初期設定モードを設定するたｔのスイ
ッチである。また、ＤＩＰ−５ＷＩ〜ＤＩＰ−５Ｖｖ’
３は、暫定的なりＴＪＤ’（データタミナルのＩＤ）の
設定に使用され、Ｄ　Ｉ　Ｐ　−Ｓ　Ｗ５〜［）　ｌ　
Ｐ−３Ｗ　７は、暫定的なセンターＩＤの設定に使用さ
れるスイッチである。、即ち、これろのテ゛イノプスイ
ッチのオン・オフの組合せによって、暫定的なＪＤが規
定される。なお、詳細については、後述する。また、プ
ッンユスイッチ２１は、通信回線に接続されるべき端末
装置を、電話機５３かろモデム５２へ切換えることを指
令するためのスイッチである。即ち、初期設定処理に際
して、まず、オペレータが、電話機５３を用いてセンタ
ー側を呼出し、センターのコンピュータとの接続確認後
にプノ／ユスイッチ２１を操作すると、通信回線のユー
サ側端末装置が、電話機５３からモデム５２へ切換えら
れる。ＣＰＵＩＩは、また、ＣＰＵ１１側の通信インターフェ
ース（Ｒ５２３２ＣＩ／Ｆ）　　１８・モデム５２側の
通信インターフェース（Ｒ３２３２Ｃｒ／Ｆ）５１を介
して、通信端末装置であるモデム５２に接続されている
。即ち、これらの機器を介し、モデム５２から通信回線
に対して、オフフック信号・センター選択番号信号を送
出させることにより、センター側モデム７２との通信回
線を接続せしめ、ＩＤの確認後に、管理センター側のコ
ンピュータとの通信を行い得るように構成されている。なお、データターミナルｌからセンター側へ送信される
データ（複写機の管理用データ）の内容は、後に詳述す
るように、“１″にセットされた発信フラグの種類によ
って定接る。〈センター側装置〉通信回線網を介して多数のデータターミナルに接続され
るように構成されたコンピュータ装置であるっ本装置に
より、各データターミナルに接続中の複写機がそれぞれ
管理される。即ち、データターミナル１側から、通信回線網を介して
モデム７２に送信されるデータは、モデム７２側の通信
インターフェース（Ｒ５２３２ＣＩ／Ｆ）７トコンピユ
ータ側の通信インターフェース（Ｒ３２３２ＣＩ／Ｆ）
９８を介して、順次、ＣＰＵ９１に入力される。ＣＰＵ
９１は、該テ゛−タ　（前言己ニレメントチ°−タ、カ
ウントテ゛−タ等）を処理して、当該データターミナル
１に接続中の複写機４の管理用データを作成する。さらに、該管理用データに基づいて請求書をプリントア
ウトし、或いは、サービスマン派遣の是非についての指
示、さらには、派遣時に用意すべき部品等の選定を行う
。〔２〕ンステムの制御次に、第６図〜第１７図に即して、本ンステムの制御を
説明する。く複写機側の処理〉まず、複写機の制御ＣＰＬ；４１での処理を、第６図の
フローチャートに即しで説明する。ＣＰＵ４１は、例えば、電源の投入により処理をスター
トし、メモリのクリア、標準モードの設定等の初期設定
を行う（５４１）。その後、ステップ３４３〜Ｓ４９の
処理を実行する。ステップ５４３は、操作パネル４０上のキースイッチ群
（数値入力用のテンキー群４７、コピ開始指令用のプリ
ント（ＰＲ）キー４６、置数のクリア指令用のクリアキ
ー４８等）、トラブルリセットスイッチ４９等のスイッ
チ群、複写機内に配置された図示しないセンサ群からの
データ、及びデータターミナル１側からの受信データを
取り入れる処理であり、また、データターミナル１側へ
カウントデータ等を送信する処理である。ステップＳ４７は、複写動作時に必要とされる処理を一
括して示すステップである。例えば、給紙制御、走査制
御、感光体ドラム制御、現像器制御等である。ステップ３５１以下は、トラブル発生時の処理である。即ち、ＪＡＭもしくはその他のトラブルが発生すると＜
３４９　；ＹＥＳ）　、データターミナル１の制御用Ｃ
ＰＵＩＩに対し、発生したドラフル等に対応する信号を
送信する（５５１）。また、オペレータ等によってトラ
ブルリセットスイッチ４９が操作されると（３５３；Ｙ
ＥＳ）　、上記と同様にして、データターミナルｌの制
御用ＣＰＵＩＩに対して、トラブルリセット信号が送信
される（Ｓ５５）。くデータターミナル側の処理〉次に、データターミナルの制御用ＣＰＬ；１１での処理
を、第７図〜第１４図に示すフローチャトに即して説明
する。（ａ）メインルーチンまず、第７図図示のメインルーチンに即し、処理の概略
を説明する。制御用ＣＰＵＩＩは、電源の投入によって処理をスター
トし、必要に応じて初期設定処理（Ｓ１３）を実行した
後、複写機の制御用ＣＰＵ４１に対してコピー許可信号
を送信する（５１５）。その後、ステップ５１７〜５３
１の繰り返しループ処理に移行する。各サブルーチンステップでは、概略、以下の処理が行わ
れる。＊初期設定：Ｓ１３電源の投入時に於いて、ディップスイッチＤＩＰ　−Ｓ
Ｗ４がオンである場合、即ち、初期設定モトである場合
に（Ｓ　１１　；ＹＥＳ）　、実行される。後述するよ
うに、暫定的なＩＤの確認後、初期設定用データ（正式
なＩＤデータを含む）を受信する。＊カウントデータ受信コ３１７複写機の制御ＣＰＵ４１から送信される各種カウントデ
ータの受信処理を行う。データ内容は、排巴コード、ＪＡＭ・トラブルコード、
ＪＡＭ・トラブルカウンタ、用紙サイズ別カウンタ、Ｐ
Ｍカウンタである。データターミナルの制御ＣＰＵＩＩは、これらのデータ
を最新の値に更新して、保持する。＊エレメントデータ受信・データ処理：８１９後述する
ように、順次、各エレメントデータの平均値、及び、標
準偏差に相尚するデータを演算乙て、最新の値に更新す
る。＊トラブル発信判定　Ｓ２１後述するように、トラブルデータ、トラブル回復データ
を、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。＊定時発信判定゛Ｓ２３所定の定時発信時刻に、定時発信フラグを１にセットし
て、各種カウントデータ、各種エレメントデータをセン
ターに送信させる。なお、定時発信による送信終了後には、センター側から
、次回の定時発信時刻データ、現在時刻データ、請求書
の締日データが返信される。＊警告発信判定−３２５後述するように、エレメントデータ、ＪＡＭカウンタの
カウント値、ＰＭカウンタのカウント値を、それぞれ所
定の閾値と比較する。また、その結果に基づき、警告データ、警告回復データ
を、センター側へ送信すべきか否か、判定等する。＊マニュアル発信判定　Ｓ　２７初期設定モードでない場合に於いて、ブツシュスイッチ
２１がオンされると、マニュアル発信フラグを１にセッ
トする。これにより、各種カウントデータ、各種エレメントデー
タがセンターに送信される。＊ＰＭ発信判定：８２９後述するように、部品交換により、カウント値を１０″
にクリアされたＰＭカウンタのクリア前のカウント値を
、センターへ送信させる。＊架電処理：８３１後述するように、何れかの発信フラグが“１”にセット
されると、センター側の通信端末装置を呼び圧させる。（ｂ）サブルーチン次に、各サブルーチンステップの詳細を、第８図〜第１
４図に即して、順に説明する。＊初期設定（第８図〉本処理は、電源の投入時に於いて、ディップスイッチＤ
ＩＰ−３Ｗ４がオンされている場合（Ｓｌ　１　；ＹＥ
Ｓ）に実行される。まず、メモリを初期化する（Ｓ　１０１）。次に、プッシニスイッチ２１の操作により（Ｓ１０３；
ＹＥＳ）、通信回線との接続が電話機５３からモデム５
２に切換えられ、さらに、モデム５２がレディになると
（５１０５；ＹＥＳ）　、管理センターのＣＰＵ９１と
の間で、暫定的な１０の送受信を行う（５１０７）。ステップ５１０７でセンター側かみ送信されて来たセン
ターＩＤが、ディップスイッチＤＩＰ・ＳＷ５〜ＤＩＰ
−３Ｗ７によって設定されている暫定的なセンターＩＤ
に一致する場合は（Ｓ１０９　、ＹＥＳ）　、センター
側から送信されて来るブタ　（正式なセンターＩＤ、正
式なりＴＩＤ、初期設定用データ）を受信する（５１１
１）。また、通信が正常に終了すると＜３１１３；ＹＥＳ）、
ＬＥＤ素子２２を点滅させて、その画表示する（３１１
５）。なお、センター側から送信されて来たセンタＩＤが、デ
ィップスイッチＤＩＰ−３Ｗ５〜ＤＩＰ−８ｗ７により
設定されている暫定的なセンタＴＤに一致しない場合は
（３１０９；Ｎｏ）、ＬＥＤ素子２２を点灯させてその
旨警告しく５１１９）、ステップ５ＩＣ１３に戻る。また、ステップ５１１３て、通信が正常に終了していな
い場合には（５１１３，ＮＯ）、センタに対して、初期
設定用データ等の再送を要求する（５１１７）。＊エレメントデータ受信等（第９図）本サブルーチンステップで；よ、複写機から送信される
エレメントデータに基づいて、閾値（警告発信判定；第
１１図参照）との比較のためのデータが演算される。まず、複写紙の排出毎に複写機から送信されるエレメン
トデータ群Ｘ０．．を、ンリアルＩ／Ｆ　１３より取り
込む（Ｓ２０り。ここに、添字１はエレメントデータの
項目番号を表し、また、添字］は各項目中での順番を表
す。次に、項目番号１に初期値１を代入した後（５２０３）
、各項目につし）で、最大値Ｘ＋）ＩＡＸ、最小値Ｘ＋
ＭＩＮｓ及び、和Ｘｉｋを、順次更新する（５２０５〜
５２１７）　　。その後、添字ｊをインクリメントして（Ｓ２１９）、ｊ
が４以下の場合は、メインルーチンにリターンする。こうして、ステップ５２０１−５２１７の処理が、各項
目について４回づつ行われると（Ｓ２２１　；ＹＥＳ）
　、添字３を１にリセットした後（８２２３）、項目番
号ｌに初期値１を代入しく５２２５）、各項目について
、最大値と最小筒との差Ｒ，ア、及び４個のデータの平
均値χ、うを、それぞれ演算する（５２２７〜３２３３
）。なお、ステップ５２２９は、次回のステップ３２０
５〜５２１１での処理に備えて、最大値Ｘ１ＸＡＸ及び
最小値Ｘｉ！＋□、の初期値を与えるステップである。上記５２２７〜５２３３の処理の後は、ステップ３２３
７〜５２４５、又は、ステップ５２４７〜５２６３の処
理を実行する。ステップ５２３７〜５２４５は、上記５２２７〜５２３
３の処理の累計が、３３回に達していなし）場合の処理
であり、各項目につし）で、前記最大値と最小値との差
Ｒ＋ｖの和Ｒ１ｓｔｌｌｓ及び、前記４個のデータの平
均値Ｘ　ｉ　ｋの和Ｘ０３．イを、３２回分のデータに
ついて演算するステップである。一方、ステップ５２４７〜５２６３は、上記５２２７〜
５２３３の処理の累計が３３回以上となった場合の処理
であり、各項目について、上記差Ｒ１□の和Ｒｉ　Ｓい
、及び上記平均値Ｘ　ｉ　ｋの和Ｘ　＋Ｓいを、最新の
３２回分のデータについて演算するとともに、それぞれ
の平均！Ｘｉ、Ｒｉ　を演算するステップである。以上のようにして、エレメントデータの各項目について
、最新の１２８　（＝４Ｘ３２）個のデータの平均値ｘ
１、及び、偏差の平均値（標準偏差に相当する値）　Ｒ
ｉ　を得る。＊トラブル発信判定（第１０図）本処理は、トラブル発信及びトラブル回復発信を管理す
るサブルーチンである。即ち、“トラブルフラグ＝０”の状態で（Ｓ３０１　；
ＹＥＳ）　、複写機からのトラブルコードが検出される
と（５３１１３；ＹＥＳ）　、トラブルフラグ及びトラ
ブル発信フラグを、°ｌ”に、それぞれセットする（Ｓ
３０５）。また、“トラブルフラグ＝１”の状態で（Ｓ３０１；Ｎ
Ｏ）、複写機かうの用紙排出コードが検出されると（５
３０７；ＹＥＳ）　、トラブルフラグを“Ｄ”にリセッ
トし、また、トラブル回復発信フラグを“１″にセット
する（Ｓ３０．９）。複写機での用紙排出は、トラブル
回復後に行われる動作だかろである。なお、トラブル発信フラグ、トラブル回復発信フラグの
セットにより梨型処理（第１３図）が実行され、センタ
ーに対して、トラブルデータ、トラブル回復データがそ
れぞれ送信される。＊警告発信判定（第１１図〉本処理は、警告発信及び警告回復発信を管理するサブル
ーチンである。ステップ８４０１〜５４２７は、エレメントブタの値が
当該エレメントデータに固有の許容範囲を外れた場合に
警告発信を、また、許容範囲内に復帰した場合に警告回
復発信を、それぞれ実行させるた狛の処理である。まず、エレメントデータの種別を示す項目番号１に初期
値“１”をセットする（Ｓ４０１）。次ニ、ステップ５４１１で、対象となるエレメントデー
タ（初回は、第１番目のエレメントブタ）についての警
告フラグを判定する。その結果、当該エレメントデータについての警告フラグ
が“０”である場合は（Ｓ４１１；ＹＥＳ）、該エレメ
ントデータ値が、該エレメントデータに固有の許容範囲
内にあるか否か、換言すれば、上限閾値、Ｕ以下、且つ
、下限闇値、Ｌ以上の範囲内にあるか否かを判定し、上
記許容範囲を外れている場合は（３４１３；ＹＥＳ、又
１１，５４１５；ＹＥＳ）、該エレメントデータについ
ての警告フラグＦｌｓ及び警告発信フラグを、それぞれ
“１”にセットする　（５４１７）。これにより集電処
理（第１３図）が実行され、センターに対して、警告デ
ータが送信される。一方、ステップ５４１１で、対象となるエレメントデー
タの警告フラグが“１°の場合は（Ｓ４１Ｎ、ＮＯ）、
該エレメントデータの値が上記許容範囲内に復帰したか
否かを判定し、復帰した場合には（５４２１、ＹＥＳ、
且つ、３４２３；ＹＥＳ）　、該エレメントデータにつ
いての警告フラグＦ１　を“０”にリセットし、また、
警告回復発信フラグを“１”にセットする。これにより
集電処理〈第１３図）が実行されて、センターに対して
、警告回復データが送信される。かかる処理を、】がエレメントデータの項目数に達する
まで行った後、換言すれば、全てのエレメントデータに
ついて行った後、ステップ３４３１以下の処理に移行す
る。ステップ５４３１〜５４４５は、ＪＡＭカウンタ及び２
Ｍカウンタのカウント値（頻度）が、固有の闇値を越え
た場合に警告発信を、闇値以下に復帰した場合に警告回
復発信を、それぞれ実行させるたｔの処理である。まず、Ｊ　Ａ　Ｍカウンタ及び２Ｍカウンタの種別を示
す項目番号ｍに、初期値“１　（エレメントブタの最終
番号の値−１）”をセットする（５４３１）。次に、ステップ５４３３で、対象となるＪＡＭカウンタ
又は２Ｍカウンタについての警告フラグを判定する。その結果、当該ＪＡＭカウンタ又は２Ｍカウンタについ
ての警告フラグが“０”の場合には（Ｓ４３３；ＹＥＳ
）、該カウンタの値が、該カウンタに固有の許容範囲内
にあるか、即ち、閾値、を越えていないかを判定し、越
えている場合は（Ｓ４３５；ＹＥＳ）、該カウンタにつ
いての警告フラグＦ、及び警告発信フラグを“１″に、
それぞれセットする（３４３７）。これにより、集電処
理（第１３図）が実行され、センターに対し、警告デー
タが送信される。一方、前記８４３３に於いて、対象となるＪＡＭカウン
タ又は２Ｍカウンタについての警告フラグが“ｌ”の場
合は（５４３３；Ｎｏ＞、該カウンタの値が上記闇値以
下に復帰したか否かを判定し、復帰した場合は（Ｓ４４
１　；ＹＥＳ）　、該カウンタについての警告フラグＦ
、を“０”にリセットし、また、警告回復発信フラグを
“１”にセットする。これにより集電処理（第１３図）
が実行されて、センターに対して、警告回復データが送
信される。かかる処理を、ｍがカウンタ及びエレメントデータの総
項目数に達するまで行った後、換言すれば、全てのカウ
ンタに関して行った後、メインルチンにリターンする。以上のようにして、警告発信及び警告回復発信が管理さ
れる。＊ＰＭ発信判定（第１２図）本処理では、ＰＭ発信が管理される。まず、２Ｍカウンタの種別を示す項目番号１に初期値“
１”をセットしく５５０１）、ステップ５５０３〜５５
１１の処理を実行した後、ｌｃＤ値をインクリメントし
て、即ち、２Ｍカウンタの種別を変えて、上記処理を繰
り返す。ここに、上記５５０３〜５５１１の処理は、２Ｍカウン
タがクリアされた場合に（Ｓ５０５；ＹＥＳ、且つ、　
　３．１）０７　；ＹＥＳ）　、該ＰＭカウン夕のクリ
ア直前のカウント値を保存して（Ｓ５０９）、ＰＭ発信
フラグを“１″にセットする（Ｓ５１１）処理である。なお、ＰＭカウンタのクリアは、該ＰＭカウンタに対応
する部品を交換する際に、サービスマンによって行われ
る。また、“ＰＭ発信フラグ＝１″とされると、梨型処理（
第１３図）が実行され、センターに対して、ＰＭデータ
（交換された部品の種別、交換直前のカウント値）が送
信される。＊梨型処理（第１３図、！！！、１４図）本処理では、
“何れかの発信フラグ＝１”に対応してセンターが呼び
出され、ＩＤの確認後、該発信フラグに対応するデータ
が送信される。即ち、何れかの発信フラグが“ｌ”にセットされると（
Ｓ６０’ｌ；ＹＥＳ）　　　！Ｉダイアル待機中でない
こと（Ｓ６０３；Ｎｏ）、センター側モデム７２との通
信回線が接続されていないこと（Ｓ６０５；　Ｎ　Ｏ）
　、オフフック信号及び選択信号を通信回線に送出させ
ていないこと（５６０７；Ｎ○）を条件として、モデム
５２に対して、オフフック信号及び選択信号の通信回線
への送出を指令する　（Ｓ　５０９＞。ステップ５６０９での処理により、次回のステップ５６
０７での判定は“ＹＥＳ”となる。この場合に於いて、
ユーザの電話機５３が１話中（通信回線の使用中）」で
あり、したがって、モデム５２が、オフフック信号及び
選択信号を通信回線へ送出できない場合（Ｓ６１１　；
ＹＥＳ）は、定時間後の時刻を、リダイアル時刻として
設定する（Ｓ６１３）、該５６１３での処理により、前
記リダイアル時刻になるまでステップ５６０３での判定
は“ＹＥＳ”となり、センター側モデム７２の呼び出し
処理は実行されない。なお、前記リダイアル時刻になる
と、３６０３；Ｎｏ−５６０５；Ｎｏ−５６０７；Ｎｏ
−５６０９により、再び、モデム５２に対して、オフフ
ック信号及び選択信号の通信回線への送出が指令される
。また、前記ステップＳ　６０　’Ｌの処理により、モデ
ム５２から通信回線に対してオフフッタ信号及び選択信
号が送出された結果、センター側のモデム７２が１話中
（センター側の通信回線が占有されている）」と判明し
た場合は（５６１５；ＹＥＳ）、リダイア？し時刻処理
（第１４図；後述）が実行される（Ｓ６１７）。これに
より、該リダイアル時刻処理で設定される時刻までステ
ップ５６０３ての判定はＹＥＳ”となり、センター側モ
デム７２の呼び出し処理は実行されない。なお、該処理
で設定される時刻になると、再び、センター側モデム７
２の呼び出しが行われる。一方、前記ステップ５６０９の処理により、モデム５２
から通信回線にオフフック信号及び選択信号が送出され
、その結果、センター側モデム７２との通信回線が接続
されると（５６０５；ＹＥＳ）、ＩＤの確認後、センタ
ー側からのデータ送信許可による送信可能状態を待機し
、送信可能状態になると（Ｓ６２１　；ＹＥＳ）　、セ
ンター側へデータを送信させる（Ｓ　６２５）。該ステ
ップ５６２５で送信されるデータは、“１”にセットさ
れた発信フラグで規定されるデータである。こうして、全てのデータが送信されるとｆｓ６２３；Ｙ
ＥＳ）、発信フラグを“Ｏ”にリセットＬ　（５６，２
７）、また、通信回線に対して回線切断信号を送出させ
、センター側モデム７２との通信回線を切断させる（５
６２９）。次に、リダイアル時刻処理（Ｓ　６１７．第１４図）に
ついで説駄する。リダイアル時刻処理は、センター側ＣＰＵ９１との接続
を成し得なかった場合（５６１５；ＹＥＳ）に、再発信
（リダイアル＝再発呼）時刻を設定する処理である。まず、リダイアル回数計数用のカウンタ（リダイアルカ
ウンタ〉をカウントアツプする（Ｓ６５１）。なお、該
カウンタは、センター側との通信回線の接続後にクリア
される。次に、今回の発呼が、緊急モード（例えば、トラブル発
信）での発呼であるか否かを判定する。その結果、緊急モードであれば（Ｓ６５３；ＹＥＳ）、
リダイアルカウンタ値が８回（＝１０〜２０回程度）未
満であることを条件に（３６５５；ＹＥＳ）、現在から
１分後の時刻を次の発呼（すダイアル）時刻として設定
する（Ｓ６５７）。即ち、緊急モード時には、リダイア
ル回数がａ回に達するまで、１分毎にセンターの呼出し
処理が行われる。なお、緊急モードでのりダイアル回数がａ回に達した場
合には（Ｓ６５５；Ｎｏ）、翌日の所定時刻を、リダイ
アル時刻として設定する（Ｓ６５９）。ａ回の発呼にも
かかわらず、センターに接続できない場合（回線の異常
混雑、センター側ＣＰＵ９１の作動停止等が想定される
）に、ユーザ側の通信回線を占有して、電話機５３等の
使用を妨げることのないようにするためである。一方、ステップ５６５３で、緊急モードでないとされた
場合は（３６５３；Ｎｏ）、リダイアルカウンタ値が５
回未満であることを条件に（Ｓ６６１　；ＹＥＳ）　、
現在から２０分以内の任意の偶数分時刻を、乱数によっ
て、次の発呼（リダイアル）時刻として設定する（Ｓ　
６６３）。これにより、多数のデータターミナルからの
センター呼出しが発生している場合であっても、各デー
タターミナルのリダイアル時刻が散らされて、センター
に接続し得る可能惟が高まる。なお、非緊急モードでのりダイアル回数がｂ回以上とな
った場合には（Ｓ６６１　；Ｎｏ）　、翌日の所定の時
刻を、次回のりダイアル時刻として設定する（Ｓ　６６
５）。ｂ回のセンター呼出しにもかかわらず、センター
に接続できない場合（通信回線の異常混雑、センター側
ＣＰＬ’９１の作動停止等が想定される）に、ユーザ側
の通信回線を占有して、電話機５３等の使用を妨げるこ
とのないようにするためである。以上のようにして梨型処理が行われ、ＩＤの確認後、セ
ンターに対してデータが送信されるとともに、必要に応
じて、センターからのデータが受信される。〈センターでの処理〉次に、センターのコンピユータに搭載されているＣＰＵ
９１での処理を、第１５図〜第１７図に即して税関する
。（ａ）Ｆ１〜Ｆ７キー処理（第１５図）ＣＰＵ９１は、
電源の接続によって処理をスタトし、まず、モデム、プ
リンタ等の環境設定を実行する（５６１）。その後、キ
ーボード９３上のＦＩ〜Ｆ７の各キースイッチの入力操
作に応じて、下記のモードを設定し、又は、下記の処理
を実行する。・Ｆ１キー操作（５６３；ＹＥＳ）機種登録の受付モードを設定する（Ｓ６５）。即ち、機種名、エレメントデータの項目数、各エレメン
トデータの名称、各エレメントデータの標準闇値、各カ
ウンタの標準閾値等の新規登録を受は付ける。・Ｆ２キー操作（Ｓ６７；ＹＥＳ）ユーザマスクの登録受付モードを設定する（Ｓ６９）。即ち、ユーザ名称、住所、電話番号２機種名１機番、定
時発信日時等の新規登録を受は付ける。また、ＤＴＩＤ
を自動的に設定する。・Ｆ３キー操作（Ｓ７１；ＹＥＳ）トラブル状況を表示させる（３７３）。即ち、トラブル
発信された複写機のユーザ情報（ユーザ名称、住所、電
話番号１機種名）、及び発生日時等を、トラブル内容と
ともにデイスプレィ９２に表示させる。なお、Ｆ３キー
の操作と無関係に、デイスプレィ９２の隅には、トラブ
ル件数が常時表示されてし）る。・Ｆ４キー操作（Ｓ７５；ＹＥＳ）警告状況を表示させる（Ｓ７７）。即ち、警告発信され
た複写機のユーザ情報等を、警告内容とともにデイスプ
レィ９２に表示させる。なお、Ｆ４キーの操作とは無関
係に、デイスプレィ９２の隅には、警告件数が常時表示
されている。・Ｆ５キー操作（Ｓ７９；ＹＥＳ）未受信状況を表示させる（５８１）。即ち、所定の定時
発信時刻を過ぎても定時発信を行わない複写機のユーザ
情報を、デイスプレィ９２に表示させる。なお、Ｆ４キ
ーの操作とは無関係に、デイスプレィ９２の隅には、未
受信件数が常時表示されてし）る。・Ｆ６キー操作（５８３；　ＹＥＳ）ユーザデータの表示モードとなる（Ｓ８５）、。即ち、ユーザを選択すると、デイスプレィ９２にユーザ
情報を表示させる。また、サブメニューを選択すると、
該ユーザ複写機の各種カウンタ（トータルカウンタ、用
紙サイズ別カウンタ、ＪＡＭカウンタ、トラブルカウン
タ、ＰＭカウンタ）のカウント値、及び、エレメントデ
ータを、月別、又は、項目別に表示する。・Ｆ７キ〜損作（３８７；Ｙ、ＥＳ）請求書をプリントアウトさせる（Ｓ８９）。例えば、ト
ータルカウンタのカウント値と所定の計算式とに基づい
て請求金額を算出し、ブリンク９４を起動して、プリン
トアウトさせる。（ｂ）割込処理（第１６図、第１７図）ＣＰＵ９１は、
通信回線からの着信を割込処理によって受信し、また、
受信したデータに所定の処理を施す（Ｓ９１）。まず、通信回線からの着信による割込が発生すると、Ｄ
ＴＩＤを受信する（Ｓ　９０１＞。次に、５９０１で受信したＤＴＩＤが、暫定的−二１　
Ｄか否かを判定する。その結果、暫定的なＩＤであれば
（３９０３；ＹＥＳ）　、正式なＩＤと初期設定用デー
タとをデータターミナル側へ送信させる（５９０５）。また、ステップ５９０１て受信したＩＤが、暫定的なＩ
Ｄでない場合、即ち、正式なＩＤであった場合には（Ｓ
９０３；Ｎｏ）、データ受信処理を行う（５９１１）。また、通信エラーが発生した場合には（Ｓ９０７　；Ｙ
ＥＳ）　、該エラーの発生回数が所定回数以内であるこ
とを条件に（３９２１；ＹＥＳ）　、ブタの再送を要求
して（５９２３）、ステップ５９０１に戻る。なお、通
信エラーの発生回数が所定回数を越えた場合には（５９
２１；Ｎｏ＞、ブタターミナル側との通信回線を切断さ
せる（Ｓ９１３）。なお、通信エラーなく　　（３９０７；Ｎｏ）　、ブタ
ターミナル側との通信が終了すると（Ｓ９０９　；ＹＥ
Ｓ）　、データターミナルとの通信回線を切断させた後
（Ｓ９１３）、項目別９月別の集計を行−）、オペレー
タ選択による画面表示用データを作成する（Ｓ　９１５
）。以上のようにして、複写機のＣＰＵ４１、ブタターミナ
ルのＣＰＵＩ　ｌ及びセンターのＣＰＵ９１での処理が
行われ、各ユーザと管理者であるセンターとを通信回線
で接続する本ンステムが制御される。

【発明の効果】

以上、本発明は、予と暫定的ＩＤを保持し、ユーザ複写
機への設置時における初回の通信を、該暫定的ＩＤによ
る相互確認後に実行する複写機管理装置である。本発明によると、ユーザへの設置時にＩＤの入力を行う
必要がなく、入力ミスが防止される。また、設置に要する時間も短縮される。また、設置時に管理センター側から送信される初期設定
用データに、正式なＩＤデータを含めることも可能であ
る。

【図面の簡単な説明】

第１図は実施例装置の使用されるシステムの構成を示す
模式図、第２図は該システムの回路構成を示すブロック
図、第３図は実施例装置の操作スイッチの説明図、第４
図は実施例装置の接続される複写機の操作パネルの説明
図、第５図は該複写機から実施例装置に送信されるデー
タの構成説明図、第６図は該複写機の制御ＣＰＵでの処
理を示すフローチャートである。第７図〜第１４図は実
施例装置の制御ＣＰＵでの処理を示すフロ〜チャトであ
り、第７図はメインルーチン、第８図は初期設定処理サ
ブルーチン、第９図はエレメントデータ受信・データ処
理サブルーチン、第１０図はトラブル発信判定サブルー
チン、第１１図は警告発信判定サブルーチン、第１２図
はＰＭ発信判定サブルーチン、第１３図は梨型処理サブ
ルーチン、第１４図はりダイアル時刻処理サブルーチン
を示す。第１５図〜第１７図は実施例装置に通信回線網
を介して接続される管理センターのコンピュータの制御
ＣＰＵでの処理を示すフローチャートであり、第１５図
はメインルーチンの要部、第１６図は割込処理、第１７
図は該割込処理の詳細を示す。１男ヒ’　ｆ　−９９−オヶ／１ＤＴ）、４１．複写機
、９０・・センターのコンピュータ。１１・・ＤＴのＣＰＵ、４１・・複写機のＣＰＵ、９１
・・センターのＣＰＬＤＩＰ−３ＷＩ〜ＤＩＰ−３Ｗ７・・ディップスイッチ
。５２・・ＤＴ側モデム、７２・・センター側モデム、５
３・・ＤＴ側電話機、７３・・センタ側電話機。

Claims

【特許請求の範囲】

（１）通信回線を介して管理センターの集中管理装置に
接続されて、複写機管理用のデータ通信を行う複写機管
理装置であって、集中管理装置との相互識別用の暫定的ＩＤデータの設定
手段と、設定された暫定約ＩＤデータの保持手段と、管理対象の
複写機への設置に際し、通信回線を介して、暫定約ＩＤ
データにより集中管理装置との相互確認を行う初期確認
手段と、暫定約ＩＤデータによる相互確認後、集中管理装置から
送信されて来る初期設定用データに基づいて、初期設定
処理を行う制御手段と、を有する複写機管理装置。
（２）請求項１に於いて、設定手段及び保持手段は、複数個のディップスイッチよ
り構成され、初期設定用データは、次回以後の集中管理装置との相互
識別用の正式なＩＤデータを含む、複写機管理装置。